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DEFINICIN DE COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Hoy en da, el concepto de organizacin ha ido sufriendo variaciones


fundamentales y se ha pasado de un pensamiento lineal a un pensamiento
sistmico donde las partes que lo integran buscan alcanzar una meta en
comn, donde las cosas no son vistas como estructuras aisladas sino como
procesos integrantes de un todo; en tal sentido, podemos decir que la
organizacin es un sistema de relaciones entre individuos por medio de las
cuales las personas, bajo el mando de los Gerentes, persiguen metas
comunes. Estas metas son producto de la planificacin y de los procesos de
toma de decisiones en donde los objetivos son creados tomando como base
la capacidad de aprender que tienen los empleados y la capacidad de
crecimiento que poseen los mismos.
Para definir el comportamiento organizacional (CO) debemos citar el
concepto que nos brindan varios autores con respecto a este tema,
Robbins(1998) nos da a entender que el CO es un campo de estudio que
investiga el impacto de los individuos, grupos y estructuras sobre el
comportamiento dentro de las organizaciones, con el propsito de aplicar
los conocimientos adquiridos de una forma que posibilite la eficacia y
eficiencia en las labores de una organizacin.
Por su parte Davis, K & Newstrom J. (1991) nos sealan que el CO se basa
en el estudio de los conocimientos sobre la actuacin de los individuos
dentro de las organizacin, entendido a esta como una herramienta humana
para beneficio de las personas y que es replicable a toda escala
organizacional.
Gigson es ms objetivo sealando que el ecosistema organizacional afecta
y es afectado por el individuo, el cual debe ser redirigido hacia la bsqueda
de la eficacia en la bsqueda de las metas de la empresa.
DAVIS y NEWSTROM en 1990 describieron al comportamiento organizacional
como el estudio y la aplicacin de conocimientos relativos a la manera en
que las personas actan dentro de las organizaciones. Se trata de una
herramienta humana para beneficio de las personas y se aplica de un modo
general a la conducta de personas en toda clase de organizaciones como
por ejemplo, empresa comercial, gobierno, escuelas y agencias de servicios.

En donde quiera que exista una organizacin, se tendr a necesidad de


comprender el comportamiento organizacional
Inferimos, de los conceptos anteriormente sealados, que el objetivo del
comportamiento organizacional es tener esquemas que nos permitan
mejorar las organizaciones adaptndolas a la gente que es diferente, ya que
el aspecto humano es el actor determinante dentro de la posibilidad de
alcanzar los logros de la organizacin, siendo sin duda el estudio del cambio
uno de los aspectos ms relevantes en todo estudio organizacional. En el
mismo orden de ideas, diremos que quizs el tema ms importante que
estudia el CO es el cambio. Este tema est vinculado con otros muy
importantes, como la cultura, el liderazgo, la motivacin y otros los cuales
se interrelacionan entre s como parte de un solo sistema, por ello, para
conocer realmente que es el comportamiento organizacional, debemos, sin
duda, entender esos otros aspectos y conocer su conexin con la
organizacin y sus miembros.

TALENTO HUMANO
Garca, Snchez y Zapata (2008) definen la gestin del talento humano
como: La actividad empresarial estratgica compuesta por un conjunto de
polticas, planes, programas y actividades realizadas por una organizacin
con el objeto de obtener, motivar, retribuir y desarrollar a las personas que
requieren

en

sus

diferentes

estructuras

para

crear

una

estructura

organizacional donde se equilibren los diferentes intereses y se logren los


objetivos y metas organizacionales de la empre
Maristany, Jaime (2008) dice que la administracin del talento humano tiene
por objeto reconocer, administrar y evaluar las tcnicas y mtodos de
administracin del rea, como parte de las estrategias generales de la
empresa siendo eficaces y logrando la confianza de los empleados a todos
los niveles.

Vsquez, Aldel (2008) afirmo que la gestin del talento humano es una
actividad que depende menos de las jerarquas, rdenes y mandatos.
Seal la importancia de una participacin de la empresa donde se implica
formar una serie de medidas como el compromiso de los trabajadores de la

empresa donde se implica formar una serie de medidas como el


compromiso de los trabajadores, con los objetivos empresariales, el pago de
salarios en funcin de la productividad de cada trabajador, un trato justo a
estos y una formacin profesional.
Lled, Pablo (2011), afirma que el talento humano tienen un enfoque de
aplicacin y prctica de las actividades ms importantes dentro de la
organizacin o empresas siendo la gestin del talento humano un pilar
fundamental para el desarrollo exitoso de los procesos, pues al final las
personas son las responsables de ejecutar las actividades porque los
proyectos no se desarrollan por si solos.
Mora Vanegas, Carlos (2012) resalta que la gestin del talento humano es
una herramienta estratgica, indispensable para enfrentar los nuevos
desafos que impone el medio. Es impulsar a nivel de excelencia las
competencias individuales de acuerdo a las necesidades operativas donde
se garantiza el desarrollo y administracin del potencial de las personas de
lo que saben hacer o podran hacer.
El talento humano se entiende como una combinacin o conjuncin de
varios

aspectos,

configuracin

de

caractersticas
estas

cualidades

caractersticas

de

una

persona,

(saber-conocimientos,

la

querer-

compromiso y poder-autoridad) en mayor o menor grado nos permite dirigir


a la persona hacia una productividad en el rea que mejor se desempea.

DESARROLLO DE COMPETENCIAS
En el siglo XXI en el que nos encontramos inmersos, es evidente que se
estn produciendo cambios constantes que de alguna manera son
consecuencia de la nueva era del conocimiento en la que vivimos. Como
afirma Garca (2006) los fenmenos desencadenantes de estos cambios
son: la evolucin tecnolgica, la nueva configuracin de la arquitectura
empresarial y los continuos cambios en la organizacin del trabajo. Por lo
tanto, podemos asegurar que estamos viviendo en una sociedad compleja y
cambiante.
La educacin y la formacin en competencias profesionales contribuyen a la
socializacin de los individuos, por lo tanto la educacin es base para que

un pas prospere y crezca econmicamente. Resulta obvio decir que sin


educacin no existira el progreso humano.
En la sociedad actual en la que nos encontramos, ya no es suficiente con
que el trabajador o la trabajadora posean grandes conocimientos o grandes
habilidades, ahora se requiere de la persona muchas cosas ms, que
reciben el nombre de competencias profesionales.
Existen numerosos estudios que nos hablan acerca del origen del concepto
de las competencias profesionales. Autores como Mariano. et al (2003) y
Vargas, Casanova y Montanaro (2001) expresan que no se trata de una
moda de reciente aparicin, puesto que su origen puede situarse en el ao
1973 cuando David McClelland realiz un estudio para mejorar la seleccin
de personal. El objetivo de este estudio era detectar

las caractersticas

presentes en las personas a seleccionar, es decir, cules eran las


caractersticas personales que podran predecir el xito en el desempeo
laboral. A partir de este estudio, el autor propone que la evaluacin de la
inteligencia debera ser sustituida por la evaluacin de las competencias, ya
que los test de inteligencia mostraban una alta correlacin con los
resultados acadmicos, pero no con el xito profesional o personal. Rabin
Chuquisengo considera la competencia como aptitud, cualidad que hace
que la persona sea apta para un fin. Suficiencia o idoneidad para obtener y
ejercer un empleo idneo, capaz, hbil o propsito para una cosa.
Capacidad y disposicin para el buen desempeo. En otros trminos la
competencia es una caracterstica de una persona que se manifiesta en un
rendimiento satisfactorio en varios aspectos especficos de su desempeo
laboral.
Una competencia no es algo espontaneo, ni algo que se da de por s, sino
que es una resultante dinmica de la interaccin entre el individuo y el
contexto laboral, en el cual despliega y aplica los conocimientos, actitudes y
destrezas que posee.
En el ejercicio de las competencias se demuestra el talento que es un don
complejo y completo porque involucra conocimientos, actitudes y destrezas.
Una persona puede tener conocimientos, pero no compromiso; puede tener
conocimientos y compromiso, pero no destrezas; puede tener destrezas y
compromiso, pero no los conocimientos.

Como se ve el talento no solo es conocimiento o destrezas, es tambin


compromiso y capacidad, es la suma de varias competencias. En resumen el
talento es una mezcla de s hacer, quiero hacerlo y puedo hacerlo.

Referencias bibliogrficas

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Rescatado de
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