Factores que influyen en la negociación
Factores Negociación exitosa
Información Tener la mayor cantidad de
información posible sobre todo
(entorno, personas involucradas,
tiempo, cantidades, etc.)
Cultura Se estudió o se preparó para las
diversas culturas o costumbres
que puede haber, así como
creencias o protocolos de
lugares o personas.
Tiempo Se conoce y respeta el tiempo
de todos los involucrados, es
decir, puntualidad y extensión
de encuentros.
Sin interrupciones
Entorno Se realiza el o los encuentros en
un entorno familiar, tranquilo,
pero serio y respetuoso.
Comunicación Existe diálogo claro entre las
partes involucradas, el lenguaje
corporal es el correcto, lenguaje
apropiado. Se ponen todas las
cartas sobre la mesa
Negociación no exitosa
Se presentan las partes con lagunas
de información, lo que da pie a
improvistos.
No se conocen las tradiciones,
creencias y culturas de ambas
partes y puede haber acciones
tomadas en mal o cómo falta de
respeto que entorpecen la
negociación.
Una de las partes llega tarde y no
respeta el tiempo de los demás,
además, se vuelve muy extensa la
reunión entorpeciendo agendas de
todos.
Se realizan encuentros sin puntos
establecidos, muy ruidosos
entorpeciendo la comunicación.
No se tiene diálogo claro y
concreto, lenguaje inapropiado y se
omite información
convenientemente para favorecer a
una parte más que otra.