EL PROCESO ADMINISTRATIVO

Introducción:
Como ciencia, la administración exige en su
desarrollo teórico y práctico un estilo de
pensamiento sistematizado, con bases sólidas en la
investigación y elaboración de teorías que rompan
con sistemas rutinarios e improvisaciones por parte
de quien la realiza. Éstas son algunas de las
características de la administración que dan como
resultado el uso de la herramienta más importante
del administrador, después del método científico: El
Proceso Administrativo.
El proceso administrativo es la
creación más grande que pudo
haberse inventado en la historia del
pensamiento administrativo.
Desarrollado y utilizado a finales del
siglo XIX y principios del siglo XX por
Henry Fayol, se le ha identificado
como la estructura básica de la
práctica administrativa, pues le ha
dado una capacidad de abstracción
mucho más amplia y la posibilidad de
generar conceptos teóricos cada vez
más enfocados a las necesidades de
las organizaciones.
Para definir el Proceso Administrativo, es necesario
saber primero cuáles son los elementos que lo
componen. Al igual que un procedimiento, todo
proceso está formado por etapas, pero en este caso
es cíclico: donde termina la última etapa del proceso
hay una conexión con la primera etapa, y se reinicia
el proceso tantas veces como sea necesario. Así, el
nuevo proceso es retroalimentado por el anterior, es
decir, la última etapa (llamada control) sirve para
planear la nueva jornada de trabajo. En
consecuencia, el proceso administrativo es un
conjunto de fases y etapas que permiten que se lleve
a cabo la práctica profesional de la administración.
 EL PROCESO ADMINISTRATIVO
En definitiva, el Proceso Administrativo, es el
conjunto de fases y etapas sucesivas a través de las
cuales se efectúa la administración , las mismas que
se interrelacionan y forman un proceso integral.

El proceso administrativo está conformado de dos

fases y cinco etapas.

En conjunto, todas siguen un proceso cíclico, por lo

que se reiniciarán al completar su última fase.
 EL PROCESO ADMINISTRATIVO
Ventajas:

El proceso administrativo presenta las siguientes ventajas:

 Permite visualizar un panorama general y fácil de

entender. Es decir, las actividades pueden ser
identificadas, enseñadas y practicadas.

 Proporciona un avance significativo para el estudio de la

administración.

 No se contradice con los aportes de otras escuelas:

puede adoptarlos, usarlos y proporcionar mejoras
 EL PROCESO ADMINISTRATIVO
Ventajas:

 Es flexible: depende de la situación de que se trate.

 Ayuda a los gerentes o responsables a poner en práctica

sus conocimientos y habilidades, en tato determina los
objetivos y la mejor manera de alcanzarlos.

 Su proceso es tan sencillo que permiten a los gerentes

entender fácilmente el problema y cómo resolverlo.
EL PROCESO ADMINISTRATIVO
Ventajas:

 Proporciona directrices claras que ayudan a la

aplicación correcta de la administración.

 No es mecánico, cada una de sus fases requiere o se

sirve de los valores, convicciones, objetivos, recursos
con los que se cuenta y el medio en el que se opera.
Fases y Etapas del Proceso Administrativo:
Aunque suelen mencionarse sólo cuatro etapas del proceso
administrativo (planeación, organización, dirección y control),
hay modelos que presentan variantes, ya que los autores
tienen puntos de vista y enfoques diferentes, como lo
presenta el siguiente cuadro.
 AUTOR No. ETAPAS
ETAPAS
Henri Fayol Cinco Planeación, organización, dirección,
coordinación y control
Harold Koontz Cinco Planeación, organización, integración,
dirección y control.
George Terry Cuatro Planeación, organización, ejecución y
Control

David R. Hampton Cuatro Planeación, organización dirección y

Control

Agustín Reyes Ponce Seis Previsión, planeación, organización,

integración, dirección y control

José Antonio Tres Planeación, implementación y control

Fernández Arena
 EL PROCESO ADMINISTRATIVO
Las fases y etapas son:

1. Fase Mecánica, en la que se ejecutan las etapas

de Planificación y de Organización.

2. Fase Dinámica, en la que se ejecutan las etapas

de Integración, Dirección y Control.
ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
FASES, ETAPAS Y ELEMENTOS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
PRINCIPIOS DE LAS ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
El proceso administrativo en los diferentes
niveles de la organización.

ALTO
NIVEL
Nivel
intermedio
Nivel operativo
 LA PLANIFICACIÓN (PLANEACIÓN)

• ¿Cuáles son las metas de la organización a

largo plazo?
• ¿Qué estrategias son las mejores para
lograr los objetivos establecidos?
• ¿Qué objetivos se deben de formular a corto
plazo?

• ¿Quiénes deben de formular la planeación?

 LA ORGANIZACIÓN
• ¿Qué nivel de centralización o
descentralización debe adoptarse?
• ¿Cómo debe diseñarse las tareas y los
puestos?
• ¿Quiénes son las personas idóneas para
ocuparlos?
• ¿Qué métodos y procedimientos deben ser
utilizados?
• ¿Cuál es el diseño del trabajo?
 LA DIRECCIÓN
• ¿Cómo dirigir el talento de las personas?
• ¿Qué estilo de conducción es el adecuado?
• ¿Qué nivel de autoridad o responsabilidad
asignar a cada persona?
• ¿Cómo orientar a las personas hacia el
cambio?
• ¿Cómo solucionar los problemas y los
conflictos?
• ¿Cómo se deben tomar las decisiones?
 EL CONTROL
• ¿Qué actividades necesitan ser controladas?
•¿Qué criterios deben aplicarse para determinar
los resultados?
•¿Qué medios de control deben de utilizarse
para controlar?
•¿Qué herramientas o técnicas se pueden
utilizar para ,medir el desempeño ?
•¿Con qué frecuencia debe controlarse?
Video: https://www.youtube.com/watch?v=PcuLdqG8QxE