SEMANA 3 – MARKETING INTERNACIONAL

• MARKETING ESTRATEGICO

• ANALISIS DOFA

A. ANALISIS EXTERNO (OPORTUNIDADES Y AMENAZAS)

• MACROENTORNO: PESTEL
• MICROENTORNO: 5 FUERZAS DE PORTER
B. ANALISIS INTERNO (FORTALEZAS Y DEBILIDADES)
C. ELABORACIÓN DE ESTRATEGIAS (ANALISIS CAME)

ANDRÉS MARTÍNEZ CONTRERAS - DOCENTE

 MARKETING ESTRATEGICO

• DIVIDIDO EN :

A. Análisis de la situación
• DEFINIR DOFA
B. Elaboración de estrategias (análisis CAME)
• C: Corregir debilidades
• A: Afrontar amenazas
• M: Mantener fortalezas
• E: Explotar oportunidades
C. Control estratégico
• Indicadores de gestión: ¿Los recursos y estrategias están funcionando?

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MARKETING ESTRATEGICO

A. ANALISIS DE LA SITUACION

A.1 ANALISIS EXTERNO (OPORTUNIDADES Y AMENAZAS)

A.1.1. MACROENTORNO
• Afectan de forma global a la empresa y su micro entorno
• Se puede analizar a través del PESTEL

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MARKETING ESTRATEGICO

A.1.1. MACROENTORNO

• ANALISIS PESTEL DEL MERCADO

• Analiza entorno macroeconómico

• Identifica oportunidades y amenazas de una empresa
• Recomendable realizarlo en forma periódica
• Identifica factores que te afectarán hoy o en el futuro
• Para saber reaccionar y actuar

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MARKETING ESTRATEGICO

• ANALISIS PESTEL DEL MERCADO

• Factores a estudiar
• Político
• Económico
• Socio-cultural
• Tecnológico
• Ecológico
• Legal

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ANALISIS PESTEL DEL MERCADO

• FACTOR POLITICO

• Guerras y conflictos
• Tratados comerciales y Acuerdos internacionales existentes
• Estabilidad legislativa
• Estabilidad del gobierno

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ANALISIS PESTEL DEL MERCADO
• FACTOR ECONOMICO
• Tasas de empleo
• Ciclo económico (expansión, depresión, recesión etc.)
• PIB (mide el valor monetario de los bienes y servicios finales, que son comprados por el usuario final, producidos en
un país en un período de tiempo determinado (por ejemplo, un trimestre o un año))

• Impuestos
• Inflación (aumento de precios periodo a periodo)
• Devaluación y reevaluación de la moneda (perdida o ganancia de valor de una moneda)
• Indicadores Logísticos LPI
• Calificación del Riesgo País (posible cesación de pagos)
• Índice de confianza del consumidor
• Financiación (Facilidades y restricciones)
• Proteccionismo de los mercados

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ANALISIS PESTEL DEL MERCADO

• FACTOR SOCIO- CULTURAL

• Nivel de educación
• Modas
• Patrones de compra
• Creencias y Religiones
• Estilo de vida
• Nivel de ingresos
• Nivel de edad

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ANALISIS PESTEL DEL MERCADO

• FACTOR TECNOLOGICO
• Innovación en tecnologías de la información
• Obsolescencia
• Cambios tecnológicos futuros en el país de destino
• Costo de acceso a nuevas tecnologías
• Nuevas formas de producción
• Nuevas formas de distribución
• En términos generales, nos medimos como empresa frente al país de destino

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ANALISIS PESTEL DEL MERCADO

• FACTOR ECOLOGICO Y AMBIENTAL

• Leyes de Reciclaje
• Leyes contra la contaminación y Políticas medioambientales
• Posibilidad de riesgos naturales
• Escasez materias primas
• Regulación consumo de energía
• Conciencia social ecológica

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ANALISIS PESTEL DEL MERCADO

• FACTOR LEGAL

• Propiedad intelectual y patentes

• Leyes sobre Seguridad laboral
• Regulación de sectores en especifico
• Leyes de protección al consumidor
• Salario mínimo
• Leyes antidiscriminación
• Leyes antimonopolio
• Leyes sobre consumo de energía

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A.1. ANALISIS DEL ENTORNO

A.1.2 MICROENTORNO
• Relación entre empresa y clientes
• Proveedores
• Competidores
• Intermediarios
• Consumidores

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A.1. ANALISIS DEL ENTORNO

• A.1.2 MICROENTORNO
• ¿Como analizamos este microentorno?
• Analizando las cinco fuerzas básicas del mercado(PORTER)
• AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES
• PODER DE NEGOCIACION CON PROVEEDORES
• PODER DE NEGOCIACION CON COMPRADORES
• AMENAZA DE INGRESO DE PRODUCTOS SECUNDARIOS O SUSTITUTOS
• RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES

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ANALISIS 5 FUERZAS DEL MERCADO

• Visto a nivel micro, si nosotros entramos a un nuevo negocio cada variable como nos
puede afectar. ( Tanto si tenemos o no tenemos alguna de las ventajas).

1. AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES

• Cuales son las barreras de entrada que podemos generar como empresa en :

• A. Economías de escala
• ¿Tenemos alta producción?
• ¿Podemos bajar costo unitario?

• B. Diferenciación de productos
• ¿Nuestro producto es innovador y difícil de copiar?

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• AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES

• C. Inversiones de capital
• ¿Los recursos necesarios para poder empezar un negocio similar son altos?

• D. Ventaja en Costos
• ¿Tenemos niveles de producción con costos competitivos?
• ¿Nuestra curva de experiencia optimiza costos?
• ¿Tenemos alianzas con proveedores existentes?

• E. Acceso a canales de distribución

• ¿Tenemos red de distribuidores y agentes?
• ¿Somos nuevos y debemos negociar desde ceros?

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• AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES

• F. Política gubernamental
• ¿Las leyes y requisitos del gobierno son fáciles de adquirir?
• ¿Los permisos Ambientales y sanitarios son fáciles de lograr?

• PODER DE NEGOCIACION CON PROVEEDORES

• ¿Los proveedores están organizados e imponen condiciones?
• ¿Los proveedores están atomizados y compiten entre si por mi atención?

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• PODER DE NEGOCIACIÓN CON COMPRADORES
• ¿El nivel de presión del cliente para los siguientes ítems es alto?
• Conseguir mejor calidad a bajo precio
• Exigen excelencia en servicio al cliente (costo alto)
• Son clientes fieles? O le compran a cualquiera

• AMENAZA DE INGRESO DE PRODUCTOS SECUNDARIOS O SUSTITUTOS

• ¿Realizan mismas funciones de mi producto?
• ¿Son reales? o potenciales
• ¿Sus precios son mas bajos?

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• RIVALIDAD DE LOS COMPETIDORES

• ¿Nuestros Competidores están bien posicionados?

• ¿Existe Guerra de precios?
• ¿Nuestros competidores cuentan con campañas de publicidad agresivas?
• ¿Son poderosos económicamente?

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• EJEMPLOS OPORTUNIDADES Y AMENAZAS

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• B. ANALISIS INTERNO ( FORTALEZAS Y DEBILIDADES)
• Capacidad que tenemos como empresa para aprovechar oportunidades o afrontar amenazas
en:
• Área de Producción
• Recursos Humanos
• Finanzas
• Marketing y ventas
• Investigación y Desarrollo
• Management (Gestión administrativa)
• Logística ( compras, Almacenamiento, Transporte, Gestión de operaciones etc.)
• Estrategias de marketing (4Ps)
• En términos generales nos comparamos con la competencia y analizamos nuestra
posición.

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• EJEMPLOS FORTALEZAS Y DEBILIDADES

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C. Elaboración de estrategias ( análisis CAME)

• C: corregir debilidades
• A: Afrontar amenazas
• M: Mantener fortalezas
• E: Explotar oportunidades

• LAS ESTRATEGIAS SE TOMARÁN SEGÚN EL COMPENDIO PROPIO DE CADA VARIABLE DEL

MARKETING MIX (4Ps), LAS CUALES PROFUNDIZAREMOS EN FUTURAS SESIONES.

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• Elaboración de estrategias (análisis CAME)

• Esto da como resultado 4 tipos de estrategias

• OFENSIVAS (FO)
• Combinan fortalezas con oportunidades
• Explotar oportunidades
• Reforzar / mantener fortalezas

• DEFENSIVAS (FA)
• Combinan fortalezas con amenazas
• Evitar amenazas
• Manteniendo fortalezas

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 • DE SUPERVIVENCIA (DA)
• Combinan debilidades y amenazas
• Corregir debilidades
• Afrontar amenazas

• DE REORIENTACION (DO)
• Combinan debilidades y oportunidades
• Corregir debilidades
• Explotar oportunidades

• ESTAS ESTRATEGIAS SERÁN NUESTRA HOJA DE RUTA PARA AFRONTAR EL MERCADO

DESDE LA EJECUCIÓN Y LAS ACCIONES CONCRETAS.

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 EJEMPLO DOFA

Fuente: https://es.slideshare.net/oscarflopez/ejemplo-de-clase-dofa-genrica-multinacional
¡GRACIAS!

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BIBLIOGRAFIA

• García Sordo, Juan. (2007). Marketing Internacional. McGraw Hill

• Kotler, Philip. Dirección de mercadotecnia: Análisis, planeación y control. Diana Ediciones
• Lambin, Jean-Jacques. Marketing estratégico. McGraw Hill

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