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Universidad Autónoma de Nuevo León

Facultad de Contaduría Publica y Administración

Nombre del Alumno: Jorge Cepeda Valdez

Matricula: 1985095

Grupo: EV

Nombre de la profesora: IVON ABIGAIL GONZALEZ GARZA

Nombre de la materia: Comportamiento Organizacional

Carrera: Licenciado en Administración

Mapa conceptual de la Percepción y la Toma de Decisiones

17 de septiembre del 2022


Pedro de Alba S/N, Niños Héroes, Ciudad Universitaria, San Nicolás de los Garza,
N.L.
Percepción y la Toma de
Decisiones

La percepción es el proceso Teoría de la atribución


Factores que influyen en la percepción mediante el cual los individuos
organizan e interpretan las La teoría de la atribución
Receptor: Cuando alguien observa un
impresiones de sus sentidos, con busca explicar las diferentes
objeto, su interpretación estará muy
formas en las cuales
influida por las características la finalidad de dar significado a
juzgamos a las personas, en
personales del receptor (sus actitudes, su entorno.
función del significado que
personalidad, motivos, intereses,
atribuyamos a una conducta
experiencias y expectativas). En cierta
dada. Por ejemplo,
forma, las personas escuchan lo que
El vínculo entre la percepción y considere lo que piensa una
quieren.
la toma de decisiones persona cuando los demás
Objeto: Las características del objeto individual. le sonríen. ¿Cree que son
también afectan lo que se percibe. Como cooperativos, explotadores o
los objetos no se observan en forma Los individuos toman competitivos? Los individuos
aislada, la relación de un objeto con su decisiones, es decir, eligen dan significado a las
entorno también influye en la percepción, entre dos o más alternativas. sonrisas y a otras
así como la tendencia a agrupar los De manera ideal, la toma de expresiones de muchas
objetos cercanos y similares. decisiones debería ser un maneras diferentes. La
proceso objetivo. Sin embargo, teoría de la atribución
Contexto: El contexto también es la manera como los individuos sugiere que al observar el
importante. El momento en que se toman decisiones y la calidad comportamiento de un
observa un objeto o un evento influye en de sus elecciones está influida individuo tratamos de
la atención, así como la ubicación, la significativamente por sus determinar si lo ocasiona
iluminación, el calor o cualquier tipo de percepciones. La toma de algo interno o algo externo.
factor situacional. decisiones individual es un Sin embargo, esta
factor importante del determinación depende
comportamiento en todos los mucho de tres factores: a) lo
niveles de una organización. La distintivo, b) el consenso y
toma de decisiones ocurre C) la consistencia. Primero
como reacción ante un se aclararán las diferencias
problema, es decir, cuando hay entre las causas internas y
una discrepancia entre el externas para, después,
estado actual de las cosas y examinar con mayor detalle
algún estado deseable, por lo los tres factores
que se requiere considerar determinantes.
cursos de acción alternativos.
Por ejemplo, si usted depende
de su automóvil para ir a
trabajar y éste se descompone,
tiene un problema que requiere
que tome una decisión.

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