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Introducción
Analizar la Capacitación y el Desarrollo de los Recursos Humanos despierta
siempre un interés especial para aquel que se dispone a emprender la tarea, ya
que desde el momento de la investigación y elaboración de todos sus procesos es
inevitable sentirse especialmente atraído por todos los beneficios que el
establecimiento y ejecución adecuados de programas de capacitación puede traer
a las Organizaciones.
Serán objeto de este trabajo presentar todos aquellos aspectos que deberán ser
tenidos en cuenta en cada etapa del ciclo de la Capacitación, como así también
las diferencias respecto al Desarrollo.
La competitividad y la eficiencia son requisitos fundamentales dentro de un
contexto tan exigente como los actuales. Es por ello que las Organizaciones
verifican que el Capital Humano representan los pilares que marcan la ventaja
competitiva de la Empresa.
Considerar a los empleados como el capital más valiosos con el que dispone la
Organización es un factor estratégico, administrar oportunidades para mejorar sus
habilidades, capacitándolos para ampliar sus responsabilidades, mejorando su
desempeño fortalece y estimula su confianza elemento que incentiva a dar lo mejor de si
para el logro de sus objetivos y por ende los de la organización.
La Empresa carga con una responsabilidad determinante, saber detectar y
reconocer el potencial del empleado ofreciéndoles nuevos desafíos, de no hacerlo
corre el riesgo de que la persona busque otros horizontes laborales donde el
desarrollo de los Recursos Humanos sea un elemento prioritario y relevante.
Brindar a través de políticas y programas eficientes de Capacitación las
herramientas necesarias para adaptar o perfeccionar el trabajo actual de la
persona o sembrar conocimientos, habilidades y responsabilidades nuevas por
intermedio del Desarrollo determina muchas veces el éxito o el estancamiento de
las Organizaciones.
Desarrollo
1. Que los conocimientos del personal sean los adecuados y necesarios para poder
llevar adelante las múltiples tareas que el puesto y la organización requiere.
2. Lograr que el personal visualice una intención clara por parte de la organización
para su continuo desarrollo personal, tanto en las tareas que lleva adelante
actualmente como así también aquellas para las que puede ser tenido en cuenta
en el futuro.
3. Crear un ambiente apropiado logrando aumentar su motivación, cambiando
aquellas actitudes que no colaboren con la integración a su entorno.
La capacitación puede buscar cambios de comportamiento:
El contenido dentro de un programa de capacitación es un elemento fundamental:
Pudiendo ser información referente al trabajo especifico, acerca de los productos,
sus servicios, de la empresa, su política, organización o reglamentos. Como así
también puede estar orientada a la transmisión de nuevas tecnologías y
conocimientos.
Se puede orientar también al cambio de actitudes desfavorables o negativas por
otras que estimulen la motivación y la sensibilidad respecto a las demás personas
que componen el equipo de trabajo, como así también del personal de supervisión
y gerencia en cuanto a la comunicación y empatia con sus subordinados.
La capacitación puede querer incorporar nuevos hábitos, nuevas técnicas.
Desarrollo de nuevos conocimientos y habilidades necesarias para el desempeño
del cargo actual. Son aquellas destrezas necesarias para llevar adelante las tareas
que van a ejecutarse de acuerdo con el nivel que se espera de ellas.
Tipos de capacitación
Capacitación Informal
Capacitación Formal
Funciones:
• Analizar los objetivos, metas y líneas de acción del Proyecto Académico y disposiciones
normativas vigentes a fin de implantar acciones que incidan en la administración del personal.
Tiempo atrás esta palabra no se utilizaba mucho, hoy en día las organizaciones han
apostado a este factor para sacar lo mejor d cada persona, con esto se amplía el área de
recursos humanos que son los encargados de planear las capacitaciones de la mejor manera
y adecuadas a cada área que se va a desarrollar, no se puede capacitar igual a una persona
que va a un puesto directivo a una que va por uno de contabilidad, de ahí la importancia
que desde revisar el perfil del candidato tomar en cuenta todos los factores.
Debemos adaptarnos a los cambios del medio ambiente en este ámbito tan competitivo un
cambio a tiempo puede ser la solución de su supervivencia, y el hecho de capacitar al
personal con la mejor tecnología le da las herramientas necesarias para sobrevivir los
cambios y como personas trabajadoras aprender cosas nuevas nos beneficiara en muchos
aspectos y nos dará más oportunidades de crecer en nuestra organización así que si
escuchamos que tenemos capacitación adelante a sacar lo mejor de estos conocimientos.
Aprendizaje
La capacitación es el acto intencional de proporcionar los medios
para posibilitar el aprendizaje.
El proceso de la capacitación
Primer paso: Determinación de necesidades de
capacitación
Si la actividad de capacitación no esta fuertemente alineada con
los intereses del negocio es muy difícil justificarla.
Problemas de producción:
Problemas de personal:
1. ¿Cuál es la necesidad?
2. ¿Dónde fue señalada por primera vez?
3. ¿Ocurre en otra área o en otro sector?
4. ¿Cuál es su causa?
5. ¿Es parte de una necesidad mayor?
6. ¿Cómo resolverla, por separado o combinada con otras?
7. ¿Se necesita alguna indicación inicial antes de resolverla?
8. ¿La necesidad es inmediata?
9. ¿Cuál es su prioridad con respectos a las demás?
10. ¿La necesidad es permanente o temporal?
11. ¿Cuántas personas y cuantos servicios alcanzaran?
12. ¿Cuál es el tiempo disponible para la capacitación?
13. ¿cuál es el costo probable de la capacitación?
14. ¿quién va a ejecutar la capacitación?
3.Cree interés.
Paso 4: SEGUIMIENTO
1. Aumento de la productividad.
2. Mejoramiento de la calidad de los productos y servicios.
3. Reducción del ciclo de la producción.
4. Reducción del tiempo de entrenamiento
5. Reducción del índice de accidentes.
6. Reducción del índice de mantenimiento de máquinas y
equipos
Proyecto de Capacitación
Ya no alcanza con convocar a los mejores, ahora las empresas
deben buscar alternativas inteligentes para retener a sus
empleados talentosos. Consecuentes de ello, los profesionales
exigen cada vez más beneficios y los consiguen. Después de
todo, el nuevo paradigma indica que la mejor compañía es la que
tiene la gente capacitada.
Otros 200,00
Lo antes posible.
Teórico y práctico.
¿Quién capacita?
Conclusión