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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS, MATEMÀTICAS Y FÌSICA

COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

INTEGRANTES:
• GALARZA MERCHÁN MARÍA FERNANDA
• GORDILLO PINCAY MAYERLY EMILY
• MORA PITA BRITTANY ANDREINA
• REY VERA JOSE LUIS
• ROMERO KELLY
• VALENCIA DELGADO ISMAEL SEBASTIAN

PROFESOR:
ING. YTURRALDE VILLAGOMEZ JUAN CARLOS

CURSO:
NO 5 - 3

AÑO LECTIVO:
2022 - 2023
1. ¿Qué es marketing?

A) Es una diciplina que analiza el comportamiento del mercado.


B) Es una diciplina que analiza el comportamiento de las empresas.
C) Cambia o modifica actitudes para conseguir el bienestar del consumidor.
D) Variables y herramientas del marketing.

ANSWER: A
Fuente: diapositiva de las clases “agenda” diapositiva número 13.

2. ¿Qué es marketing mix?

A) Es una diciplina que analiza el comportamiento del mercado.


B) Es una diciplina que analiza el comportamiento de las empresas.
C) Cambia o modifica actitudes para conseguir el bienestar del consumidor.
D) Clasificación de múltiple variables o herramientas utilizadas en una empresa.

ANSWER: D
Fuente: diapositiva de las clases “agenda” diapositiva número 9.

3. ¿En Comunicación externa como es importante trabajar?


A) Herramientas que utiliza son mediciones psicofisiológicas periféricas y centrales de
los sujetos, como la conductancia eléctrica de la piel
B) Los empleados siempre están dispuestos a escuchar, y actualmente, seguro que
pueden llegar a aceptar medidas traumáticas
C) En momentos con sentido de la medida y de manera coordinada.
D) En mantener informada a la plantilla, con realismo, sobre el presente e indicando,
a la vez, el rumbo del futuro
ANSWER: C

FUENTE: COMUNICACIÓN EMPRESARIAL; AUTOR: Benito Berceruelo y equipo de


Estudio de Comunicación, PÁGINA 45 – PÁRRAFO 3.
4. ¿Qué es la comunicación externa?

A) Es la organización que establece con los públicos, es decir, se trata de la interrelación de los elementos
constituyentes del entorno interno.
B) Es aquella que va dirigida al público de dentro de la empresa, es decir, los trabajadores y empleados, sea cual sea su
rango dentro de la organización.
C) Ninguna de las anteriores.

ANSWER: A

Libro: COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL, AUTOR: LUISA SANCHEZ


https://www.academia.edu/37734110/Comunicaci%C3%B3n_organizacional_externa

5. ¿Qué es la publicidad?

A) Es una diciplina que analiza el comportamiento del mercado.

B) una estrategia de mercadotecnia que envuelve la compra de un espacio en medios para divulgar un
producto, servicio o marca.

C) modifica actitudes para conseguir el bienestar del consumidor.

D) Variables y herramientas del marketing.

ANSWER: B

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