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INSTITUTO POLITECNICO

NACIONAL
ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y
ADMINISTRACION
“UNIDAD SANTO TOMAS”

FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA

DE JESUS MERCADO LORENA CAROL

“EVOLUCIÒN Y DESARROLLO DE
MERCADOTECNIA”

MARTÌNEZ VÀZQUEZ ALEXA VALERIA

2022401786

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INTRODUCCIÒN
En esta línea del tiempo nos servirá de gran ayuda para poder introducirnos de una manera sencilla y
rápida en el estudio de la mercadotecnia. La mercadotecnia ha existido como proceso social puesto que
implica introducir un producto o servicio en el mercado. En los países con la conciencia de la práctica de
la mercadotecnia, se comienza con la determinación de las necesidades del cliente y finaliza con la
satisfacción de la misma por medio de un producto o servicio que pueda utilizarse en el momento
adecuado y en el lugar justo y que se ofrezca a un precio razonable.

la mercadotecnia ha logrado un "impacto profundo" en la vida de millones de personas porque ejerce


una influencia notoria en sus hábitos de compra, estilos de vida e incluso formas de trabajo. Algunos
ejemplos de esta afirmación, los vemos en la mayoría de las cosas que la gente utiliza a diario como los
alimentos que consumen, la ropa que visten, las películas que ven, los libros que leen, los medios que
utilizan para desplazarse, las instituciones educativas donde se forman, los lugares donde se distraen,
los políticos por quienes votan, los préstamos a los que acceden, etc.. Todo lo cual, puede ser encontrado,
adquirido y utilizado como resultado de una o más actividades relacionadas con la mercadotecnia.

De esta manera podremos saber un poco mas sobre la historia y evolución que la mercadotecnia ha
tenido en la historia humana y como ha afectado y favorecido a esta misma.
EVOLUCIÒN Y DESARROLLO DE LA
MERCADOTECNIA

La mercadotecnia nace y crece a medida que la Existe la base para el comercio


sociedad pasa de la economía artesana de siendo el corazón de la
autosuficiencia a u sistema socioeconómico que mercadotecnia gracias a que se
entraña la división del trabajo, la industrialización produce más de lo que desea, o
y la urbanización de la población. sea, menos de lo que elabora.

Pequeños productores Hay intercambio en economías


comienzan a fabricar sus agrarias, hay negocios en
productos en mayor cantidad pequeña escala sin
anticipándose a pedidos futuros, especialización alguna.
existe la creación de centro
comerciales.

La mercadotecnia moderna nació asociada o como


subproducto de la Revolución Industrial. Todo el
interés se concentraba en el aumento de la
producción debido a que la demanda del mercado
generalmente excedía a la oferta de producto.

ANTECEDENTES Y ETAPAS DEL DESARROLLO


HISTÓRICO DE LA MERCADOTECNIA

La mercadotecnia está asociada


con la etapa de abundancia
económica que otorga mayor
importancia a la distribución, a la
innovación de productos orientada
hacia el consumidor, el servicio, etc.

La mercadotecnia ha sido empleada


"bajo algo", en vez de "sobre algo". Empezó a ser usada en algunas
El departamento de mercadotecnia empresas de transporte, como el
promovió la investigación de ésta en ferrocarril y algunas líneas aéreas.
el siglo XX.
La participación de la mercadotecnia crece
lentamente y tiende a pasar de una
actividad artesanal a una industria La llegada de la mercadotecnia significa la
consolidada. transición del comercio: del predominio de
los intereses del vendedor, a la
consideración de los del comprador o
consumidor.

En el siglo XX, se introdujeron gracias al concepto


de mercadotecnia dos nuevos elementos en el
comercio: primero un carácter más científico de la
administración y, segundo, un motivo fundamental
del servicio.

PRINCIPALES PERIODOS EN EL DESARROLLO DE LA


MERCADOTECNIA HASTA FINALES DEL SIGLO XX

Periodo de teorías económicas (antes de 1900).


Es un periodo en el que se empezaba a vislumbrar la
mercadotecnia a través de las teorías económicas. Se desarrolló
la teoría de la producción, de los profesores economistas y de
los economistas modernos

Periodo de descubrimiento (1900 - 1910).


Los primeros profesores de mercadotecnia Periodo de conceptualización (1910 - 1920).
buscaron hechos acerca de las actividades El desarrollo del pensamiento mercadotecnia se
comerciales de distribución. Se tomó prestada la debe a las asociaciones y sus miembros. En
teoría de la economía relacionada con el comercio 1914, el profesor Lewis Weld presentó una
mundial de la distribución y los mercados de investigación sobre la distribución de mercado,
materias y productos. Se concibió la mercadotecnia considerada la primera investigación científica
y se acuño su nombre, dejando fuera el negocio o en mercadotecnia.
el comercio.

Periodo de desarrollo (1930 - Periodo de integración (1920 - 1930).


1940). Se postularon los principios de la
Las áreas especializadas de la mercadotecnia y, por primera vez, se integró
mercadotecnia siguieron su el cuerpo general del pensamiento en esta
desarrollo (comercialización de disciplina. Se formó la asociación de los
productos agrícolas, productos profesores de publicidad y mercadotecnia.
mineros, de manufacturas, etc.);
surgieron nuevos enfoques o
posturas para explicar el
mercado.

Periodo de revaloración (1940 - 1950).


Hubo interrupciones en el desarrollo del pensamiento
mercadotécnico, se dio nuevo énfasis a la
administración de la mercadotecnia, como un complejo
de actividades más allá de la mera aplicación de reglas
o principios. Se introdujo como elemento importante el
punto de vista del cliente o consumidor; y como
método, el análisis económico.
Periodo de re- concepción (1950 - 1960)
Se agregaron otras nociones al pensamiento acerca de la mercadotecnia tales como:
o Los eventos en la mercadotecnia como sistemas con insumos y resultados.
o La normalidad de la heterogeneidad en el mercado. Cada empresa ocupando una
posición en forma única, basándose en un punto de vista de ventaja diferencial.

Periodo de diferenciación (1960 - 1970).


Periodo de socialización (1970 - 1980). La reconcepción y la redefinición de la mercadotecnia
El trabajo y la mercadotecnia social se volvieron permitieron la identificación de nuevas áreas desafiantes
mucho más importantes, y la influencia de la para el estudio y la investigación. Nuevos puntos de vista
mercadotecnia sobre la sociedad fue el foco de
estuvieron: la toma de decisiones administrativas o
interés, la comunidad se posicionó como el
directivas, patrones sociales y de comportamiento, análisis
campo limítrofe de interés común entre la
administración de mercadotecnia y la sociedad. cuantitativo, estructura y comportamiento del sistema.

ANTECEDENTES Y ETAPAS DEL DESARROLLO


HISTÓRICO DE LA MERCADOTECNIA EN MÉXICO

Nuestra tierra estuvo habitada por


distintos pueblos, pero los aztecas fueron
quienes habitaron el altiplano central y
desarrollaron una de las culturas más
florecientes del periodo prehispánico.

La actividad comercial se desarrollaba en


los tianguis que eran los lugares donde se
vendían y compraban productos; el
nombre que le daban era tantiztli, que en
nuestra lengua equivale a mercado.

Tres etapas generales Primera etapa


(1521 a 1810) Este periodo se
deben distinguirse en la
caracterizó por la explotación de
evolución mercantil de metales, principalmente plata, la
nuestro país que se exportaba a Europa, pero
los beneficios más importantes
no fueron para España sino para
Inglaterra, Holanda, Francia, Italia,
Alemania.

Tercera etapa
(1880 a la fecha) los beneficios del
comercio y riquezas de México han
sido principalmente para Estados
Unidos. Segunda etapa
(1810 a 1880) en que se inicia el
imperialismo económico moderno.
Durante este periodo los beneficios
del comercio mexicano, fueron para
Inglaterra, además de los países
asiáticos con la exportación de
pieles, piedras preciosas, etc.
LA EVOLUCIÓN DE LA MERCADOTECNIA EN LA
EMPRESA

Mercadotecnia. Proceso integral y


detallado de los negocios desde que se
localiza un territorio en el que se puede
vender, se hace una investigación de
mercados, se desarrolla un plan de
ventas y se realizan una serie de
acciones con la finalidad de vender más La importancia se aprecia cuando tenemos la
y de provocar que el producto se curiosidad para detenernos a reflexionar en La razón y propósito de la
posicione en la mente del consumidor. lo que sucede en cualquier situación en la mercadotecnia es cautivar la
consumimos o disfrutamos algún producto o actitud de consumo de los clientes.
servicio

Existen tres ejes comerciales que


la empresa procura mantener en
niveles altos:
1. Lograr el presupuesto
de ventas en unidades y
en ingresos.
2. Mantener e
incrementar la
Atiende: participación de
o Planes a corto y largo plazos de la empresa mercado.
o Pretende mantener e incrementar el número de 3. Lograr la recuperación
clientes y el índice de sus ventas de su inversión e
o Se orienta a obtener mayor utilidad por producto o incrementar la
servicio y generar más de ellos: nuevos, diferentes rentabilidad.
e innovadores de acuerdo con la evolución de los
Hacer mercadotecnia significa enfocar mercados.
los esfuerzos en la venta y la
facturación, establecer las bases
estructurales para competir de
manera exitosa en el futuro y lograr
ventajas estratégicas con base en el
conocimiento profundo de los clientes y
sus necesidades.
CONCLUSIÒN

Los seres humanos siempre estamos escasos de algo, y cuando necesitamos algo o deseamos algo,
siempre entablamos una relación comercial o de servicio con otras personas. La mercadotecnia no es
más que una serie de actividades que se deben tomar en cuenta para impulsar la marca y propiciar, de
manera exitosa, el intercambio de tus productos o servicios con tus clientes creando una relación de
valor entre consumidor y productor.

Desde los antecedentes de la mercadotecnia la estrategia ha evolucionado, permitiéndonos de una


manera precisa identificar y cumplir con las necesidades del cliente que tiene que ver mucho con la
evolución que ha tenido el ser humano.
En esta línea del tiempo pudimos apreciar y aprender sobre la importancia que la mercadotecnia ha
tenido desde los principios del ser humano, porque sin que nos diéramos cuenta ya realizábamos
mercadotecnia, desde el intercambio de bienes y servicios hasta la implementación de estrategas para
un producto Hoy en día la mercadotecnia es fundamental en la vida humana ya que a través de ella
consumimos productos que puede o no ser necesarios para nuestra supervivencia o que simplemente
nos satisfacen una necesidad de adquirir algo.

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