ADMINISTRACIÓN DE

OPERACIONES
SEMANA 7

Lic.Yahaira F.Sanjines C ateño

VISIÓN GLOBAL DE
L A S ESTRATEGIAS
 U N A VISIÓ N G L O B A L D E LAS
OPERACIONES
Hemos identificado seis razones por las que se
decide cambiar las operaciones de negocios
nacionales a alguna forma de operación
internacional.
Estas razones son:
1. Reducir costos (mano de obra, impuestos,
aranceles, etcétera).
2. Mejorar la cadena de suministro.
3. Proporcionar mejores bienes y servicios.
 UNA VISIÓN GLOBAL DE LAS
OPERACIONES
4. Entender los mercados.
5. Aprender a mejorar las operaciones.
6.Atraer y retener el talento global.
 1. R E D U CIR C O STO S

Muchas operaciones buscan aprovechar

las oportunidades tangibles para
disminuir sus costos. La oportunidad de
disminuir el costo de impuestos y
aranceles también estimula las
operaciones externas.
 2.MEJORAR LA C A D E N A DE
SUMINISTROS
Con frecuencia, la cadena de suministro puede mejorarse al localizar
instalaciones en países donde se puede disponer de recursos únicos.
Estos recursos pueden ser experiencia, mano de obra o materias
primas.
 3. PRO P O R C I O N A R MEJORES B IENES
Y SERVICIOS
Aunque las características de los bienes y servicios pueden ser objetivas y
medibles. Necesitamos entender mejor las diferencias culturales y la forma
en que se manejan los negocios en los distintos países. Mejorar la
comprensión como resultado de la presencia local permite que las empresas
personalicen sus productos y servicios para satisfacer las necesidades
culturales únicas de los mercados extranjeros.
 4.E N T E N D E R L O S M E R C A D O S

Debido a que las operaciones requieren de

la interacción con clientes, proveedores y
otros negocios competitivos extranjeros,
inevitablemente las empresas
internacionales aprenden acerca de
oportunidades que se presentan para
nuevos productos y servicios.
 5.A P R E N DER A MEJORAR LAS
OPERACIONES

El aprendizaje no ocurre en el
aislamiento. Las empresas sirven para
sí mismas y para sus clientes cuando
permanecen abiertas al libre flujo de
ideas.
 6.ATRAER Y RETENER EL
TALENTO G L O B A L

Las organizaciones globales pueden atrae y

retener los mejores empleados al
ofrecerles mas oportunidades de trabajo .
Dichas organizaciones necesitan personas
en todas las áreas funcionales y de
experiencia alrededor del mundo.
ALTERNATIVAS D E L A
ESTRATEGIA E N
OPERACIONES
GLOBALES
ALTERNATIVAS D E L A ESTRATEGIA
EN OPERACIONES GLOBALES
Los administradores de operaciones de
las empresas internacionales y
multinacionales enfocan sus
oportunidades globales con una de las
cuatro estrategias de operaciones:
internacional, multidoméstica, global y
trasnacional.
 1. ESTRAT E G IA I N T E R N A C I O N A L

Utiliza las exportaciones y licencias para penetrar en el ámbito

global, la estrategia internacional es la menos ventajosa, con poca
capacidad de respuesta local y poca ventaja en costo. Existe poca
capacidad de respuesta porque se exporta o se da en concesión
un bien desde su país de origen. Y las ventajas por costo pueden
ser pocas porque se usa el proceso de producción existente a
cierta distancia del nuevo mercado.
 2.ESTRAT E G IA M U LT ID O M E S T IC A

La estrategia multidoméstica ha
descentralizado la autoridad en
términos organización, estos negocios
suelen ser subsidiarias, franquicias o
alianzas estratégicas con
independencia sustancial.
 3. ESTRAT E G IA G L O B A L

Tiene un alto grado de centralización,con

oficinas principales que coordinan la
organización para lograr la
estandarización y el aprendizaje entre las
ellas, y ello genera economías de escala.
Esta estrategia es apropiada cuando el
enfoque estratégico se dirige a la
reducción del costo.
 4.ESTRAT E G IA T R A S N A C I O N A L

La competencia central no sólo

reside en el país base, sino que
puede existir en cualquier parte de
la organización. El término
trasnacional describe una condición
en la que materiales, personas e
ideas cruzan — o traspasan— las
fronteras nacionales.
 4.ESTRAT E G IA T R A S N A C I O N A L

En una compañía trasnacional, las

actividades clave no se centralizan en la
compañía matriz ni se descentralizan
para que cada subsidiaria pueda llevar a
cabo sus propias tareas con una base
local.
En vez de esto, los recursos y las
actividades están dispersos, pero
especializados.
GRACIAS