Ejercicio 1

Por su consumo o utilidad de consumo :

-conveniencia : el periódico
-compra esporadica : caramelos
-de especialidad : coche
-no buscados : donacion de sangre
Por consumo o utilidad industriales :
Un bote de pegamento
Por su duracion :
Un coche
Por su madurez : movil

Ejercicio 1

a)estrategia de distribucion intensiva

b)estrategia de distribucion exclusiva

c)estrategia de distribucion selectiva

Ejercicio 2

a)distribucion intensiva

b) distribucion selectiva

c)distribucion selectiva

d)distribucion exclusiva

ESTRATEGIAS DE LIDL Y DEL DIA

ESTRATEGIA DE LIDERAZGO EN COSTES: DEFINICIÓN

Una estrategia de liderazgo en costes es el conjunto de medidas que una empresa lleva a cabo
con el objetivo de contar con unos costes de producción más bajos que los de la competencia.
En condiciones normales, y si se hacen las cosas bien, se contará con una ventaja competitiva
que servirá para aumentar las ventas del producto.

Rebaja de costes en productos estratégicos

Economías de escala

No gastar en publicidad

Reducir la calidad
2 LA ESTRATEGIA DE DIFERENCIACIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO

1.Características del producto o servicio.

-características físicas del producto

-Rendimiento del producto

-Complementos al producto

2. Forma en la que la empresa hace negocios y se comunica con sus clientes

3. Características del mercado, es decir, la variedad de gustos y necesidades de los clientes

que encontremos en el mercado.

3. Con una estrategia de ENFOQUE O CONCENTRACIÓN (segmentación o especialización) la

empresa se concentra en satisfacer segmentos bien definidos, de población, de productos o
geográficos.

La estrategia de concentración, (tanto la basada en costes como en diferenciación) se

caracteriza por la elección previa de un segmento, mercado local, fase del proceso productivo,
etc. y por ajustar una estrategia óptima que responda a las necesidades específicas de los
clientes escogidos

Estrategias de distribución de zara

Zara maneja dos canales como parte de su estrategia de comercialización, el primero es a

través de sus numerosas tiendas ubicadas alrededor del mundo y el segundo a través de
ventas en línea. Con más de 1500 tiendas de las cuales alrededor del 90% son propias, las
cuales se aprovechan como publicidad debido a que están ubicadas en prestigiosos lugares y
de mucho movimiento. Adicional a esto ha convertido a sus gerentes de tiendas y empleados
en investigadores de mercado, comprometiéndolos con la atención de los clientes a tal nivel
que identifiquen tendencias de acuerdo a los comentarios que ellos realizan.

Distribución: Para poder introducir prendas nuevas semanalmente y reponer las colecciones
existentes, se necesita de un sistema de distribución ágil, flexible y eficaz. Utiliza el sistema de
producción ‘’just in time’’ o ‘’fast fashion’’, es decir, produce gran parte de su ropa al
momento, a la carta y únicamente la que se va a vender.

Al no acumular stocks reduce el riesgo e impacto de las colecciones fallidas, relativiza la

importancia de las rebajas y genera un estímulo en el cliente que le hace visitar la tienda con
regularidad ya que cada dos semanas tienen la posibilidad de encontrar nuevas colecciones.
Las plataformas logísticas son la pieza fundamental del engranaje, ya que permiten que las
prendas solicitadas y los nuevos modelos lleguen a cualquier lugar del mundo en solo dos días
(24 horas si es en Europa y 48 horas en el resto del mundo). Opera principalmente, en
instalaciones logísticas centralizadas, desde las que se distribuyen las prendas a todas las
tiendas del mundo. Inditex dispone de diez centros logísticos en España.

Pagina 278

Ejercicio 1

FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE VENTAS

1. Adquirir materiales
2. Evaluar el precio
3. Documentación y contabilidad
4. Cumplimiento de la política
5. Planificación de la distribución, el producto y el precio

Ejercicio 2

Porque la función comercial conecta la empresa con el exterior, se ocupa de hacer llegar los
bienes y servicios producidos por la empresa hasta el consumidor hasta satisfacer sus
necesidades, por eso est tiene que estar cumplimentado con el departamento de vemtas ya
que en este se encarga de la distribución .

Ejercicio 3

porque se trata de hacer salir el producto al exterior , hacerlo llegar a mas personas y dar una
buena imagen de este a los clientes.

Ejercicio 4

Es la reputacion que tiene la empresa en cuanto a sus productos y como se da a ver a las
demas personas fuera de la empresa .
Ejercicio 5

Como ejemplo la marca apple que vende teléfonos y ordenadores es una marca que tiene una
buena reputación , en este caso es de calidad y la gente compra sus productos porque es una
marca fiable .

pagina 300

ejercicio 1

la empresa puede transmitirse a traves de la funcion empresarial al exterior por eso tiene que
dar una buena imgen de su producto a traves de ella

ejercicio 2

a) bien
b) servicio
c) servicio
d) bien
e) servicio
f) servicio
g) bien
h) bien

ejercicio 3

el marketing es una necesidad que tienen las empresas con el fin de atraer a los clientes y
hacer que estos consuman su producto en un mercado en el que compiten constantemente
con otras empresas .