Gestión por Procesos

Unidad Didáctica

Logro de Comprender el marco estratégico y operativo de las empresas para la

aprendizaje implantación de un sistema de gestión por procesos que permita la mejora
continua para alcanzar niveles adecuados de gestión e impacto en la
empresa.

Temas Semanas

Fundamentos de Comprende el enfoque Enfoque sistémico y 1

gestión por sistémico y el enfoque gestión logística
procesos basado en procesos
mediante el análisis de
sus efectos en los Enfoque basado en 2
resultados de la gestión procesos
logística de una
empresa. Gestión orientada a 3
resultados

Análisis de Compara el enfoque Del enfoque funcional 4

procesos funcional y de procesos al enfoque de
para la clasificación y procesos
articulación de los
mismos en el desarrollo
Clasificación y tipos 5
de procesos
de un caso propuesto.
Jerarquías y 6
articulación de
procesos

Diseño de Analiza la cadena de Cadena de valor y 7

procesos valor en la gestión gestión logística
logística considerando
el mapeo de procesos Mapeo de procesos 8
interrelacionados por
niveles utilizando
herramienta para Diagramas por niveles 9
diagramas. de procesos

Medición de Valida procesos Identificación de 10

procesos actuales mediante la procesos
elaboración de fichas
técnicas e indicadores
de gestión logística.
Medición de Valida procesos
procesos actuales mediante la
elaboración de fichas
Ficha técnica de 11
técnicas e indicadores procesos
de gestión logística.
Sistema de 12
indicadores

Mejora de procesos Evalúa procesos Metodología PHVA 13

actuales según
metodología PHVA para
la normalización hacia la
calidad, documentando Documentación de 13
procesos mejorados
los procesos mejorados.

Normalización y 14
calidad

Digitalización de Aplica la transformación Transformación digital 15

procesos digital de procesos de modelo tradicional
según lineamientos
aprobados para
implantación digital en Lineamientos para 16
una empresa tradicional. digitalización de
procesos

Implantación de 17
procesos digitales

18
cesos *
Diagnóstico como máximo en la semana 2 y da
cuenta de cómo llega el estudiante.
Parcial recoge el progreso a la mitad del curso.
Continua es el promedio de actividades virtuales o
de proceso.
Actitudinal señala el desarrollo de habilidades
blandas del estudiante.

las empresas para la

esos que permita la mejora
stión e impacto en la

Evaluación

Diagnóstico

Parcial
Actitudinal

Continua

Final