Está en la página 1de 33

MINERIA

ADMINISTRACION DE OPERACIONES
MINA

CARRERA: Ingeniería en Minas


ASIGNATURA: Administración de Operaciones Mina
PROFESOR: Pablo Fernández Canales
ADMINISTRACION DE OPERACIONES MINA

Proceso de la administración en faenas mineras.

En1 faenas mineras la organización se inicia desde el Directorio,


conformado por dueños, representantes de los dueños, personal
competente y con amplios conocimientos administrativos, mineros,
inversiones, legales.

La responsabilidad de las operaciones está en el Gerente de


Operaciones o Vicepresidente de Operaciones, y éste a su vez tiene
gerencias y/o superintendencias en diversas áreas de la organización.

 El proceso de administración en faenas mineras se inician en


las áreas de recursos humanos con la selección curricular de
postulantes, hasta su contratación de acuerdo a las
competencias definida por el área solicitante.
ADMINISTRACION DE OPERACIONES MINA

Proceso de la administración en faenas mineras.

El 1proceso de inducción a la empresa es con el propósito de que el


personal recién contratado conozca la empresa, su misión, visión,
valores, equipos, instalaciones, vida útil, organización de las áreas,
gerencias o superintendencias, riesgos generales, políticas diversas.

• Luego en cada área o gerencia donde se desempeñará la


persona, recibe una inducción mas específica, como lugar de
trabajo, instalaciones en general, compañeros de trabajo,
horarios de ingreso, horario de colaciones.
ADMINISTRACION DE OPERACIONES MINA

Proceso de la administración en faenas mineras.


1 vez ingresada la persona al área y cumpliendo sus funciones, la
Una
administración de la empresa y de su área determinan las
responsabilidades, obligaciones y deberes que debe cumplir el
empleado, de acuerdo a las competencias por las cuales fue contratado.
ADMINISTRACION DE OPERACIONES MINA

Proceso de la administración en faenas mineras.


1 ello se someterá a evaluaciones periódicas de su desempeño, se
Para
realizara mediante un instrumento necesario para establecer sus
fortalezas y debilidades.

Con ello se someterá a un plan de capacitación para disminuir


debilidades y potenciar fortalezas
ADMINISTRACION DE OPERACIONES MINA

Proceso de la administración en faenas mineras.

Los1 principios de la administración son los mismos descritos


anteriormente y siempre prevalecerá cumplir con la misión, visión y
valores que tenga la empresa, con ello buscan mejoras continuas en sus
procesos, disminución de costos, productividad, sin accidentes, cuidando
el medio ambiente, rentabilidad.

La mayoría de las empresas tiene sistemas de turnos autorizados por la


inspección del trabajo, para optimizar tiempos y bienestar de sus
empleados; protege siempre la vida y la integridad de las personas en
todas sus etapas, proporcionándoles los elementos de protección
adecuados, procedimientos de trabajo, campamentos, transporte y
casinos para el descanso y alimentación adecuados.
ADMINISTRACION DE OPERACIONES MINA

Proceso de la administración en faenas mineras.

Las1 faenas mineras requieren administrar eficientemente diversos


servicios tanto propios como contratistas.

Existen, entre ellos:

• Administración de transporte
• Administración de campamentos
• Casinos (suministros y consumo)
• Servicios como provisión de combustibles, explosivos, reactivos planta,
etc.
• Energía eléctrica
• Bodegas
• Brigadas de emergencia
• Guardias
• Equipos externos de mantenciones
• Comunicaciones
• Gimnasios
• Suministro de agua potable y agua industrial
• Etc
ADMINISTRACION DE OPERACIONES MINA

Proceso de la administración en faenas mineras.

La 1administración también requiere optimizar las funciones de mano de


obra, tanto en capacidades, habilidades y personas.

La configuración de sistemas de turnos requiere que equipos,


maquinarias, procesos y/o sistemas tengan el personal competente y
suficiente.

El cálculo de dotación debe hacerse considerando disponibilidades de


equipos, ausentismo por enfermedad y/o vacaciones, programas o
proyectos de ampliación o disminución de equipos o producción en
mediano y corto plazo.
ADMINISTRACION DE OPERACIONES MINA

Proceso de la administración en faenas mineras.


1
Por ejemplo, en uso de campamento se debe tener en cuenta:

 Empresas, mandantes y contratistas


 Trabajadores por empresa
 Cantidad y distribución de Pabellones
 Cantidad y distribución de Habitaciones
 Cantidad y distribución de Camas.
 Etc
ADMINISTRACION DE OPERACIONES MINA

Organización del turno

En1un sistema de turnos, aprobado por la Inspección del Trabajo, tendrá


rotación día y noche con sus respectivos descansos.

 Estos turnos más comunes son 4 x 4, 7 x 7, 4 x 3, 10 x 15.


Corresponderá entonces administrar 4 turnos iguales en dotación y
funciones para operar equipos mineros o planta.

 Cada turno tiene un líder denominado Jefe de Turno, o similar,


responsable de la administración de recursos humanos, materiales,
ambientales y equipos.
ADMINISTRACION DE OPERACIONES MINA

Capacitación

1
Capacitar es involucrar al trabajador para que desarrolle sus habilidades
y conocimientos para que sea capaz de sobrellevar sin inconvenientes la
ejecución de su propio trabajo. Esos conocimientos pueden ser de
diferentes tipos y estos se enfocan a diversas terminaciones individuales
y organizacionales.

Para el desarrollo integral del turno, es necesario hacer planes de


capacitación al personal: choferes que operan solo un tipo de camión,
será ocupacionalmente inferior al que opere dos o tres.

• Así mismo, un operador que está certificado y autorizado para operar


camión, tractor, pala, weeldozer es muy valioso dentro del turno.
Para ello el líder debe procurar capacitar a todo el personal en
diferentes cargos.
ADMINISTRACION DE OPERACIONES MINA
Capacitación

En caso de capacitación debemos considerar este personal como no


1
operativo, ya que no producirá mientras recibe instrucción.

o Los objetivos de la capacitación es conducir a la empresa a una


mayor rentabilidad y a los empleados a tener una actitud más
positiva. Mejorar el conocimiento del puesto a todos los niveles,
elevar la moral de la fuerza laboral ayudar al personal a identificarse
con los objetivos de la empresa. Obtener una mejor imagen.

• Fomentar la autenticidad, la apertura y la confianza.


• Mejorar la relación jefe-subalterno.
• Agilizar la toma de decisiones y la solución de problemas.
• Promover el desarrollo con miras a la promoción.
• Contribuir a la formación de líderes
• Incrementar la productividad y calidad del trabajo.
• Promover la comunicación en toda la organización.
• Reducir la tensión y permitir el manejo de áreas de conflicto.
• Etc.
ADMINISTRACION DE OPERACIONES MINA
Una de las acciones mas comunes en minería son las Charlas de
5 minutos

1
ADMINISTRACION DE OPERACIONES MINA
Una de las acciones mas comunes en minería son las Charlas de
5 minutos

1
Estas charlas tienen distintas orientaciones, dependiendo de las circunstancias
operacionales:

• Motivacionales
• Cambios organizacionales
• Cambios geográficos de la mina
• Seguridad
• Medio Ambiente
• Cuidados de equipos
• Uso de extintores
• Accidentes de otras faenas
• Etc.
ADMINISTRACION DE OPERACIONES MINA

PST o AST

Los procedimientos seguros de trabajo son aquellos documentos que se


entregan a o los trabajadores para que realicen un trabajo seguro, a
tiempo, con recursos adecuados y en buen estado; indicando en forma
secuencial los pasos hasta terminar la tarea.
ADMINISTRACION DE OPERACIONES MINA

1
ADMINISTRACION DE OPERACIONES MINA

El concepto de supervisión: es la acción y efecto de supervisar.

 Es un verbo que supone ejercer la inspección de un trabajo realizado


1
por otra persona.

El Supervisor es aquella persona que en una empresa observa y dirige al personal para
orientarlo y vigilarlo en el cumplimiento de sus funciones, asignándole los medios y recursos
adecuados, y un plan de acción, coordinando equipos de trabajo, para obtener la mayor
rentabilidad empresarial.
ADMINISTRACION DE OPERACIONES MINA
El supervisor debe tener habilidades para el logro de los
objetivos, saber establecer prioridades, diseñar planes de
acción y tomar decisiones, así como organizar las tareas,
1
motivar a sus colaboradores, controlar el curso de las acciones
y retroalimentar a su persona. - LIDERAZGO

• Antes que nada se debe decir que los estilos de liderazgo son
situacionales, es decir que dependiendo de cada situación y momento
lo ideal es que el líder elija uno u otro.

• Aquí lo importante es qué los estilos a utilizar más y menos;


dependen si existe un desequilibrio; por si tenemos que enriquecer
nuestro estilo con algún otro, o dejar de ejercer un tipo determinado
de liderazgo que no está consiguiendo los resultados deseados.
ADMINISTRACION DE OPERACIONES MINA

En esta lista iremos del menos resonante al más resonante:

 1Liderazgo autoritario: este estilo se muestra como uno de los menos


resonantes, de hecho es un estilo que destruye la motivación en poco
tiempo.
ADMINISTRACION DE OPERACIONES MINA

En esta lista iremos del menos resonante al más resonante:

 1Liderazgo democrático: este tipo de líder deja en el equipo la


capacidad de decidir. El líder no adquiere una relevancia importante y
su actuación no aporta demasiado valor añadido. Este estilo es
recomendable para situaciones poco importantes que podamos
delegar 100% y en las que el líder no quiera actuar.
ADMINISTRACION DE OPERACIONES MINA

En esta lista iremos del menos resonante al más resonante:

 1Liderazgo timonel: aquí el líder dice que hay que hacer, lo monitoriza
y corrige. Su papel al igual que el timonel de un barco es poner
rumbo y mantenerlo. Es un liderazgo muy efectivo y quizás de los
más utilizados.
ADMINISTRACION DE OPERACIONES MINA

En esta lista iremos del menos resonante al más resonante:

 1Liderazgo afiliativo: su lema es “primero las personas”, lo cual hace


de este tipo de líderes que tengan una relación extraordinaria con los
demás, que crean cercanías y que exista una familiaridad importante
con su equipo. Sin embargo, a menudo se olvida de los resultados, lo
que hace que su estilo no sea el más resonante. Con las personas
muy bien, pero con los resultados no tanto.
ADMINISTRACION DE OPERACIONES MINA

En esta lista iremos del menos resonante al más resonante:

 1Liderazgo coaching: el líder coach, es un líder que utiliza habilidades,


técnicas y modelos de coaching para sacar lo mejor de su equipo. El
líder-coach sitúa al equipo en zona de aprendizaje y hace que el
propio equipo e individuos se cuestionen su forma de funcionar,
potenciando la mejora constantemente.
ADMINISTRACION DE OPERACIONES MINA

En esta lista iremos del menos resonante al más resonante:

1
 Liderazgo visionario: definido como el más resonante. El líder
visionario consigue gracias a una visión muy inspiradora y a su
compromiso con ella que las personas se contagien y sean fieles a
ella. El líder visionario es ese tipo de persona que mueve a las masas.
ADMINISTRACION DE OPERACIONES MINA

El PODER de los supervisores

• El Poder es la autoridad, control o influencia sobre otros.


1

 RECOMPENSA: Es el resultado de la creencia de los empleados


de que su supervisor les dará reconocimiento por su
cumplimiento y su desempeño.

 COERCITIVO: Se basa en la creencia de los empleados de que


un supervisor puede imponer castigos cuando no cumplen sus
instrucciones.

 LEGITIMO: Es cuando los empleados creen que la posición de un


supervisor automáticamente otorga a la misma ciertos derechos
y autoridad.

 EXPERTO: Es la creencia de los empleados de que una persona


tiene conocimientos, habilidades o experiencia especializada
para alcanzar las metas.
ADMINISTRACION DE OPERACIONES MINA

HABILIDADES DE UN SUPERVISOR MINERO

1
ADMINISTRACION DE OPERACIONES MINA

ROLES DE UN SUPERVISOR

1
 Jefe de área: Representa a la unidad como su jefe, atiende a
los visitantes del área, asiste a reuniones y ceremonias.

 Líder: Enfocado a apoyar al personal para que logre metas


organizacionales y personales; motivar, estimular y apoyar a
sus pares.

 Coordinador: Se encarga de mantener relaciones laborales


entre la planta, mina y agentes externos (visitas, traslado de
materiales, etc.)
ADMINISTRACION DE OPERACIONES MINA

HABILIDADES DE UN SUPERVISOR MINA - Cualidades de un


supervisor
1
 Tener comprensión y empatía hacia los demás.
 Saber escuchar y comunicar.
 Ser capaz de inspirar confianza en los demás.
 Ser justo y leal con empleados y compañeros de trabajo,
sean de la planta u otra superintendencia.
 Ser una persona que delega con buena disposición.
 Tener un interés genuino en desarrollar las habilidades de
otras personas.
 Tener buenas habilidades para el trabajo y estar dispuesto a
enseñar a otras personas.
ADMINISTRACION DE OPERACIONES MINA

COMPETENCIAS LABORALES

Las competencias laborales son los conocimientos, habilidades y actitudes necesarios


para llevar a cabo exitosamente una determinada actividad laboral.
ADMINISTRACION DE OPERACIONES MINA
COMPETENCIAS LABORALES

1. Capacidad de adaptación: Una cualidad imprescindible en los


1 ejecutivos, ya que permite una mejor integración y relación de los
equipos de trabajo, clientes y proveedores. La alta tolerancia a los
cambios y pronta adaptación a ellos es una virtud muy deseada
por los empresarios.

2. Lealtad: Las empresas buscan candidatos familiarizados con los


códigos de conducta dentro de la organización, y las personas con
experiencia dentro de la empresa son la rentabilización de una
inversión que ya se ha realizado. Promocionar a trabajadores
internos, a través del reclutamiento interno, para los puestos que
se liberan en estratos más altos resulta menos oneroso que acudir
al mercado.

3. Polivalencia: Un empleado con habilidades en diferentes campos y


que pueda desempeñar trabajos en diversos puestos y abarcar
más fases dentro del proceso de producción.
ADMINISTRACION DE OPERACIONES MINA

COMPETENCIAS LABORALES

4. Habilidad Financiera y Presupuestaria: Una tendencia cada vez


1
más extendida es la búsqueda de candidatos con una capacitación
financiera y aptitudes administrativas, con independencia del área
de formación o especialización. Hoy existe una mayor demanda
que oferta en este área.

5. Proactividad: Valioso es el trabajador, según HAYS, que toma la


iniciativa en el desarrollo de proyectos creativos y asume las
responsabilidades que esos proyectos implican, siempre
rodeándose de un halo de positividad y optimismo.

6. Capacidad de trabajo: una condición más escasa de lo que parece,


el empleado capaz de concentrar sus energías en su tarea y
llevarla a cabo aunque ello implique más esfuerzo de lo normal.
ADMINISTRACION DE OPERACIONES MINA

COMPETENCIAS LABORALES

• En el sector minero las evaluaciones de desempeño se hacen con


1
frecuencia anual y ocasionalmente en forma semestral.

• Estas evaluaciones tiene un instrumento formal que contiene el


desempeño esperado del empleado de acuerdo a las funciones que
desarrollará en ejercicio de sus funciones.

• Estas evaluaciones, una vez concluida, empleado y supervisor


firman este acto y se comprometen.

También podría gustarte