Actividad

Actividad M3 Taller del módulo 3

Alumno
Juan Manuel López Rivera
Matrícula
2299390

Universidad Autónoma del Noreste

Maestría en Administración y Liderazgo

Materia
Mercadotecnia

Asesor
Jaime Pachicano Alemán

23 de junio de 2022
I. Contestar las siguientes preguntas que plantean un caso real.

1. La empresa Procter & Gamble paga por publicar un reportaje noticioso en la

sección “Novedades tecnológicas” de varios periódicos, donde habla de la nueva
tecnología de baterías que son biodegradables en la décima parte del tiempo que
las baterías actuales. Al final termina con un párrafo que dice: “Si quieres
probarlas, puedes adquirir las de marca Duracell en las tiendas de autoservicios a
partir del próximo mes”.

C). Marketing Directo

En este ejemplo, podemos ver como se utiliza el marketing directo, reuniendo las
características principales enunciadas por Keegan y Green(2015), ya que es un
comunicado personalizado dirigido a los compradores específicos de novedades
tecnológicas, a su vez actualizado por ser una producto biodegradable lo cual es
un tema recurrente actualmente, finalmente requiere una interacción por parte de
los consumidores, al invitarlos a buscar el producto y probarlo dejándole
exactamente los lugares de venta donde puedan adquirirlos.

2.-Procter & Gamble hace un evento llamado “Carrera del día de la madre”
logrando una afluencia e inscripciones récord. Durante la carrera acudieron los
medios a cubrir el evento y al día siguiente aparecieron múltiples noticias
mencionando la marca y los excelentes resultados logrados en el evento.

B). Relaciones públicas.

Siguiendo con las características que enuncian Keegan y Green (2015) podemos
ver que en este ejemplo, Se utiliza la carrera como pretexto para incluir el producto
y acercarlo a los consumidores, con el pretexto de un día especial como es la
fecha del día de las madres que es algo muy atrayente para la mayoría de sus
consumidores así este evento tiene la capacidad de tomar a los consumidores con
la guardia baja; finalmente existe la dramatización dentro de evento, el cual refleja
que la marca también se preocupa por los lazos familiares no solo con la
protección y limpieza a la que va dirigido su producto.

3. Un anuncio que aparece en Facebook te invita a darle like a una página de

venta de ropa; al hacerlo te lleva a una liga con el catálogo que presenta la
posibilidad de comprar en línea.

c) Marketing directo.

En este ejemplo vemos también la personalización del método puesto que

hablamos que es algo que aparece en la página de Facebook, lo que nos remite a
la actualización en cuanto la presentación de la promoción, además de buscar la
interacción del cliente al pedir un “like” y enviarlo directamente a ver el catalogo
virtual de la marca.

4. En la televisión salió un anuncio que menciona que por el mes de septiembre la

tienda de autoservicio “Soy Rana” tendrá todos los detergentes de Procter &
Gamble al 3X2.

d) Promoción de ventas.

De este ejemplo observamos que se trata de una promoción de ventas puesto que
está utilizando la herramienta de hacer un llamado a la compra a cambio de un
incentivo adicional del producto enfocándose directamente al consumidor final.
II. De acuerdo a las preguntas anteriores, da un ejemplo real para cada una de las
estrategias:

Publicity y Relaciones Públicas

Realmente es muy difícil mostrar hoy en día un ejemplo o un producto o servicio

que ejemplifique únicamente una de las estrategias por separados de las otras, sin
embargo podemos detectar que también la forma de utilizarlas ha evolucionado de
esta manera encontramos en las imágenes arriba agregadas como utilizando las
relaciones publicas, las mismas marcas hacen publicidad al apoyar no solo un
evento sino que de manera permanente a esta institución no gubernamental,
adentrándose así en la vida de sus consumidores y posicionándose como marcas
con responsabilidad social.
Marketing directo y promoción de ventas.

En el anterior gráfico vemos el cupón enviado por correo a los compradores

cotidianos de McDonalds, los cuales a la par de ser ya un mercado cautivo,
denotan también ser el blanco de estas dos herramientas, debido a que es
personalizado, al ser agregado directamente al correo del cliente, actualizado por
ser dirigido a los tres tipos de café más vendidos e interactivo ya que se requiere
una respuesta del cliente para acceder al beneficio ofrecido con la promoción de
venta y acudir específicamente en las fechas y el horario establecido.
RECURSOS BIBLIOGRÁFICOS

 Keegan, W., Gree, M. (2015). Global Marketing Communications. USA:

Pearson Education.
 Pérez-Latre, F. J. (2017). Fundamentos de la publicidad en el siglo XXI.
Editorial UOC. https://elibro.net/es/lc/unapec/titulos/59095
 GARCÍA UCEDA, M. Las claves de la publicidad. Madrid: ESIC, 1999.
 https://centroculturallems.com/
 https://www.publidirecta.com/blog/la-publicidad-respuesta-directa/
 Hernández Garnica, C. y Maubert Viveros, C. A. (2017). Fundamentos de
marketing. Pearson Hispanoamérica. Recuperado de la plataforma Pearson
en Biblioteca Digital Universidad del Valle de Atemajac.