ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

ACTIVIDAD 1

FORO: La importancia de la Administración del Recurso Humano

El Departamento de Recursos Humanos, conformado por diferentes empleados o
colaboradores, tiene dentro de la organización diferentes tareas que debe realizar el
departamento de Recursos Humanos, entre ellas se encuentran la selección, contratación,
formación, capacitación, entre otras, que ustedes irán descubriendo en la lectura del
material propuesto y los diferentes materiales de apoyo del curso. ¿Los invito a responder
la pregunta de nuestro primer foro que indica que debería atender el departamento de
Recursos Humanos? 

El buen desempeño del departamento de recursos humanos es fundamental para el

desarrollo y crecimiento de una empresa, ya que este conduce cada área mediante un
enfoque sistémico, promueve procesos que fluyen de manera eficiente y efectiva,
impulsando el compromiso de los colaboradores y a potenciando el desempeño de cada
día. Se debe tener en cuenta que, sin procesos, el área de recursos humanos haría una
selección de personal basada en criterios subjetivos e improvisados que no tendrían que
ver con la dirección que traza la empresa.
Los procesos de un departamento de recursos humanos tienen como objetivo lograr que
el personal incorporado se adapte a la cultura de la empresa y se acople a sus
requerimientos sin dejar de acoplarse está a las necesidades de los trabajadores. Solo a
través de la incorporación de procesos formalizados y tecnología que los optimicen, se
podrá alcanzar una verdadera estructura organizacional.

BLOG: Características de la administración del Recurso Humano

La administración del recurso humano es fundamental para el éxito de cualquier
organización, ya que se enfoca en el desarrollo y la gestión efectiva de los empleados. Las
características de la administración del recurso humano son variadas e incluyen la
planificación estratégica, la selección y contratación de personal adecuado, la capacitación
y desarrollo de los empleados, la evaluación del desempeño, la compensación y
beneficios, y la gestión de conflictos y relaciones laborales. La administración del recurso
humano requiere una comprensión profunda de las necesidades y expectativas de los
empleados, así como una capacidad para implementar políticas y prácticas efectivas que
promuevan el desarrollo y la motivación de los empleados. En resumen, una gestión
efectiva del recurso humano puede ayudar a mejorar la productividad.
Quizás comentar: La administración del recurso humano es una función clave dentro de
cualquier organización, y es esencial para el éxito empresarial a largo plazo. La gestión
efectiva del recurso humano implica una serie de características, incluyendo la
planificación estratégica, la selección y contratación de personal adecuado, la capacitación
y desarrollo de los empleados, la evaluación del desempeño, la compensación y
beneficios, y la gestión de conflictos y relaciones laborales.
Cada una de estas características es crucial para asegurar que la organización tenga el
personal adecuado en los puestos adecuados y para fomentar un ambiente laboral
productivo y motivador. Además, una gestión efectiva del recurso humano puede ayudar
a mejorar la productividad, la satisfacción de los empleados y el rendimiento general de la
organización.
Es importante destacar que la administración del recurso humano es una disciplina en
constante evolución, y los profesionales de este campo deben estar actualizados y
capacitados para enfrentar los desafíos y oportunidades que surgen en el mercado
laboral. En resumen, una buena gestión del recurso humano es esencial para el éxito
empresarial y el bienestar de los empleados, lo que a su vez se traduce en una mayor
rentabilidad y sostenibilidad para la organización.

ACTIVIDAD 2
FORO: Características del proceso de selección del talento humano.
¿Cuáles cree usted que son las fallas en los procesos de reclutamiento de las instituciones
públicas y privadas?
En cuanto a las fallas en los procesos de reclutamiento en las instituciones públicas y
privadas, una de las principales es la falta de claridad en la descripción de las
responsabilidades y tareas del puesto de trabajo, así como en los requisitos y habilidades
que se requiere para interprétalo. Muchas veces se redactan de manera genérica y no se
enfocan en las habilidades específicas necesarias para el puesto, lo que puede llevar a
contratar a personas que no son adecuadas para el trabajo. Además, algunas empresas se
centran únicamente en la experiencia y la formación académica, y no tienen en cuenta
otros factores importantes como la personalidad, los valores y las habilidades
interpersonales que pueden ser cruciales para el éxito en el puesto.
Otra falla común es la falta de diversidad en el proceso de reclutamiento. Las empresas a
menudo tienden a contratar a personas que se parecen a ellas mismas, lo que puede
llevar a la falta de diversidad en términos de género, raza, edad y otras características
importantes. Esto puede llevar a una falta de perspectivas y habilidades diversas en la
empresa, y puede generar problemas en términos de discriminación y falta de inclusión en
el lugar de trabajo. Las empresas deben trabajar para garantizar que sus procesos de
reclutamiento sean inclusivos y que se aborden las barreras que puedan impedir que
personas de diferentes orígenes y habilidades se postulen y sean contratadas.
ESTUDIO DE CASO: Aplicando las normas de contratación de personal
Para seleccionar los mejores candidatos al cargo de Secretaria Ejecutiva en la empresa
ORVIS Internacional, se deben considerar las características y habilidades requeridas en el
perfil definido para el cargo.
En primer lugar, se debe realizar una revisión detallada de los currículos y la información
proporcionada por los tres aspirantes. Se debe verificar si las aspirantes cumplen con los
requisitos básicos del perfil, como la experiencia en relaciones interpersonales y atención
al cliente, capacidad de ser discreta en el cargo y habilidades en redacción de
documentos, elaboración de informes, archivo de documentos y elaboración de registros.
También se debe evaluar el nivel de conocimiento en ofimática y la capacidad para utilizar
las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, ya que son habilidades
esenciales para el puesto.
Además, se debe prestar atención a la habilidad de las candidatas para hablar y escribir en
inglés, ya que es una habilidad clave para este cargo y para la empresa ORVIS
Internacional.
Una vez que se haya evaluado la información proporcionada por cada candidato, se debe
realizar una entrevista personal para conocer más sobre sus habilidades y experiencia en
relación con el perfil del cargo. Durante la entrevista, se debe profundizar en temas como
la experiencia en atención al cliente, la capacidad de trabajar bajo presión y la habilidad
para manejar situaciones difíciles.
Finalmente, se debe hacer una evaluación comparativa de cada aspirante en función de
las habilidades, experiencia y conocimientos requeridos para el puesto. Se debe
seleccionar a la candidata que tenga el perfil más al cercano definido en la oferta y que
mejor se adapte a la cultura y necesidades de la empresa ORVIS Internacional.

ACTIVIDAD 3
Foro: