Evidencia 2

NOMBRE: Ismael Orlando Camey Alcantara MATRICULA: 02904300

NOMBRE DEL CURSO: NOMBRE DEL PROFESOR:
Modelos de negocios y la cadena de valor Saúl Rodriguez Martinez

MÓDULO: ACTIVIDAD:
Módulo 2 Evidencia 2

FECHA: 19/10/2020
Referencias:
Quintero, Johana, & Sánchez, José (2006). La cadena de valor: Una herramienta del
pensamiento estratégico. Telos, 8(3),377-389.[fecha de Consulta 28 de Octubre de 2020]. ISSN:
1317-0570. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=993/99318788001

Garralda, J. (2013). la cadena de valor [Libro electrónico]. business school.

https://mbaramiromamani.files.wordpress.com/2011/12/lectura-cadena-de-valor.pdf

Objetivo de la Evidencia: Dar el conocimiento y la compresión de los temas estudiados y

ponerlos en práctica para ver el resultado de la comprensión de estos.

Descripción de la Evidencia:
Se realiza la actividad tres contestando en un foro

Procedimiento:

Busca información, en fuentes confiables, acerca de lo siguiente y

llévalo a clases:

a. Explicación de diagrama de cadena de valor.

b. Comparación de tipos de gobernanza en la cadena de valor.
c. Gobernanza en valor de cadenas y cadenas productivas.
d. Determinación de una integración horizontal o vertical.

Lee el siguiente caso:

La compañía Ford siempre se caracterizó por la eficiencia en su
cadena de producción, así como la calidad de sus productos e
innovación en sus modelos. Sin embargo, en tiempos pasados al
lanzamiento del Ford Explorer presentó problemas con dos modelos
desarrollados y lanzados al mercado, Ranger y Bronco II. El primero
de estos presentó quejas de los clientes por la inestabilidad del
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vehículo, ya que la suspensión Twin I Beam ocasionaba la elevación

del centro de gravedad del vehículo. De igual manera, el segundo
modelo también presentó diversas demandas por volcaduras del
automóvil, el cual contaba con la suspensión Twin I Beam que
propiciaba la elevación del centro de gravedad del vehículo.
Los problemas presentados con estos dos modelos generaron el
deterioro de la imagen corporativa de Ford. Empero, la compañía logró
superar esta adversidad al emplear una estrategia para volver a
posicionarse como uno de los mejores fabricantes de autos en
Estados Unidos y el mundo.
Por: Sandra Málaga
Parte1

1. Con la información que obtuviste realiza un cuadro sinóptico en

que incluyas todos los conceptos.
 Evidencia 2

Es una herramienta estratégica  Grado de interacción

Cadena de Valor que permite el análisis de la  Panorama general
empresa permitiendo determinas  Panorama de
las ventajas competitivas de esta. segmento
 Panorama geográfico

Se refiere a los elementos que  Mercado

Gobernanza de la nos permite ordenar y facilitar  Modular
Cadena de Valor entre los distintos actores que  Relacional
intervienen en la cadena.  Cautivo
 Gerarquia

Cadena de
Valor
 La gobernabilidad es Importante ya que se relaciona con la capacidad de una parte
interesada para determinar, controlar y coordinar las actividades de otros actores en la
Gobernanza en valor cadena de valor agregado. –
de cadenas y  Cadenas Productivas: Es una herramienta con pasos sistemáticos que nos permiten
ordenar mejor las relaciones entre los distintos actores dela cadena productiva o red
cadenas productivas
empresarial
 Las cadenas de las gobernanzas productivas son las que establecen las normas y reglas
de juego local están definidas conjuntamente y sus mecanismos de control para su
cumplimiento, del mismo modo se busca que en la toma de decisiones una alternativa
estratégica y participativa y la formulación de estrategias conjuntas

Horizontal: Combina la interacción de las empresas n la misma industria general, son un medio
para incrementar la escala, el alcance y la rapidez del negocio principal

Horizontal y vertical
Vertical: cuando la empresa incursiona a nuevas industrias para apoyar su modelo de negocio.
 ejercicio 3

2. De acuerdo al caso que imprimiste señala las acciones que llevó a cabo
la compañía Ford, así como los resultados (beneficios) que obtuvieron
con tales decisiones.

Lo primero que debió de haber hecho Ford fue crear un cuadro con un
análisis foda detalladle de tal modo que determinara sus amenazas y
debilidades y como atacarlas para mejorar esos puntos críticos que tenía.

Lo segundo fue analizar su entorno, los factores que aterrizaban al crear

vehículos que la gente no quería, la mano de obra, él mercadeo, y el personal
que se encargaba de todo esto y así crear un buen plan de trabajo para
detener las fallas que tenían.

Lee el siguiente caso:

Supón que eres parte de una compañía de elaboración de papel kraft, tú
debes hacer un análisis de la cadena de valor. Ayuda a identificar las formas
en que se crea valor para sus clientes y luego piensa en cómo se puede
maximizar este valor; si es a través de productos, servicios excelentes,
puestos de trabajo bien hechos, innovación etc.
Parte 2
De acuerdo a la información te solicitan que realices un cuadro comparativo
donde coloques lo siguiente:

1. Análisis de los elementos de la cadena de valor.

Deberás desglosar los elementos para su análisis, los cuales te
ayudarán a realizar el cuadro comparativo:

 Etapa análisis de la actividad: del proyecto debes identificar las

actividades que se comprometen (las cinco actividades primarias)
para entregar el producto.

Logística de entrada:

 La recepción de los insumos, en este cado la materia prima

 Ejecución y manipulación de estos insumos.
 El almacenaje.
 ejercicio 3

 El manejo de sus inventarios

Operaciones:

 Mantenimiento adecuado de la maquinaria.

 Logística.
 Recursos tecnológicos
 Recursos humanos

Logística de salida:

 Logística de salida.
 Inventarios finales
 Fletes

Marketing y ventas:

 Relaciones públicas.
 Canales de distribución
 Publicidad
 Estrategias de venta

Servicio:

 Dar un seguimiento pos venta.

 Tener un área de atención a clientes.
 Brindarles una garantía del producto

 Etapa de análisis de valor: 

Para agregar un mayor valor al producto, se puede crear una line a ecológica
que garantiza la protección al medio ambiente, también se puede crear un
modo de interacción con el cliente atreves de las redes sociales donde se
subirán promociones, ofertas o algún tema relacionado con la empresa o del
producto que llame la atención de los clientes o prospectos.
 ejercicio 3

También podemos realizar campañas con instituciones educativas que

permitan la distribución de los productos en sus escuelas.

Recursos Humanos:

 Capacitaciones.
 Contratación del personal.
 Apoyo a trabajadores.

Recursos Financieros:

o Compras de materia prima

o Pagos a proveedores
o Pagos a trabajadores
o Contabilidad

Recursos tecnológicos:

 Maquinaria.
 Programas.
 Bases de datos.
 Redes

Infraestructura:

1. Transportes.
2. Terrenos
3. Contracciones
4. Almacenes

 Interacción de la cadena de valor con la cadena de suministro.

Para poder tener un producto final es necesario pasar por la cadena de

suministro, puesto que esta la conforma el proceso de elaboración del
producto, es decir que es la transformación de materia prima al
producto final que se le entrega al cliente.

 ¿Qué asociaciones clave son requeridas?

o Distribuidoras.
 ejercicio 3

o Conserjería y cafeterías
o Proveedores.
o Estudios de mercado
o Auditores

 ¿Qué estrategia se puede seguir respecto a proveedores?

o Hacer un comparativo de proveedores.
o No tener solo un proveedor.
o Buscar el precio más bajo, pero con calidad excelente.
o Si se tiene un registro de proveedores, mantenerlo siempre
actualizado
 ¿Qué tipo de estrategia de entrega a cliente pudieras implementar?
 Promociones.
 Descuentos.
 Una línea para la atención al cliente.
 Una garantía de calidad

 Análisis del tipo de gobernanza de la cadena de valor.

Una vez que tengas definidas las asociaciones clave en tu proyecto,
determina a qué tipo de gobernanza encaja tu proyecto, explicando por
qué.

 Mercado

Porque simplemente se llevan transacciones muy simples, tienen lo necesario

para vender y no necesitan a demasiados proveedores que las abastezcan.

 Diseño y desarrollo de una cadena de valor.

Por último, para completar tu cuadro comparativo, agrega los pasos de
análisis, interacción con la cadena de suministro y la estrategia de
creación de valor.

Reflexión: la cadena de valor es una herramienta que facilitara el

desarrollo de cualquier empresa, es necesario que estas sepan de cómo
 ejercicio 3

se utiliza y para que se usa y para que al final tengan un gran

crecimiento

Los almacenes, oficinas y terrenos para construcción

Colaboradores, organigrama, contrataciones

Maquinaria, medios de transporte, bases de datos, sistemas operativos

Proveedores,
y sean competitivas en el mercado,

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