MINERIA

ADMINISTRACION DE OPERACIONES MINA

Organización y Supervisión de las Operaciones Mineras

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Organización y Supervisión de las Operaciones Mineras

Supervisor de Primera Línea (SPL)

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“El Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional en Minería establece un
conjunto de obligaciones de los supervisores del titular de actividad minera”.

• Verificar que los trabajadores cumplan con el Reglamento de Seguridad y

Salud Ocupacional en Minería y con los reglamentos internos.

• Asegurar el orden y limpieza de las diferentes áreas de trabajo, bajo su

responsabilidad.

• Tomar toda clase de medidas para proteger a los trabajadores, verificando y

analizando que se haya dado cumplimiento a la Identificación de Peligros y
Evaluación de Riesgos realizada por los trabajadores en su área de trabajo, a
fin de eliminar o minimizar los riesgos.
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• Instruir y verificar que los trabajadores conozcan y cumplan con los

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estándares y Procedimientos Escritos de Trabajo Seguro y usen
adecuadamente el equipo de protección personal apropiado para cada tarea.

• Informar a los trabajadores acerca de los peligros en el lugar de trabajo.

• Investigar aquellas situaciones que un trabajador o un miembro del Comité de

Seguridad y Salud Ocupacional consideren que son peligrosas.

• Verificar que los trabajadores utilicen las máquinas adecuadas y cumpliendo

con las normas de seguridad según la actividad a realizar.
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• Actuar inmediatamente frente a cualquier peligro que sea informado en el

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lugar de trabajo.

• Ser responsable por su seguridad y la de los trabajadores que laboran en el

área a su mando.

• Facilitar los primeros auxilios y la evacuación de los trabajadores lesionados o

que estén en peligro.

• Verificar que se cumplan los procedimientos de bloqueo y señalización de las

maquinarias que se encuentren en mantenimiento.

• Paralizar las operaciones o labores en situaciones de alto riesgo hasta que se

haya eliminado o minimizado dichas situaciones riesgosas.

• Imponer la presencia permanente de un supervisor en las labores mineras de

alto riesgo, de acuerdo a la evaluación de riesgos.
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1 supervisores del turno saliente deben informar por escrito a los del turno
“Los
entrante de cualquier peligro y riesgo que exija atención en las labores
sometidas a su respectiva supervisión”, indica el artículo 39 del reglamento.

Los supervisores del turno entrante deberán evaluar la información otorgada

por los supervisores del turno saliente, a efectos de prevenir la ocurrencia de
incidentes, dando prioridad a las labores consideradas críticas o de alto riesgo.

En resumen, la misión del Supervisor en la minería no es otra; que la de la de

producir sin accidentes ni daños ambientales, procurando siempre administrar
sus recursos humanos, equipos y materiales.
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Los modelos de supervisión en minas serán tantos como estilos de liderazgo se

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tengan o se requieran para el eficiente desempeño.

✓ La supervisión tiene diversos niveles de aplicación, es decir, podemos distinguir

según sea el receptor de la misma, entre: estudiantes, profesionales, equipos
interdisciplinarios y personal voluntario.

✓ Supervisión de estudiantes o aprendices (trainee, memoristas..).

A partir de la supervisión, los alumnos aprenden el método inductivo-deductivo que

es imprescindible para el proceso de aprendizaje de una profesión que en muchas
ocasiones es difícil de entender y valorar en su justa medida, por la gran cantidad
de variables que se presentan en el ejercicio.
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Supervisión de profesionales, jefes de turnos, etc.

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➢ Se parte de la aplicación de la supervisión a profesionales como un método

de perfeccionamiento, ya que todas las actuaciones son susceptibles de
mejorar.

➢ La motivación de un profesional principiante hacia la supervisión, se

diferencia de un profesional experto, ya que el primero tiene realmente la
sensación de que necesita la supervisión para poder realizar adecuadamente
su trabajo y recibir un feedback que le permita mejorar sus técnicas.
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Supervisión de equipos interdisciplinarios

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❑ La supervisión de equipos, se aplica a los equipos utilizados por miembros

de diferentes profesiones, pero que, evidentemente, tienen un objetivo
común (Geólogos, geomensores, prevencionistas..).

❑ La aplicación de programas de producción, mantención o de cualquier tipo

relacionados con lo social, requiere cada vez más la participación de
representantes de diversas disciplinas, que con su aportación enriquecen los
procesos a seguir.
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Supervisión de voluntarios
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▪ El voluntariado puede realizar una tarea muy importante de complemento
del trabajo de los profesionales. Su contribución es sumamente valiosa por
cuanto aportan aspectos de relación más próxima y humanizada a los
usuarios y no están sometidos a la rigidez que muchas veces limita el
trabajo de los profesionales.

▪ Se considera voluntario aquel que dentro del marco de una institución

realiza una actividad en beneficio de terceros, sin recibir remuneración
económica a cambio.
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La supervisión individual
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o Permite el desarrollo de una práctica profesional y personal, para que cada

miembro del personal alcance su grado de experiencia y de confianza, y
trata las necesidades que no se pueden alcanzar o que pueden ser de algún
modo algo problemáticas, cuando se habla de ellas en grupo.

o Es usado con frecuencia en la instrucción o capacitación en equipos. El

aprendiz se convierte en el observador permanente de cada acción de su
referente
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La supervisión grupal
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• Se podría elegir como la única vía para que todo el mundo consiga el apoyo
que necesita, pero una razón más positiva para escoger a los grupos de
supervisión es que cada miembro pueda aprender de la experiencia de los
demás (Un nuevo operador de equipo).

• La supervisión de grupo reduce el impacto de los choques de personalidad o

las ideas de imposición del supervisor sobre el supervisado.

• Se recomienda que el grupo debería ser lo más pequeño posible

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Supervisión formal
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❖ Es cuando un trabajador ayuda a otro a mejorar su práctica a un nivel

óptimo y en la que el supervisado es formalmente responsable ante el
supervisor.

❖ Por ejemplo un nuevo jefe de turno que se incorpora a la organización, y

debe hacerse cargo de un turno.
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La supervisión directa
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❖ Es bastante nueva para las organizaciones de base, es un tipo de
supervisión de los trabajadores que implica un aprendizaje a partir de la
observación en el trabajo. La supervisión “en vivo” y la supervisión “sobre el
terreno”.

La supervisión indirecta

❖ Normalmente, es el principal enfoque disponible para la mayoría de

supervisores que no pueden observar directamente los contactos que el
miembro del personal está haciendo y las técnicas que emplea (usualmente
en minería subterránea)
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Inicio de turno
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En minería cielo abierto lo usual es que el supervisor entrante y el de turno
hagan un breve recorrido por las áreas mas importantes o prioritarias, o de
mayor riesgo

Así mismo, el supervisor entrante debe recibir reportes de lo que debe hacer en
su turno (Ej., completar la rampa del 3015 al 3030; perforadora 8 al remate
debe trasladarse al banco 2980, sector norte; camión 33 en botadero W2
reparación motor tracción derecho; preparar acceso al banco 2995 para ingreso
de perforadora 5 mañana…)
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Inicio de turno
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En minería Subterránea lo usual es que el supervisor entrante y el de turno hagan
un breve recorrido por las áreas mas importantes o prioritarias, o de mayor riesgo

Sin embargo acá las distancias son mas largas y el tiempo de cambio de turno es
corto, por lo tanto el contacto con el nuevo supervisor debe ser bien conversado,
comunicado y breve.

También debe entregar informes o reportes de las tareas prioritarias del próximo
turno.

Estas prioridades y/o tareas las da el Superintendente de mina y deben cumplirse.

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Inicio de turno
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En ambos casos, minería cielo abierto o subterránea, el jefe de turno entrante
normalmente se junta con un grupo de su turno o todo el turno para dar
instrucciones generales, ocupando para ello la “charla de 5 minutos”

Esta instrucción verbal es directa y no existen espacios para dos

interpretaciones. Pueden ser charlas motivacionales, se seguridad, de
rendimientos,…
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Inicio de turno
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El supervisor de primera línea, o jefe de turno debe dar prioridad a tener
contacto permanente con su equipo de trabajo.

Evite dar órdenes desde el escritorio.

En minería cielo abierto el supervisor recorre permanentemente los diversos

lugares de operación, corrigiendo, o verificando sus instrucciones. Se apoya
mucho en la visión general que se tiene del área de operaciones de la mina,
puede ver palas, perforadoras, transporte, equipos auxiliares.
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Inicio de turno
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Sin embargo, para el supervisor de minería subterránea es mas complejo ver o
tener una visión general de su equipo.

Para ver alguna perforadora debe recorrer largas distancias, acercarse hasta
casi el frente de trabajo y verificar allí en terreno lo que realiza el operador.

Luego debe trasladarse a otro frente de trabajo…

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Inicio de turno
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Debido a estas dificultades entonces, el SPL debe informarse antes de tomar su
turno correspondiente, de los cambios y novedades que deberá tomar en
cuenta para ejercer su gestión sin apremios ni dificultad.

Para ellos existen tres formas de informarse:

a. Comunicándose por teléfono varias horas antes con su colega o símil que
iniciará su descanso.
b. Mediante reportes por correo electrónico, donde se anotarán las
novedades que debe considerar, y/o Libro de Novedades cuando la entrega
de turnos entre supervisores no tienen contacto visual ni físico (caso
Teniente, Lota).
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Inicio de turno
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El correo servirá como instancia de recordatorio de algunas acciones futuras.
Queda entonces una evidencia que el supervisor entrante está informado. Con
ello, cualquier evento no deseado exculpará al supervisor saliente.

El Libro de Novedades, es un registro o bitácora que debe ser llenada turno a

turno con las principales novedades, eventos, programas, cambios, etc; que se
vayan produciendo en su turno.

De esta forma el supervisor entrante sabrá la historia de lo acontecido mientras

él estaba en su descanso y podrá tomar mejores decisiones basados en esta
bitácora. De la misma forma, el SPL entrante también anotará las novedades
que correspondan.
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Ejemplo de anotaciones en Libro de Novedades:

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1. Al camión 36 se le está haciendo seguimiento desde el jueves porque presenta
ruido extraño en motor de tracción derecho. Mecánicos lo solicitarán el viernes.
Está con la Pala 03.
2. Rampa que comunica bancos 2350 con 2362 está cortada, se prepara tronadura
en ese mismo sector. El ingreso habilitado es por banco 2350 lado oeste (bajo
Dispatch).
3. Prevención de riesgos, está dando charlas al todo el personal a inicio de turno,
por accidente en mina Candelaria, donde chocaron dos camiones a las 05:00 h.
Uno de los choferes está grave.
4. La Pala 06 está terminando el carguío en banco 2386, terminado eso hay que
bajarla al banco 2362 a la nueva tronadura. Ojo que tenemos problemas de
cables alta tensión.
5. El Jefe está solicitando que todo el personal que tenga vacaciones pendientes,
salga. No deben acumularse. Mi turno empezará en esta bajada.
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Ejemplo de anotaciones en Libro de Novedades:

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6. Las prioridades de carguío son pala 04, 03, 06, 02, 05 y 01.

7. Chancado entra a mantención este viernes. Prioridad de envío al chancador

porque la mantención durará 48 horas y tienen problemas de stock.

8. Enviar listado al jefe de capacitación de los operadores que ingresarán a

capacitación este semestre. Este listado se evaluará de acuerdo a
comportamiento, cartas de amonestaciones, felicitaciones, equipos
capacitados y tiempo sin instrucción.

9. Camión 33 está en cambio de tolva. Sale en una semana mas. Atento

porque luego le cambian al 41.