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Tabla de contenido
Unidad 1 ............................................................................................................................ 2
Área laboral.................................................................................................................. 17
Bibliografía……………………………………………………………………………………….21
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Autor: Lic. Jhimmy Andrés Gutiérrez Santana Mg.
Unidad 1
La investigación social
Resultado de aprendizaje de la unidad: Identificar los postulados teóricos sobre
investigación social y proyectos sociales.
Mapa de contenidos
Unidad 1
Definición y
Concepto Áreas de
generalida-
proyectos intervención
des de la
sociales profesional
investigación
Educación Salud
Laboral
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Autor: Lic. Jhimmy Andrés Gutiérrez Santana Mg.
PROYECTOS DE
CONTEXTOS DE
DESARROLLO
INTERVENCIÓN SOCIAL
TALLER
INTRODUCCIÓN
Un proyecto de desarrollo social se trata de una tarea con unos objetivos específicos
definido en un periodo, zona geográfica y grupo de beneficiarios directos en concreto, con
la finalidad de solucionar unos problemas específicos, mejorando la situación de dichos
beneficiarios. Los proyectos de desarrollo social pretenden alcanzar los objetivos y
mejorar así las condiciones de vida de los beneficiarios directos y de los beneficiarios
indirectos.
Cuando hablamos de Desarrollo Social nos referimos al desarrollo del capital humano y
capital social en una sociedad. Los principales beneficiaros directos del desarrollo social
somos todos y cada una de las personas que formamos parte de la sociedad.
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Autor: Lic. Jhimmy Andrés Gutiérrez Santana Mg.
Tema 1. Definición y generalidades de la investigación social
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Autor: Lic. Jhimmy Andrés Gutiérrez Santana Mg.
ámbitos, entre ellos el social. En lo concerniente a este ámbito, García y Montoya (citados
por Atencio y Pérez, 2016) señalan que la investigación social:
Se constituye en un proceso en el que se aplica el método y técnicas científicas al
estudio de situaciones o problemas de la realidad social, y tiene como objetivo,
ampliar los conocimientos en ciencias sociales, a partir de las respuestas
encontradas en la investigación, debido a que involucra la creación de
conocimientos sobre las instituciones, grupos, personas, a partir de sus relaciones
sociales. (p.56)
Un criterio semejante, comparte Packer (citado por Moreno, 2017) al referir que la
investigación social “es un ejercicio que ha facilitado auscultar la realidad de los
fenómenos humanos y sociales” (p.1). Por otra parte, Atencio y Pérez (2016) afirman que
la investigación social es:
Un proceso hecho por el hombre con la visión de encontrar algo que se desconoce,
enfocado en el problema con una perspectiva integral considerando la sociedad
como un todo, según la vinculación interna y externa de su acontecer histórico.
Los autores plantean que la realidad social es producida por el ser humano, por
esta razón, no se sujeta a normas establecidas e inmodificables, sino que se constituye
por tendencias culturales, ambientales o geográficas que modifican el comportamiento de
los diferentes grupos sociales.
En la disciplina de Trabajo Social la investigación significa tener un diálogo reflexivo
con la situación-problema a la que se enfrenta el investigador, preocupándose por efectuar
un correcto análisis de la misma, de manera que puedan garantizar una mejor intervención
profesional. (Viscarret, 2012) Por los argumenos expuestos resulta evidente que la
investigación social es:
Un proceso de generación de conocimiento relacionado con la realidad social y el
comportamiento humano presente, pasado y futuro. Su foco es diverso y se puede
centrar en la descripción de lo que sucede, en las causas de lo que sucede, o en
su origen. En cualquier caso, el hecho de indagar sobre el comportamiento de las
personas ha supuesto que se considerase a las ciencias sociales como ciencias
subjetivas, frente a aquellas cuyo objeto de estudio lo constituían hechos y
fenómenos externos al ser humano, y su observación se consideraba más
objetivable. El resultado es que se suele desconfiar más de los resultados de
investigaciones sociales que de otras ciencias, como son las naturaleza,
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Autor: Lic. Jhimmy Andrés Gutiérrez Santana Mg.
relacionadas con salud o con avances tecnológicos. (Fundación para la
Investigación Social Avanzada, 2019)
La investigación en Trabajo Social “facilita el proceso reflexivo y de abstracción a
través del cual el profesional puede generar a su vez nuevas teorías, de forma inductiva,
permitiéndole dotarse de un cuerpo teórico y metodológico propio” (Viscarret, 2012, p.26).
La investigación es especialmente útil porque cuestiona la realización de un
Trabajo Social convencional y lo hace de forma fundamentada y sistematizada. El
conocimiento de los diferentes modelos práctico-teóricos es trascendental, debido
a que dota a los profesionales del Trabajo Social de un marco de análisis útil que
les permite reflexionar sobre la naturaleza de las tareas, conocer y proponer cursos
de acción alternativos, entre otros. A su vez, la reflexión crítica que proporciona la
investigación evita caer en conclusiones superficiales y especulativas, basadas en
la tradición y en la rutina, enriqueciendo la práctica profesional. (Viscarret, 2012,
pp.26-27).
En síntesis, la investigación es un proceso que mediante la aplicación del método
científico, utiliza una serie de instrumentos metodológicos que permiten la obtención y
comprobación de información considerada relevante para los objetivos planteados en el
estudio. A su vez, resulta importante manifestar que toda investigación, como producto
final, se ha de expresar a manera de informe, artículo científico, libro o documento que
describa los resultados de la misma.
Generalidades de la investigación social
En la siguiente sección del compendio se hace referencia a otros contenidos
vinculados a la investigación social.
Contexto de la investigación
En relación a este tópico, Bishop
(citado por Vélez, 2019) establece que “uno
de los principios que debe orientar toda
investigación científica es situar el trabajo en
el contexto específico en el que se desarrolla”
(p.8). En este sentido, resulta necesario que
el investigador delimite aspectos como:
ubicación geográfica, espacio de tiempo,
La investigación es un proceso que utiliza diferentes
instrumentos con la finalidad de obtener información. población, situación, problemática o fenómeno
Fuente: Imágenes en línea Microsoft Word, 2020.
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Autor: Lic. Jhimmy Andrés Gutiérrez Santana Mg.
a estudiar; debido a que, si éstas no son establecidas al inicio de la investigación,
generarán a futuro consecuencias negativas en el desenvolvimiento de las diversas
etapas del proceso investigativo, y aquello incidirá en la obtención de un resultado válido.
La investigación debe reconocer y documentar los contextos culturales, sociales e
institucionales en los que se desarrolla, dado que la educación siempre está situada
en un contexto único, por lo que se debe actuar de manera cautelosa ante las
generalizaciones, especialmente en lo que se refiere a la implementación de
modelos educativos derivados de investigaciones desarrolladas en contextos
distintos. (Gorgorió y Bishop citados por Vélez, 2019, p.8).
Funciones de la investigación
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Autor: Lic. Jhimmy Andrés Gutiérrez Santana Mg.
Tema 2. Conceptos básicos en proyectos sociales
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Autor: Lic. Jhimmy Andrés Gutiérrez Santana Mg.
Entre los diversos autores consultados Malgesini (2010) concibe al proyecto social
como una “serie de actividades dirigidas a alcanzar unas metas concretas y objetivos
específicos en un tiempo determinado, con un presupuesto conciso y siguiendo unos
criterios de calidad” (p.91). Un criterio semejante se percibe en la idea que Fernández y
Ponce De León (2019) exponen sobre el proyecto, al cual describen como “un plan de
acción que guía las acciones para conseguir los objetivos propuestos” (p.23). Los autores
amplian su aporte manifestando que las realidades son procesos vivos, por consiguiente,
cambian de manera permanente; ante esta situación surge la necesidad de actualizar
contenidos e implementar estrategias que permitam el alcance de transformaciones, es
allí, donde aparecen los proyectos sociales como herramientas de innovación y
aprendizaje.
Por su parte, Gavilán et al. (2010) refieren que el proyecto es “una intervención
planificada para responder a una necesidad o problema detectado con la intención de
generar una situación final mejor que la de partida” (p.7). Sin embargo, para Perea (2010)
es “la unidad mínima de asignación de recursos que, a través de un conjunto integrado
de procesos y actividades, pretende transformar una parcela de la realidad, disminuyendo
o eliminando un déficit, o solucionando un problema” (p.10).
En este orden de ideas Aguado et al. (2005) afirma que el proyecto social es:
Un conjunto de recursos materiales y humanos que se combinan para hacer posible
la realización de una serie de actividades, siguiendo una metodología, en un tiempo
y con un costo determinados, con la finalidad de alcanzar unos resultados que
permitan el logro de un objetivo específico con el que se cambie una realidad
concreta. (p.45)
Ulla y Giomi (2006) en términos simples y coloquiales conciben al proyecto como
“la organización de un viaje” (p.15). Los autores ejemplifican su idea manifestando que
para realizar un viaje, el individuo debe tener conocimientos previos sobre el lugar donde
pretende ir, saber como alcanzar el destino elegido, seleccionando un medio de
transporte, características del alojamiento, equipaje, rutas, entre otros. En cambio,
Malgesini (2010) ofrece una visión distinta sobre los proyectos sociales al considerar que
estos “pueden parecerse más a un lento goteo que a una catarata de cambios esperados
y necesarios para poner fin a desigualdades en términos de necesidades básicas” (p.62).
En síntesis, Fernández y Ponce De León (2019) concluyen que las definiciones
descritas en los acápites anteriores poseen algunos puntos significativos y determinantes
que facilitan la comprensión de los proyectos sociales, entre ellos destacan que los
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Autor: Lic. Jhimmy Andrés Gutiérrez Santana Mg.
proyectos aluden a intervenciones sobre una realidad social y deben dar como resultado
una transformación; es necesario realizar un buen diagnóstico para conseguir que la
intervención sea eficaz y eficiente; se debería contar con una serie de recursos humanos,
materiales, financieros y técnicos organizados en torno a la planificación temporal, y se
deberían detallar las tareas a realizar para la consecución de unos objetivos.
Generalidades de los proyectos sociales
Los proyectos sociales son una de las
herramientas fundamentales en la
intervención en Trabajo Social y se
constituyen como uno de los medios centrales
para:
Incidir sobre problemáticas concretas.
Afrontar necesidades.
En los proyectos
interdisciplinarios.
sociales participan equipos Prevenir situaciones de vulnerabilidad.
Fuente: Imágenes en línea Microsoft Word, 2020.
(Fernández y Ponce De León, 2019, p.21)
En el tema de proyectos sociales, la interdisciplinariedad desempeña un papel
relevante en las fases de planificación, ejecución y evaluación, donde intervienen
profesionales de diversas disciplinas, todas son necesarias para dar cumplimiento a cada
etapa del proceso. La complejidad de las problemáticas que afronta la sociedad actual,
genera la necesidad de constituir equipos multidisciplinarios, estos promueven la
búsqueda de alternativas de intervención desde diferentes enfoques profesionales. A
continuación se presenta un ejemplo sobre un proyecto que tiene como objetivo general
fomentar procesos de inclusión laboral en jóvenes del cantón Portoviejo, en el periodo
2020.
Procesos de inclusión laboral en jóvenes del cantón Portoviejo, en el periodo
2020
Objetivo: Fomentar procesos de inclusión laboral en jóvenes del cantón Portoviejo, en
el periodo 2020.
Inciden en el estado
psicológico en que se
Equipo interdisciplinario
Psicólogos encuentra el colectivo al
o multidisciplinario
que va destinado el
proyecto.
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Autor: Lic. Jhimmy Andrés Gutiérrez Santana Mg.
Analizan el contexto en el
Sociólogos que se está produciendo la
situación.
Encargados de itinerarios
de integración laboral a
partir de la formación y
Técnicos de empleo
análisis de mercado de
trabajo del ámbito donde se
desarrolla el proyecto.
Fuente: Fernández y Ponce De León citados por Vélez, 2020, p.10.
Elaboración: Vélez, 2020.
Sin embargo, la responsabilidad de un proyecto no sólo recae en sus ejecutores,
también implica derivarla a todos sus participantes, quienes mediante el afrontamiento de
las causas reales de sus problemas, asumen el protagonismo de su propio cambio,
mejorando así, sus condiciones de vida. (Malgesini, 2010)
Por esta razón, se considera que un punto fundamental de los proyectos sociales
es la participación activa de los beneficiarios. Dentro de un proceso general, los usuarios
no deben ser considerados como sujetos pasivos de la intervención, sino como una parte
importante del proyecto, el nivel de implicación que tengan los beneficiarios condiciona su
inclusión en la sociedad. Esta afirmación la comparte Zastrow (2008) cuando indica que
resulta importante que los proyectos estén orientados hacia el fomento de la participación
de las personas, convirtiéndolas en sujetos activos, no pasivos, ni dependientes, con la
finalidad de generar transformaciones en una comunidad a partir de la propia implicación
de los destinatarios de la intervención. En concordancia a lo expuesto por el autor,
Fernández y Ponce De León (2019) agregan que “en la comunidad, suelen implicarse
redes familiares y comunitarias que sirven de soporte a los colectivos” (p.25).
Los proyectos deben ser realistas, tienen que acercarse en la medida de sus
posibilidades, a la satisfacción de necesidades, intereses o motivaciones de la población
beneficiaria. En este sentido, un diagnóstico acertado evita la posible disociación entre el
planteamiento profesional y las necesidades, intereses o motivaciones de los
destinatarios; ambos elementos deben estar consensuados, para de esa manera
conseguir un mayor índice de implicación y motivación por parte de los usuarios.
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Autor: Lic. Jhimmy Andrés Gutiérrez Santana Mg.
Un diagnóstico acertado permite el diseño de la planificación, entendida como el
elemento central de los proyectos, esta es una forma de anticiparse al futuro, un medio
para reducir la incertidumbre y orientar la toma de decisiones, se refleja a través de una
serie actividades propuestas en orden cronológico. No obstante, se debe considerar la
flexibilidad del proyecto, en este sentido, la planificación debe ser un elemento dinámico
y vivo, que interactúa con la propia realidad para la que está dirigida y con sus
participantes. La bibliografía sobre planificación suele distinguir varios niveles, todos ellos
interrelacionados y articulados entre sí. Fernández y Ponce De León, (2012) reconocen
tres niveles:
Plan
Abarca al conjunto de la
realidad, dura varios años.
Programa
Integrado por diferentes proyectos
relacionados, su fin es la consecución
de los objetivos del plan. La duración
se limita a un año, sus metas son
más concretas.
Proyectos
Es el nivel más reducido de un programa, caracterizado
por una mayor concreción y operatividad, cuenta con una
duración por debajo de un año y tiene como finalidad la
mejora de una situación de partida.
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Autor: Lic. Jhimmy Andrés Gutiérrez Santana Mg.
Una visión distinta es la que brindan Barbosa y Moura (2013), autores que los
clasifican en función de una combinación de tres variables que permiten determinar el tipo
de proyecto resultante, estas son:
Complejidad: Vinculada a los factores que se encuentran inmersos en ellos
y su organización, las interrelaciones entre ellos y la gestión del proyecto.
Incertidumbre: Hace referencia a los objetivos y resultados, incluye los fallos
y deficiencias en la planificación.
Tamaño: Alude a los recursos de todo tipo implicados, el volumen del público
al que van destinados o el ámbito geográfico que abarcan.
Los autores para complementar el tema de las variables, proporcionan un ejemplo
sobre las mismas, este refiere que un proyecto puede ser complejo, pero con bajo nivel
de incertidumbre y un tamaño reducido. (p.28)
El proceso de planificación también adquiere un valor central en la elaboración de
los objetivos, debido a que en su definición debe tomarse en consideración su viabilidad,
operatividad y medición. Al intervenir en entornos cambiantes, existirán componentes de
riesgo e incertidumbres, dificultades que determinarán la consecución o no de los
objetivos, éstos vienen derivados desde dos puntos, el primero, el ámbito de la realidad
de actuación, y el segundo, el desarrollo del proyecto y su gestión. Otro parámetro que
comprende un proyecto social es el método, el cual debe basarse en el rigor científico. La
sistematización, coherencia y flexibilidad guían el diseño, planificación, ejecución y
evaluación del proyecto. Un elemento clave para la consecución de éxito es contar con el
rigor científico, este se obtiene por la eficiencia en el alcance de objetivos.
La ejecución implica el desarrollo del proyecto en un contexto social determinado,
en otras palabras, sobre una realidad concreta. Según Gavilán et al. (2010) en la ejecución
de un proyecto social, se deben considerar cuatro aspectos básicos para el alcance de
los objetivos:
Carácter integral y global.
Trabajo en red.
Sostenibilidad.
Carácter participativo.
Por su parte, la evaluación mide los resultados alcanzados en las distintas fases
del proyecto, reconociéndose entre los tipos de evaluación, la exante, durante, expost,
estas serán abordadas de manera profunda en las siguientes unidades.
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Autor: Lic. Jhimmy Andrés Gutiérrez Santana Mg.
Para finalizar esta parte del compendio se acogen los postulados de Fernández y
Ponce De León (2019), quienes subrayan que un proyecto social supone un ejercicio de
Los proyectos sociales deben promover la participación de los beneficiarios, el nivel de implicación que tengan estos condiciona su
inclusión.
Fuente: Imágenes en línea Microsoft Word, 2020.
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Autor: Lic. Jhimmy Andrés Gutiérrez Santana Mg.
Tema 3. Áreas de intervención profesional: desarrollo local, educación,
laboral, protección social y salud
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Autor: Lic. Jhimmy Andrés Gutiérrez Santana Mg.
Autores Colectivo Descripción de funciones
Detecta y difunde los recursos existentes en la zona
de actuación.
Contribuye al proceso de potenciación de la acción
Espinoza, Mateo y De
tutorial.
Felipe
Realiza una valoración social de estudiantes con
necesidades educativas especiales.
Brinda apoyo social a las familias desestructuradas.
Atiende y promueve la resolución
de situaciones individuales y
grupales.
Detecta desajustes familiares.
Estudiantes Previene situaciones de
inadaptación y delincuencia
juvenil.
Atiende y coordina con los
equipos de salud mental.
Colabora en el desarrollo de
programas formativos dirigidos a
las familias.
Díaz y Cañas
Define su papel en la unidad
Familias educativa como agentes
educativos.
Orienta en temas de evolución y
desarrollo del niño, niña o
adolescente.
Participar en el establecimiento
de relaciones fluidas entre la
Unidades unidad educativa y las familias.
educativas Colabora en la elaboración del
proyecto educativo de la
institución, especialmente en lo
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Autor: Lic. Jhimmy Andrés Gutiérrez Santana Mg.
referente a aspectos sociales y
familiares.
Facilita al profesorado
información de la realidad socio
familiar de los estudiantes.
Participa en las tareas de
Profesorado
orientación familiar que realiza el
tutor.
Mejora las relaciones y coordina
con el medio.
• Aporta a la comunidad los medios
de los cuales dispone, para su
promoción.
Colabora con el movimiento
asociativo estimulando
Comunidad actividades culturales.
Coordina con los servicios
existentes para brindar
respuestas globales e integrales
a las necesidades de los
estudiantes.
Fuente: Vélez, 2020, pp.6-10.
Elaboración: Vélez, 2020.
Área laboral
Se define como la actividad
organizada, que pretende contribuir a la
adaptación recíproca de los trabajadores y
su empresa, institución u organización. En
este espacio la misión del profesional implica
facilitar que los individuos desarrollen
plenamente sus potencialidades,
enriquezcan sus vidas y prevengan las El profesional en Trabajo Social realiza su intervención con
el fin de evitar disfunciones en el ambiente laboral.
disfunciones en el ambiente laboral. (Vélez, Fuente: Imágenes en línea Microsoft Word, 2020.
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Autor: Lic. Jhimmy Andrés Gutiérrez Santana Mg.
2020, p.11) En esta área el profesional desarrolla una serie de funciones internas y
externas, las cuales se detallan en el siguiente organizador gráfico.
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Autor: Lic. Jhimmy Andrés Gutiérrez Santana Mg.
Área de protección social
La seguridad social es un derecho humano
consagrado en la Declaración Universal de
Derechos Humanos y en el Pacto de Derechos
Económicos, Sociales y Culturales. La protección
social pretende mejorar la calidad de vida de las
poblaciones vulnerables que viven en situaciones
precarias, con el fin de aliviar los efectos de la
Declaración Universal de Derechos Humanos. inseguridad, insalubridad, vulnerabilidad social y
Fuente: Imágenes en línea Microsoft Word,
2020. económica. La disciplina de Trabajo Social aboga
porque los sistemas de protección social sean organismos para la transformación de
individuos, grupos y comunidades. Entre las funciones de protección social, enmarcadas
en la protección universal se encuentran:
Fortalece la solidaridad entre los individuos.
Promueve que los colectivos cuiden de sus semejantes.
Compromete a los sujetos a respetar los derechos de los demás.
Fortalece la solidaridad dentro de la familia, comunidad y sociedad. (Vélez,
2020, p.16)
Área de salud
En Trabajo Social el área de salud es
definida como la actividad profesional que
tiene por objeto la investigación de los factores
psicosociales que inciden en el proceso salud-
enfermedad, así como el tratamiento de los
problemas psicosociales que aparecen con
relación a las situaciones de enfermedad.
(Ituarte citado por Vélez, 2020, p.18) Según Según la FITS, más de una tercera parte de profesionales
de todo el mundo desempeñan sus tareas profesionales
datos de la Federación Internacional de en el ámbito sanitario.
Fuente: Imágenes en línea Microsoft Word, 2020.
Trabajadores Sociales (FITS), más de una
tercera parte de profesionales de todo el mundo desempeñan sus tareas profesionales en
el ámbito sanitario.
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Autor: Lic. Jhimmy Andrés Gutiérrez Santana Mg.
Función Descripción
Participa en proyectos de investigación sobre la salud
integral de la población.
Investigación Participa en el análisis de información de oferta y
demanda de servicios de salud del área de influencia que
permita proponer alternativas de solución.
Orienta a los usuarios y sus familias sobre las rutas de
atención del sistema de salud.
Promoción Brinda información sobre la enfermedad, y pautas a seguir
para hacer frente al manejo de la misma.
Promueve en los usuarios y sus familias estilos de vida
saludables.
Orienta a la población sobre el uso de recursos
institucionales y comunitarios que puedan contribuir al
Prevención alcance de una mejor calidad de vida.
Fortalece los vínculos que permitan la unidad familiar y
capacita a sus miembros para que aseguren la salud.
Contribuye con el equipo de salud a la reparación de los
daños causados por la enfermedad.
Recuperación Acompaña a las familias y usuarios para que sean
promotores de recuperación de la salud.
Moviliza recursos internos y externos del usuario
(paciente).
Orienta al medio para la reubicación social del individuo
enfermo.
Rehabilitación Estimula al usuario al uso máximo de todas sus
potencialidades.
Coordina con entidades contratantes que propendan al
acceso y prestación de servicios de salud.
Participa con el equipo de salud en la programación de
actividades.
Evalúa los programas diseñados y ejecutados por el
Gestión trabajador social y los realizados junto a las demás
unidades del centro de atención.
Elabora el presupuesto para proveer los recursos del
Departamento de Trabajo Social.
Fuente: Vélez, 2020, pp.19-21.
Elaboración: Vélez, 2020.
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Autor: Lic. Jhimmy Andrés Gutiérrez Santana Mg.
Bibliografía
21
Autor: Lic. Jhimmy Andrés Gutiérrez Santana Mg.
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Autor: Lic. Jhimmy Andrés Gutiérrez Santana Mg.