01

2022

Planeamiento Operativo

PLAN OPERATIVO DE LA
EMPRESA

Docente: Juan José Quiroz Barco

02

INTEGRANTES :
o GARCIA RAMOS
MARJORIE
o RUFINO LEIVA
BRIYITH
o RUIZ GASPAR PIERO
o POZO ROMAN MITCH

Pitch deck
03

ALICORP CUENTA:
 04

Área: Marketing
2022

01 03
02
MISIÓN VALORES
El departamento de Marketing tiene
VISIÓN
como fin facilitar del desarrollo de Empeño
estrategias de ventas de la Empresa Alcanzar un crecimiento sostenido
Alicorp, dando a conocer cada uno de para nosotros y con quienes Desarrollo
sus productos por diversas medios trabajamos, de esta manera vamos a Compromiso
sociales y publicitarios triplicar el valor de la compañía
Creatividad
Pitch deck
2022 Foda 06

FORTALEZAS Alicorp
-Ha logrado asegurar la distribución
DEBILIDADES

-Participación débil en algunos

en las plazas del extranjero donde países.
tiene presencia física. -Baja fidelización en algunos
-Posición de líder a nivel nacional en productos.
la mayoría de sus líneas de
productos.
-Amplio mix de productos y mayor
diversificación.
-Precios competitivos

OPORTUNIDADES AMENAZAS

-Tratado de libre comercio con países -Los cambios demográficos y

de Europa, Asia, India, China, EE.UU.
y Japón.
-Biodiversidad de climas en nuestro
país.
-Buena participación sanitaria.
culturales que afectan los niveles de
la demanda.
-Crisis económica que afecta a varios
países.
-Cambios tecnológicos que requieren
de una alta inversión.
 Fortalezas
MATRIZ FODA 1) Posición de líder a nivel nacional
2) Presencia física de manera
DEL ÁREA DE internacional
3) Precios competitivos en el mercado
MARKETING
ALICORP
Oportunidades ESTRATEGIA F.O.
-(F1, O1) Nuestra posición de líder a nivel nacional
nos ayudará a acceder a poblaciones alejadas.
1) Lugares del Perú alejados de las -(F2, O2) Al hacernos conocidos en más países
zonas urbanas tenemos más oportunidades de abordar nuevos
2) Países con mercados atractivos mercados
3) Mercado con gran cantidad de -(F3, O3) Ya que contamos con buena calidad y
consumidores precios atractivos podremos captar más consumidores
que la competencia.
ESTRATEGIA F.A.
Amenazas -(F1, A1) Al contar que bastantes años en el mercado,
contamos con clientes fieles que no nos dejarían por la
1) Mucha competencia a nivel nacional competencia.
2) Crisis económicas en distintos países -(F2, A2) Como contamos con presencia en distintos
3) Productos sustitutos de otras países, podemos enterarnos de cómo va la economía
empresas de ese país para saber si es rentable estar ahí.
-(F3, A3) Por nuestros buenos precios los clientes
pueden acceder a lo que desean en vez de buscar
sustitutos.
Debilidades
1) Poca presencia en zonas rurales
2) Pocas alianzas a nivel internacional
3) Poca acogida de nuevos productos
ESTRATEGIA D.O.
-(D1, O1) Al llegar a las zonas rurales del país,
tendremos una mejor presencia a nivel nacional y una
mejor experiencia para nuestros clientes.
-(D2, O2) Cuando lleguemos a un nuevo país podemos
buscar sociedades con empresas para ayudarnos a crecer
mutuamente.
-(D3, O3) Lo mejor que podemos hacer es lanzar
nuestros nuevo productos realizando un estudio de
mercado y lanzando para el público ideal.
ESTRATEGIA D.A.
-(D1, A1) Al llegar a las zonas rurales, podemos
fidelizar más clientes antes que la competencia.
-(D2, A2) Al contar con socios en otros países nos
podemos apoyar si ocurre alguna crisis en algún país.
-(D3, A3) Aumentando la publicidad y explicando los
beneficios de los nuevos productos podemos hacerlos
más atractivos y así no tengan que reemplazarlos con
otros
2022
5 FUERZAS DE 06

PODER DE NEGOCIACIÓN DE
LOS CLIENTES:
PORTER PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS
PROVEEDORES

• La mayoría de los insumos son

• Dependerá del tipo de producto
commodities (azucar,trigo,soya,etc)
• Marca de los productos que
• Variación de precios internacionales
compran • -Importaciones
• Cantidad de compradores
• Aumentar la cartera de proveedores
• Aumenta la visibilidad a través
de campañas y publicidad RIVALIDAD ENTRE
• Establecer convenios a largo plazo
• Establecer oferta
EMPRESAS

• Uno de sus competidores fuertes ya

mencionados es Gloria y Nestlé. AMENAZA HACIA LOS NUEVOS
AMENAZA DE PRODUCTOS COMPETIDORES
SUSTITUTOS
• Productos de Consumo Masivo Procter & Gamble, Unilever, Mondelez,
Nestlé
• Elasticidad de los productos
• Mejorar los canales de venta • El aumento de la inversión de
marketing y publicidad
• Optimizar la calidad del producto
• Reducir costes • El mejoramiento de los canales de
distribución
2022 ANÁLISIS 07

PESTEL
01 03
02
MISIÓN
Ofertas y precios
bajos al por mayor VALORES
Inestabilidad
crecimiento del PBI
VISIÓN
Gestión de residuos
Incremento en el Incremento y Ventas a través de
política Administración de
en un 36,6 % en numero de puestos ganancia mercado digital
residuos
Escándalos El
ventas consolidadas
departamento de Ventas
a nivel de Venus has a beautiful namedeand ventas y
is the Saturn is a gas giant and has several
establecidos en la Mayores controles Uso deofredes a nivel
aseguramiento
nacional de la calidad es Desechossecond planet from the Sun. It’s
de plantas rings. It's composed mostly
Publico ordenanza n¨025- en ventas a nivel nacional
responsable de realizar losobjetivo
análisis de
de terriblyuna
,asegurando hot and its atmosphere is hydrogen and helium. It was named
nivel 2006 mdlp/AlC nacional telemarketing
Factor del comerciola materia prima poisonous.
disposición finalIt’s the second-brightest after the Roman god of wealth and
socioeconómico B, natural object in the night sky
adecuada agriculture. It’s the sixth planet from
CyD the Sun
Pitch deck
 DEFINICIÓN DE 08

OBJETIVOS
OBJETIVO
OBJETIVO
GENERAL
ESPECIFICO
NOS ENFOCAMOS EN CONSOLIDAR
SU POSICIÓN COMO LIDER EN LOS
PROPORCIONAR UN EXCELENTE
MERCADOS EN LOS QUE
SERVICIO A LOS CLIENTES.
OPERA. .CONTINUAR CON EL
DISEÑAR PRODUCTOS QUE TENGAN
LANZAMIENTO DE NUEVOS
UN MEJOR RENDIMIENTO Y CON LA
PRODUCTOS DE MAYOR VALOR
MÁS ALTA CALIDAD QUE LAS
AGREGADO Y EXPANDIRSE EN EL
MARCAS DE LA COMPETENCIA .
AMBITO INTERNACIONAL A
TRAVES DE ADQUISICIONES .
MAPA 09

ESTRATÉGICO
 TABLERO DE 10

Perspectivas Objetivo

estratégico
CONTROL
Incrementar participación
Indicador

% del avance de la
Meta OPTIM
O
TOLERABLE DEFICIENTE
RESPONSABLE

Financiera en el mercado. participación en el 80% 80% 50% 30% Jefe de marketing

marcado.

Incrementar ventas % del incremento de

ventas 95% 95% 60% 35% Gerente de marketing

incrementar satisfacción % satisfacción del cliente

clientes de clientes. 100% 100% 80% 50% Jefe de marketing

Incrementar fidelidad de % de cliente fieles

clientes 100% 100% 80% 50% Jefe de marketing

Implementar sistema de % de sistemas empleados

procesos marketing 80% 80% 60% 30% Jefe de marketing

Evaluación de Absentismo laboral

desempeño 90% 90% 70% 40% Jefe de marketing

Capacitación en Numero de personas

Aprendizaje orientación al cliente capacitadas. 100% 100% 80% 60% Director de formación

Capacitación de trabajo Cumplimiento del

en equipo programa de capacitación 100% 100% 80% 50% Director de formación
DIAGRAMA 10

DE GANTT
P
R
E
S
U
P
U
E
S
T
O
GRACIAS POR
SU ATENCIÒN