UNIVERSIDAD GALILEO – IDEA

 LICENCIATURA EN TECNOLOGÍA Y ADMINISTRACIÓN Y DESARROLLO DE

RECURSOS HUMANOS
CEI: Centro de estudios sede San Cristóbal
Horario: sábados de 7:00 a 8:00
Curso: Administración 1
Tutor:  FRANCISCO ESTUARDO, MARTINEZ REGALADO

TAREA NO. 1
Administración: Ciencia, teoría y práctica

Apellidos: Nerios López

Nombres: David Lemuel
Carné: 21004769
Fecha de entrega: Semana 2
 Índice

Contenido
Introducción.............................................................................................................3
Objetivos...................................................................................................................4
Preguntas.................................................................................................................5
Pregunta 1..............................................................................................................5
Pregunta 2..............................................................................................................6
Pregunta 3..............................................................................................................7
Conclusiones.........................................................................................................10
Recomendaciones.................................................................................................11
E-grafías..................................................................................................................12
Referencias.............................................................................................................12
 Introducción
A continuación, se presentará el desarrollo hacia las siguientes preguntas
expuestas sobre las escuelas de la administración y las palabras de Henry Fayol
con su debida respuesta y explicación, con toda información verídica y clara para
el entendimiento del lector así resolviendo cualquier duda sobre el tema y mostrar
constancia de lo aprendido sobre el tema.
 Objetivos

Resaltar la importancia de las escuelas de la administración en todo lo que

conocemos hoy en dia.

Desarrollar y explicar sobre qué clase de escuela administrativa se emplea

en la empresa donde trabajo actualmente.

Da a conocer los principios de administración que se aplican en la empresa

del autor Henry Fayol con ejemplos claros y bien desarrollados.

Dejar constancia e incentivar al lector a conocer más de tema expuesto

con los enlaces y poder aplicarlo en su trabajo
 Preguntas
Pregunta 1
¿Qué es lo más importante de cada una de las escuelas de la administración?

Escuela científica Escuela de las Relaciones

Ya que su principal propósito es aplicar
en los problemas administrativos el
método científico y se enfoca en
mejorar la productividad de la empresa
aplicando el principio de la división del
trabajo y la especialización. Lo cual nos
da la opción de usar mejor forma los
recursos. Además, se espera mejorar la
eficiencia del trabajo empleando las
mejoras salariales.
Humanas
Ya que se centra en el elemento
humano de los procesos
administrativos,
haciendo énfasis en que no es lo mismo
lidiar con gente que con procesos
automáticos. Puesto que el recurso
humano y sus relaciones se vuelven un
factor importante para el estudio de la
administración. Considera que la
motivación y el reconocimiento de los
trabajadores por parte de la gerencia
influyen en la productividad del trabajo.

Escuela clásica Escuela Neoclásica

Esta escuela se enfoca en dividir el
proceso administrativo en funciones bien
estructuradas y este es el primer modelo
de proceso administrativo qué sirve de
base para muchas otras nacidos
posteriormente, su principal exponente es
Henry Fayol. Estas funciones son la
planeación, la dirección, la organización y
el control.
Está presenta una visión ecléctica en la
administración y declara que el proceso
administrativo debe aplicarse de
acuerdo como se empleaba los
conocimientos aprendidos en el pasado,
además evitar cometer errores
basándose en la experiencia obtenida
durante años, es ecléctica qué incluye
conocimiento y sus principios de
diversas teorías administrativas.

Escuela Sistemática
Se enfoca en una nueva forma de visualizar la organización desde un punto de vista
más exigente, en cuanto a la importancia que se les da a las relaciones entre las
partes funcionales, para que uno otra forma alcance su propósito u objetivo general.
Cada sistema tiene sus propósitos así también como relaciones que definen una
distribución qué trata siempre de alcanzar las metas, hay una relación de causa y
efecto qué nos ayudará a tener claro el sistema administrativo.
Pregunta 2
En la empresa donde labora, ¿Qué escuela de la administración considera que es
la que tiene más influencia?
Escuela Sistemática
Considerado esta escuela ya que este sistema es más actual y eficiente para esta
empresa que se encarga en la producción de piezas plásticas, enderezado y
pintura, así teniendo un grado exigente de parte de los clientes por la calidad de
nuestro servicio y nuestro sistema permite que cada persona es su área trabaje de
forma conjunta por un propósito y objetivo general que brinda a los clientes
Serviplast Automotriz.
Teniendo un sistema que ha mantenido desde hace 5 años a la empresa como
una de las mejores con los clientes y aseguradoras del país. He tenido la
oportunidad de conocer las áreas de trabajo, así como aprender y apreciar de que
cada persona cumple una función específica como un reloj para que el proceso
salga adelante en el tiempo estipulado y administrativamente no ha tenido
perdidas en cuanto a materiales o maquinaria o personal insuficientes para cada
orden de trabajo.
Pregunta 3
Con ejemplos de la empresa donde labora, explique cómo se aplican cada uno de
los principios de la administración que desarrolló Henry Fayol.
1. División del trabajo
Todos los empleos en empresa tienen distintas habilidades y uno de ellos se
desenvuelve en las áreas de enderezado, costura y fundición, acabado de
piezas, limpieza general, pintura y empaque y envío de las piezas.

2. Autoridad y responsabilidad
Hay dos supervisores y el jefe de taller que mantienen un control del proceso
de cada pieza para evitar que se retrasé al llegar a la siguiente área y
apoyando con casos especiales.

3. Disciplina
Se tiene una buena conducta y un respeto a la hora de convivir con los
empleados y supervisores haciendo que el trabajo sea menos pesado y exista
la comunicación con cada orden de trabajo que llega al taller.

4. Unidad de mando
El jefe de taller se comunica con las aseguradoras de la cuidad y los clientes
para así tener la orden de trabajo que llegara durante la semana así la
producción no se detenga, así un control para evitar confusión o conflictos de
una orden u otra se tiene un registro de cada una de ellas al momento de
ingresar y al momento de salir.

5. Unidad de dirección
El plan de acción que se tiene en la empresa es de que primero pasa por el
departamento o área de limpieza, así mandarla al departamento de
enderezado, luego el departamento de costura y fundición para posteriormente
se dirige al área de acabado con detalles exactos que el supervisor antes de
mandar al departamento de pintura verifica que esté listo y oro de todo eso se
empaque y se envía al cliente o aseguradora.
6. Subordinación del interés individual al general
Se trabajan en conjunto cuando se ha tratado de casos especiales como
tráileres o camionetas de último año su valor supera los 20,000 quetzales así
enseñándole a cabo uno de los empleados a cuidar tanto esos casos
especiales como su área de trabajo siendo muy estrictos con los detalles que
está en el plan de acción que representa cada una de las piezas que ingresa al
taller.

7. Remuneración
Si tiene metas con reconocimiento y bonos a los empleados que hacen horas
extra o saca adelante cierta cantidad de órdenes durante la semana además
de que se tiene un buen clima laboral con música.

8. Jerarquía
En esta empresa está la dueña del taller, jefe general del taller, supervisores,
recursos humanos, administración, atención a clientes, los empleados en cada
área asignada y por último limpieza.

9. Centralización
Semanalmente se hace una revisión de las piezas que se ingresaron durante la
semana y el tiempo estipulado para su entrega que está a cargo de los
supervisores y en algunos casos se les pide a los empleados más eficiencia a
la hora del tiempo que se lleva trabajando cada pieza.

10. Orden
En cada área se tiene la maquinaria necesaria para emplear su labor es así
como equipo de limpieza, lijadoras, barrenos, compresores, pistolas de pintura
etc. Así también como el equipo para cada empleado a la hora que emplea su
área con guantes, lentes, mascarillas, carretas entre otros para prevalecer el
cuidado de cada uno de los empleados.

11. Equidad
Sí comparte mucho con los supervisores y en ocasiones con el jefe de taller
para tener un clima laboral bastante agradable ya que todos se respetan y se
ayudan mutuamente en cada orden de trabajo siendo la comunicación una de
las principales herramientas que se usan en la empresa.

12. Estabilidad
Así como los nuevos empiezan desde abajo así luego se hacen capacitaciones
para que al ver sus capacidades puedan irse a un área específica aportar y
ayudar a los necesarios, así como yo estoy en 2 áreas, enderezado y fundición
he acabado final así teniendo una estabilidad apoyando en cada área.

13. Iniciativa
Cuando se proponen nuevas formas o los materiales para emplear en las
órdenes de trabajo qué beneficia económicamente y en calidad siempre
teniendo en cuenta la seguridad de los empleados a la hora de usarlos.

14. Espíritu de cuerpo

Se convive y se tiene un ambiente agradable en el día cómo eran sus acciones
y prácticas que se tienen en la hora de almuerzo y a la hora de salida.
 Conclusiones

Con toda respuesta podemos darnos cuenta que ser humano ha tenido una
evolución a través de estas escuelas qué es experiencia y otros métodos se ha ido
perfeccionando cada escuela, así como la escuela clásica hasta la escuela
sistemática. Así determinando un modelo de mejora continua en los diferentes
procesos administrativos qué tiene como fin último la eficacia en las metas
organizacionales y personales.
Y con este documento podemos decir que todas estas escuelas de la
administración en ayudado a que se entienda mucho mejor los conceptos
administrativos y su proceso de aplicación logrando un mejor desempeño en las
organizaciones y en la toma de decisiones donde se tiene que aprovechar de
mejor manera cada recurso.
 Recomendaciones

Esto nos ayudará a tener más conocimientos sobre la administración sobre

sus conceptos haciendo un futuro tener un mejor manejo en nuestra
empresa. Lo importante saber sobre cómo se desarrollan cada escuela en
cada empresa a dónde vayamos y saber el clima laboral o el sistema
emplean en nuestro trabajo actual.

Queremos motivar a los administradores conozca más de sus orígenes a la

hora de empleada sus conocimientos en un espacio laboral y estás
escuelas son fundamentales para nuestro entendimiento sobre la estructura
de una empresa como también los principios de Henry Fayol.
 E-grafías

Referencias

Cuello, E. (04 de Noviembre de 2011). Historia de las Escuelas de la Administración. Obtenido de

Youtube: https://www.youtube.com/watch?v=0fxtidgHdgQ

Etecé, E. (01 de Febrero de 2022). Google, Escuelas de la administracion. Obtenido de Concepto:

https://concepto.de/escuelas-de-la-administracion/

Osorio, B. (30 de Septiembre de 2013). SlideShare. Obtenido de Escuela Sistematica:

https://es.slideshare.net/catoskrader/escuela-sistematica-2#:~:text=La%20escuela
%20sistem%C3%A1tica%20se%20enfoc%C3%B3,un%20prop%C3%B3sito%20u%20objetivo
%20general.

Quiroa, M. (05 de Enero de 2021). Google, Escuelas de la Administracion. Obtenido de

Economipedia: https://economipedia.com/definiciones/escuelas-de-administracion.html

Serra, L. (13 de Marzo de 2020). Google, Los 14 principios de H. Fayol para administrar una
empresa. Obtenido de APMEN: https://asociacionmetal.com/los-14-principios-h-fayol-
administrar-una-empresa/