PROGRAMA SUBIDA COACHING OPERADORES PLANTA

Iquique, noviembre 2022

Camila Francisca Fuenzalida Araya, Psicóloga N° Registro 227317. Emite el siguiente informe
de conclusión de aversión al riesgo asociado al Plan de Acción del Accidente RESITER S.A.
QB-2 PTAS 7000 Felipe Medo.

Plan de Acción Medida Preventiva N°2

Alcance: Todos los trabajadores activos y nuevos serán sometidos por etapas a una evaluación
de aversión al riesgo, revaluación del perfil del cargo con foco de cumplimiento de competencias
criticas (Normativas y Procedimientos)

Realizando análisis de las evaluaciones de aversión al riesgo efectuado por los trabajadores en
el centro médico EVALUMED. Considerando las dimensiones:

• Práctica Funcional
• Recursividad
• Atención y Concentración
• Estabilidad Emocional- madurez
• Manejo situaciones bajo presión
• Control de Impulsos
• Capacidad de Subordinación
• Adecuación normas y procedimientos
• Consideración de terceros
• Autonomía de trabajo
• Capacidad Trabajo bajo presión
• Capacidad Evaluar riesgos
• Motivación al cargo

De un universo de 37 trabajadores evaluados hasta el 25 de noviembre del 2022 se desprende

la siguiente información:

ALTO 8 trabajadores 22%

MEDIO 20 trabajadores 56%
BAJO 8 trabajadores 22%
 PROGRAMA SUBIDA COACHING OPERADORES PLANTA

Plan de acción propuesto

Nivel Alto (Fecha estimada 5 de Diciembre)

Plan de acción Grupal (Duración de 2 horas 30 minutos aprox.)

• Coaching Liderazgo
• Reforzamiento Normas y Procedimientos
• Reforzamiento situaciones bajo presión

Plan de acción Individual (duración 45 minutos por cada trabajador aprox.)

• Trabajo en reforzamiento de evaluación con evaluación baja y media personal

• Programa Reconcomiento e Incentivo a trabajadores con evolución destacada.
• Levantamiento necesidades comunicación

Nivel Medio (Fecha estimada 6 de Diciembre)

Plan de acción Grupal (Duración 3 horas aprox.)

• Coaching Manejo situación bajo presión

• Reforzamiento Normas y Procedimientos
• Reforzamiento situaciones bajo presión
• Razonamiento y abstracción

Plan de acción Individual (Duración 45 minutos por trabajador aprox.)

• Trabajo en reforzamiento de evaluación con evaluación baja y media personal

• Levantamiento necesidades comunicación
• Capacitación según necesidad en Academia RESITER

Nivel Bajo (Fecha estimada 7 de Diciembre)

Plan de acción Grupal (Duración 3 horas aprox.)

• Coaching Rol y Responsabilidades

• Reforzamiento Normas y Procedimientos
• Reforzamiento situaciones bajo presión
• Razonamiento y abstracción

Plan de acción Individual (Duración 45 minutos por trabajador aprox.)

• Trabajo en reforzamiento de evaluación con evaluación baja y media personal

• Levantamiento necesidades comunicación
• Reforzamiento responsabilidades según perfil de cargo
• Capacitación según necesidad en Academia RESITER
 PROGRAMA SUBIDA COACHING OPERADORES PLANTA

Conclusión

Si bien el tiempo es aproximado, este contempla Coaching personalizado para los 3 niveles,
además de su respectiva evaluación como respaldo final de cada proceso. Como también las
evaluaciones personales por cada trabajador en los diversos grupos, organizados y dispuestos
de acuerdo con disposición y distribución de supervisor a cargo.
En el intertanto de tiempos fuera de coaching, me gustaría realizar la Observación propuesta en
un comienzo, en apoyo y conjunto a funciones de supervisor y/o administradores
de contrato para visar las dinámicas y puestas en práctica del personal evaluado como
complemento y contraste a las evaluaciones psicológicas realizadas.
Existe una alta factibilidad de nivelar positivamente los resultados mediante el plan de acción
propuesto, sin perjuicio de lo que la gerencia pueda estimar conveniente.
Respecto a los niveles bajos, se considera prudente el efectuar mayor control por parte de
Supervisión, HSEC y Administradores de contrato. Considerando las debilidades detectadas.
Quedando como Trabajadores “Foco”

Sin otro particular,

Camila Francisca Fuenzalida Araya

Psicóloga
RESITER S.A.