Solución de la tarea para RHRSC UT05.

ACTIVIDAD 1.
Tras terminar el ciclo formativo de grado superior de administración y finanzas, te proponen un
contrato en prácticas de un año de duración para desarrollar el trabajo siguiente: en tu empresa se
van a desarrollar actividades formativas para todos los empleados con el objetivo final de mejorar la
productividad y como consecuencia los beneficios. Te nombran por un tiempo responsable de
formación de la empresa y te encomiendan la gestión de elaborar un plan de formación. Como has
terminado recientemente tus estudios te permiten que durante un mes te pongas al día en lo que
consiste la formación en la empresa, sus objetivos, ahondar en lo que es un plan de formación y
determinar qué acciones formativas se podrían desarrollar acorde con las necesidades de la empresa y
los empleados. Para ello debes:

1. Especificar en primer lugar los objetivos de la formación en la empresa.

Los principales objetivos de la formación son:

o Mejorar la competitividad de la organización empresarial.
o Posibilitar la flexibilidad laboral interna.
o Mejorar la calidad del trabajo y reducir los costes en muchas áreas de la empresa.
o Adaptar al personal para la introducción de innovaciones y cambios.
o Lograr de los trabajadores un mayor corporativismo.
o Mejorar las relaciones interpersonales y la comunicación en el seno de la empresa.

2. Identificar los tres procedimientos de detección de necesidades.

Existen básicamente tres procedimientos para detectar las necesidades de formación en la empresa:
La observación, los grupos de formación y los cuestionarios.

a. La observación.
La mera observación diaria de los empleados nos permite avistar fallos y errores comunes
que resultarían fácilmente subsanables por medio de un programa formativo a tal efecto. A
estas observaciones realizadas en el seno de la empresa hay que añadir las derivadas de
quejas de clientes usuarios, el control de calidad interno. Las peticiones de los propios
empleados las peticiones de los propios directivos.

b. Los grupos de formación.

La constitución de estos grupos detectores de necesidades de formación en el seno de la
empresa puede formarse con diversos criterios:
▪ Comités compuestos por la dirección general, los directores de departamentos y el
director responsable de formación en la empresa.
▪ Comités compuestos por empleados de un mismo nivel; por ejemplo, todos los
supervisores, los jefes de área más el responsable de formación.
▪ Reuniones de todos los miembros de un departamento, independientemente de su
nivel.
Estos grupos analizarán las necesidades y concluirán la implantación de un plan formativo.

c. Los cuestionarios.
Un elemento importante en la detección de las necesidades formativas de la empresa es la
elaboración de cuestionarios dirigidos a los futuros receptores de la formación. Con sus
respuestas se priorizan las necesidades formativas tanto para decidir a quién van dirigidas
como para dilucidar su contenido.

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 3. Desarrollar las fases principales del diseño y creación de un plan de formación.

o En primer lugar, se debe determinar las habilidades, las competencias y las actitudes que se
necesitan para que el trabajo se desarrolle con efectividad. Esto es lo que se da en llamar el
saber hacer (tras la adquisición de ciertos conocimientos y habilidades desempeñar actitudes
acordes)
o En segundo lugar, se establecen los objetivos formativos, es decir, las capacidades que se
deben desarrollar para dar cobertura a la necesidad formativa.
o En tercer y último lugar se concretan las acciones formativas, identificando el contenido, los
destinatarios, la metodología y la temporalización.

4. Concretar las posibles acciones formativas que se pueden llevar a cabo.

a. Acciones formativas de adaptación al puesto; suele desarrollarse de manera colectiva. Su

principal inconveniente es que no individualiza el trabajo de cada receptor de la acción formativa
y en ocasiones no permite la aclaración. Se desarrolla principalmente en forma de cursos o
jornadas de no muy larga duración.
b. Acciones formativas basadas en el desarrollo de la competencia; Programas basados en
proyectos, grupos de intercambio de experiencias, grupos de trabajo de comparación entre
empresas. Estas acciones suelen ser de más larga duración.
c. Acciones Formativas individuales; Autoformación, educación a distancia, sistemas de
enseñanza on line. La duración será variable dependiendo del contenido formativo.
d. Formación continua (reciclaje).

ACTIVIDAD 2.
Enlazando con la actividad anterior y conociendo ya los tipos de acciones formativas, en este punto
debes asignar la acción que consideres más apropiada a las necesidades personales del trabajador y
como no de la empresa, a los siguientes trabajadores:

1. Un becario recién llegado a la empresa para el departamento administrativo que ayudará con
la contabilidad.
Para este trabajador sería idóneo una acción formativa individual, bien basada en la autoformación,
en la educación a distancia o en la enseñanza on line, ya que es el único trabajador ahora mismo en la
empresa en esa situación y todos los demás conocen el funcionamiento de la empresa, por lo que la
acción formativa debe ir dirigida a él exclusivamente.

2. Un grupo de trabajadores que necesita en poco tiempo conocer una aplicación informática que
se ha instalado para el registro y archivo de la documentación.
Se necesita en este caso una acción formativa de adaptación al puesto, en forma de curso corto y
jornada impartida por el creador-instalador de la aplicación, donde de manera conjunta explique el
funcionamiento y desarrollo de la nueva aplicación.

3. Un trabajador al que se le ofrece una promoción profesional pero para ello debe realizar un
máster profesional pagado por la empresa.
Lo más idóneo para este trabajador sería una acción formativa individual, ya que sería éste el único
que reciba este tipo de formación, basada en la enseñanza a distancia u on line para no interferir en el
tiempo y horario de trabajo.

4. Un grupo de trabajadores que necesita formación específica para desarrollar un proyecto de

innovación y poder acceder a una ayuda europea.
Este grupo necesita una acción formativa basada en el desarrollo de la competencia. Constituirán un
grupo de trabajo y recibirán y aportarán experiencias de y a otros colegas. Pero siempre teniendo en

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 cuenta que esta acción formativa persigue una finalidad en beneficio de la empresa; conseguir una
ayuda europea.

ACTIVIDAD 3.
Para las cuatro acciones formativas del ejercicio anterior que se van a desarrollar en tu empresa,
imaginarás que tienes un presupuesto limitado para afrontarlas. De los costes que se prevén que tienes
que asumir identifica cuáles son directos e indirectos dentro de la siguiente relación:

1. Desplazamientos semanales a Madrid desde León del trabajador que realiza el Máster.
Costes directos. Dietas y desplazamientos constituyen un coste directo de la acción formativa.

2. Salario del formador que explicará la aplicación informática de archivo y registro de la

documentación.
Coste directo. Los salarios de ponentes y formadores constituyen un coste directo de la acción
formativa.

3. Coste de reunirse el grupo de trabajo que participa en el proyecto de innovación con colegas
inmersos en proyectos similares en el horario laboral y en las instalaciones de la empresa.
Coste indirecto. Las acciones formativas en horario laboral constituyen un coste indirecto.

4. Coste de impartir el curso de formación inicial al becario que finalmente se hará por parte del
jefe de contabilidad en horario laboral.
Coste indirecto ya que ocupa horario laboral.

ACTIVIDAD 4.
En esta última actividad de la unidad debes visitar el Estatuto de los Trabajadores y recordar qué
artículos regulan la promoción profesional, así como identificar su contenido.

Legalmente la promoción profesional viene regulada normativamente en el estatuto de los trabajadores en su

artículo 4.2 b) donde se reconoce el derecho del trabajador "a la promoción y formación profesional en el
trabajo"; precepto que se desarrolla por el artículo 23 del mismo texto legal.

De igual modo, el artículo 24 del Estatuto de los Trabajadores, relativo a los ascensos, establece que los
ascensos dentro del sistema de clasificación profesional se producirán conforme a lo que se establezca en
convenio colectivo entre la empresa y los representantes de los trabajadores. En todo caso, los ascensos se
producirán teniendo en cuenta la formación, méritos, antigüedad del trabajador, así como las facultades
organizativas del empresario.

También debes recordar que toda promoción profesional puede basarse en criterios objetivos y
subjetivos. ¿Podrías explicar qué significa esto?

Ya sabes que la promoción profesional de los trabajadores en su empresa pude basarse por un lado en
criterios objetivos que previamente conocen los empleados, tales como, la antigüedad, la formación
específica que se adapte al puesto al que se opta, una determinada cualificación profesional en base a alguna
habilidad especial del trabajador; y por otro lado en criterios subjetivos y discrecionales del empresario.
Quedando en este caso a la libre disposición del empleador la decisión de la promoción de los trabajadores
sin que éstos puedan conocer de antemano las condiciones para tal ascenso.

Y finalmente sabes ya que toda promoción profesional debe evitar el trato discriminatorio por razón
de sexo. ¿Dónde se regula jurídicamente esta situación?

En Ley Orgánica para la Igualdad efectiva de mujeres y hombres. Artículo 5. "Igualdad de trato y de
oportunidades en el acceso al empleo, en la formación y en la promoción profesionales, y en las
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condiciones de trabajo. El principio de igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres,
aplicable en el ámbito del empleo privado y en el del empleo público, se garantizará, en los términos
previstos en la normativa aplicable, en el acceso al empleo, incluso al trabajo por cuenta propia, en la
formación profesional, en la promoción profesional, en las condiciones de trabajo, incluidas las retributivas
y las de despido, y en la afiliación y participación en las organizaciones sindicales y empresariales, en
cualquier organización cuyos miembros ejerzan una profesión concreta, incluidas las prestaciones
concedidas por las mismas. No constituirá discriminación en el acceso al empleo, incluida la formación
necesaria, una diferencia de trato basada en una característica relacionada con el sexo cuando, debido a la
naturaleza de las actividades profesionales concretas al contexto en el que se lleven a cabo, dicha
característica constituya un requisito profesional esencial y determinante, siempre y cuando el objetivo sea
legítimo y el requisito proporcionado".