Toma de

decisiones

proceso de
toma de PASO 1
desiciones

Monitorea sus
resultados.

Listo SÍ Analiza la
situación.

PASO 5
NO

te ayuda a
Define y sopesa
Diagnostic detectar cuáles
PASO 3
las alternativas
PASO 4
DETERMINA
CRITERIOS DE
a el PASO 2
son los puntos
débiles que
eligiendo la mejor ELECCIÓN problema. necesitan
mejorarse y tener
mayores

oportunidades de
SÍ ganancia

Saber diagnosticar es
sirve para definir el

fundamental en la toma de
rumbo de la decisiones. En este paso,
organización y los directivos deben
determinar las identificar el problema al
acciones necesarias
para cumplir sus

que deben enfrentarse, así

como la naturaleza del
objetivos mismo