UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PANAMA

FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL

GESTIÓN DE LA PRODUCCIÓN INDUSTRIAL
SUPERVISIÓN Y LIDERAZCO

CONCEPTOS BÁSICOS

ESTUDIANTE: Evelyn Arcia FECHA: 30 de marzo del 2021

GRUPO: 1GI221 PROFESSORA: Nuria Romero

Comunicación: es la acción consciente de intercambiar información entre dos o más

participantes con el fin de transmitir o recibir información u opiniones distintas; es el acto
voluntario de transmisión de información entre seres vivos. La comunicación es afín a todos
los seres vivientes, de una forma u otra, con diversos fines y estrategias, ya sean
microorganismos intercambiando señales químicas, aves intercambiando cantos o seres
humanos intercambiando piezas de lenguaje.

Motivación: puede definirse como el señalamiento o énfasis que se descubre en una

persona hacia un determinado medio de satisfacer una necesidad, creando y aumentando
con ello, el impulso necesario para que ponga en obra ese medio o acción, o para que deje
de hacerlo. Otros autores definen la motivación como la raíz dinámica del comportamiento;
es decir, los factores o determinantes internos que incitan a una acción. La motivación es un
estado interno que activa, dirige y mantiene la conducta.

Productividad: es la relación entre la producción obtenida por un sistema de fabricación de

bienes o servicios y los recursos utilizados para obtenerla”. Generalmente se mide la
productividad del trabajo, es decir, la producción anual de cada trabajador, cuantificando
así qué cantidad de bienes o servicios es capaz de fabricar cada persona con empleo en un
periodo determinado. La productividad indica el mejor o peor uso que se hace de los
factores de producción de una economía concreta, lo que teóricamente refleja su capacidad
de competir con eficacia en el mercado. Por tanto, evalúa la cantidad de bienes que produce
una empresa según el número de personas que trabajan en ella y la cantidad de tiempo,
materiales y recursos necesarios para producir esos bienes.

Competitividad: cualidad relativa a luchar para alcanzar un objetivo. Facultad de competir,

disputarse el dominio de algo, rivalizar para quedarse con aquello que otro u otros también
pretenden conseguir. La idea de competitividad alude a contar con la capacidad necesaria
para enfrentar a los competidores.
Liderazgo: es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene
para influir en la forma de ser o actuar de las personas o en un grupo de trabajo
determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo hacia el logro de sus metas y
objetivos.1 También se entiende como la capacidad de delegar, tomar la iniciativa,
gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar un proyecto, de forma eficaz y
eficiente, sea este personal, gerencial o institucional (dentro del proceso administrativo de
la organización). El liderazgo no entraña una distribución desigual del poder, porque los
miembros del grupo no carecen de poder, sino que dan forma a las actividades del grupo de
distintas maneras. Aunque, por regla general, el líder tendrá la última palabra. Otro de los
conceptos que está ganando terreno en los últimos años es el de Neuroliderazgo, el cual
hace referencia a una disciplina derivada de la Neuroeconomía que se apoya en
conocimientos derivados de la psicología y la neurociencia para formar mejores líderes y
lograr una mejor administración empresarial.