Herramientas de DNC

1. ENCUESTA: La encuesta es un instrumento para recoger información cualitativa y/o

cuantitativa de una población estadística. Para ello, se elabora un cuestionario, cuyos
datos obtenidos será procesados con métodos estadísticos.
2. ENTREVISTA: es un intercambio de ideas u opiniones mediante una conversación que se
da entre dos o más personas. Todas las personas presentes en una entrevista dialogan
sobre una cuestión determinada.
3. OBSERVACIÓN: consiste en observar la conducta en el trabajo para compararla con el
patrón esperado y de esta manera, detectar las deficiencias que te indican la necesidad de
capacitar.
4. CUESTIONARIO: Un cuestionario es una herramienta de recopilación de información, es
decir, un tipo de encuesta, que consiste en una serie sucesiva y organizada de preguntas.
Su nombre proviene del latín quaestionarius, que significa “lista de preguntas”.
5. DESCRIPCIÓN Y PERFIL DEL PUESTO: consiste en analizar la descripción y perfil de puesto
para conocer las funciones y los requisitos que debe satisfacer la persona que lo
desempeña.
6. EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO: consiste en comparar el desempeño de una persona con
los estándares establecidos para ese puesto.
7. LISTA DE VERIFICACIÓN: Son listas diseñadas para la realización de actividades repetitivas,
ya que permiten controlar el cumplimiento de una lista de requisitos o recopilar datos de
forma ordenada y sistemática. Se utilizan para realizar verificaciones estandarizadas de
actividades o productos, o verificaciones de rutina, asegurándose de que el operador o
inspector no olvide ningún punto importante.
8. SIMULACIÓN; es una excelente herramienta para el aprendizaje, ya que proporciona una
experiencia realista del entorno laboral. Además, ayuda a las empresas a reducir los costos
relacionados con la capacitación.
9. EVALUACIÓN DE MÉRITOS: se establece un baremo de puntos por cada elemento que
resulte relevante para el puesto. Este criterio aparece en las bases de la convocatoria por
lo que el candidato sabe de antemano con cuanta puntuación parte. De hecho, en muchos
casos, el incumplimiento de alguno de los requisitos descarta directamente la candidatura.

https://economipedia.com/definiciones/encuesta.html

https://concepto.de/entrevista/

https://concepto.de/cuestionario/

https://ingenieriadeproductos.wordpress.com/2016/08/16/1-3-herramientas-para-la-deteccion-
de-necesidades/

https://datascope.io/es/blog/que-es-y-para-que-sirve-una-lista-de-verificacion/

https://pmkvirtual.com/blog/simulacion/
https://empresas.infoempleo.com/hrtrends/evaluacion-de-meritos-por-que-se-sigue-haciendo-y-
que-beneficios-aporta