Caso 1

1. Definición del problema

El problema que el caso 1 refiere es sobre conocer la factibilidad de realizar un
procedimiento quirúrgico que no sea de gravedad o complejo en un tiempo de 480
minutos, iniciando desde que el paciente ingresa al hospital hasta que se retira. Basado en
los datos proporcionados, los cuales son: tres tiempos en cada actividad, así como la
relación de las actividades se puede determinar que el caso es relacionado al tema de
administración de proyectos, específicamente el modelo Pert, traducido del idioma ingles
como Técnica de Evaluación y Revisión de Proyectos. Este modelo es el que se emplea en
este caso presentado para su resolución. La resolución indica la factibilidad del proyecto
según la Ruta Crítica y lo establecido a petición del cliente o determinado según quien lo
solicite.
2. Planteamiento del problema
El planteamiento que el caso 1 refiere es sobre la realización de un proceso quirúrgico en
un tiempo de 480 minutos por lo que se presenta información proporcionada por el
solicitante, en este caso la gerencia del hospital. Al conocer los tres tiempos solicitados se
les define bajo el marco de solución del modelo Pert. Estos tiempos son: tiempo esperado,
tiempo optimista y tiempo pesimista, los cuales deben de estar indicados bajo la misma
unidad de medida; en este caso minutos. También se puede encontrar una lista de
actividades las cuales tienen un orden de inicio y finalización específico para determinar
como el caso solicita la Ruta Critica; la cual indica la ruta más larga del diagrama en
términos de tiempo, la cual consume más tiempo. Al determinar esto se solicita el tiempo
de iniciación temprana y el tiempo tardío con los cuales se determina la holgura total y la
holgura libre. Para concluir se determina la varianza de las actividades de la ruta crítica. Y
luego con el valor de varianza se determina el valor Z en la curva normal y nos
proporciona la probabilidad que el caso solicita.
3. Objetivos
a. Determinar el tiempo esperado por actividad basado en la fórmula
propuesta por la teoría.
b. Organizar las actividades según el orden de iniciación y finalización
respectivamente.
c. Trazar el diagrama de flechas que representa el orden de las actividades
correspondientes.
d. Marcar las rutas que se pueden realizar en el diagrama con ello determinar
la ruta con mayor tiempo acumulado.
e. Establecer el tiempo temprano y tiempo tardío.
f. Indicar la holgura total y la holgura libre.
 g. Calcular mediante fórmulas estadísticas la probabilidad que el caso provee
para presentarlo al solicitante.
4. (5) Resolución del Caso. COMPLETADO EN EXCEL.
5. (6) Análisis de Resultados.
El solicitante desea conocer la factibilidad de realizar el procedimiento quirúrgico en un
tiempo de 480 minutos. Así como también indicar la posibilidad de que dicho
procedimiento se lleve a cabo en el tiempo requerido. Después de realizar los cálculos del
proceso del método Pert, se concluye con un resultado de valor Z de 11.2 para un tiempo
en la ruta crítica número tres de 407.5 lo que concluye que la probabilidad es mayor del
100%; lo que indica que si es factible realizar el procedimiento quirúrgico en el tiempo
requerido de 480 minutos; esto con el objeto de optimizar tiempos, costos, equipo, etc.
6. (7) Recomendaciones.
Las recomendaciones que se pueden observar en el caso de este hospital es que cuando
se tome el tiempo pesimista, se pueda tomar en cuenta circunstancias de mayor índole
que puedan demorar la realización del procedimiento en cuestión. En el tema de holguras,
la libre y la total en la ruta crítica no tienen ningún tiempo adicional por lo que no hay
tiempo adicional para terminar una actividad, si las anteriores inician lo más pronto y las
siguientes lo más tarde posible. Así como tiempo adicional que puede extenderse una
actividad, sin afectar el inicio más próximo de una actividad siguiente, es decir que la
siguiente actividad también se inicia lo más temprano posible.