TRABAJO EN EQUIPO

¿QUÉ ES TRABAJO EN EQUIPO?

El trabajo en equipo implica un grupo de personas trabajando de manera coordinada en la

ejecución de un proyecto.

El trabajo en equipo surge de la necesidad de mejorar rendimientos, actitudes y la lealtad del

grupo de trabajo y ocurre cuando un grupo de personas tratan de cooperar, utilizando sus
habilidades individuales y aportando retroalimentación constructiva, más allá de cualquier
conflicto que a nivel personal pudiera haber entre los individuos.

El trabajo en equipo fomenta un sentido de lealtad, seguridad y autoestima que satisface las
necesidades individuales de los integrantes, valorando su pertenencia, esforzándose por mantener
relaciones positivas dentro y fuera del equipo.

VENTAJAS:

- Al tratarse de personas diferentes, cada uno entrega un aporte en particular al equipo.

- Diferentes ideas, mayor creatividad.
- Se logra la integración de metas específicas en una meta común.
- Prevalece la tolerancia y el respeto por los demás.
- Al tener sentido de pertenencia por el equipo hay mayor rendimiento.
- Disminuye la rotación de personal.

DESVENTAJAS:

- Dificultad en la coordinación de labores.

- Muchas diferencias en las formas de pensar, puede llevar a discusiones que dividan al
grupo.
- Entendiéndose que el trabajar en equipo implica asumir responsabilidades como tal, es
posible que al cometer errores nadie quiera asumirlos en forma particular.

CARACTERISTICAS:
- Integrar personas con sus diferencias.
- La influencia de un líder debe provocar resultados positivos.
- El objetivo central de la empresa debe representar lo que cada uno de sus integrantes
debe y desea alcanzar.
- Se enfatiza el conocido lema: "Todos para uno y uno para todos."

REQUISITOS:
1. PLANIFICACION: Si el liderazgo es de tipo participativo, entonces en conjunto delimitarán
cuál será el plan de acción para la empresa.
2. ORGANIZACIÓN: La entidad requiere delimitar que tareas le corresponden según
habilidades a ceda cual, los cargos y responsabilidades, es decir, cómo lo van a hacer para
lograr los objetivos.
3. DIRECCION: Es necesario orientar a los recursos del organismo: humanos, financieros,
materiales y tecnológicos.
 4. CONTROL: Hay que evaluar el rendimiento tanto parcial como global, definiendo de ante
mano reglas claras, por lo que el liderazgo juega aquí un papel fundamental.
5. OBJETIVOS CLAROS: Para llevar a cabo de mejor forma los cuatro requisitos anteriores, es
preciso poner bien en claro los objetivos a seguir.
6. INTERCAMBIAR CONOCIMIENTOS Y DESTREZAS: Al trabajar con recursos humanos, tal
como se planteó antes, resulta obvio encontrar diferencias entre ellos y desde luego, cada
uno debe dar a conocer sus habilidades.
7. COMUNICACIÓN: La clave del entendimiento, pues, por ejemplo, si tenemos algún
problema con un colega lo conversamos a fin de resolver la disputa.
8. CONFIANZA RECIPROCA: La confianza mutua es sumamente relevante en el sentido de
tener que compartir en muchas ocasiones información confidencial, dinero o delegar en
otro alguna tarea.
9. COMPRENSION: Siempre surgirán diferencias en las maneras de pensar y actuar, por
ende, la tolerancia, el comprender que todos somos distintos.
10. COMPLEMENTACION: Al trabajar en equipo dentro de una determinada empresa, nos
estamos refiriendo a un macro equipo.
11. COMPROMISO: "Ponerse la camiseta", dicho muy apropiado cuando hablamos de trabajo
en equipo, pues la idea es que el conjunto de personas que trabajan por un fin.
12. CREATIVIDAD: Sobre todo cuando existe limitación en los recursos, se requiere bastante
creatividad.
13. OPTIMISMO: sentir que la empresa no va a prosperar, pues los recursos son demasiados
limitados.
14. VOLUNTAD: El ser humano por su esencia hay ocasiones en que no desea hacer nada, ya
sea, por holgazanería, problemas emocionales, no siente motivación por parte de sus
superiores, entre otros factores.

¿CUÁL ES LA IMPORTANCIA DEL TRABAJO EN EQUIPO?

Los constantes y competitivos cambios en el mercado llevan a las empresas a situaciones a veces
extremas, donde la necesidad de hacer más con menos y contar con equipos formados por menos
empleados, más cualificados y con mayores niveles de responsabilidad es un verdadero reto.

Tener los mejores recursos humanos y orientarlos hacia el logro de los objetivos globales, son
desafíos fundamentales que determinarán el éxito de una organización.

Es aquí donde debemos considerar el trabajar en equipo como una filosofía de funcionamiento
organizacional, como respuesta en primera medida, al reto de la productividad.

Fomentar el espíritu colaborativo y la identificación de las personas con los objetivos de la

empresa, logrando la común unión de intereses y esfuerzos, la colaboración y utilización de las
habilidades, talentos, formación y experiencias de los integrantes del equipo con el compromiso
de cada uno para ser honesto, respetuoso y sabiendo escuchar al otro, son bases indispensables
para trabajar como base del éxito o fracaso de la organización.
HABILIDADES PARA ESTABLECER RELACIONES INTERPERSONALES EFECTIVAS

- Atención y escucha
- Habilidad del respeto
- Habilidad de la especificación
- Empatía
- Habilidad de la genuidad
- Inmediatez
- Habilidad de la confrontación

FALLOS QUE IMPIDEN EL BUEN DESARROLLO DEL TRABAJO EN EQUIPO

Estos son los más habituales:

- Pensar a nivel individual y no grupal: Está claro que cada miembro lleva a cabo sus tareas,
pero es necesario tener un pensamiento colectivo e interés por el objetivo común entre
todos los participantes del equipo. Si esto no sucede se puede perder la visión original, y
fomentar la individualidad.
- Un liderazgo erróneo: El líder debe ser un buen ejemplo, si por el contrario tiene una
actitud arrogante, dominante y poco motivadora será un problema para el equipo.
- Metas poco claras: Tener claridad en los objetivos, y el plan de acción es indiscutible. Si
esto no está resuelto desde el principio puede dar lugar a numerosos problemas.

DIFERENCIAS ENTRE TRABAJAR EN EQUIPO Y EN GRUPO

La comunicación es la base para llegar a un La comunicación no necesaria mente debe
consenso e ir en búsqueda del logro de llevar a un consenso.
objetivos.
Se da la heterogeneidad en cuan to a formas A parte del interés común debe existir cierta
de pensar, nivel educacional, cargos, entre homogeneidad en cuanto a edad, gustos,
otros, que son importantes al momento de necesidades, etc.
complementarse.
El ingreso a un equipo es en cierta medida El ingreso a un grupo es voluntario, es más un
obligatorio, pues si trabajamos en una asunto de afinidad.
empresa no nos podemos aislar del resto.
Las relaciones interpersonales son formales. Las relaciones entre las personas es informal.
Sus miembros se reúnen de manera
espontánea.
Deben contar con un líder para que los oriente No necesariamente debe existir un líder.
y evalúe. Todos pueden estar en igualdad de
condiciones.

LAS 5 C DEL TRABAJO EN EQUIPO

Es primordial buscar constantemente vías para que los negocios y las empresas sean cada vez más
productivos y competitivos. Uno de los caminos que se han encontrado es lograr que los equipos
de trabajo estén más unidos y sean más eficaces. O, dicho de otra manera, trabajen en equipo. Por
esta razón, muchos expertos han buscado la mejor forma de hacer que el trabajo en equipo
funcione de forma eficaz.
Tom Peters, considerado para muchos, el padre del Management moderno estudió los factores
necesarios para que los equipos alcanzaran un alto rendimiento. En sus hallazgos detectó cinco
componentes del trabajo en equipo necesarios para lograr un alto desempeño: las cinco c del
trabajo en equipo.

COMPLEMENTARIEDAD

Cada miembro debe poner sus habilidades y conocimientos diferenciales al servicio del equipo.
Esto permite alcanzar logros que de manera individual no sería posible.

COORDINACIÓN

El líder debe conocer las potencialidades de cada uno de los miembros. De esta manera, podrá
asignar cada una de las tareas a la persona idónea para realizarla.

COMUNICACIÓN

Se considera un elemento esencial para coordinar las acciones individuales y colectivas del equipo.
Es necesaria una comunicación abierta, clara y oportuna. Así, cada miembro conoce qué tiene que
hacer y cómo hacerlo.

CONFIANZA

Los integrantes deben creer en sus capacidades y en las de los demás para el logro del objetivo
común. El líder debe explicar de manera clara y concisa el proyecto al equipo, las labores que
realizará cada persona y cuál es el objetivo final que se quiere conseguir. Es importante destacar
que la confianza no se genera en «un abrir y cerrar de ojos». Por eso, es importante cuidarla y
crearla poco a poco.

COMPROMISO

Se debe priorizar las necesidades e intereses del equipo por encima de los intereses personales.
Los miembros del equipo deben poner sus capacidades y talentos al servicio del grupo.

ROLES EN UN EQUIPO DE TRABAJO

LOS ADMINISTRADORES NECESITAN ENTENDER LAS FORTALEZAS INDIVIDUALES QUE CADA

PERSONA APORTA AL EQUIPO, SELECCIONAR A SUS MIEMBROS CON ESTAS EN MENTE Y HACER
LAS ASIGNACIONES DE TRABAJO QUE SE AJUSTEN CON LOS ESTILOS QUE PREFIEREN ESTOS.

A continuación, los nueve roles en un equipo de trabajo.

INTEGRADOR: Coordina e integra.

CREADOR: Inicia las ideas creativas.

ASESOR: Estimula la búsqueda de más información.

SALVAGUARDA: Libra las batallas externas.

CONTROLADOR: Examina los detalles y refuerza las reglas.

PRODUCTOR: Da dirección y seguimiento.

ORGANIZADOR: Proporciona estructura.

ASESOR: Ofrece análisis amplios de las opciones.

PROMOTOR: Celebra las ideas una vez iniciadas.

RECOMENDACIONES PARA MEJORAR EL TRABAJO EN EQUIPO

El trabajo en equipo se establece por una necesidad. Además, se espera que produzca mejores
resultados. Pero no debe suponerse que mejorará de manera automática su productividad. Al
equipo se le debe brindar apoyo. Los responsables deben desarrollar y administrar el equipo
realizando acciones de mejora continua.

- Establecer metas claras y comprensibles para todos los miembros. Todos los integrantes
deben conocer qué se espera que logren. También deben comprender cómo trabajarán
juntos para conseguirlo.
- Conformar el equipo por sujetos competentes. Es decir, miembros con habilidades útiles.
Estos deben poseer las capacidades técnicas e interpersonales necesarias para lograr los
objetivos comunes deseados.
- Construir y conservar confianza recíproca entre los miembros.
- Estimular una buena comunicación interna entre los miembros del equipo. Deben
compartir entre sí ideas y sentimientos de manera rápida y eficaz.
- Posibilidad de negociaciones. Los integrantes deben ser capaces de confrontar y
reconciliar sus diferencias. Deben tener oportunidades de negociación para lograr el
consenso interno y la aceptación externa.
- Mantener un liderazgo adecuado y renovado: guiar y apoyar al equipo sin controlarlo.
Debemos ayudarlos a darse cuenta de todo su potencial, aumentar su autoconfianza y
aprovechar sus cualidades.
- Ofrecer un clima laboral de apoyo desde todas las partes de la organización. Brindarle al
equipo la capacitación adecuada, los recursos necesarios, un programa de incentivos que
reconozca y recompense las actividades del equipo, etc.

CONCLUSIÓN

Como puedes ver, el trabajo en equipo es vital para el éxito de los objetivos de una organización, y
para lograrlo es necesario proveer un buen clima laboral en donde los empleados puedan
desarrollarse a nivel individual y colectivo de manera óptima.