UNIVERSIDAD GALILEO – IDEA

Licenciatura en Tecnología y Administración de Empresas

CEI: San Miguel Petapa
Horario: sábado 07:00 a 08:00 hrs.
Curso: Planeación Estratégica
Tutor: SERGIO RIGOBERTO, AGUIRRE MANZO

TAREA NO. 4
Capítulo 7 – Construcción de escenarios.

Apellidos: Gómez Reyes

Nombres: Jackeline Aracely
Carné:16001246
Fecha de entrega: Semana 5

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Tabla de contenido
INTRODUCCION..................................................................................................... 3
OBJETIVOS ............................................................................................................ 4
RESUMEN DE LECTURAS .................................................................................... 5
PREGUNTAS .......................................................................................................... 9
DIAGNOSTICO EMPRESARIAL ........................................................................... 11
CONCLUSIONES .................................................................................................. 12
RECOMENDACIONES ......................................................................................... 13
E-GRAFIA ............................................................................................................. 14

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 INTRODUCCION

La planeación por escenarios se ha convertido en aproximación tecnológica para

predecir y construir un futuro. Mediante la identificación de tendencias claves podrá
construir para mejorar el proceso de toma de decisiones y reducir el
riesgo en las organizaciones, el análisis es fundamental para ayudaren la
elaboración de proyectos, estrategias y prospectiva, también se encuentran otras
técnicas analíticas estructuradas que son herramientas que estimulan la creatividad
y visión hacia diferentes enfoques que a continuación se ampliara los aspectos
importantes.

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 OBJETIVOS
• Determinar los factores importantes de los temas de construcción de
escenarios.
• Ampliar el conocimiento sobre las diferentes las estrategias de escenarios.
• Tener la capacidad de poner en práctica la construcción de escenarios en el
lugar de trabajo o en la vida personal.
• Determinar la forma en que debemos de actuar en diferentes escenarios.

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 RESUMEN DE LECTURAS
CONSTRUCCION DE ESCENARIOS

1. Concepto de escenarios
Un escenario es una descripción parcial del comportamiento de en un momento
específico, la aplicación de escenarios implica identificar distintas situaciones y
describir la acción a llevar a cabo estos son de gran ayuda en el momento de
realizar un proyecto. Sin embargo, no se puede presidir el futuro, puede haber
cambios sorpresivos como muertes, nueva tecnología, etc. Se debe calcular el
valor de la inversión en distintas circunstancias. Es decir, se proyectan las
ganancias y pérdidas del negocio asignando distintos valores posibles a
las variables de referencia. Estas pueden ser el precio de las divisas, la inflación,
los tipos de intereses, entre otros. Esta clase de análisis también se utiliza en
investigaciones, elaboración de nuevos productos, diseño de planes de
estratégicos y valoraciones de empresas. Es decir, en campos donde el futuro
actúa como importante elemento a tener en cuenta.

2. El desarrollo de escenarios
Este es un proceso de decisión la cual todas las empresas utilizan para planear y
presidir en la toma de decisiones, por lo cual debemos recolectar información,
con frecuencia los escenarios ayudan a plantearnos todos los escenarios posibles
y sus consecuencias a futuro. Existen dos tipos de escenarios los cuales son:
Escenario externo: La cual se derivan los modelos mentales comunes que tratan
de proyectar posibles casos a futuro.
Escenarios internos: Es aquello con lo que se anticipa a los estados a futuro, se
relaciona con la anticipación de las consecuencias a futuro formado con el entorno
externo, este refleja nuestro nivel de sistema de creencias.
La planeación nos lleva a escenarios buenos y malos por lo que la planeación
tradicional juega un papel importante dentro de este tema ya que estos procuran
acabar con la incertidumbre de la estrategia por que se basa en conocimiento de
especialistas la cual con el conocimiento y estudio que poseen tienen mucho más
éxito de predecir un futuro acierto basado en la organización.

Aspectos que deben ser evaluados para el desarrollo del escenario:

1. Posibilidad: Se debe tener un alto nivel de seguridad para ver si es factible
a la realidad.
2. Congruencia: Lo hechos deben tener una secuencia lógica.
3. Singularidad: Cada escenario debe ser diferente a los demás.

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 4. Utilidad: Cada escenario debe tener valor para comprobar las opciones
estratégicas.

3. El proceso de construcción de escenarios

Todas las estrategias tienen escenarios la cual estos pasan en un proceso de
planeación, este es un proceso circular realizando un proceso de
investigación, buscando indicadores y referidos a los supuestos cambios e
implicaciones y acontecimientos futuros que puedan traer los diferentes
escenarios. Etapas para construir un escenario:

1. Identificación y precisión del tema: En él se define el tema central la cual

hace las preguntas relevantes en este proceso y son:
¿Cuál son los elementos predeterminados y los acontecimientos que están
ocurriendo?
¿Qué tendencias podrían tener una repercusión en los negocios?
También son importantes las preguntas de presupuesto.

2. Identificación de las fuerzas motoras:

Se debe identificar el diagnostico externo e interno. Por lo general las
fuerzas motoras se encuentran dentro de cuatro contextos
predeterminados.
• Contexto sociocultural y demográfico: Se refiere al porcentaje de un
público objetivo.
• Contexto económico: Se refiero a los hechos macroeconómicos
y microeconómicos como el manejo de nuevas tecnologías
• Contexto político: Son hechos relacionados con asuntos
electorales, regulatorios y legales.
• Contexto tecnológico y de recursos naturales: Avances de
tecnología de la información, la biotecnología o a la generación y
distribución de energía.

3. Categorización de fuerzas motoras: En este nivel se analiza los

hechos y los efectos y las diferentes medidas y se selecciona la fuerza
motora.
4. Consistencia de las fuerzas motoras: Consiste en encontrar una
correlación entre las fuerzas motoras seleccionadas y sus elementos
predeterminados más importantes.
5. Alineación de las incertidumbres críticas: Al unirse 3 líneas de
incertidumbres si estas se cruzan crean una matriz tridimensional y si dos
se unen se le denomina bidimensional cada una porta de 8 a 4 posibles
escenarios.
6. Creación de rutas plausibles Usan una lógica intrínseca de las
fuerzas motoras para explicar en el futuro.

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 7. Evaluación de las implicaciones: ¿Cómo será un negocio o iniciativa
emprendedora de acuerdo con cada escenario construido? Es importante
saber cuál escenario se acerca más a nuestro objetivo.
8. Aplicación de la metodología: En esta etapa es necesario tomar
algunas precauciones, una de ellas no terminar el trabajo con tres
escenarios.

4. Competencias para la construcción de escenarios:

Para llevar a cabo se necesitan de cuatro competencias básicas:
1. Competencia para contar historias: Se deben contar con imaginación, la
creatividad y el sentido absurdo sin dejar a un lado la realidad.
2. Competencia para crear mitos: Las expresiones influyen en las metas de
los negocios y de la vida cotidiana. Como por ejemplo los
japoneses tienen un mito basado en la flexibilidad y la confianza, ellos
enfrentan una seria de problemas y logran enfrentarlos, ellos ahorran no
para tener dinero si no para reconstruir el país de una catástrofe.
3. Competencia para hacer consistentes los patrones mentales: Este se va
formando desde la infancia y no tiene que ver nada con la realidad por la
cual los escenarios deben basarse en una mirada al interior para examinar
los patrones mentales que la mayoría de las personas poseemos.
4. Competencias y gustos por la investigación: Implica la investigación y la
búsqueda calificada de información. La investigación reúne datos y ayuda a
financiar la capacidad para percibir. La siguiente etapa del proceso consiste
en la previsión de entorno el cual ayuda alinear las condiciones que
representa la organización como el enfoque proyectivo el cual se basa en
el futuro y el enfoque prospectivo el cual consiste en visualizar el
futuro desde una perspectiva global utilizando probabilidades subjetivas.
5. Técnica Delphi: Es una herramienta para la toma de decisiones la cual se
toma por un grupo de especialistas, tiene tres características que son:
• Anonimato
• La retroalimentación
• El control
Es utilizada para las planeaciones a futuro, la cual se da a conocer por medio
de cuestionarios a las personas interesadas y luego se realiza un resumen
de las respuestas, es necesario proyectar el futuro por medio de estas
premisas.
• Aprender a discernir entre las tendencias que llegaron las modas.
• Ampliar nuestro aprendizaje.
• Tratar de descubrir y analizar las cifras objetivas de una cuestión.
• Explorar oportunidades
• Satisfacer nuestros intereses
• No olvidar la ecología de la tecnología

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Existen algunos aspectos que se deben tomar en cuenta ya que estos
pueden traer un giro a los escenarios planteados.
• Permanencia: Mantenerse a pesar.
• Transformaciones: Los cambios tecnológicos y socioculturales.
• Envejecimiento: Cada día se crean nuevas cosas por lo que es
importante no dejar de investigar.
• Conciencia ecológica: La contaminación cada vez las empresas
buscan formas de probar que cuidan el medio ambiento.

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 PREGUNTAS

1. ¿Qué es y porque se construye un escenario?

Es una representación, visión y construcción de alternativas al futuro como los
distintos problemas y oportunidades que se den y la manera de cómo
solucionarlos. Se construye para saber cuál sería el comportamiento
de la estrategia tanto lo bueno como lo malo que trajera cada escenario y así
elegir el que parezca más factible.

2. ¿Cuáles son los cuatro aspectos que son necesarios para el desarrollo
de un escenario?
• Posibilidad: Para volverse realidad.
• Congruencia: Los hechos deben tener una secuencia lógica.
• Singularidad: Todos los escenarios deben ser diferentes a la realidad.
• Utilidad: Se debe tener un valor para comprobar las opciones
estratégicas.

3. ¿Cuáles son las ocho etapas que se deben de llevar a cabo para construir
un escenario?
1. Identificación y precisión del tema.
2. Identificación de las fuerzas motoras: Se debe identificar el diagnostico
externo e interno. Por lo general las fuerzas motoras. Se encuentran dentro
de cuatro contextos predeterminados.
3. Categorización de las fuerzas motoras.
4. Consistencias de las fuerzas motoras.
5. Alineación de las incertidumbres.
6. Creación de rutas plausibles
7. Evaluación de la implicación
8. Aplicación de la metodología: Se debe tener lógica al escenario
seleccionado o elegido.

4. ¿Cuáles son las cuatro competencias básicas para construir un

escenario?
1. Competencia para contar historias: Se deben contar con
imaginación, la creatividad y el sentido absurdo sin dejar a un lado la
realidad.
2. Competencia para crear mitos: Las expresiones influyen en las metas de los
negocios y de la vida cotidiana. Como por ejemplo los japoneses tienen
un mito basado en la flexibilidad y la confianza, ellos enfrentan una seria
de problemas y logran enfrentarlos, ellos ahorran no para tener dinero si no
para reconstruir el país de una catástrofe.
3. Competencia para hacer consistentes los patrones mentales: Estese va
formando desde la infancia y no tiene que ver nada con la realidad por la

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 cual los escenarios deben basarse en una mirada al interior para examinar
los patrones mentales que la mayoría de las personas poseemos.
4. Competencias y gustos por la investigación: Implica la investigación
y la búsqueda calificada de información. La investigación reúne datos
y ayuda a financiar la capacidad para percibir.

5. ¿Qué es la técnica Delphi y cuáles son las cuatro características básicas?

Es una herramienta que nos ayuda en la toma de decisiones por medio de
cuestionarios, entrevistas de un grupo de especialistas sobre el tema.
• Anonimato
• La retroalimentación sobre el control
• Respuestas estadísticas

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 DIAGNOSTICO EMPRESARIAL

1. Determine y describa si en su organización utilizan escenarios para desarrollar

futuros estratégicos.
En la organización trabajan con planes de acción en área comercial, operativa,
tecnológica y de servicio, consiste en determinar actividades para lograr
resultados comerciales, evitar errores operativos y establecer protocolos de
servicio.
Adicional la organización tiene un sistema que se llama “conectados” donde
todos los colaboradores tienen acceso a una matriz de riesgos y controles,
dentro de la matriz se encuentran los riesgos de cada procedimiento que pueda
ocurrir y los controles que son las acciones que deben de seguir para
evitar un posible riesgo en los procedimientos.
2. Qué escenario propondría construir en su organización para determinar
futuras estrategias de negocios.
Crear un grupo de personas especializadas en marketing digital y tecnología
para crear estrategias de negocios que aporten a la organización y
ayuden incrementar las ventas.
3. Analice cuales son las principales fuerzas motoras que se tendrían que tomar
en cuenta en su organización para construir un escenario.
• Contexto económico
• Contexto tecnológico
• Contexto demográfico
4. Analice las tendencias macroeconómicas nacionales que pueden afectar
el negocio de su organización.
• No adaptarse a los cambios tecnológicos.
• Personal de nueva generación con comportamientos diferentes.
• La variación en el cambio de divisas
5. Analice cuales son las futuras oportunidades y amenazas del entorno externo
a nivel nacional en su organización.
Oportunidades:
• Avances en la tecnología
• Publicidad en redes sociales
• Que los sectores económicos vuelvan a trabajar de manera
normal (Por pandemia)
Amenazas
• El cambio de tasas para créditos sin fiador de la competencia.
• Que la competencia tenga mejores avances tecnológicos.
• La competencia inicie a trabajar con todos los sectores
económicos.

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 CONCLUSIONES
1. La incertidumbre sobre las tendencias del mercado y el entorno empresarial
en el que se encuentran las compañías es uno de los principales retos que
actualmente enfrentan los directivos de las empresas. Una compañía que
analiza su entorno e intenta predecirlos posibles escenarios futuros no se
verá sorprendida por los cambios que puedan ocurrir y podrá establecer con
anticipación planes de acción que le puedan garantizar ser una empresa
eficiente.

2. La construcción de escenarios permite exponer un conjunto de alternativas

respecto del futuro, poniendo a discusión de la sociedad las consecuencias de
tomar o no determinadas decisiones. Se tratade un ejercicio prospectivo que
busca una imagen de lo que puede suceder, partiendo del análisis de las
condiciones que representa la realidad, sus tendencias y reconocimiento de
las posibilidades de que el proyecto funcione o no.

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 RECOMENDACIONES

1. Obtener la mayoría de información del mercado actualizándose

constantemente.
2. Tener un sistema de trabajo organizado para hacer funcionar la
planeación a futuro.
3. Tener en cuenta que la organización puede lograr resultados con personal
con imaginación, creatividad y liderazgo.
4. Definir claramente las ideas.
5. Tomar en cuenta todos los factores y plantearse varios escenarios.

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 E-GRAFIA
Idalberto Chiavenato, A. S. (s.f.). I. &.-H. (2017). Editores, S.A. de C.V. Planeación
Estratégica. mexico. .

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