Estrategias para competir en mercados globalizados

Toda compañía que aspire al liderazgo industrial en el siglo XXI debe pensar en
función del liderazgo en el mercado global.
La globalización de la economía mundial es una condición del mercado que
exige estrategias ofensivas audaces para conseguir nuevas posiciones en el
mercado y estrategias defensivas potentes para proteger las ya ganadas.
En unos cuantos casos la empresa basada en recursos naturales (petróleo,
minerales, gas natural, madera) a menudo tienen la necesidad de operar en el
ámbito internacional debido a que los suministros atractivos de materias
primas se localizan en países extranjeros.

Archivo: FREDY DEL SOLAR J.

¿Cual es su perspectiva con respecto a la globalización?
No es extraño que los alemanes, italianos o indonesios hablen tres o cuatro
idiomas.
El monolingüismo es un signo de que el país sufre de provincialismo es decir
una visión del mundo que solo considera perspectivas y convicciones propias.
La gente no reconoce que otros tienen maneras diferentes de vivir y de
trabajar, ignoran los valores y costumbres de los demás, tienen una actitud
rígida “lo nuestro es mejor que lo de ellos” frente a las culturas extranjeras.
Frente a esto hay tres posturas diferentes:
• Postura etnocentrica que las mejores practicas y métodos de trabajo son
las del país de origen.
• Postura policentrica es la visión de que la gente del país huésped conoce
los mejores métodos y practicas de trabajo par operar sus negocios.
• Postura geocéntrica un punto de vista orientado al mundo que se enfoca a
emplear los mejores métodos y gente de todo el mundo.
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Comprensión del entorno global
Una de las características de entorno globalizado actual es el comercio global y
esta conformado por dos fuerzas:
• Las alianzas comerciales regionales, Unión Europea, Tratado de Libre
Comercio de América del Norte, Asociación de Naciones del Sureste Asiático
el Mercado, Común Sudamericano (Mercosur) entre otros.
• Los tratados comerciales negociados a través de la Organización Mundial
del Comercio (OMC). Agrupa a 153 países y 30 gobiernos observadores su
objetivo es ayudar a los países a lleva a cabo el comercio a través de un
sistema de reglas comerciales, desempeña un papel importante en el
seguimiento y promoción del comercio mundial.

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Las compañías optan por expandirse fuera de su mercado nacional por
cualquiera de estas cuatro razones fundamentales:
• Para obtener acceso a nuevos clientes. La expansión a mercados de países
extranjeros ofrece la posibilidad de obtener mayores ingresos, utilidades y
crecimiento a largo plazo.
• Para reducir costos y mejorar la competitividad de la compañía.
generalmente la razón es la búsqueda de un mercado mas grande para
aprovechar las economías de escala y los efectos de la curva de experiencia
y de ese modo mejorar su competitividad en costos.
• Para sacar partido de sus competencias centrales. Si la compañía posee
capacidades competitivas valiosas aprovecha para posicionarse en ventaja
competitiva en mercados internacionales.
• Para distribuir su riesgo comercial en una base de mercado mas amplia.
Distribuir el riesgo comercial operando en varios países.
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Desafíos en el entorno global.
• Entorno político legal. Las compañías y sus representantes deben
estar informados con respecto a las leyes especificas de los
países con los que se hacen negocios (sistema político legal)
• Entorno económico. Una empresa global debe estar consciente
de los riesgos económicos al hacer negocios en otro país
(economía de mercado?, economía planeada?.) las políticas
fiscales pueden ser una preocupación económica importante.
• Entorno cultural. Dirigir la talentosa fuerza de trabajo global de
hoy en día no es un trabajo sencillo, las organizaciones tienen
diferentes culturas; las empresas también. La cultura nacional es
el conjunto de valores y actitudes que comparten los individuos
de un país especifico, el cual define su comportamiento y
creencias sobre lo que es importante.
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Competir internacionalmente y globalmente
Típicamente una compañía empieza a competir en el ámbito internacional
cuando entra en uno o algunos mercados extranjeros, la competencia global
viene después cuando la empresa se ha establecido en muchos otros países en
diferentes continentes y compite por el liderazgo global.
Independientemente de la motivación para expandirse la estrategia debe
contemplar situaciones de carácter cultural, demográfico, estilos de vida, etc.
Condiciones en España son diferentes a las que se podría encontrar en algún
país del África.

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Ademas se debe considerar el potencial de crecimiento en países emergentes
como India, China, Brasil.
La tensión entre las regulaciones de cada país y las presiones competitivas para
operar con costos bajos es uno de las grandes preocupaciones estratégicas que
se deben de resolver.
El potencial de ventajas locales que se generan de las variaciones en los costos
de un país a otro.
Las diferencias básicas en la cultura y mercados que hay en uno y otro país
deben tomarse en consideración por las ventajas locales que se podrían
presentar.
Otro punto importante son las fluctuaciones en el tipo de cambio, esta
volatilidad podría afectar la ventaja geográfica en costos.
Restricciones y requerimientos de los gobiernos anfitriones.

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.Opciones estratégicas para incursionar y competir en mercados
extranjeros
1. Mantener una base de producción nacional y exportar los productos a los
mercados extranjeros.
• El uso de plantas nacionales como base de producción para exportar bienes
a mercados extranjeros es una excelente estrategia inicial para buscar ventas
internacionales. Reduce el riesgo como la necesidad de capital y representa
una manera conservadora de sondear el terreno internacional.
• La compañía reduce sus inversiones directas en países extranjeros gracias a
la producción en su país de origen y su estrategia de exportación.
• El éxito a largo plazo depende de la competitividad relativa en costos de la
base de producción en el país de origen.
• Sin embargo, una estrategia de exportación es vulnerable cuando los costos
de fabricación en el país de origen son considerablemente mas altos que en
países extranjeros donde los rivales tienen una o mas plantas o cuando los
costos de envío son relativamente elevados.

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2. Otorgar licencias a compañías extranjeras para que usen la tecnología de la
empresa o produzcan y distribuyan los productos de esta.
Conviene cuando una empresa que posee experiencia y conocimiento técnico
valiosos o un producto patentado único carece de la capacidad organizacional
interna o de los recursos para incursionar en mercados extranjeros.
La gran desventaja es el riesgo de proporcionar pericia tecnológica valiosa a
compañías extranjeras, en muchas circunstancias la supervisión puede resultar
difícil perdiéndose cierto grado de control sobre su uso.

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3. La estrategia de franquicias.
Las franquicias suelen ser mas adecuadas para los esfuerzos de expansión
global.
El titular de la franquicia corre con la mayor parte de los costos y riesgos de
establecerse en el extranjero.
El gran problema que enfrenta el otorgante de la franquicia es el
mantenimiento del control de la calidad, muchas veces por la cultura local no
se le da el mismo valor a las preocupaciones de calidad.

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 Globalización de empresas según su inversión

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4. Estrategias multinacional y global.
Mientras mas diversas sean las condiciones de los mercados tanto mas
conviene una estrategia multinacional (diferencias culturales, políticas,
económicas y competitivas), donde la compañía diseña su enfoque estratégico
para adaptarlo a la situación del mercado de cada país anfitrión.
Estrategia global el enfoque de la compañía básicamente es el mismo en todos
los países.

 Tabla comparativa.

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Obtención de ventajas de ubicación
Al utilizar las ubicaciones para generar ventaja competitiva una compañía debe
pensar en dos cosas
1. Si debe concentrar cada actividad que realiza en unos cuantos países
seleccionados o dispersar la actividad en mucha naciones.
2. En que países ubicar las actividades, elección que dependerá de :
• Cuando los costos de producción u otras actividades son
significativamente mas bajos en ciertos lugares con respecto a otros.
• Cuando existen economías de escala significativas en la realización de la
actividad.
• Cuando hay una curva pronunciada de aprendizaje o experiencia
asociada con la realización de una actividad en un solo emplazamiento.

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 • Cuando ciertas ubicaciones tienen recursos superiores que permiten
una mejor coordinación de las actividades relacionadas u ofrecen
otras ventajas valiosas.
• En ciertos casos se trata de dispersar las actividades que resulta mas
ventajoso que concentrarlas, esto implica la capacidad de satisfacer
las necesidades de clientes importantes. Por ejemplo las empresas
que fabrican equipo para explotación de minas, pozos petrolíferos
mantienen operaciones en muchas en ubicaciones internacionales
para apoyar la necesidad de los clientes.

La razón clásica para ubicar una actividad en un país especifico es el costo bajo..

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Alianzas estratégicas y empresas conjuntas con socios extranjeros
Las alianzas estratégicas y los acuerdos con compañías extranjeras son uno de
los medios favoritos y potencialmente fructíferos para incursionar en un
mercado extranjero o fortalecer la competitividad de una empresa en los
mercados internacionales o fortalecer la competitividad de una empresa.
En fechas recientes, las compañías de diferentes partes del mundo han
formado alianzas estratégicas y celebrado convenios de asociación para
fortalecer su capacidad mutua de atender continentes enteros y avanzar hacia
una participación mayor en el mercado global.
Estos esfuerzos abarcan investigación en conjunto, intercambio de tecnología,
uso conjunto de instalaciones de producción, comercialización reciproca de los
productos y unión de fuerzas para fabricar componentes o ensamblar
productos terminados permitiendo ahorros en costos y cerrar lagunas en
pericia técnica.

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Riesgos de las alianzas estratégicas con socios extranjeros.
• No es fácil llegar a una colaboración eficaz entre compañía independientes.
Los aliados de otros países típicamente tienen que superar barreras
idiomáticas y culturales.
• Otro problema radica en la prontitud para responder a los rápidos
adelantos tecnológicos.
• Otro problema puede constituir el llegar a ser excesivamente dependiente
de otro compañía para obtener la pericia y las capacidades esenciales en el
largo plazo, una empresa debe desarrollar a la larga capacidades internas
en todas las áreas importantes para fortalecer su posición competitiva y
crear una ventaja competitiva sustentable.

• Alianzas estratégicas (globales)

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Aprovechamiento máximo de las alianzas estratégicas con socios
extranjeros
Dependerá de seis factores:
• Elegir a un buen socio. Un buen socio comparte la visión de la
empresas sobre el propósito de la alianza y posee la pericia y las
capacidades deseadas.
• Ser sensible a las diferencias culturales. Mostrar respeto por las
practicas culturales locales.
• Reconocer que la alianza debe beneficiar a ambas partes. La relación
tiene que ser franca y confiable.
• Garantizar que ambas partes cumplan con sus compromisos. Ambas
partes deben cumplir con su compromiso para que la alianza
produzca los beneficios esperados.

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• Estructurar el proceso de toma de decisiones para que puedan adoptarse
medidas con rapidez siempre que sea necesario. En muchos casos los
cambios tecnológicos y de competencia ocurren a ritmo tan acelerado que
es indispensable tomar decisiones con rapidez.
• Administrar el proceso de aprendizaje y ajustar el acuerdo de alianza a
través del tiempo para adaptarlo a las nuevas circunstancias. Una de las
claves del éxito es adaptarse al cambio y ajustar los términos y objetivos de
la alianza según sea necesario.

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