SHEYLA MARIE HERNANDEZ – 2019-1211
FASE 1. EVALUACION DE LAS
NECESIDADES
Se trata de identificar la situación de la
organización, identificar sus necesidades de
formación e investigar aquellos aspectos o
problemáticas que vive la organización, y
esto incluye cada nivel de carrera.
FASE 2. DISEÑO DEL PROGRAMA DE
CAPACITACION
Esto se preparó teniendo en cuenta la
información recopilada durante la
evaluación de necesidades de la Fase 1.
Además, señalan que para esta fase se
deben considerar algunos aspectos
fundamentales como: definir objetivos de
formación, deseos y motivaciones de los
colaboradores, metas específicas y finales,
etc.
FASE 3. IMPLEMENTACION DEL
PROGRAMA DE CAPACITACION
Fomenta la aplicación de lo previsto en el
plan de formación, que habitualmente se
imparte a los empleados por parte de la
empresa. La mayoría de estas
capacitaciones se realizan en forma grupal
o individual a través de cursos o
seminarios, seguido de la selección de los
colaboradores que participarán de estas
capacitaciones, quienes provendrán de
diversas áreas de la empresa y finalmente
realizarán las actividades planificadas.
FASE 4. EVALUACION DEL
PROGRAMA DE CAPACITACION
Normalmente, en esta etapa se evalúan los
resultados obtenidos durante el proceso, el
grado de aprendizaje de los participantes y
el desempeño del anfitrión del curso o del
disertante, también se determina la
efectividad del contenido impartido y el
grado de impacto logrado con el mismo.
Este paso.
Ejemplo: Un colaborador que carece de
conocimientos de informática, pero dentro
de sus funciones deberá hacer uso de una
computadora o un Software en específico,
su desempeño en este sentido afectará a la
empresa.
En una empresa donde el clima
organizacional no es favorable, si al
realizar la evaluación de las necesidades,
determinamos que la empresa tiene
realmente esta necesidad, es factible
deseñar un plan de capacitación que
ayude a mejorar significativamente este
aspecto.
Ejemplo: una empresa que sus empleados
tienen bajos niveles de conocimientos de
controles de inventario o cualquier tipo de
control interno, la empresa organiza un
curso taller de manejo y control de
inventario que ayude al colaborador a
adquirir esos conocimientos que le hacen
falta para el buen desempeño de sus
funciones, lo cual a su vez ayudara a la
empresa a lograr sus objetivos.
Ejemplo: el colaborador deberá mostrar
una mejoría en el desempeño de sus
funciones, por medio de una
retroalimentación se podría determinar el
resultado de la capacitación.