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UNIVERSIDAD GALILEO - IDEA

CEI: Superación Galileo
Nombre de la Carrera: Licenciatura en Tecnología y Administración de Empresas
Curso: Fundamentos de Mercado
Horario: Miércoles 7:00 pm
Tutor: JOSE RODOLFO, GUILLÉN ESTRADA

Tarea No. 7 Ejercicio LIbro Capítulo 7

APELLIDOS, NOMBRES DEL ALUMNO

Lopez Merida Yenifer Eugenia
Carné: 09005823
Fecha de entrega: 24/08/2022

Página
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Fundamentos de Mercado

CONTENIDO

INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………………. 3
OBJETIVO……………………………………………………………………………………. 5
● Analice cualquier empresa en su área cercana y defina la línea y amplitud de
productos que ofrece en el mercado………………………………………………. 6
● Presente una idea de producto nuevo o de innovación para un producto
existente, Haga una breve descripción del mismo para comentarlo en clase,
No escatime en temas de costo o precio, pero sea muy creativo. El producto
debe ser real y factible de producirse……………………………………………. 10
CONCLUSIONES…………………………………………………………………………...11
RECOMENDACIONES……………………………………………………………………..12
REFERENCIAS…………………………………………………………………………….. 13

INTRODUCCIÓN

Siguiendo con las diferentes áreas de actividad de marketing, vamos a entrar dentro
de la política del producto, pilar básico en el desarrollo de las diversas estrategias a
realizar por la empresa. Los productos y servicios se fabrican o crean para obtener
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Fundamentos de Mercado

beneficios, satisfacer las necesidades de los consumidores y dar respuestas válidas

al mercado; por tanto, podemos decir que constituyen la base de cualquier
concepción de marketing.

El desarrollo y lanzamiento de nuevos productos es una actividad empresarial llena

de riesgos e incertidumbre. Llevamos unos años observando cómo los ciclos de vida
de los productos se están acortando en una gran mayoría, ¿motivos?, principalmente
los cambios en la demanda y el aumento de la competencia.

Un producto está compuesto principalmente por una serie de características físicas e

intangibles que satisfacen o intentan satisfacer las necesidades del comprador y
deben corresponder a la idea de utilidad que se espera de él, aunque la tendencia
actual viene marcada por el marketing de percepciones, que hace preferir a los
diferentes consumidores un producto más por sus valores emocionales o externos
que por la propia utilidad.

Así pues, las peculiaridades de los diferentes productos ejercen un importante influjo
sobre la totalidad de la política de marketing; para llevarla a buen término es
necesario evaluar sistemáticamente las posibilidades del mercado, es decir,
determinar el contenido de las diferentes estrategias de los productos y servicios,
tanto de nuestra compañía como de la competencia, seleccionar y analizar sus
principales características, así como los precios fijados para su comercialización,
todo ello coordinado con la filosofía y estrategias de marketing que considere la
empresa.
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Fundamentos de Mercado

OBJETIVO

La calidad es el factor básico de decisión del cliente para un número de productos y

servicios que hoy crece en forma explosiva. La calidad ha llegado a ser la fuerza más

importante y única que lleva al éxito organizacional y al crecimiento de la compañía

en mercados nacionales e internacionales. Los rendimientos de programas de

calidad fuerte y eficiente están generando excelentes resultados de utilidades en

empresas con estrategias de calidad eficientes. Esto está demostrado por los

importantes aumentos en la penetración del mercado, por mejoras importantes en la

productividad total, por los costos mucho menores de calidad y por un liderazgo

competitivo más fuerte.

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Fundamentos de Mercado

Analice cualquier empresa en su área cercana y defina la línea y

amplitud de productos que ofrece en el mercado.

Ejemplo 1

Pollo Granjero es una empresa con una línea corta de productos lo que son
pollo en sus diferentes piezas y dos gustos picante y no picante, ensalada,
bebida. Lo cual están queriendo agregar lasaña y esto hace que los
consumidores quieran adquirir su producto por su precio sabor y rapidez al
ordenar.

El cliente lo que busca es precio, calidad, y rapidez en este mundo tan

cambiante donde las personas buscan todo exprés las empresas están
adhiriéndose al cambio como lo es Pollo Granjero ya que está acoplándose
y eso hace que que el cliente quiera adquirir por su rapidez, calidad y su
buen Servicio.

ANÁLISIS DE LA LÍNEA DE PRODUCTOS

Analizará por un lado las ventas de los artículos y sus beneficios. Y, por otro, el perfil
de Mercado en el que está situada la línea de productos.

DECISIONES DE LONGITUD (PROFUNDIDAD)

Tras el análisis y, con las consecuentes conclusiones, se deberán tomar las

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Fundamentos de Mercado

decisiones que se crean necesarias. Estas variarán entre alargar o completar las
líneas. En este sentido estableceremos lo siguiente:

-línea demasiado corta: es así, porque se pueden aumentar los beneficios

añadiendo productos.

-línea demasiado larga: es así, porque se pueden aumentar los beneficios

suprimiendo algunos productos.

En resumen, Cada línea de producto de una compañía cubre una gama de los
productos

Ejemplo 2.

que ofrece la industria en general. Por ejemplo, los automóviles BMW están
colocados en la categoría de precios medios-altos dentro del mercado, mientras que
Toyota se centra en la categoría de precio medio. La ampliación de una línea de
producto se da cuando una

La compañía extiende su línea más allá de la categoría que ocupaba. La compañía

puede ampliar esta línea hacia abajo, hacia arriba o en ambos sentidos.

ALARGAMIENTO HACIA ABAJO: Dirigirse a un segmento inferior.

Muchas compañías empiezan colocadas en la parte superior del mercado y luego

amplían sus líneas hacia abajo. Puede hacerlo por varias razones. Quizá encuentre
que en la parte inferior el crecimiento es más rápido; o desde un principio penetró en
la parte superior para establecerse una imagen de calidad y luego descender. La
compañía puede también añadir un producto de la categoría inferior para cerrar un
hueco en el mercado que podría atraer a un nuevo competidor. O se siente atacada
en la parte superior y responde en la inferior.

Por otro lado, al descuidar el segmento de origen, la empresa se puede encontrar

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Fundamentos de Mercado

con que su competencia en él haga un esfuerzo por quitarle cuota de mercado.

También el cliente de ambos segmentos puede sentirse un tanto
desconcertado al no tener claro el posicionamiento de la marca. Los del segmento
superior porque se fabrican productos para clientes de uno inferior y a la inversa:

carnavalización de los productos del segmento superior (las ventas de uno se comen
a las del otro).

ALARGAMIENTO HACIA ARRIBA: Dirigirse a un segmento superior. es posible que

las compañías que se sitúan en la parte inferior del mercado quieran entrar en la
parte superior. Puede que las atraiga una mayor tasa decrecimiento, o
sencillamente que quieran posicionarse como fabricantes de línea completa.
Aquellas compañías que desean ser reconocidas como organizaciones de línea
completa, o que buscan una alta participación de mercado y un desarrollo

del mismo, ofrecerán líneas más amplias. Cuando alguno de los productos deja de
ser rentable, estas empresas se muestran menos preocupadas Por otra parte,
aquellas compañías que están interesadas en una alta rentabilidad, por lo
común manejan líneas más estrechas, de productos seleccionados.

La decisión de ampliarse hacia arriba implica ciertos riesgos.

Los competidores de la categoría superior no sólo están bien atrincherados en su

posición, sino que pueden responder entrando en el sector inferior del mercado, y los
clientes potenciales pueden no creer que el recién llegado sea capaz de fabricar
productos de calidad. Finalmente, a los vendedores y distribuidores puede
faltarles el talento y entrenamiento necesario para atender el sector más alto del
mercado.

ALARGAMIENTO EN AMBOS SENTIDOS

Las compañías que se encuentran en la categoría media del mercado pueden

decidir ampliar sus líneas en ambos sentidos. De esta forma gozarán de todas las
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Fundamentos de Mercado

ventajas de los dos modelos, pero también sufrirán sus inconvenientes.

COMPLETAR LA LÍNEA: Cubrir todos los segmentos. Una línea de producto

también puede ampliarse añadiendo nuevos artículos dentro de la misma categoría.
Existen varias razones para llenar la línea de producto:

buscar ganancias adicionales, tratar de satisfacer a los distribuidores, tratar de sacar

provecho de un exceso de capacidad, tratar de manejar una compañía de línea

completa y de llenar los huecos para alejar a los competidores.

*Razones:

● conseguir beneficios adicionales

● satisfacer A Los Distribuidores
● utilizar El exceso De capacidad
● ofrecer una Línea completa

evitar la entrada de competidores, Pero si se exagera, el resultado es canibalismo

entre los productos y confusión para el cliente. Por ello, la compañía debe estar
segura de que los nuevos productos son claramente diferentes a los anteriores.
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Fundamentos de Mercado

Presente una idea de producto nuevo o de innovación para un

producto existente, Haga una breve descripción del mismo para
comentarlo en clase, No escatime en temas de costo o precio, pero
sea muy creativo. El producto debe ser real y factible de producirse.

TAPA SOLAR PARA CELULAR:

CARACTERÍSTICAS: Tapa en poliuretano con dispositivo de captación de energía
solar.
MARCA: Cell Solution
EMPAQUE: presentación en bolsa plástica y caja para evitar daño del dispositivo
solar .
DISEÑO: Imágenes incrustadas de varios estilos.
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Fundamentos de Mercado

CONCLUSIONES

● Cada producto nuevo es resultado de una idea, y cuanto más numerosas sean
las ideas generadas, más probabilidades habrá de seleccionar lo mejor.
Muchas empresas hacen poco para generar ideas nuevas relativas a sus
productos; están sólo en espera de que surjan opiniones entre los clientes,
distribuidores, agentes de ventas, directivos y otros individuos. Es importante
que las empresas adopten procedimientos sistemáticos para recolectar ideas
del medio y de la misma empresa.
● La ampliación de la línea se refiere al proceso de expansión de una línea de
productos existente. Es cuando una empresa con una marca establecida
introduce artículos adicionales en una categoría de productos.
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RECOMENDACIONES

● Mejora la percepción de la marca de forma poco arriesgada

Las extensiones de línea tienen un riesgo relativamente bajo en comparación

con la entrada en una nueva categoría de productos. Ya tienes una marca de
éxito, por lo que cualquier producto relacionado que lances será
probablemente bien recibido por los clientes. Es posible que los compradores
ya conozcan tu marca, pero que estén esperando a que les lleguen los
productos adecuados.

● Ofrece a los clientes más opciones

Quizá la ventaja más obvia de las ampliaciones de línea es que ofrece a los
clientes más opciones. La visión tradicional de la elección es que es algo malo
y que tener más opciones puede llevar a la fatiga de la decisión.

Pero no siempre es así: sólo hay que encontrar el equilibrio. Ahora los clientes
esperan tener múltiples opciones a su disposición cuando compran.
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REFERENCIAS

● Barrios, L. (1996). La alcaldía indigena en Guatemala: Epoca Colonial

● (1500-1821). Guatemala: Universidad Rafael Landivar (URL).

● BRAIDOT Nestor P. ...

● LAMBIN Jean -Jacques - “Marketing estratégico”. ...

● KOTLER Philip - “Fundamentos de mercadotecnia”. ...

● AAKER -DAY - “Investigación de mercados”.