S.E.P. S.E.S.T.N.M. T.N.M.

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TOLUCA

INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL.

PLAN DE NEGOCIOS

PROYECTO TEMA 1:
ESTUDIO DE MERCADO

P R E S E N T A:
“LOS PILARES”

CORTÉS QUIROZ EMMANUEL ERICK

GASSIER CASTRO VANESSA DENISSE
JIMÉNEZ TRUJILLO KERLY YANET
TAVIRA SANTIAGO MIGUEL ÁNGEL

DOCENTE:
ZENTENO BONOLA ANA LUISA

METEPEC, ESTADO DE MÉXICO, FEBRERO DE 2023

 ÍNDICE
PROBLEMÁTICA Y NECESIDAD DE SATISFACCIÓN 3
DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO 4
SEGMENTO DEL MERCADO 4
OBJETIVOS 5
FODA 6
HIPOTESIS 7
OPERACIONES DE VARIABLES 8
CUESTIONARIO 13
TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN A UTULIZAR
(Logística de aplicación) 16
ENTREVISTA CON ESPECIALISTA 17
DETERMINACIÓN DE LA MUESTRA 18
TABULACIÓN DE MUESTRA, Graficación e interpretación 19
RESUMEN EJECUTIVO 32
CONCLUSIÓN 33
Problemática y necesidad de satisfacción:

La magia de Metepec Estado de México en dicho pueblo se encuentra alrededor de

300 artesanos y 270 familias dedicadas a la alfarería, la principal actividad del
municipio. En el 2012 se incorporó al programa Pueblos Mágicos. Sin embargo, a
pesar de su magia y la cantidad de artesanos existentes es muy poca la
participación de la bisutería artesanal enfocada a las culturas prehispánicas
mexicanas por lo que nuestro objetivo es promover dichas culturas que a través del
tiempo se han ido perdiendo, se han ido olvidando; El gusto o lo llamativo de estas
siempre ha sido y serán los colores alegres, los colores que representan una tribu
de personas, los patrones de algunas figuras y símbolos que dejaron marca en
México.

Nos centraremos en atraer y dar vida a esas culturas, nuestra misión es que por
medio de la bisutería artesanal logremos representar y/o plasmar esa imagen
cultural que se ha ido perdiendo. Presentaremos una gama de productos ofertando
una excelente calidad y diseños llamativos como diferenciador de la marca,
esperando la aceptación de la población.
Descripción del producto:

Descripción del producto

Giro de la Esta empresa se dedica a la elaboración, venta y distribución de

empresa bisutería artesanal.
Productos Brazaletes de tobillo y mano
Miyuji Delica, chaquira, hilos nylon, hilo cáñamo, hilos de algodón,
Materiales hilos de colores, sujetadores, broches, argollas, silicón frio, dijes,
agujas, piel, broches, cadena, aros.

Herramientas Telar, máquina de coser y máquina hojilladora.

necesarias

Segmento del mercado:

• Sexo: Indistinto (Hombres y Mujeres)

• Edad: 25 años en adelante.

• Clase: B+ y A

• Ingresos: Clase alta: 77 mil 975 pesos mensuales* Clase media: 22 mil 927
pesos mensuales.
Según datos del último censo del INEGI (2021), en Metepec habitan 242,307
personas, siendo 126,310 mujeres y 115,997 hombres.
 • Puntos de venta: Venta en línea (Facebook e Instagram), Tienda física
Metepec y Venta o exportación al extranjero.

Objetivo del estudio de mercado.

Identificar la aceptación de Dätsö Hatsö (Bisutería Artesanal) dirigidas a público en
general cuyos ingresos correspondan al sector B+ y A. Ubicados en Metepec Edo.
de México en el periodo del 02 al 16 de febrero de 2023.

Objetivo general de la empresa

Producir bisutería artesanal personalizada, utilizando técnicas 100% mexicanas
para fomentar compra de productos locales basados en las culturas indígenas
mexicanas.
 Análisis FODA Fortalezas (F)
Dätsö Hatsö
F1: Riqueza en herencia e identidad
cultural (conservación de técnicas
ancestrales, valores simbólicos y
usos sociales).
F2: Diversidad de productos y
líneas artesanales.
F3: Diseños de las culturas
prehispánicas mexicanas
F4: Buena atención al cliente
ESTRATEGIAS FO
O1-F2: Gracias a la experiencia que
estamos teniendo con otros
Oportunidades (O) artesanos, nosotros como empresa
podemos crecer y ofrecer una
O1: Aprendizaje de otros mayor variedad de productos a
artesanos nuestros clientes.
F4-O2: Brindarles una excelente
O2: Alianzas estratégicas
atención a nuestros clientes genera
que seamos bastante reconocidos
O3: Amplio margen de crecimiento en el mercado para que así nos
online puedan recomendar con sus
conocidos y llegar a oídos de algún
O4: Exportación de productos inversionista extranjero.
F2, O2: Ampliar los puntos de
venta con la ventaja competitiva
que genera la marca al ofrecer
exclusividad de diseños, así como
la posible personalización de estos.
F4, O1: Generar una cultura
organizacional amigable dándole
ese reconocimiento a los artesanos
ya que son los que dan vida a la
marca, teniendo como resultado el
agrado del consumidor hacia la
atención como a la marca.
Debilidades (D)
D1: Tiempo de Fabricación.
D2: Personal limitado.
D3: Débil posicionamiento de los
productos de artesanía en sus
diferentes mercados: local, turístico
y de exportación.
D4: Baja escala de producción para
atender pedidos grandes
D5: Los clientes nacionales y
extranjeros no cuentan con
información adecuada sobre dónde
comprar artesanías (difusión,
catálogos, páginas web).
ESTRATEGIAS DO
D5, O3: Darle un seguimiento
minucioso a nuestra sitio web y
actualizarla de manera constante
para que nuestros clientes no
pierdan el interés en nuestros
productos y si existen confusiones
o no ven de manera inmediata lo
que buscan dejar los números
telefónicos de emergencia o
implementar un chat bot.
O4, D3: Contar con una tienda
física para que el público conozca
nuestros productos facilitando una
comunicación directa con nuestros
clientes. Mantener actividad en
redes sociales para ganar
reconocimiento.
O3, D4: Generar estrategias de
marketing para poner en mente de
los consumidores la marca de una
manera positiva.
O2, D2: Primero vamos a contratar
a personal y capacitarlo, para que
podamos llegar a la exportación
necesitamos más manos e
inversión.
 Amenazas (A)
A1: Escasa valoración de la
artesanía por parte de los
habitantes de la región, lo cual se
refleja en su bajo consumo de
artesanías
A2: Ingreso de nueva Competencia
del mercado de la bisutería
artesanal.
A3: Alta competencia de productos
sustitutos provenientes del sector
industrial, respecto a productos de
artesanía
A4: Mala aceptación de las
personas a este tipo de bisutería.
ESTRATEGIAS FA
A2, F3: Competimos con un
mercado amplio sin embargo
nuestro valor agregado se centra
en lo artesanal, exclusivo y
personalizado de nuestros
productos lo que nos conseguirá
una rápida aceptación ante el
consumidor
F2, A3: Poner al alcance del
consumidor productos
personalizados, exclusivos y de
calidad que estén dispuestos a
pagar
F3, A4: Expandir nuestros
horizontes por medio de la
publicidad tanto dentro como fuera
del país para así atraer la atención
y generar agrado por la marca y
sus productos.
A1, F1: Implementar estándares de
calidad en los productos hace difícil
que el robo de ideas se lleve a
cabo con facilidad. Esto ayuda a
proteger a la marca.
ESTRATEGIAS DA
A3, D1: Garantizar productos
exclusivos y de calidad para contar
con la aceptación publica y que
estén dispuestos a adquirir el
producto
D2, A1: Al no contar con el
personal suficiente y al ser un
emprendimiento artesanal se corre
el riesgo de que oportunistas
roben nuestras ideas.
D3, A2: Contamos con una gran
desventaja al no contar con un
posicionamiento en el mercado, lo
que representa un reto, pero
también una oportunidad de
crecimiento.
D4, A4: Al ser un nuevo negocio se
corre el riesgo de que este no
tenga la aceptación que esperamos
Hipótesis

Hi: Las personas mayores de 25 años que reside en Metepec Estado de México
con nivel socioeconómico B+ y A que adquieran la bisutería artesanal con diseños
enfocados a las culturas prehispánicas mexicanas.

Ho: Las personas mayores de 25 años que residen en Metepec Estado de México
con nivel socioeconómico B+ y A qué no adquieran la bisutería artesanal con
diseños enfocados a las culturas prehispánicas mexicanas.

Tipos de Variable

Variable independiente: Bisutería artesanal con diseños enfocados a la cultura

prehispánica mexicana

Variable dependiente: Personas mayores de 25 años residentes de Metepec,

Estado de México con un nivel socioeconómico B+ y A.
 Operación de Variables
Variable Def. Conceptual Dimensiones Indicadores ITEMS
¿Qué colores prefieres a la hora de
comprar joyería?
• Tonos pastel
• Tonos mate
Tonalidades
• Tonos básicos
• Tono fluorescentes
• Otro________________
Bisutería
Artesanal: ¿De qué material prefieres que sea
Elaboración de la joyería?
INDEPENDIENTE brazaletes • Cuentas
Bisutería hechos con Textura • Hilos
artesanal con materiales como • Piel
diseños la chakira, hilo y Materiales y • Otro___________
enfocados a la cuentas de diseño
cultura Miyuki Delica, ¿Qué culturas le gustaría que se
prehispánica de dándoles un representarán?
México diseño enfocado
a la cultura • Otomí
Otomí, maya y • Olmeca
olmeca • Maya
Diseños

¿Qué tamaño en un brazalete se le

haría llamativo?
• Grande
• Mediano
• Pequeño
 • Otro__________

Te gustaría que tu producto este

empacado en bolsa de:
• Papel
Empaque • Plástico
• Tela
• Otro______________
Presentación
¿Tiempo de entrega que
estarías dispuesto a esperar
para tener el producto en tus
Entrega manos?
• No esperaría
• De 1 a 2 días
• De 3 a 4 días
¿Qué precio estarías dispuesto a
pagar?
De $150 a $300
De $300 a $400
Mas de $500
Precios ¿Con qué frecuencia adquieres un
Ventas
producto de estos?
• Menos de una semana
• De 1 a 3 semanas
• De 1 a 3 mese
• Mas de 3 meses
¿Qué tan probable es que
Calidad Servicio adquieras nuestros productos?
• Muy probable
 • Probable
• Poco probable
• Nada probable

¿Qué tan probable es que

recomiendes nuestros productos?
• Muy probable
• Probable
• Poco probable
• Nada probable

¿Qué aspectos consideras

importantes para qe dijeras que tu
producto es de calidad?
Producto
• Durabilidad
• Precio
• Material
¿Qué características del producto
consideras más valiosa?
• Material
Material
• Durabilidad
• Precio
• Estética
Dependiente: A ¿En qué punto te gustaría que
todas las hubiera una tienda física?
personas Punto de venta Plaza comercial
mayores de 25 Plaza Local propio
años en adelante
que residen en ¿Te gustaría que hubiese una
Modalidad tienda en línea?
Metepec, estado
de México con un • Si
nivel • No
socioeconómico
B+ y A ¿Cuál es tu ingreso mensual
• Menos de 11,000
• De 11,000 a 16,000
• De 16,000 a 22,000
• Mas de 22,000
Clientes Demografía
¿Qué edad tienes?
• De 25 a 30 años
• De 31 a 40años
• De 41 a 50 años
• Mas de 50 años
 Cuestionario

Objetivo: Los estudiantes del Instituto Tecnológico de Toluca de la carrera de

Ingeniería en Gestión Empresarial piden la participación de la población con el
objetivo de recopilar información para analizar la aceptación de la bisutería artesanal
con diseños enfocados en las culturas prehispánicas de México.
NOTA: la información recolectada es totalmente confidencial y para fines
exclusivamente académicos.
Instrucciones: Lea detenidamente cada pregunta. Marque con una palomita o
tache la respuesta que corresponda a su información y/o preferencia.

Hombre Mujer

1. ¿Qué edad tienes?

o De 25 a 30
o De 30 a 40
o De 40 a 50
o Más de 50

2. ¿Cuál es tu ingreso mensual aproximado?

o Menos de 11,000
o De $11,000 a $16,000
o De 16, a $22,000
o Más de $22,000

3. ¿Prefieres las compras en una tienda física o en línea?

o Tienda física
o Tienda en línea

4. ¿Te gustaría que hubiese una tienda en línea?

o Si
o No
o ¿Por qué? __________

5. En qué punto te gustaría que hubiera una tienda física

o En una plaza comercial
o Local propio
6. ¿Qué colores prefieres a la hora de comprar joyería?
o Tonos pastel
o Tonos mate
o Tonos básicos
o Tonos fluorescentes
o Otro__________________

7. ¿De qué material prefieres que sea la joyería?

o Cuentas
o Hilo
o Piel
o Otro___________________

8. ¿Qué culturas le gustaría que se representarán en los brazaletes?

o Otomí
o Olmeca
o Maya
o Otro_______________

9. ¿Qué tamaño en un brazalete se le haría llamativo?

o Grande
o Mediano
o pequeño
o otro_______________

10. Te gustaría que tu producto este empacado en bolsa de:

o Papel
o Plástico
o Tela
o Otro __________________

11. ¿Tiempo de espera que estarías dispuesto a esperar para tener el producto
en tus manos?
o No esperaría
o De 1 a 2 días
o De 3 a 4 días

12. ¿Qué precio estarías dispuesto a pagar?

o $150 a $300
o $300 a $400
o Mas de $500
 13. ¿Con que frecuencia adquieres un producto de estos?
o Menos de una semana
o De 1 a 3 semanas
o De 1 mes a 2 meses
o más de 3 meses

14. ¿Qué tan probable es que adquieras nuestros productos?

o Muy probable
o Probable
o Poco Probable
o Nada probable

15. ¿Qué tan probable es que recomiendes nuestros productos?

o Muy probable
o Probable
o Poco Probable
o Nada probable

16. ¿Qué característica del producto consideras más valiosa?

o Material
o Durabilidad
o Otro:_______________________
o Precio
o Estética
17. ¿Qué aspectos considerarías importantes para que dijeras que tu producto
es de calidad?
o Durabilidad
o Precio
o Material
o Otro: ___________________________________
18. ¿Qué característica consideras antes de adquirir bisutería?
o El diseño
o El precio
o Comodidad
o Tamaño/ peso
Observaciones:

El cuestionario ha finalizado. Agradecemos participación en este ejercicio,

es sumamente valioso para nosotros.
¡Gracias!

Técnica de recolección por utilizar

Logística de aplicación.

Cantidad de
Fecha Lugar Responsable
encuestas
09/Febrero/2023 3 Metepec Emmanuel Erick
10/Febrero/2023 4 Metepec Emmanuel Erick
10/Febrero/2023 15 Metepec Miguel Tavira
11/Febrero/2023 5 Metepec Kerly Yanet
12/Febrero/2023 15 Metepec Emmanuel Erick
12/Febrero/2023 15 Metepec Vanessa Denisse
12/Febrero/2023 8 Metepec Emmanuel Erick
12/Febrero/2023 10 Metepec Kerly Yanet
Total de encuestas 149
Determinación de la muestra

Dicha información se obtuvo de la aplicación de la fórmula “población finita” la cual

nos ayuda a saber el número de personas que necesitamos encuestar para recabar
la información necesaria, nos ayudará a validar si nuestro producto es aceptado en
el mercado.

Interpretación: Con base al resultado obtenido sabemos que debemos realizar 148
cuestionarios de los cuales 74 cuestionarios serán de forma física en el municipio
de Metepec y 74 cuestionarios serán de forma virtual, mediante el uso de GOOGLE
FORMS.
 Tabulación, Graficación e interpretación de los resultados.
1) Género.

Frecuencia Frecuencia Frecuencia

N° Respuestas
Absoluta Relativa acumulada
1 Hombre 73 49% 73
2 Mujer 76 51% 149

Interpretación: Ambos géneros tienen interés por el producto que se quiere ofrecer,
en este caso los brazaletes artesanales.

2) ¿Qué edad tienes?

Frecuencia Frecuencia Frecuencia

N° Respuestas
Absoluta Relativa acumulada
1 De 25 a 30 años 52 35% 52
2 De 31 a 40 años 50 33% 102
3 De 41 a 50 años 31 21% 133
4 Mas de 50 años 16 11% 149
Interpretación: La edad que más está interesada en el producto y en la que
debemos enfocarnos un poco más es de 25 a 30 años, así como consiguiente
también la edad de 31 a 40 años. De esta forma sabremos que tipo de publicidad y
como hacer llegar el producto al cliente.

3) ¿Cuál es tu ingreso mensual aproximadamente?

Frecuencia Frecuencia Frecuencia

N° Respuestas
Absoluta Relativa acumulada
1 Menos de $11,000 39 26% 39
2 De $11,000 a $16,000 48 33% 87
3 De $16,000 a $22,000 46 30% 133
4 Mas de $22,000 16 11% 149

Pregunta 3

11%
26% Menos de $11,000
30% De $11,000 a $16,000

33% De $16,000 a $22,000

Más de $22,000

Interpretación: Se puede decir que los clientes que posiblemente contemplamos

buscarán productos sujetos a algún precio que se adecue a su ingreso mensual,
además nos ayuda a ver cómo podemos producir y diseñar el producto de acuerdo
con lo que el cliente está habitualmente a pagar. O si va a poder obtener el producto
en los precios que nosotros le pongamos al producto.
 4) ¿Prefieres las compras en tienda física o en línea?

Frecuencia Frecuencia Frecuencia

N° Respuestas
Absoluta Relativa acumulada
1 Tienda física 100 67% 100
2 Tienda en línea 49 33% 149

Preguta 4

33% Tienda Física

67%
Tienda en Linea

Interpretación: Podemos contemplar tener una tienda física para que los clientes
puedan ir a comprar sus productos y apreciar de alguna manera mejor el producto
realizado y por el que están dispuestos a pagar.

5) ¿Te gustaría que hubiese una tienda en línea?

Frecuencia Frecuencia Frecuencia

N° Respuestas
Absoluta Relativa acumulada
1 Si 117 79% 117
2 No 32 21% 149

Pregunta 5

21%
Si
79% No

Interpretación: Además de la tienda física la mayoría de los posibles clientes

quieren poder tener otra opción de adquisición o de poder ver antes el producto para
informarse sobre precios, características del producto, detalles del producto en
cuestión.

6) ¿En qué punto te gustaría que hubiera una tienda física?

Frecuencia Frecuencia Frecuencia

N° Respuestas
Absoluta Relativa acumulada
1 En una plaza local 90 60% 90
2 Local propio 59 40% 149

Interpretación: La mayor parte de los encuestados piensan que sería más cómodo
y fácil adquirir y conocer la marca en una plaza comercial puesto que es un punto
visible y un foco de atención de muchas personas.

7) ¿Qué colores prefieres a la hora de comprar joyería?

Frecuencia Frecuencia Frecuencia

N° Respuestas
Absoluta Relativa acumulada
1 Tonos pastel 40 27% 40
2 Tonos mate 50 34% 90
3 Tonos básicos 47 31% 137
4 Tonos fluorescentes 12 8% 149
Interpretación: Los colores en los parecen ser más llamativo un brazalete son
mates, debido a la apariencia y forma que adoptan, además de enfocarnos un poco
más en la realización de brazaletes con estos colores, por consiguiente, también
son buscados los colores básicos ya que son los más vistos en este tipo de Joyería
artesanal.

8) ¿De qué material prefieres que sea la joyería?

Frecuencia Frecuencia Frecuencia

N° Respuestas
Absoluta Relativa acumulada
1 Cuentas 70 47% 70
2 Hilo 43 29% 113
3 Piel 36 24% 149

Interpretación: El material por el cual es más llamativo un brazalete artesanal son

las cuentas, puesto que son mucho mas vistosas y los colores son mucho más
brillantes y se aprecian muy bien los diseños realizados. Enfocarnos en buscar y
obtención de este material.
 9) ¿Qué culturas le gustaría que se representaran en los brazaletes?

Frecuencia Frecuencia Frecuencia

N° Respuestas
Absoluta Relativa acumulada
1 Otomí 62 42% 62
2 Olmeca 37 25% 99
3 Maya 50 33% 149

Interpretación: Las personas encuestadas piensan que la cultura Otomí es la más

representativa, quiere decir que debemos enfocar los diseños en esta cultura
mexicana para la creación de los brazaletes, al igual que la maya, es bueno tener
dos opciones puesto que ambas culturas actualmente son las más buscadas y
presentes en las artesanías.

10) ¿Qué tamaño es un brazalete se le haría llamativo?

Frecuencia Frecuencia Frecuencia

N° Respuestas
Absoluta Relativa acumulada
1 Grande 37 25% 37
2 Mediano 65 43% 102
3 Pequeño 47 32% 149
Interpretación: El tamaño en el que debemos priorizar la producción de
brazaletes es talla mediana, pero esto técnicamente es una cifra y podemos hacer
ya sea chicos y grandes.

11) Te gustaría que tu producto este empacado en bolsa de:

Frecuencia Frecuencia Frecuencia

N° Respuestas
Absoluta Relativa acumulada
1 Papel 50 34% 50
2 Plástico 26 17% 76
3 Tela 73 49% 149

Interpretación: Dado la preocupación actual de ayudar un poco al medio ambiente

a través de productos y empaques biodegradables, podemos decir que la mayoría
de nuestros encuestados piensa que es una buena idea entregar los brazaletes en
bolsitas de tela y estas podrán servir para guardarlos nuevamente, así no se
contamina y el diseño del empaque será llamativo también para no desecharlo.
 12) ¿Tiempo de espera que estarías dispuesto a esperar para tener el
producto en tus manos?

Frecuencia Frecuencia Frecuencia

N° Respuestas
Absoluta Relativa acumulada
1 No esperaría 48 32% 48
2 De 1 a 2 días 70 47% 118
3 De 3 a 4 días 31 21% 149

Pregunta 12

21%
32%
No esperaria
De 1 a 2 días
47% De 3 a 4 días

Interpretación: La mayoría de nuestros posibles clientes mencionan que, dado que

es un producto artesanal y este necesita ser realizado con calidad, estarían
dispuestos a esperar su entrega a más tardar 2 días. Aun que se contempla tener a
disposición del cliente brazaletes ya hechos para su venta directa e inmediata.

13) ¿Qué precio estarías dispuesto a pagar?

Frecuencia Frecuencia Frecuencia

N° Respuestas
Absoluta Relativa acumulada
1 $150 a $300 34 23% 34
2 $300 a $400 78 52% 112
3 Mas de $500 37 25% 149
Interpretación: Nuestros posibles clientes, puesto que les gustan las artesanías
enfocadas a culturas están dispuestos a pagar entre $300 a $400 pesos por el
producto, debemos contemplar este rango de precio para la venta a los clientes, así
como disponer de los recursos necesarios para la realización del producto.

14) ¿Con que frecuencia adquieres un producto de estos?

Frecuencia Frecuencia Frecuencia

N° Respuestas
Absoluta Relativa acumulada
1 Menos de una semana 36 24% 36
2 De 1 a 3 semana 27 18% 63
3 De 1 a 2 meses 56 38% 119
4 Mas de 3 meses 30 20% 149

Pregunta 14

20% 24% Menos de una semana

De 1 a 3 semanas
18%
38% De 1 a 2 meses
Más de 3 mese

Interpretación: Sabemos que las personas que les gusta este tipo de productos,
está dispuesto a buscar y pagar por ellos, y la mayoría de ellos adquieren estos
productos cada 1 o 2 meses. Contemplar este rango de tiempos para producir de
acuerdo con la demanda de productos.
 15) ¿Qué tan probable es que adquieras nuestros productos?

Frecuencia Frecuencia Frecuencia

N° Respuestas
Absoluta Relativa acumulada
1 Muy probable 59 39% 59
2 Probable 74 50% 133
3 Poco probable 16 11% 149
4 Nada probable 0 0% 149

Interpretación: Dado que es un proyecto y producto novedoso, la mayor parte de

los encuestados les encanto la idea de este tipo de brazalete por lo que ellos si
estarán dispuestos a comprarlo.

16) ¿Qué tan probable es que recomiendes nuestros productos?

Frecuencia Frecuencia Frecuencia

N° Respuestas
Absoluta Relativa acumulada
1 Muy probable 54 36% 54
2 Probable 76 51% 130
3 Poco probable 19 13% 149
4 Nada probable 0 0% 149
Interpretación: Dado el mismo interés por el proyecto y producto, la mayor parte
de las personas encuetadas esta dispuesta a recomendar nuestro producto.

17) ¿Qué características del producto consideras más valiosas?

Frecuencia Frecuencia Frecuencia

N° Respuestas
Absoluta Relativa acumulada
1 Material 59 40% 59
2 Durabilidad 67 45% 126
3 Precio 11 7% 137
4 Estética 12 8% 149

Pregunta 17

8%
7%
Material
40%
Durabilidad
45% Precio
Estética

Interpretación: Las personas encuestadas dan preferencia a las características

valiosas en nuestro producto como la durabilidad, puesto que muchos brazaletes no
son resistentes y casi no duran, haciendo que pierdan el interés en ello,
básicamente estamos hablando de un estándar de calidad esperado por los clientes
 18) ¿Qué aspectos considerarías importantes para que dijeras que tu producto
es de calidad?

Frecuencia Frecuencia Frecuencia

N° Respuestas
Absoluta Relativa acumulada
1 Durabilidad 89 60% 89
2 Precio 23 15% 112
3 Material 37 25% 149

Pregunta 18

25%
Durabilidad

60% Precio
15%
Material

Interpretación: El producto siempre tendrá estándares de calidad, pero lo más

buscado en un brazalete es y será su durabilidad, capaz de resistir y de que no se
rompa fácilmente o que se despinte y decolore.

19) ¿Qué características consideras antes de adquirir bisutería?

Frecuencia Frecuencia Frecuencia

N° Respuestas
Absoluta Relativa acumulada
1 El diseño 83 57% 89
2 El precio 30 20% 113
3 Comodidad 32 22% 145
4 Tamaño/peso 4 1% 149
Interpretación: El diseño en el brazalete que pongamos marcará la diferencia
ante la competencia y será una manera de identificar la marca.
RESUMEN EJECUTIVO
De acuerdo al estudio de mercado llevado a cabo del 2 al 13 de febrero ayudó a
establecer los siguientes datos; el segmento al que iría dirigido o al que nos
enfocaremos será a hombres y mujeres a partir de los 25 a 30 años, sin dejar de
lado a los que tienen edad entre los 31 a 40 años en donde se nota el interés por
este tipo de producto, llevando a cabo un brazalete artesanal con diseños enfocados
a la cultura Otomí, donde se buscará realizarlos con estándares de calidad como lo
es la durabilidad, la comodidad y precio aceptable para los posibles clientes
encuestados, el material que más se tendrá que buscar para hacer tales brazaletes
será la pedrería conocida como Miyuki o Delica y los colores en los que más se
realizarán serán los tonos mates y básicos dado que son mucho más auténticos y
llamativos a simple vista.

La promoción de este producto será a través de los medios que predominen más y
que hagan llegar más fácilmente el nombre y diseños de la marca, dado que
actualmente todo negocio se está traspasando a medios digitales como a redes
sociales, se buscará la forma de promocionar por medio de estos a nuestro
segmento ya marcado. Los precios establecidos serán a partir de los $300 a $400
pesos en los cuales el cliente estaría dispuesto a pagar por el brazalete que mejor
le quede en medida y diseño. Los clientes podrán adquirir su producto en una tienda
en plaza comercial puesto que es un foco de atención a la marca y de nuevo
producto.

Dado la preocupación actual de ayudar un poco al medio ambiente a través de

productos y empaques biodegradables, podemos decir que la mayoría de nuestros
encuestados piensa que es una buena idea entregar los brazaletes en bolsitas de
tela y estas podrán servir para guardarlos nuevamente, así no se contamina y el
diseño del empaque será llamativo también para no ser desechado.

Por último, se concluye que este producto es viable ya que de acuerdo con los datos
obtenidos de las personas encuestadas es un producto novedoso, que tiene
intención de fomentar el conocimiento en las culturas mexicanas, además de que
estamos implementando la calidad en este producto, algo que agregará valor al
producto que nosotros realizamos a comparación de los de la competencia.

Conclusión:

Este proyecto está orientado para aprobar la viabilidad de crear el producto que se
quiere producir para poder venderlo a un público conocedor y maravillado con las
culturas mexicanas, dado un estudio de mercado que nos da las bases para poder
dar forma a nuestro producto en cuestión, estableciendo así los cimientos de este
este plan de negocio.