Quality Management

Docente: Isaac Olalla del Real

Caso práctico 2: Empresa de Pavimentos y Asfalto

Alumno: Ingeniero Pedro Mendoza González

13 de septiembre de 2022
El enunciado solicita lo siguiente:

A) Determinar la incidencia, Severidad y Detección de los 3 modos de fallo

B) Calcular el indicie de prioridad de cada uno de los 3 riesgos (NPR)
C) Priorizar los tres riesgos y determinar los criterios de actuación

De acuerdo con la metodología de la AMFE, los 3 riesgos detectados son los siguientes:

1. Drenaje: El agua no se evacua correctamente

2. Afirmado: Mala compactación
3. Asfaltado: Excesos de betún

A continuación, observaremos la tabla de descripción de la AMFE donde se describen la incidencia, severidad y detección, así como el indicie de
prioridad:

Elemento Modo de fallo Efecto S O D NPR=SxOx Acciones propuestas

/función
Se forman bolsas de
El agua no se
agua grandes que al ir
DRENAJE evacua
vaciándose dan lugar a
correctamente
hundimientos
Mala La mala compactación
AFIRMADO
compactación ocasiona baches
Plasticidad excesiva en la
capa de asfalto que
dificulta el filtrado del
ASFALTADO Exceso de betún agua lo que ocasiona
acumulamiento de agua
en el pavimento y por
ende accidentes
D
Comprar materiales
adecuados que permitan un
buen drenaje. También
sugeriría un poco de holgura
10 5 8 480
en esta etapa del proyecto
para realzar las pruebas
pertinentes antes de avanzar
al afirmado
Asignar al proyecto un día
exclusivamente para el
3 7 5 105
compactado y realizar las
pruebas pertinentes
Al ser una falla menor lo que
sugeriría mayor supervisión ya
que esto puede detectarse y
2 2 1 4 corregirse durante el
desarrollo de la etapa
La siguiente lista representa la priorización de los 3 riesgos:

1. Drenaje: El agua no se evacua correctamente, el cual representa un riesgo de falla medio con un NPR de 480
2. Afirmado: Mala compactación, el cual representa un riesgo de falla bajo con un NPR de 105
3. Asfaltado: Excesos de betún, el cual representa un riesgo de falla bajo con un NPR de 4

Los criterios de actuación serían los siguientes:

Drenaje: Comprar materiales adecuados que permitan un buen drenaje. También sugeriría un poco de holgura en esta etapa del proyecto
para realzar las pruebas pertinentes antes de avanzar al afirmado, al ser un fallo tan caro creo que valdría la pena asignar un poco más de
presupuesto para asegurarnos de que las cosas se hagan bien y no se tenga que repetir el proceso completo.

Afirmado: Asignar al proyecto un día exclusivamente para el compactado y realizar las pruebas pertinentes

Asfaltado: Al ser una falla menor lo que sugeriría mayor supervisión ya que esto puede detectarse y corregirse durante el desarrollo de la
etapa
 Aplicación Práctica del Conocimiento

La AMEF como herramienta para identificar los problemas/fallos potenciales de un proceso/producto me parece extraordinaria ya que
permite anticiparnos para encontrar soluciones a problemas que no han sucedido aún. Es un análisis sencillo que nos puede evitar muchísimos
dolores de cabezas y puede ayudar no solo para gestionar la calidad sino incluso para ajustarnos a los presupuestos.

Tener la posibilidad de evaluar los problemas de acuerdo con su índice de prioridad nos permite enfocarnos en lo importante y dedicarle
a cada fallo la atención que amerita.

Utilizar este tipo de herramientas en la vida empresarial puede traer beneficios a las empresas / proyectos como el ahorro en pruebas y lo mejor
de todo en la satisfacción del cliente, puede ser además de gran utilidad en el proceso de diseño de un producto.
 BIBLIOGRAFIA

International Business School. ¿Has probado FMEA para gestionar tus riesgos? 2022. https://www.cerem.es/blog/has-probado-fmea-para-
gestionar-tus-riesgos#:~:text=El%20an%C3%A1lisis%20AMEF%20podr%C3%ADa%20definirse,a%20producirse%20y%20sus%20causas.

Lean Solutions. AMEF, Análisis de modo y Efecto de Falla. https://leansolutions.co/conceptos-lean/lean-manufacturing/amef-analisis-de-modo-

y-efecto-de-falla/