Nombre de la asignatura: GESTIÓN PROFESIONAL

NRC: 20097

Reporte de integrantes:

Índice

Carátula
Índice

Resumen

Marco teórico

Resolución de conflictos

Liderazgo

Comunicación efectiva

Creatividad

Competencias requeridas en el siglo XXI

Innovación

Resolución de problemas

Liderazgo e influencia social

Estrategias de marketing

Conclusiones

Bibliografía

Resumen

Tema: Competencias laborales que serán demandadas por el mercado laboral post pandemia

A nivel mundial vivimos una crisis sanitaria muy compleja, esto generó diversos cambios radicales en la vida de las personas obligando a modificar

aspectos como en lo social, económico, cultural, sanitario y laboral. Pues hoy en día las empresas exigen a los postulantes nuevas habilidades y

destrezas necesarias para que el trabajador pueda desempeñarse de la mejor manera en un determinado rol o función. Es así que el teletrabajo,

telemedicina era para la mayoría algo que no estaba en nuestra vida cotidiana, es así que hoy en día el aumento del uso de la Tecnología es altamente

usado creando dificultades para muchos que no han sido capaces de adaptarse rápidamente, generando mucho desempleo.

Por lo cual, es necesario adaptarnos a la nueva normalidad de los empleadores y desarrollar la capacidad de Innovación, creatividad ya que el mercado

no solo necesita personal operativo, también se necesita personal que analice, evalúe, resuelva planteamientos donde tengan la capacidad de resolver y
aporta soluciones en diversos conflictos y/o problemas, ya que al contar con trabajadores con habilidades blandas se desarrollará una mayor eficacia en

el puesto de trabajo.

Entonces las nuevas competencias laborales serán necesarias aprender rápidamente para permanecer en una empresa desarrollando la capacidad y

asumiendo responsabilidades.

Por último, presentamos las competencias laborales que consideramos importante como grupo: Innovación, Resolución de conflictos, Liderazgo e

influencia social, Creatividad y Estrategia de marketing.

Marco teórico

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

 La definición propuesta por J. Burton, 1998, designa como prevención del conflicto el proceso de intervención antes de la crisis que

conduce a una explicación adecuada de los conflictos, el reconocimiento de los cambios estructurales necesarios para eliminar sus causas y

al fomento de actitudes y relaciones de colaboración necesarios para manejarlo sin violencia.

 Según Octaviano Domínguez (2001), “La presencia del conflicto en una organización no debe minusvalorar porque sea de moderada

intensidad o de repercusión poca importancia, en realidad nunca se sabe del poder expansivo de las situaciones conflictivas y cuando

arrasan y envuelven nuestra vivencia entorpeciendo todo”

 Según Carlos Melo (2009), “Existe un motivo concreto para el surgimiento del Conflicto, y éste se relaciona con la existencia de “deseos

opuestos”. En un combate, en una pelea, se enfrentan deseos opuestos y el efecto de ello provoca el carácter de los elementos que califican

un Conflicto”

 (Reza, 2013) Presenta un equipo como un conjunto reducido de personas que muestran permanencia con otras, que se comunican de

manera abierta, con un alto nivel de organización, flexibilidad que les permite trabajar de manera coordinada, con funciones definidas,

ahora bien, un equipo es un grupo de empleados organizados, que trabajan juntas para lograr una meta.

LIDERAZGO:

 John Kotter (1999) "El liderazgo no es más que la actividad o proceso de influenciar a la gente para que se empeñe voluntariamente en el

logro de los objetivos del grupo, entendiendo por grupo un sector de la organización con intereses afines"

 Según Stephen P Robbins y Timothy A. Judge (2009) p.1 “El liderazgo se define como la habilidad para influir en un grupo y dirigirlo

hacia el logro de un objetivo o un conjunto de metas. Sin embargo, no todos los líderes son gerentes, ni tampoco todos los gerentes son

líderes, es decir; pueden surgir desde el interior de un grupo, o bien, por una asignación formal”.

 Según Idalberto Chiavenato (1993) “Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situación, dirigida a través del proceso de

comunicación humana a la consecución de uno o diversos objetivos específicos”.

 Cyril Levicki (2000), “El liderazgo es la relación de influencia que ocurre entre los líderes y sus seguidores, mediante la cual las dos partes

pretenden llegar a cambios y resultados reales que reflejen los propósitos que comparten”.
COMUNICACIÓN EFECTIVA:

 Chiavenato (1998) Considera la comunicación, desde el punto de vista de la administración, como el proceso en virtud del cual los

miembros de una organización transmiten información e interpretan su significado.

 Fernández (2002) define la comunicación organizacional como “el conjunto total de mensajes que se intercambien entre los integrantes de

una organización, y entre esta y su medio”,

 Certo (2001) concibe a la comunicación, por una parte, como elemento primordial en el funcionamiento de la organización y por otra,

como importante en las interacciones con el ambiente externo. De esta manera se constituye en elemento esencial para el funcionamiento

interno de las empresas porque integran las funciones administrativas.

 Pisolante (2003) “El poder de la comunicación estratégica”, el éxito de una organización se debe en gran parte a la existencia de buenos

mecanismos de circulación interna de las informaciones necesarias para el desarrollo como empresa. Es decir, la clave está en la

construcción de una red adecuada de comunicación interna, y en la cual se establezcan con éxito los mecanismos apropiados a través de los

cuales fluya la información de la empresa.

CREATIVIDAD:

 Araya, Y. C. (2005). “La palabra creatividad aparece continuamente en los medios de comunicación colectiva y parece ser una herramienta

muy importante en diferentes campos de trabajo; entre otras cosas, para la búsqueda del personal idóneo en las empresas”

 Vecina Jiménez, M. L. (2006). Creatividad. Este trabajo se enmarca en el contexto de la Psicología Positiva y en él se defiende que la

creatividad no es algo excepcional al alcance de unos pocos elegidos y se establece paradigmas que fomentan ello.

 Marín Ibáñez, R. (1975). La creatividad. Se parte del doble objetivo de la educación: transmitir y renovar la cultura, para hacer un análisis

de la creatividad centrada en la relación creatividad-educación. Se inicia con una reseña histórica para exponer la creatividad como una

dimensión fundamental del concepto de educación que los organismos internacionales promueven

 Davis, G. A., Scott, J. A., Bertorini, A., Alexander, T., Barron, F., Clark, C. H., ... & Wintringham, A. B. (1975). Estrategias para la

creatividad. In Estrategias para la creatividad (pp. 354-354) “. La creatividad es parte de una personalidad productiva” nos permite central

el tema de la creatividad en sus límites esenciales. Una cosa es la productividad mental, – que se opone a la inercia, la pasividad.

Competencias

INNOVACIÓN

La digitalización tiene un fuerte impacto en las principales tendencias de la transición al mercado laboral. Donde se examina cómo esta crisis está

afectando la destrucción de empleo, las tendencias en la creación y transformación de empleo, las crecientes amenazas de la desigualdad laboral y su

impacto en la productividad laboral, en el corto y mediano plazo. Donde se puede observar que la tendencia actual se profundiza en general debido al

impacto de la crisis sanitaria en el mercado laboral. Viendo que el impacto de la pandemia en el mercado laboral aumenta la presión para avanzar sin

demora en las discusiones sobre la regulación laboral y las opciones de protección social más adecuadas para el mercado laboral que cambia

rápidamente. La revolución tecnológica creará 97 millones de nuevos empleos al 2025, como los trabajos desaparecerán, también lo harán las nuevas

oportunidades. La aceleración del cambio tecnológico creará 97 millones de puestos de trabajo. “Cada vez que vemos datos sobre nuevos trabajos, nos

sorprendemos”, dice Vesselina Stefanova. El trabajo remoto llego para quedarse.

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS COMPLEJOS

En palabras más sencillas, la resolución de problemas complejos son todos los procesos cognitivos, conocimientos y habilidades que

necesita una persona para ser capaz de resolver un problema en específico.

Otra definición, esta de la consultoría Kepner Tregoe, sostiene que la resolución de problemas complejos es el proceso de observar lo que está

sucediendo en el entorno, diagnosticar el estado actual de las cosas, los factores y fuerzas que influyen y tomar decisiones sobre qué medida tomar para

resolver el fenómeno.

Podría parecer sorprendente porque esta capacidad debería formar parte de nuestras vidas y, por consiguiente, del set de habilidades de todos los seres

humanos. Sin embargo, la realidad es que las empresas tienen problemas para encontrar a trabajadores que sean capaces de hacerle frente a las

complejidades que plantea el mercado y en general el entorno mundial hoy.

LIDERAZGO E INFLUENCIA SOCIAL:

Ho en día el concepto de liderazgo después de la pandemia, se expresa en el rol de la personalidad de los seres humanos en el análisis de grupos

pequeños. Y en la sociología, se muestra como la influencia que puede ejercer éste sobre la colectividad, el líder debe desarrollar una capacidad de

adaptabilidad de forma rápida, asimismo las personas que le rodean al dejarse llevar por esa influencia, generan una relación y comunicación con dicho

líder, construyendo su propia personalidad con características que le permitan potenciar esa motivación. (Mc Guire, 2020).

Aliat Universidades (2019) menciona, El liderazgo en el siglo XXI debe convertir en efectivos a los grupos de trabajo en las organizaciones se ha

constatado que es importante que para diferentes situaciones se seleccionen diferentes tipos de liderazgo, un buen líder confronta las situaciones de

trabajo con equidad, justicia y objetividad tratando de juzgar al trabajo y no a las personas, siempre manteniendo y fomentando una comunicación

abierta y franca con sus subordinados, con el propósito de intercambiar ideas sobre el curso de acción que debe seguir la organización y explicar la

razón de sus decisiones.

ESTRATEGIAS DE MARKETING:

Philip Kotler (Considerado padre del marketing) indica que es el “proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus

necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios”.

Marketing con visión de futuro propone un marco teórico comprensivo y robusto de ideas, conceptos y modelos que hacen verdaderamente posible la

diferencia sostenible. Este marco se fundamenta en una sólida base científica en la que se integran las perspectivas del marketing, la estrategia y la

organización.

CREATIVIDAD, ORIGINALIDAD E INICIATIVA:

Los colaboradores deben ser agentes de cambio dentro de las organizaciones; por suerte, los profesionales de hoy día salen de sus aulas de clase

con ideas frescas e innovadoras que sí son bien aprovechadas, pueden ayudar a su organización a mantenerse en la vanguardia.

Esta es una capacidad laboral muy importante en cualquier profesional, no solo se trata de proponer nuevas herramientas que le permitan a su

organización mejorar sus procesos, sino también de saber comunicarlas, ser capaz de ponerlas en marcha y presentar planes de acción que le

permitan llevar un control y medir los resultados obtenidos

Conclusiones
1. En conclusión, es claro que la pandemia ha cambiado muchas lógicas económicas y sociales en el mundo, mientras que otras lógicas económicas

y sociales han evolucionado significativamente y la resiliencia se ha convertido en un recurso. El mayor activo del talento humano es la capacidad

de adaptarse al cambio y reinventarse en el momento equivocado.

2. También la competencia de “Resolución de problemas” es primordial para la vida laboral ya que las empresas actuales necesitan personal que

puedan trabajar en todo tipo de ambiente laboral y que al presentarse algún conflicto dentro del ambiente laboral puedan encontrar una solución

armoniosa para todo el equipo de trabajo.

3. Asimismo, se puede decir qué la creatividad toma diferentes rumbos con respecto a lo qué es el trabajo laboral y de tal manera lo que se busca el

desarrollo dentro de este tipo de punto y paradigma importante es qué cada uno de los colaboradores tenga esta competencia bien desarrollada ya

que va a permitir más que todo tener un tipo de ayuda dentro de la empresa y un pensamiento crítico y analítico que va a permitir poder

desarrollar y subdesarrollada la empresa de tal manera que con las iniciativas que su otro punto vital importante para ayudar a la capacidad laboral

dentro y fuera de la empresa

4. Por otro lado, el liderazgo del siglo XXI marca la estrategia, consigue una visión compartida, genera confianza, contagia entusiasmo, sabe

reconocer, da ejemplo, impulsa el desarrollo de sus colaboradores y tiene un alto grado de inteligencia emocional. También los líderes eficaces

necesitan comprender los sentimientos, las motivaciones y las emociones de los demás, especialmente de las personas que trabajan para ellos,

mostrando empatía con cada uno de ellos es fundamental ahora que muchas personas se enfrentan a diversos desafíos como la ansiedad, el estrés

y la adaptación a las nuevas condiciones laborales y la disminución de los ingresos.

5. Finalmente, el trabajo en equipo es una herramienta donde se puede llegar a conocer las capacidades, limitaciones, formas de pensar y de

enfrentar diferentes situaciones, por cada uno de los que integran el equipo de trabajo y este se basa en la tolerancia por la diferencia, el respeto,

convivencia, permitiendo sacar un provecho de una forma más eficiente a cada una de las ideas que individualmente no tendrían impacto en las

empresas.

Bibliografía

(10 o más referencias bibliográficas.)

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Torres Huaripata, M. G., & Gabriel Toledo, S. S. (2022). ANÁLISIS DE LA ESTRUCTURA DEL MERCADO LABORAL Y EL EMPLEO

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BLAKE, Robert R. “Trabajo en equipo: qué es y cómo se hace.” Barcelona: Ediciones Deusto, 1990.

Ordoñes Espinoza, R. R. (2021). Liderazgo del siglo XXI en Instituciones Públicas. Revista Científica Mundo de la Investigación y el Conocimiento,

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Mc Guire, J. (2020). Aspectos de la motivación de las personas como respuesta del liderazgo desde la perspectiva de Neurociencias cognitivas.

Obtenido de https://drajolie.cl/2020/03/05/neuroliderazgo-liderazgo-neurocienciascognitivas/.

Martínez Torres, E. (2015). Conflicto social, orientaciones colectivas y contienda política bajo proyectos mineros a gran escala: comparación de

casos: Ecuador y Colombia (Master's thesis, Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales Sede Ecuador–FLACSO).