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Henri Fayol, fue el creador del proceso administrativo. De él emanan las 4 etapas
de las que se que compone el proceso administrativo:
Planificar.
Organizar.
Dirigir.
Controlar.
Para Fayol, estas cuatro etapas eran imprescindibles para la buena gestión
gerencial. Todo equipo directivo debe dominarlas y tenerlas en cuenta de cara a
cualquier proyecto. Con todo, Fayol nunca fue extremista en sus ideas y se puede
leer en su obra como dejaba espacio para la flexibilidad y la adaptación. Así, los
seguidores de la teoría clásica de la administración han ido completando,
mejorando y adaptando el proceso administrativo a los diferentes tipos de
empresas que han ido naciendo durante las últimas décadas.
No obstante, cabe mencionar, que lo más reconocido de todo su trabajo, son sus
principios. En concreto 14 principios para la correcta administración.
Debe de plasmar todos los objetivos que se persiguen alcanzar con él.
Deben ser informados del mismo todos aquellos trabajadores que vayan a formar
parte del proceso.
El objetivo que tiene es la creación de una hoja de ruta para optimizar al máximo
cada una de las acciones que incluye el proceso administrativo.
En la definición, hemos dicho que el proceso administrativo está formado por una
serie de etapas: planificación, organización, dirección y control. En este apartado
las desarrollaremos y las explicaremos. Claro que, en primer lugar, conviene saber
cómo se separan estas dos fases:
Fase dinámica: La fase dinámica, por su parte, está compuesta por la dirección y
el control. En este sentido, la palabra dinámica hace referencia al movimiento.
Es decir, una vez hemos planificado y organizado, toca ejecutar y ponerse manos
a la obra.
De esta manera, seguir todas las etapas marcadas dentro del proceso
administrativo, permitirá a la organización incrementar su grado de eficiencia a la
hora de lograr las metas propuestas. Este proceso supondrá una reducción en el
número de recursos consumidos. Por este motivo, se podrán destinar aquellos
recursos ahorrados a otras acciones que resulten beneficiosas para la compañía.
Entre las ventajas que podemos destacar del proceso administrativo destacamos
las siguientes:
Establece de forma clara los objetivos que tiene una determinada empresa en el
corto, medio y/ó largo plazo.
Necesitaremos por tanto un proceso para conseguir nuestro objetivo final: alcanzar
las cinco cimas. Aunque cada pico es diferente, a su vez, seguiremos una serie de
etapas para alcanzar cada cima (objetivos intermedios). A esta serie de etapas,
que son comunes en la consecución de objetivos, lo llamamos proceso
administrativo.
El proceso administrativo fue detallado por Henry Fayol, ingeniero francés, que
describió sus fases y características en su obra: “Administración industrial y
general” (1916).
Fayol se basó en su experiencia dentro de la compañía de hierro y carbón
francesa, Compagnie Commentry Fourchambault et Decazeville (allí ocupó
puestos técnicos y luego gerenciales desde 1888 a 1918); y en sus estudios en el
campo de la administración. Para Fayol, el factor humano es la pieza fundamental
en el funcionamiento de las empresas y el cumplimiento de metas y objetivos.
Proceso administrativo
Cada uno de los miembros de la organización debe conocer su rol dentro del
proceso.
Este proceso puede ser aplicado en cualquier tipo de empresa y cada uno de los
miembros de la organización debe conocer su rol dentro del proceso. La
planificación y organización de los procesos administrativos suele ser el deber de
los puestos jerárquicos cuyas funciones son menos técnicas y más
administrativas.
Debe estar alineado a los objetivos de la empresa y se busca que pueda ser
aplicado de manera efectiva y simple.
El ciclo de sus fases se repite por cada objetivo propuesto. Son etapas cíclicas y
repetitivas.
1. PLANEACIÓN
Actividades de la planeación
Predefinir los objetivos y metas que quieran lograrse durante un tiempo
determinado.
Pronosticar.
2. ORGANIZACIÓN
Actividades de la organización
3. EJECUCIÓN
Cada grupo trabajador está regido por normas y medidas que mejoran su
funcionamiento.
Actividades de la ejecución
Ofrecer un carácter motivador al personal.
4. CONTROL
El control es una tarea administrativa que debe ser ejercida con profesionalidad y
de forma transparente. El control de las actividades que se desarrollan en una
empresa sirve para analizar sus puntos altos y los puntos bajos.
Actividades de control
Clasificacion
La competencia.
La capacidad.
CONCEPTO Y DEFINICIÓN
Los presupuestos procesales son requisitos necesarios exigidos por ley para que
pueda ser válido un proceso.
NATURALEZA
Los presupuestos procesales son requisitos que deben ser observados antes de
que surja la relación procesal, los presupuestos materiales son requisitos
necesarios después de la traba procesal (que se tiene luego del traslado de la
demanda) y son el interés, la posibilidad jurídica, la legitimación en la causa.
CLASIFICACION
Bescovi, E.:
Couture, E.
Es el procedimiento base por excelencia, el más garantista del debido proceso con
la oportunidad obligada de audiencia y defensa del administrado, regulado en los
numerales 308 y siguientes de la Ley General de la Administración Pública y es
obligatorio su uso cuando el acto final pueda causar afectación o variación de la
situación jurídica del administrado, ya sea porque se le supriman derechos o se le
impongan obligaciones, es decir, se le cause perjuicio. También debe ser utilizado
el procedimiento ordinario cuando exista contradicción entre las partes.
(i) Las disposiciones de carácter general o los actos que sean dictados en
aplicación de las mismas.
(ii) Los actos -expresos o presuntos-, dictados por la Administración Pública, que
pongan fin a la vía administrativa, ya sean definitivos o de trámite, si estos últimos
deciden, directa o indirectamente, sobre el fondo del asunto, determinan la
imposibilidad de continuar el procedimiento, dan lugar a indefensión u originan un
perjuicio irreparable a derechos o intereses legítimos.
(iii) La inactividad de la Administración Pública o la vía de hecho en que incurra.
II. Regulación
(i) De un lado, estar asistido por un Abogado y si así lo desea, representado por
un Procurador, en el supuesto de que el recurso contencioso-administrativo se
sustancie en un órgano unipersonal.
(ii) De otro lado, si las actuaciones las realiza ante un órgano de carácter
colegiado, deberá, en todo caso, acudir representado y asistido por un Procurador
y un Abogado.
(iii) La copia del acto, disposición, actuación o inactividad que pretende impugnar.
[…]
Con respecto al expediente administrativo, las partes podrán solicitar que el mismo
se complete, cuando consideren: que este se encuentra incompleto o con páginas
tachadas o ilegibles. Esta solicitud deberá realizarse dentro del plazo que le hayan
conferido para formalizar demanda o su contestación, en cuyo caso, se
suspenderá hasta que se vuelva a remitir el expediente administrativo o éste haya
sido completado.
Salvo disposición expresa de la ley, las partes son quienes solicitarán: (i) que se
celebre vista, (ii) que se presenten conclusiones o, (iii) que se declare el pleito
concluso y visto para sentencia, sin más trámites.
(i) Por desistimiento del demandante, precisando para ello que las otras partes
den su conformidad.
Con respecto a la sentencia, deberá dictarse en el plazo de diez días desde que el
pleito se declare concluso, y su fallo podrá acordar la inadmisibilidad del recurso o
en su caso, la estimación o desestimación del mismo, acordando a su vez, la
condena en costas que corresponda.
Para más información sobre las medidas cautelares, véanse nuestro artículo sobre
ello https://administrativando.es/las-medidas-cautelares-en-el-contencioso-
administrativo/
A) Recurso de apelación.
B) Recurso de casación.
derechos de los ciudadanos y por otro lado el del propio interés público. De este
prever cual va a ser el procedimiento que van a seguir sus solicitudes hasta llegar
a la Resolución.
todo procedimiento sino sólo aquél que deba ser común y haya sido establecido
Autónomas habrá de respetar siempre las reglas del procedimiento que, por ser
competencia exclusiva del Estado, integra el concepto de procedimiento
administrativo común.
• Iniciación
• Ordenación
• Instrucción
• Finalización
• Ejecución
1. De oficio
─ Por denuncia
información previa con el fin de conocer las circunstancias del caso concreto y
decir; debe contar con una relación de hechos y fundamentos de derecho que
información previa.
Respecto al inicio por previa denuncia hay que hacer las siguientes
precisiones:
resolver que regula el artículo 42 de la Ley 30/1992, será desde la fecha del
acuerdo de iniciación.
determinada solicitud, aunque el art. 70, exige que esa solicitud tenga un
contenido mínimo, que es el siguiente:
─ Lugar y fecha
concretos fijar nuevos requisitos que deben tener las solicitudes (ej.
A diferencia del inicio de oficio, el cómputo del plazo se iniciará desde que
Sostenibilidad).
el desistimiento.
cuyo caso sí cuenta con los requisitos mínimos aunque se ofrece la posibilidad de
“ventanilla única”.
destacamos:
notificar.
─ La obligación de la
─ Impulso de oficio.
de la Ley 30/1992.
impulsará de oficio en todos sus trámites. Esto implica que una vez iniciado
resolución”.
Siguiendo la estructura de la Ley 30/1992, podemos distinguir dentro de
procedimentales, especialmente:
responsabilidad disciplinaria.
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sean manifiestamente improcedentes o innecesarias, mediante
resolución motivada.
reconocimiento judicial.
decisiones.
expresamente.
cumplimiento del resto de los plazos exija o permita otro mayor o menor.
documentos.
interesados.
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procedimiento:
decide sobre todas las cuestiones planteadas por los interesados a lo largo del
expediente y aquellas otras derivadas del mismo. Supone por tanto, hacer
─ Congruencia
─ Pie de recurso.
administrativo”. Para evitar que dicho silencio pueda ser lesivo para los
vencimiento del plazo máximo sin haberse notificado resolución expresa legitima
excepto en los supuestos en los que una norma con rango de Ley por razones
lo contrario.
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Como excepción, el silencio tendrá efecto desestimatorio en los
dominio público o al servicio público (por ejemplo, por pedir un permiso de uso
2. Terminación anormal
renunciar
─ Sea concreta
constancia.
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C) Imposibilidad material:
Límites:
Contenido mínimo:
─ Plazo de vigencia
─ Destinatarios
Ejecución del acto: La ejecución exige que el órgano que ordene un acto
El particular interesado puede hacer valer la ejecución del acto. Ahora bien,
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los Tribunales.
los mismos.
judicial
El recurso administrativo es un acto por el que un sujeto legitimado para ello pide
a la Administración que revise, revoque o reforme una resolución administrativa, o
excepcionalmente un trámite, dentro de unos determinados lazos y siguiendo unas
formalidades establecidas y pertinentes al caso.
Para saber qué tipo de recurso procede interponer ante una resolución
administrativa habrá de tenerse conocimiento de cuándo se produce el fin de la vía
administrativa. En este sentido, ponen fin a la vía administrativa:
– Las resoluciones que sean dictadas por órganos que carezcan de superior
jerárquico, salvo que se establezca lo contrario por Ley.
Recursos Ordinarios:
Los actos de las Administraciones Públicas son nulos de pleno derecho en los
casos siguientes:
a) Los que lesionen el contenido esencial de los derechos y libertades
susceptibles de amparo constitucional.
f) Los actos expresos o presuntos contrarios al ordenamiento jurídico por los que
se adquieren facultades o derechos cuando se carezca de los requisitos
esenciales para su adquisición.
Por otro lado, son anulables los actos de la Administración que incurran en
cualquier infracción del ordenamiento jurídico, incluso la desviación de poder. El
defecto de forma sólo determinará la anulabilidad cuando el acto carezca de los
requisitos formales indispensables para alcanzar su fin o dé lugar a la indefensión
de las personas interesadas. Por último, la realización de actuaciones
administrativas fuera del tiempo establecido para ellas sólo implicará la
anulabilidad del acto cuando así lo imponga la naturaleza del término o plazo.
Los vicios y defectos que hagan anulable el acto no podrán ser alegados por los
causantes de los mismos.
Interposición: El recurso podrá interponerse ante el órgano que dictó el acto que
se impugna o ante el órgano competente para resolverlo. Si el recurso se hubiera
presentado ante el órgano que dictó el acto impugnado, este deberá remitirlo al
competente en el plazo de diez días, con su informe y con una copia completa
ordenada de su expediente. En este sentido, la persona titular del órgano que
dictó el acto recurrido será responsable directa de cumplimentar lo anteriormente
indicado.
Debe destacarse que en contra del acto que decide el recurso de reconsideración,
no es posible volver ha ejercer este tipo de recurso.
Es de hacer notar que las decisiones que resuelvan el recurso jerárquico, agotan
la vía administrativa, es decir, que al ser dictadas por la máxima autoridad del ente
administrativo de que se trate, dicha decisión, abre el camino al ejercicio de los
recursos jurisdiccionales judiciales.
Recursos Especiales:
1ª. Que al dictar los actos recurridos se hubiera incurrido en error de hecho, que
resulte de los propios documentos incorporados al expediente.
Los recursos administrativos son, por lo tanto, una vía de reclamo que está a
disposición de todos los ciudadanos: utilizando los recursos administrativos, estos
pueden impugnar aquellas decisiones de la Administración que consideren que les
afectan negativamente, sin necesidad de escalar el asunto al sistema judicial.
El recurso de alzada
El recurso de alzada se interpondrá ante el órgano que haya dictado tal acto o
resolución, pero si no ha existido contestación al recurso en el plazo estipulado
(situación de silencio administrativo), se considerará desestimado y no cabrían
más recursos.
El recurso de reposición
Según el artículo 123 de la mencionada ley, un recurso de reposición se interpone
contra actos y resoluciones que pongan fin a la vía administrativa:
Al igual que sucede con los recursos de alzada, se presentan ante el órgano que
haya dictado el auto o la resolución objeto del recurso; los plazos de interposición
de los recursos de reposición son también de un mes para actos expresos y tres
meses para actos no expresos, mientras que la Administración dispone de un
plazo máximo de un mes para su resolución (iniciándose, desde ese momento, el
silencio administrativo).
El recurso de revisión
El artículo 125 de la ley establece el recurso de revisión como una última instancia
de impugnación, tanto de recursos de alzada como de reposición, y ante los
siguientes hechos:
Recurso de reconsideración
es el que se presenta ante el mismo órgano que dictó un acto, para que lo
revoque, sustituya o modifique por contrario imperio.6
Sin embargo, el uso vulgar del vocablo lo aproxima más a un ruego de que
Es
que en rigor hay un consejo medieval español que parecería estar inscripto en
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"Articulo 96: El recurso jerárquico podrá ser intentado contra la decisión de los
órganos subalternos de
los Institutos Autónomos por ante los órganos superiores de ellos. Contra las
decisiones de dichos órganos superiores, operará recurso jerárquico para ante
1.2.1. Definición
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" Por otra parte, dentro del mismo orden de ideas, una
Recurso de Revisión
Tan solo en el último de los 3 tipos que hemos visto, el plazo máximo de
interposición es de 10 días, que comienzan a contarse desde el mismo instante en
el que se recibe la notificación del recurso.
Silencio administrativo
Hay que recordar que la Administración Pública debe resolver expresamente los
procedimientos en un plazo que fija la Ley para cada caso.