RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS ¿Qué es un problema?

● Es cualquier dificultad que no se puede resolver

automáticamente.

● Es necesario identificar problemas auténticos para generar

oportunidades que inviten a la resolución de problemas.

Resolución de problemas ● Busca la comprensión de problemas y desarrollo de estrategias

para alcanzar soluciones.

● Involucra a los estudiantes en un aprendizaje más profundo y un

pensamiento innovador.

● Desarrolla habilidades que permiten a los estudiantes adquirir

herramientas para resolver problemas escolares como del contexto.

● Es un instrumento de diagnóstico de errores conceptuales, así como

para la evaluación del aprendizaje adquirido o del cambio conceptual.

ETAPAS DE LA RESOLUCIÓN DE ● WALLAS(1999): La preparación, La incubación, La inspiración, La

PROBLEMAS verificación.
G3:

● ANDRE Y HAYES (1999): Identificación, Especificación del problema,

Análisis , Generación de la solución, Revisión, Selección ,Ejecución,
Nueva revisión de la solución.
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS ● POLYA (1984): Comprender el problema, Concepción de un plan,
Ejecución de un plan , Examinar la solución obtenida,

MÉTODO POLYA:

1. COMPRENDER EL 2. ELABORAR UN 4. REVISAR Y

3. APLICAR EL PLAN
PROBLEMA PLAN VERIFICAR
se debe es una
El docente ayuda a Poner en
concebir un plan práctica el plan Visión retrospectiva
Analizar Entender
a través encontrando se pregunta
Calcular Preguntas de Imprevistos ¿Satisface las condiciones
cuidadosamente del problema?
Sugerencias para Obstáculos
¿Se puede resolver de
Ejemplo: Solucionarlo otra manera?
(3x4)+[x-4]=x+16
Mi edad es el triple de la ●¿Qué quiere decir el triple La cantidad obtenida es
4x-8=x+16
de mi hermano y hace 4 de edad? razonable. ya que la
4x-8=x+16-x
años la suma de ambas ●¿Distingues los datos? suma de ambas edades
3x-8+8=16+8
edades era igual a la ●¿Sabes a qué llegar? hace 4 años era:
3x=24
que tendra mi hermano ●Usar variables : 20+4=24 y 24 años
G3:

Entonces la edad de su
dentro de 16 años. (3x - 4)] era igual a (x - 16) tendra Marco dentro de
hermano es es:
x=8 16 años,
 GRUPO 3 : RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
QUÉ ES UN PROBLEMA :

Cada área de contenido ofrece una oportunidad para que los alumnos se enfrenten a problemas del mundo
real y establezcan conexiones con el mundo que los rodea. Comience identificando específicamente
oportunidades que inviten a la resolución de problemas con inventiva. Identificar problemas auténticos para
que los estudiantes exploren y hacer que desarrollen posibles soluciones es una forma poderosa de involucrar
a los estudiantes en un aprendizaje más profundo y un pensamiento innovador.

Por ejemplo, si los estudiantes de un curso de psicología están estudiando el cerebro, la cognición, la memoria
y el aprendizaje, podrían centrarse en un desafío que les obligue a crear una solución que pueda utilizarse
para enseñarle a alguien algo nuevo o abstracto, basándose en lo que han aprendido. he aprendido sobre el
cerebro. El objetivo es identificar formas para que los estudiantes se involucren con el contenido que ya están
estudiando haciendo preguntas, identificando problemas y encontrando formas ingeniosas de lidiar con esos
problemas, dice Haebig.

“Mientras más puedan los estudiantes hacer conexiones en el mundo real y entre ellos mismos con el
contenido que están estudiando, más auténtico y significativo será el aprendizaje”, dice ella. “Comience con
sus intenciones y objetivos de aprendizaje como una invitación a este trabajo en lugar de buscar un lugar para
hacer que algo más encaje. Ese es el primer paso ".

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS:

La solución de problemas es una actividad que desarrollamos en nuestra vida cotidiana, ya que
constantemente estamos buscando soluciones a problemas del día a día. Entre los objetivos de la educación
matemática está el desarrollar habilidades que permitan a los estudiantes adquirir herramientas para resolver
problemas tanto escolares como del contexto. De la revisión de los estudios que ponen énfasis en la aplicación
de la resolución de problemas al campo de la enseñanza, sobresalen dos tendencias. En primer lugar, la que
se centra en la necesidad de resolver problemas de un modo eficiente. En segundo término surge el papel de
la resolución de problemas como instrumento de diagnóstico de errores conceptuales y concepciones
alternativas, así como para la evaluación del propio aprendizaje adquirido o del cambio conceptual. En
cualquier caso, la realidad pone en evidencia la ausencia de prácticas de metodologías específicas para la
resolución de problemas en los programas oficiales y en los libros de texto educativos (Dumas-Carré citado
por Perales, 1993).

ETAPAS DE LA RESOLUCION DE PROBLEMAS :

Diversos investigadores han afirmado que la resolución de problemas, en si misma se refiere a un proceso que
se desarrolla en varias etapas, en este sentido, se identifican varias propuestas de los autores con relación a
ellas. Wallas (citado por Poggioli, 1999) sostiene que para resolver un problema se debe pasar por las
siguientes fases:

• La preparación, que permite al solucionador analizar el problema y buscar información al respecto

para tratar de definirlo
• La incubación, donde el solucionador analiza el problema de manera inconsciente
• La inspiración, que permite al solucionador vislumbrar la solución de manera inesperada
• La verificación, donde el solucionador revisa la solución encontrada
En este mismo orden de ideas, los trabajos desarrollados por Andre y Hayes (citado por Poggioli, 1999),
permiten plantear las siguientes etapas en la resolución de un problema y que ayudan al solucionador a
acercarse a la solución:
• Identificación de los datos y la meta del problema
• Especificación del problema donde se describe de forma más precisa el problema
• Análisis del problema para identificar la información relevante
• Generación de la solución, considerando diferentes alternativas
• Revisión de la solución, para evaluar su factibilidad
• Selección de la solución factible
• Ejecución de la solución seleccionada
• Nueva revisión de la solución, en caso de ser necesario

Por su parte, Polya (1984) establece que un problema puede resolverse si se siguen los siguientes pasos:

• Comprender el problema. Se refiere al momento donde lo primero que el estudiante debe hacer es
comprender el problema, es decir, entender lo que se pide, por cuanto que no se puede contestar una
pregunta que no se comprende, ni es posible trabajar para un fin que no se conoce. En este sentido, el docente
debe cerciorarse si el estudiante comprende el enunciado verbal del problema, para ello, es conveniente
formúlale preguntas acerca del problema. De esta manera, el estudiante podrá diferenciar cuál es la incógnita
que debe resolver, cuáles son los datos y cuál es la condición. Asimismo, si en el problema se suministran datos
sobre figuras, se recomienda que el alumno dibuje o represente y destaque en ella la incógnita y los datos.

• Concepción de un plan. Según Polya “Tenemos un plan cuando sabemos, al menos a `grosso modo`,
qué cálculos, qué razonamientos o construcciones habremos de efectuar para determinar la incógnita”. (op.
cit., p. 30). De acuerdo con este autor, una vez que el estudiante ha comprendido el problema debe pasar a la
segunda fase, es decir, debe concebir un plan de resolución, sin embargo entre estas dos fases el camino
puede ser largo y difícil, pues ello depende de los conocimientos previos y de la experiencia que posea el
individuo. Por ello, cuando el docente trabaja esta estrategia con sus estudiantes debe ayudarlos a concebir
un plan a través de preguntas y sugerencias para que el alumno se vaya formando alguna idea que poco a
poco puede ir tomando forma hasta lograr completar el plan que le llevará a la solución del mismo. Asimismo,
se sugiere que el individuo puede ayudarse recordando algún problema que le sea familiar y que tenga una
incógnita similar.

• Ejecución del plan. Se refiere al proceso donde el estudiante deberá aplicar el plan que ha concebido,
para ello hace falta que emplee los conocimientos ya adquiridos, haga uso de habilidades del pensamiento y
de la concentración sobre el problema a resolver (Polya, 1984, p. 33). El estudiante debe tener claridad en
cuanto a que el plan constituye un lineamiento general, por tanto al llevarlo a cabo debe ser muy cuidadoso y
revisar cada detalle. En este sentido, el maestro debe insistir para que el alumno verifique cada paso que
realice, se cerciore de la exactitud de cada uno e inclusive, demuestre que llevó a cabo cada detalle con tal
precisión.

• Examinar la solución obtenida (visión retrospectiva). Se refiere al momento donde el estudiante

reexamina el plan que concibió, así como la solución y su resultado. Esta práctica retrospectiva le permitirá
consolidar sus conocimientos e inclusive mejorar su comprensión de la solución a la cual llegó. El docente debe
aprovechar este paso para que el estudiante constate la relación de la situación resuelta con otras que
pudieran requerir un razonamiento más o menos similar, con el fin de facilitarle la transferencia a otras
situaciones que se le presenten e inclusive en la solución de problemas de la vida misma.