UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS (UAPA)

Escuela:

Escuela de Negocios.

Carrera:

Contabilidad Empresarial.

Asignatura:

Administración de Empresas l.

Matricula:

2020-04752.

Participante:

Celinet Rosario García.

Facilitador:

Sarah Abreu.

Tema:

Tarea X.

Fecha:

Domingo, 14 marzo de 2021.

Santiago, República Dominicana.

 Introducción

Hablaremos de la inteligencia emocional que no es más que una destreza que nos
permite conocer y manejar nuestros propios sentimientos, interpretar o enfrentar
los sentimientos de los demás, sentirnos satisfechos y ser eficaces en la vida, a la
vez que crear hábitos mentales que favorezcan nuestra propia productividad,
además hablaremos de gerencia,  que no es más que la acción, o el conjunto de
empleados, que se encargan de dirigir , gestionar y coordinar una determinada
empresa, organización o institución.
  Explica ampliamente los siguientes conceptos de gerencia moderna, y
da ejemplos de cada uno: Benchmarking, 5 S, Empoderamiento,
Outsourcing.

 Benchmarking

El benchmarking consiste en tomar "comparadores" o benchmarks a aquellos

productos, servicios y procesos de trabajo que pertenezcan a organizaciones que
evidencien las mejores prácticas sobre el área de interés, con el propósito de
transferir el conocimiento de las mejores prácticas y su aplicación.

 5S

El método 5S lleva el nombre de la primera letra del nombre de cada una de sus
cinco etapas en japonés y es una técnica de gestión japonesa basada en cinco
principios simples. Comenzó con Toyota en la década de 1960 y su objetivo era
lograr lugares de trabajo permanentemente limpios, limpios y bien organizados
para aumentar la productividad y mejorar el entorno laboral. Actualmente, forman
parte de los sistemas de producción más utilizados, Lean Manufacturing, TPM,
Monozukuri, Toyota Production System, y son una de las herramientas más
utilizadas en combinación con Kaizen. 5S se ha difundido ampliamente y muchas
organizaciones lo están utilizando, como: empresas industriales, empresas de
servicios, hospitales, centros educativos o asociaciones.

 Empoderamiento.

Empoderamiento o apoderamiento (del empowerment en inglés) se refiere a la

serie de procesos por los cuales se aumenta la participación de los individuos y las
comunidades, que generalmente se encuentra en una minoritaria o de desigualdad
en temáticas tales como política, diario vivir y economía, para así impulsar
cambios beneficiosos para el grupo y sus actuales situaciones de vida.
Generalmente implica, en el beneficiario, el desarrollo de una confianza en sus
propias capacidades y acciones, junto con el acceso al control de los recursos, la
representación en los cuerpos de toma de decisiones y la participación de los
procesos de planeación

 Outsourcing

Outsourcing es un término del inglés que podemos traducir al español como

'subcontratación', 'externalización' o 'tercerización'. En el mundo empresarial,
designa el proceso en el cual una organización contrata a otras empresas
externas para que se hagan cargo de parte de su actividad o producción.

 Realiza una síntesis donde expliques cómo  afecta la inteligencia

emocional a las operaciones de una empresa.

En la actualidad ha surgido una gran cantidad de información con respecto al rol

que juegan las emociones en nuestro diario vivir, y es así como surge el concepto
de inteligencia emocional para graficar lo esencial que estas resultan ser. Hasta
hace poco se valoraba a las personas en general por su coeficiente intelectual,
pero desde hace un tiempo la inteligencia emocional se ha insertado en los
diferentes aspectos de la vida diaria, como es el caso de su influencia en las
organizaciones.

El concepto y origen de la inteligencia emocional: A diferencia de los CI que se

utilizan desde hace un siglo, la IE es un concepto nuevo, a pesar de ello, y debido
a los experimentos, se puede decir que la IE a veces es más decisiva que la CI.
Muchos países como Estados Unidos, México y España han avanzado en la
investigación de la inteligencia emocional, actualmente existen centros de
aprendizaje basados en la consulta, el asesoramiento, la investigación y la
investigación de posgrado. Rente a ciertos problemas sociales, especialmente en
el sector educativo, en la sociedad norteamericana han aflorado problemas de
inteligencia emocional, la violencia escolar ha hecho que muchas personas
reflexionen sobre lo que está pasando y cómo las emociones han provocado la
muerte de muchos escolares.

El abismo acabó con la vida de uno mismo y de los demás sin ningún motivo.
Evidentemente, hay algo que les falta que les impide lograr el equilibrio interno y
las relaciones sociales adecuadas, es decir, no tienen inteligencia emocional.
Desde entonces, las emociones y las emociones se han vuelto cada vez más
importantes porque están involucradas en todos los ámbitos de la vida.

Las organizaciones constituyen un conjunto de recursos y capacidades, siendo la

gestión del conocimiento y la inteligencia emocional de gran importancia, para
enfrentar los retos de estos nuevos tiempos. En cuanto al capital intangible de las
organizaciones, puede decirse que resulta de un proceso de formación continua,
apoyo y seguimiento, que proporciona el líder, lo cual le permite medir la potencia
de la empresa, evaluando sus intangibles, entre ellos, las emociones de la
organización, y con la comprensión de ambos potenciales, alcanzar resultados de
negocios significativos.

En este orden de ideas el valor de la organización dependerá del conocimiento

organizativo su gestión y de la capacidad que los trabajadores tengan para crear e
innovar un futuro exitoso. A medida que las organizaciones se desenvuelven en
mercados más competitivos, comienzan a ser parte de la globalización, lo cual
implica fuertes modificaciones en el estilo de gestión, por lo que, los trabajadores
deberán desarrollar nuevas habilidades para adaptarse o mejor aún, destacarse.
Para las organizaciones, conseguir al más brillante en algún ámbito es factible,
pero encontrar al más apto es mucho más complicado ya que este último hace
referencia tanto a la competencia técnica como a la inteligencia emocional.

Cabe destacar, que un coeficiente intelectual superior o un alto nivel de experticia

en una determinada área del conocimiento, sin capacidad para aceptar críticas,
consejos y trabajar en equipo puede llegar a ser negativo para el éxito de la
empresa actual. De la misma manera, las dificultades que tienen algunos líderes,
para hacer empatía con sus subordinados y transmitir los lineamientos de trabajo
de la manera más eficaz posible, es otro punto de interés, lo cual se encuentra
estrechamente relacionado con las aptitudes emocionales del mismo.
 Conclusión

Podemos decir que la inteligencia emocional es parte esencial para el buen

manejo de los negocios, un coeficiente intelectual alto, permite hacer más eficiente
el trabajo. Así como también tener una gerencia más eficaz.

¿Qué entendiste?

Entendí que la inteligencia emocional que no es más que una destreza que nos
permite conocer y manejar nuestros propios sentimientos, interpretar o enfrentar
los sentimientos de los demás.

¿Qué aprendiste?

Aprendí sobre la gerencia,  que no es más que la acción, o el conjunto de

empleados, que se encargan de dirigir , gestionar y coordinar una determinada
empresa, organización o institución.

¿Para qué te servirá?

Para desarrollarme como futuro profesional y ser humano en calidad.