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Inteligencia de Mercados
PRODUCTO INTEGRADOR DE APRENDIZAJE
Lic En Administración
Equipo Agualeguas
Semestre: 5° Grupo: EQ
Maestro: Ronald Santos Cori
Integrantes de equipo:
Debanhi Celeste Cruz Mejía 1956135
Mauricio Chiu De La Garza 2079074
Jorge Cepeda Valdez 1985095
Fátima Del Ángel Del Ángel 1872896
Gustavo Jesús Díaz Llanes 1971723
Firma:
Índice Temático.................................................................................................................. 2
Carta de Presentación...................................................................................................... 3
Empresa Pemex.................................................................................................................3
Descripción de la empresa y las áreas de interés para la investigación..........................4
Áreas de interés....................................................................................................................4
Problema por investigar.....................................................................................................5
Determina la necesidad de información (en función del problema) .....................................6
Objetivos de la Investigación. ............................................................................................. 7
Determinar Diseño De Investigación................................................................................... 7
Fuentes de Datos Empresa Pemex..................................................................................... 9
Recursos energéticos en territorio mexicano Operaciones en el extranjero
Comercialización…………………………………………………………………………………. 9
Fuentes Internas................................................................................................................. 9
Fuentes Externas............................................................................................................... 9
Desarrollar el procedimiento de la recolección de datos sobre la problemática de Pemex.
………………………………………………………………………………………………………10
Diseño de la muestra..........................................................................................................10
Recolectar los datos...........................................................................................................11
Balleza Rivera Francisco Constantino Ingeniero................................................................11
Procesar datos................................................................................................................... 13
Análisis de datos................................................................................................................ 14
Análisis Univariable. ......................................................................................................... 14
Análisis Bivariable............................................................................................................. 15
Análisis Multivariable. ..................................................................................................... 16
Presentación de resultados............................................................................................. 17
Sugerencia........................................................................................................................18
CONCLUSIONES ............................................................................................................ 19
BIBLIOGRAFIA.................................................................................................................. 22
1
Carta de Presentación.
Empresa Pemex.
Pemex es una empresa que opera principalmente en el sector Energía Eléctrica,
Petroquímicos y Petróleo y Gas. Conecta con sus contactos clave, proyectos, accionistas,
noticias relacionadas y más. Esta empresa cuenta con operaciones en México. Pemex tiene
454 campos de producción, más de 9.000 pozos de explotación, 254 plataformas marinas,
6 refinerías, 8 complejos petroquímicos, sobre 7.000km de gasoductos, más de 4.700km
de oleoductos y 19 terminales de distribución de gas licuado
Esta empresa Pemex la elegimos para nuestro trabajo final gracias a los componentes y
todo el historial que ha tenido ya que es una de las empresas más importantes del país y
las valoraciones que da a los que trabajan y prioriza y desarrolla actividades más aparte
como han solucionado problemáticas y muchas más cosas que tienen que ver con nuestro
trabajo.
Cuenta con características como dedicar a la exploración, producción, transporte,
refinación, almacenamiento y comercialización de hidrocarburos y sus derivados.
El tipo de investigación que haremos en el siguiente trabajo será teórico ya que hablaremos
de muchas cosas más texto recolección de datos para generar nuevos conceptos
generales, como también la investigación aplicada ya que hablamos de problemáticas y el
objetivo es encontrar estrategias que puedan ser empleadas en un problema específico y
más la investigación exploratoria ya que se trata de investigar a fondo la empresa como se
le llama explorar. Con eso se contaría todo lo que llevaremos a cabo con grandes
expectativas de encontrar algo y dar rama a este trabajo con la empresa.
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Descripción de la empresa y las áreas de interés para la investigación
Descripción de la empresa
PEMEX es una institución gubernamental dedicada a la exploración, producción, transporte,
refinación, almacenamiento y comercialización de hidrocarburos y sus derivados. Entre sus
productos se incluyen petroquímicos, gas natural, gas licuado, azufre, gasolina, parafina,
Diésel, entre otros.
Es la única empresa petrolera en México y un importante contribuyente a la economía del
país al ser la fuente de ingresos más importante del gobierno federal. La empresa actúa
bajo la dirección del Departamento de Energía. Nació el 7 de junio de 1938 tras una
coyuntura de huelgas generalizadas contra las compañías petroleras extranjeras que
condujeron finalmente a la expropiación de los bienes muebles e inmuebles de 17
compañías petroleras a favor de la Nación. Cuenta con 7,382 pozos en explotación, 233
plataformas marinas, 6 refinerías, 10 centros procesadores de gas, 5 centros petroquímicos
y 77 terminales de almacenamiento y reparto. A través de PMI Comercio Internacional, su
brazo comercial, maneja las importaciones y exportaciones de crudo y derivados,
abasteciendo diversos mercados alrededor del mundo. Es el séptimo productor de crudo
en el mundo y el decimotercero en reservas.
Áreas de interés
Las áreas coordinadas por Pemex Corporativo que serían de interés para la investigación
serian:
1. Pemex Exploración y Producción (PEP)
2. Pemex Refinería
3. Finanzas.
4. Ventas
3
Determina la necesidad de información (en función del problema)
Las deficiencias operativas, junto con el régimen fiscal impuesto, ha llevado a Pemex a
reportar resultados negativos netos desde el año 1998 al 2013, con excepción del 2006. El
efecto principal ha sido minar su patrimonio, de manera tal que al cierre del año 2013 fue
negativo como se observa desde 2009, con excepción de 2011.6 Lo anterior ha redundado
en contar con un nivel de apalancamiento fuera del rango de cualquier empresa
financieramente sana e igual a 1.09 veces la deuda total a activos totales. La necesidad de
recursos energéticos en el mundo ha aumentado por el crecimiento poblacional, el
desarrollo de la industria y el transporte. En los últimos 35 años el consumo se duplicó a
nivel mundial, mientras que la población creció de 3.700 millones en 1971 a 7.000 millones
en 2011. La particularidad del petróleo y sus derivados, como fuente de energía, es que
son líquidos y tienen un alto contenido energético, lo que les da una idoneidad para su uso
en el transporte. Un ejemplo destacado es el caso de Estados Unidos, el mayor consumidor
de energía del planeta. En ese país, el crudo se mantiene como la principal fuente en el
sector del transporte (93%), que representa el 28% de la demanda total de energía Lo que
complementa duramente hacia la baja de la tendencia del uso del petróleo es el
conocimiento sobre la cantidad limitada sobre su extracción, tomando en cuenta que en
Norte América se estima que está el 12% de las reservas.
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Objetivos de la Investigación.
Es importante conocer la postura tomada por las personas y los trabajadores para tener
dos diversas posturas comprendiendo y analizando las opiniones sobre este aspecto.
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tendencia que está cursando las energías con hidrocarburos y especialmente el uso que el
petróleo ha estado teniendo durante el tiempo y el muro con el que ha topado respecto a la
contaminación, el medio ambiente, energías renovables y ser señalado constantemente.
Igualmente, con los objetivos firmes a tener en disposición siempre durante esta
investigación es parte fundamental para poder tener el panorama más claro. Se muestra el
siguiente orden del diseño de investigación:
1. Diseño de la muestra.
2. Recopilación de datos.
3. Procesamiento de datos.
4. Análisis de datos.
5. Presentación de resultados.
Es importante comprender que la recolección de datos será de una manera que maneja
una amplia manera de entender distintos aspectos, se tomará en cuenta información
interna, externa y así mismo se realizará una encuesta a personas que no cuentan con
experiencia dentro del rubro de energías por medio de hidrocarburos y algunas personas
que tienen experiencia trabajando dentro de esa área.
Parte que ayuda mucho a comprender y analizar de manera correcta es entender es hacer
uso de análisis variables (Univariable, Bivariable y Multivariable). En la presentación de
resultados se concluirá conforme los objetivos planteados y tanto generando de nuestra
parte una explicación sobre los resultados y parte del proceso que se ha llevado a cabo.
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Fuentes de Datos Empresa Pemex
Instrumentos de los que puede obtenerse la información necesaria para efectuar la
investigación comercial o estudio de mercado.
Recursos energéticos en territorio mexicano
Operaciones en el extranjero
Comercialización
Operaciones financieras
Servicios petroleros
Fuentes Internas.
• Informes de marketing y comerciales.
• Informes contables.
• Informes de calidad y seguridad alimentaria.
• Cuadro de mandos integral.
Fuentes Externas.
• Las asociaciones empresariales.
• Las fuentes gubernamentales nacionales o locales (Registro Mercantil, Registro de la
Propiedad)
• Distribuidores: pedidos de venta, información sobre la competencia, reclamaciones y
quejas de clientes…
• Clientes: sondeos para una investigación de mercado, sugerencias, reclamaciones y
quejas…
• Habitantes: gustos, sondeos para una investigación de mercado, experiencias,
satisfacción…
• Proveedores: información sobre nuevos productos y servicios, ofertas.
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Desarrollar el procedimiento de la recolección de datos sobre la problemática de
Pemex.
Diseño de la muestra.
Cuando se definieron las necesidades de información que son como los objetivos y el
alcance de información que se diseñan las fuentes de información, también como se
recolectarán los datos, después de esto viene el diseño de la muestra. La muestra como se
sabe es de suma importancia para la realización de mercados que sea válida y por supuesto
económica, también que nos ayude a sacar conclusiones para así proyectarlas hacia la
población que se estudió. El tamaño es muy importante, algo interesante es que la
investigación efectiva se va a efectuar en la muestra, por lo tanto, las conclusiones serán
representado de las muestras, en base a la calidad de la muestra, se podrá presentar a la
muestra los resultados, y por eso es fundamental tomar un buen elemento de la muestra.
Se toma en cuenta basar la muestra dentro del área del municipio Cadereyta Jiménez,
Nuevo León. Tomando en cuenta que en este municipio se encuentra la refinería dentro del
estado de Nuevo León y nos da la oportunidad de conocer lo que los mismos ciudadanos
opinan al respecto, cuenta con 120,000 habitantes aproximadamente, pero hay que tomar
en cuenta que se divide en una cantidad de ejidos bastante amplia y están en una distancia
bastante significativa para hacer llegar la encuesta, así que se toma en cuenta los
habitantes de la zona centro siendo un aproximado de 30,000 habitantes. Se realizará la
encuesta a 300 personas, parte de ellas trabajadores de la misma institución PEMEX.
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Recolectar los datos
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Por favor responda todas las preguntas en base a la respuesta que considere más
adecuada
Antecedentes generales
1. Nombre: ING. Balleza Rivera Francisco Constantino
2. Teléfono: 8113235345
3. Correo electrónico: fcoballeza61@gmail.com
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Procesar datos.
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Análisis de datos.
Tal y como su nombre lo indica, en esta etapa se ha llegado el momento de que el analista
analice los datos recabados, pero para ello anteriormente deberá tener de forma clara que
es lo que está buscando, y como puede transformar los datos en información que sea útil,
Es importante que de todos los estadígrafos que queramos utilizar debemos de tener claro
en términos de la información que utilizaremos; se tendrán que analizar las variables
mediante un análisis "univariable" esto quiere decir, el análisis de la variable propiamente
tal con el grado de información que se obtenga, luego se deberá de realizar un análisis
"Bivariable" este hace referencia a que se cruzan diferentes variables para poder ver cuál
es el grado de relación que pueden tener, y con ello ver si existe algún grado de
dependencia por parte de ambas variables y por último se tiene la parte más difícil, se tiene
el análisis "multivariable" donde se deberá de tomar 3 o incluso más variables, para después
cruzarlas y así poder verificar cual es la tanta la relación que tienen entre sí.
Análisis Univariable.
Primeramente, nos interesa conocer la cantidad de personas en porcentaje dentro de la
muestra se muestra en contra de la exagerada producción de hidrocarburos.
Población: 30,000 Confianza del 95%
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Análisis Bivariable.
Para este análisis nos interesa conocer dos factores, si PEMEX contamina en gran cantidad
y es parte importante de la contaminación dentro del país y estoy en contra de la exagerada
producción de hidrocarburos.
Población: 30,000 Confianza del 95%
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Análisis Multivariable.
En este análisis será enfocado en conocer la postura u opinión de la gente respecto al factor
de la tendencia de los hidrocarburos, si las energías renovables van a quitar mercado y
sobre todo si ves a PEMEX de mejor manera si se maneja de manera más amigable con el
ambiente.
Cantidad en porcentaje de la afirmación “La baja en el uso de hidrocarburos como energía
a lo largo del tiempo ha ido a la baja” Totalmente de acuerdo un 14.66%, de acuerdo un
12.33%, indiferente un 22.66%, en desacuerdo un 34% y en total desacuerdo un 16.33%.
Cantidad en porcentaje de la afirmación “PEMEX aporta mucho a la economía y debería
ser fortalecida con mejores planes ambientales” Totalmente de acuerdo un 29.3%, de
acuerdo un 26%, indiferente un 11%, en desacuerdo un 15.33% y en total, desacuerdo un
18.33%.
Cantidad en porcentaje de la afirmación “Considero que los tropiezos que ha tenido PEMEX
se deben al uso de otro tipo de energías” Totalmente de acuerdo un 11.66%, de acuerdo
un 9.33%, indiferente un 25.33%, en desacuerdo un 34% y en total desacuerdo un
19.66%%.
Teniendo en cuenta que las personas opinan que la baja del uso de hidrocarburos es del
50.33% que no cree que ha bajado, opinando así mismo que PEMEX si es mejorado con
planes ambientales es aceptado con un 55.3% y los habitantes opinan claramente que los
tropiezos de la empresa no se deben al uso de otras energías con un 53%.
Las personas en su mayoría opinan que la baja de los hidrocarburos no ha bajado pero los
datos dicen otra cosa, opinando que los tropiezos van de otra manera, quizás políticos como
malas administraciones, pero sin duda lo más llamativo es la aceptación si existen mejores
planes ambientales.
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Presentación de resultados.
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Los factores que influyen dentro de esta misma es que al ser nuevo el desarrollo de energía
y materiales más amigables con el planeta suelen tener costos muy altos y los combustibles
y petroquímicos son bastante accesibles ante la gran demanda de energía a nivel mundial,
la extracción resulta más sencilla y existe gran disponibilidad hasta la fecha al existir
grandes hallazgos en el mundo.
Tanto los trabajadores como los habitantes creen firmemente que algún plan ambiental muy
bien elaborado es necesario dentro de las refinerías para evitar una gran contaminación y
poder seguir usando los combustibles fósiles sin tanto conflicto, aunque parece ser una
tarea compleja el 53% de la muestra se mantiene a favor de mejores planes ambientes.
Sugerencia
Se sugiere tomar en cuenta el factor tendencia dentro del uso de los combustibles fósiles,
voltear a ver a las energías renovables de manera más abierta para incluso poder utilizar
de manera hibrida y así poder reducir el conflicto, hay que comprender que la principal razón
del rechazo hacia la producción es la contaminación así que un plan bien elaborado a nivel
nacional respecto al medio ambiente es fundamental, los habitantes igualmente se ven
afectados en ocasiones directamente e indirectamente y aunque cada vez por medio del
incremento de la población es necesario utilizar una cantidad más alta de energía para
abastecer la demanda siempre hay que buscar alternativas y ampliarlas teniendo PEMEX
un fuerte financiero y la manera de abrirse a distintas energías.
Video EXPLICATIVO:
https://www.youtube.com/watch?v=z92ePLSTmzQ
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CONCLUSIONES
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Al realizar este trabajo final tuve como conclusión Pemex es una empresa que
opera principalmente en el sector Energía Eléctrica, Petroquímicos y Petróleo y
Gas. Conecta con sus contactos clave, proyectos, accionistas, noticias
relacionadas y más. la elegimos para nuestro trabajo final gracias a los
componentes y todo el historial que ha tenido ya que es una de las empresas más
importantes del país y las valoraciones que da a los que trabajan y prioriza y
desarrolla actividades más aparte como han solucionado problemáticas y muchas
más cosas que tienen que ver con nuestro trabajo. La problemática radica desde
tiempo atrás, donde últimamente la situación financiera de PEMEX se ha
debilitado y vive una crisis. “Pemex tiene problemas operativos muy graves, como
la caída sostenida en la producción de petróleo, un entorno de precios no tan
favorable desde 2014 y un bajo uso de su capacidad instalada en el segmento
industrial. Esto ha sido un poco de lo más relevante que pudimos investigar acerca de
PEMEX, una industria muy importante para nosotros.
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del estado ha enfrentado un estado convulso y el cierre de la economía
mundial y el alto adeudo que traía la empresa ya. Como tal algunos problemas
que se generan por el petróleo son deformaciones, perdida de fertilidad,
reducción del nivel de eclosión de huevos, alteraciones en su comportamiento
y gran cantidad de efectos derivados de la toxicidad del vertido. Nichos
ecológicos de las que han desaparecido provocando la pérdida de
biodiversidad y dificultando la recuperación del ecosistema. Estrategia es
proponer soluciones que resuelvan los problemas históricos ya señalados a fin
de que esta empresa pueda liberar recursos encaminados a proyectos de
inversión en la producción de petróleo.
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BIBLIOGRAFIA
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