FICHA DE PROCESO

Empresa: Metrovias S.A.

SUBPROCESO Mantenimiento Preventivo / Correctivo
Proceso al cual
PROCESO GENERAL DE MANTENIMIENTO
pertenece
Campo de Gerencia de Mantenimiento de Material Rodante - Gerencia de Mantenimiento de
Aplicación Instalaciones Fijas

Cumplir con los planes anuales de Mantenimiento, respetando Normas,

Objetivos
Especificaciones y Manuales de Mantenimiento vigentes.

Alcanzar los siguientes valores del Mantenimiento Programado:

a) Instalaciones Fijas:
a1) Señales: Mayor o igual al 90%.
a2) Líneas de Contacto y Redes: Mayor o igual al 85%.
a3) Subestaciones: Mayor o igual al 85%.
a4) Comunicaciones: Mayor o igual al 90%.
a5) Escaleras Mecánicas mayor o igual 90%.
Metas a6) Equipos de bombeo mayor o igual al 92%.
a7) Mantenimiento de estaciones mayor o igual 70%.
a8) Vías: Mayor o igual al 85%.
a9) Sistemas de Control de Pasajes: Mayor o igual al 90%.
b) Material Rodante
b1) Mantenimiento Revisiones Periódicas: Mayor o igual al 80%
b2) Mantenimiento Revisiones Generales: 100%

Indicadores de Control de Gestión FSM201-00-05 ( papel )

Seguimiento Control de Gestión FSM201-00-06 ( electrónico )

Frecuencia de
Medición de Mensual
Seguimiento
Comunicar e informar los objetivos a los responsables.
Acciones para Dar a los responsables los instrumentos para el cumplimiento de los objetivos.
el Dominio del Verificar el cumplimiento de las metas parciales que hacen al cumplimiento de los
Subproceso objetivos.
Tomar acciones correctivas en función de las variaciones.
Responsables Gerencia de Mantenimiento de Material Rodante - Gerencia de Mantenimiento de
del Subproceso Instalaciones Fijas.
Clientes del
Gerencia de Operaciones
Subproceso

Eduardo Zerbo / Marcelo Garay …………................................

Firma del Responsable del Proceso Firma Gestión de la Calidad
Fecha: Fecha:

PFM202-01-01 Estado de Revisión:.06.