Formato de Preguntas de Base Estructurada

UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS
PSICOLÓGIA INDUSTRIAL
TRABAJO DE GRADO
TRABAJO DE INVESTIGACIÓN:
PREGUNTAS Y RESPUESTAS DE PSICOLOGÍA INDUSTRIAL
ESTUDIANTE:
IMBAQUINGO CAISA JOSÉ ARMANDO
PROFESOR:
MARIO GONZALO RODRIGUEZ CAIZA
QUITO – ECUADOR
2022
FICHA DE ELABORACIÓN DE REACTIVO No. 1
Carrera: Industrial Componente: Gestión del Subcomponente:
Desempeño Administración de Recursos
Humano-Chiavenato
Fecha de elaboración: 28/11/2022 Versión: 3
Autor: Dr. Mario Rodríguez Revisado por:
DATOS DEL REACTIVO DE BASE ESTRUCTURADA
Unidad o tema: Administración de Recursos Humanos - 9na edición – Capitulo Desarrollo
organizacional.
Valor taxonómico: Conocimiento x Comprensión
Aplicación
Dificultad esperada: Baja X Media
Alta
Instrucción: Seleccione la respuesta correcta

1. Texto de la pregunta: Las contribuciones de cada participante a la organización varían en
función de las diferencias individuales, así como del sistema de premios y remuneraciones
que se adopte. Este concepto toma en cuenta que se actúa en determinado medio ambiente.
¿A qué concepto hace referencia?
Opciones:
A. Capacitación y desarrollo
B. Sistemas mecanicistas
C. Organización
D. Proceso de cambio.
Opción correcta: C
Justificación: Los especialistas en DO adoptan un concepto conductista de la organización. Para
Lawrence y Lorsch, organización es la coordinación de distintas actividades de participantes
individuales con el objeto de efectuar transacciones planeadas con el ambiente.
Bibliografía: Administración de Recursos -Chiavenato 9na edición. P.P 348

Opciones incorrectas y justificación de cada una.
A) La capacitación y desarrollo no tienen dicho concepto.
B) Los sistemas orgánicos permiten que los participantes adquieran conciencia social y ello hace
que las organizaciones tengan conciencia colectiva de sus destinos, pero no se relaciona con el
concepto.
D) Por lo general, el consultor interno o el externo forma un equipo para
desarrollar el proceso de cambio no se relacionan con el concepto.
ESPACIO PARA REVISIÓN
No. de revisión: Fecha:
CRITERIOS BAJ MEDIA ALTA OBSERVACIÓN

A
Pertinencia del tema con el
subcomponente
Claridad del texto de la
pregunta
Pertinencia de los
distractores
El texto de la pregunta
sugiere la respuesta correcta
Calificación final del
reactivo
Firma responsable de revisión: _____________________________
Nombre completo: ___________________________

Humano-Chiavenato
Unidad o tema: Administración de Recursos Humano-Chiavenato - 9na edición – Capitulo La
administración de Recursos Humanos.
Aplicación
Alta
2. Texto de la pregunta: comprende conceptos de psicología industrial y organizacional,
sociología organizacional, ingeniería industrial, derecho laboral, ingeniería de seguridad,
medicina del trabajo, ingeniería de sistemas, informática. ¿A qué área del Carácter
Multivariado de Recursos humano se menciona?
Opciones:
A. Área filosófica
B. Área centralizada
C. Área situacional
D. Área interdisciplinaria.
Opción correcta: D
Justificación: Los asuntos que se suelen tratar en el área de RH se relacionan con una multiplicidad
enorme de campos del conocimiento: se habla de la aplicación e interpretación de pruebas
psicológicas y de entrevistas, de tecnología del aprendizaje individual y de cambios
organizacionales.
Bibliografía: Administración de Recursos Humanos-Chiavenato 9na edición. P.P 96

A) La filosofía no tiene relación con el área interdisciplinaria.
B) Los departamentos de Recursos Humanos ubicados en cada fábrica o unidad, aunque se
encuentren en puntos distintos, se subordinan directamente a la dirección de Recursos Humanos con
autoridad sobre esos departamentos, pero no se relaciona con el concepto.
C) El área de RH es situacional, es decir, depende de la situación organizacional: del ambiente, la
tecnología empleada en la organización, las políticas y directrices vigentes no se relacionan con el
concepto.

A
subcomponente
pregunta
Pertinencia de los
distractores
reactivo
Nombre completo: ____________________________

Humano-Chiavenato
Unidad o tema: Administración de Recursos Humano-Chiavenato - 9na edición – Capitulo Las
organizaciones.
Aplicación
Alta

3. Texto de la pregunta: Corresponde al nivel más alto dentro de la organización. Está
integrado por los directores, propietarios o accionistas y por los altos ejecutivos. Se le
denomina también nivel estratégico porque es donde se toman las decisiones y se establecen
tanto los objetivos de la organización como las estrategias necesarias para alcanzarlos. ¿A
qué Nivel organizacional pertenece el siguiente concepto?
Opciones:
A. Nivel de eficiencia y eficacia
B. Nivel institucional
C. Nivel operacional
D. Nivel intermedio.
Opción correcta: B
Justificación: El nivel institucional es el nivel periférico y es en esencia extrovertido, pues
constituye la conexión con el ambiente.

A) Nivel de eficiencia y eficacia no tiene relación con el concepto.
C) Se le conoce también como nivel técnico o núcleo técnico, y se encuentra en las áreas internas e
inferiores de la organización. Es el nivel organizacional más bajo, en donde se realizan las
tareas y también las operaciones.
D) Se le conoce también como nivel táctico, mediador o gerencial. A este nivel pertenecen los
departamentos y las divisiones no se relacionan con el concepto.

A
subcomponente
pregunta
Pertinencia de los
distractores
reactivo
Nombre completo: ____________________________

Humano-Chiavenato
Unidad o tema: Administración de Recursos Humano-Chiavenato - 9na edición – Capitulo
Evaluación del desempeño.
Aplicación
Alta

4. Texto de la pregunta: Para la responsabilidad de la evaluación del desempeño y de
acuerdo con la política de RH. El individuo es responsable de su desempeño y de su propia
evaluación. Esas organizaciones emplean la autoevaluación del desempeño. ¿A qué
responsabilidad se refiere?
Opciones:
A. La propia persona
B. El individuo y el gerente
C. Esfuerzo y el resultado
D. El equipo de trabajo.
Opción correcta: A
Justificación: Cada persona evalúa el propio cumplimiento de su puesto, eficiencia y eficacia,
conforme a determinados indicadores que le proporcionan el gerente o la organización.

B) las organizaciones adoptan un esquema, avanzado y dinámico, de la administración del
desempeño. En este caso, resurge la antigua administración por objetivos. No se relaciona con el
concepto
C) El esfuerzo y el resultado no tiene relación con el concepto.
D) es pedir al propio equipo de trabajo que evalúe el desempeño de sus miembros y que, con cada
uno de ellos, tome las medidas necesarias para mejorarlo no se relacionan con el concepto.
A
subcomponente
pregunta
Pertinencia de los
distractores
reactivo
Nombre completo: ____________________________

Humano-Chiavenato
Unidad o tema: Administración de Recursos Humano-Chiavenato - 9na edición – Capitulo
Remuneración (administración de sueldos y salarios).
Aplicación
Alta
5. Texto de la pregunta: Los nuevos planteamientos de la remuneración de muchas
organizaciones optan por sistemas de remuneración orientados al desempeño y abandonan
los métodos tradicionales de una remuneración fija. Remuneración ofrece una base lógica
para la distribución salarial y se centra en la actividad cotidiana y rutinaria de las personas
en función del tiempo que trabajan ¿A qué tipo de remuneración se refiere?
Opciones:
E. Remuneración por habilidades
F. Planes de incentivos
G. Remuneración por competencias
H. Remuneración variable.
Opción correcta: D
Justificación: Cada persona evalúa el propio cumplimiento de su puesto, eficiencia y eficacia,
conforme a determinados indicadores que le proporcionan el gerente o la organización.

A) La remuneración por habilidades pretende pagar los salarios con base en lo que los
colaboradores demuestran saber y no por los puestos que ocupan. No se relaciona con el concepto
B) Es pedir al propio equipo de trabajo que evalúe el desempeño de sus miembros y que, con cada
uno de ellos, tome las medidas necesarias para mejorarlo no se relacionan con el concepto.
C) Las competencias se refieren a las características que las personas necesitan para obtener y
sustentar una ventaja competitiva

A
subcomponente
pregunta
Pertinencia de los
distractores
reactivo
Nombre completo: ____________________________

Carrera: Industrial Componente: Gestión del Subcomponente: Seguridad y
Desempeño Salud Ocupacional
Unidad o tema: Seguridad y Salud Ocupacional – Versión 1 – Capitulo Actividades para el
Control de Riesgos.
Aplicación
Alta

6. Texto de la pregunta: Las actividades para el control de los riesgos pueden ser una
variedad, pero son las actuaciones que se llevan a cabo para controlar el cumplimiento de las
actividades establecidas en materia de prevención de riesgos laborales con la finalidad de
que los trabajos se realicen con la máxima eficacia y seguridad ¿Cuál es el tipo de actividad?
Opciones:
A. Control reactivo
B. Mantenimiento preventivo
C. Control activo
D. Observaciones planeadas del trabajo.
Opción correcta: C
Justificación: Dentro de las actuaciones de control activo se destacan las revisiones periódicas, ya
que mediante ellas se posibilita la localización e identificación de las condiciones de trabajo que
puedan derivar en un accidente o en un daño a la salud laboral, en el sentido más amplio.
Bibliografía: Seguridad y Salud Ocupacional – Versión 1. P.P 19

A) Son las actuaciones seguidas para investigar, analizar y registrar los fallos producidos en el
Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud Ocupacional. No se relaciona con el concepto
B) Contempla los elementos clave en la vida de una instalación, máquina o equipo, tras su diseño e
implantación, verificando su correcto estado y renovándolos en el momento oportuno, antes de que
su fiabilidad de respuesta alcance tasas de fallo inaceptables.
D) Se pretende con esto controlar con énfasis las actuaciones de los trabajadores asegurándose de
que ejecutan las tareas de acuerdo con las normas. No se relaciona con el concepto

A
subcomponente
pregunta
Pertinencia de los
distractores
reactivo
Nombre completo: ____________________________

Carrera: Industrial Componente: Gestión del Subcomponente: Seguridad y
Desempeño Salud Ocupacional
Unidad o tema: Seguridad y Salud Ocupacional – Versión 1 – Capitulo Actuaciones frente a
sucesos previsibles.
Aplicación
Alta
7. Texto de la pregunta: Los procedimientos encaminados a controlar sucesos relevantes,
como lecciones para aprender, o sea actuaciones de control reactivo cuya naturaleza es
investigar, analizar y registrar lo acontecido Dichas actuaciones son de carácter general,
afectan a la práctica totalidad de trabajadores. Se han de investigar todos los accidentes que
hayan generado daños a la salud de los trabajadores o cuando aparezcan indicios de medidas
preventivas insuficientes; el objetivo principal es averiguar las causas que han generado el
accidente y aplicar las medidas preventivas/correctoras pertinentes ¿Cuál es el tipo de
actuación frente al suceso?
Opciones:
A. Plan de emergencia.
B. Ayudante de seguridad
C. Control de energías peligrosas
D. Parte Crítica.
Opción correcta: A
Justificación: Ya sean accidentes o incidentes, son lecciones que deben ser aprovechadas para
compartir conocimientos y experiencias con todo el personal que pueda verse afectado, por ello, es
recomendable investigar el mayor número posible de incidentes que tengan lugar.
Bibliografía: Seguridad y Salud Ocupacional – Versión 1. P.P 23

B) Se podrá designar un ayudante de seguridad como medida complementaria, con el fin de advertir
y controlar los peligros y riesgos que se identifiquen en el área del trabajo en alturas. No se relaciona
con el concepto
C) El Control de energías peligrosas no tiene relación con el concepto.
D) Es un componente del equipo o estructura que si llega a fallar pueden resultar en una pérdida
mayor sea para las personas, propiedades y Medio Ambiente. No se relaciona con el concepto

A
subcomponente
pregunta
Pertinencia de los
distractores
reactivo
Nombre completo: ____________________________
Carrera: Industrial Componente: Gestión del Subcomponente: Selección de
Desempeño Personal
Unidad o tema: Gestión del talento humano como herramienta de competitividad en las empresas
– Dr. José Matías Delgado -- Capitulo Métodos de recolección información acerca de un cargo.
Aplicación
Alta

8. Texto de la pregunta: Para que un proceso de selección tenga validez se deben de
determinar un estándar o criterio determinado, el cual se base en las características del cargo
vacante. Se debe determinar cuál es el contenido del cargo y contar con la información con
respecto a los requisitos y características que debe poseer el aspirante para el proceso de
selección ¿A qué método de recolección de información se refiere?
Opciones:
A. Requerimiento de personal
B. Análisis del cargo
C. Hipótesis de trabajo
D. Descripción y análisis del cargo.
Opción correcta: D
Justificación: La selección de personal debe verse como una comparación directa entre dos
variables: los requisitos del cargo y el perfil de las características de los candidatos.
Bibliografía: Gestión del talento humano como herramienta de competitividad en las empresas –
Dr. José Matías Delgado. P.P 24

A) Consiste en la verificación de los requisitos y características que el aspirante debe tener, estas
especificaciones se describen en un formulario de requerimiento de personal
B) En algunas ocasiones puede surgir un cargo nuevo, del cual no se cuenta con una descripción de
éste y por lo tanto no se conocen los requisitos o características que debe de tener el ocupante del
cargo no tiene relación con el concepto.
C) esta consiste en realizar una predicción aproximada del contenido del cargo, de los requisitos y
características del ocupante, esto se realiza como simulación inicial. No se relaciona con el concepto

A
subcomponente
pregunta
Pertinencia de los
distractores
reactivo
Nombre completo: ____________________________

Carrera: Industrial Componente: Gestión del Subcomponente: Selección de
Desempeño Personal
Unidad o tema: Gestión del talento humano como herramienta de competitividad en las empresas
– Dr. José Matías Delgado -- Capitulo Métodos utilizados por las organizaciones para seleccionar
personal.
Aplicación
Alta
9. Texto de la pregunta: Existen muchos métodos que utilizan las organizaciones para
seleccionar el personal, se define como un diálogo iniciado por una o más personas para
recopilar información y evaluar las competencias de un aspirante a un empleo ¿A qué
método se refiere?
Opciones:
A. Referencias
B. Entrevistas de selección
C. Modelo de selección
D. Muestras laborales.
Opción correcta: B
Justificación: Este es el método de selección más utilizado por las organizaciones alrededor del
mundo para la selección de personal. Sin embargo, a pesar de su uso proliferado
Bibliografía: Gestión del talento humano como herramienta de competitividad en las empresas –
Dr. José Matías Delgado. P.P 26

A) Una práctica común que realizan diferentes empleadores es la solicitud de referencias laborales
de los candidatos. No se relaciona con el concepto
C) El Modelo de selección no tiene relación con el concepto.
D) Estas son pruebas que se le realizan al candidato imitando situaciones reales del puesto al cual
aspira en la empresa. No se relaciona con el concepto

A
subcomponente
pregunta
Pertinencia de los
distractores
reactivo
Nombre completo: ____________________________

Carrera: Industrial Componente: Gestión del Subcomponente: Análisis de
Desempeño Puestos
Unidad o tema: Análisis de puestos de trabajo y selección del personal– Sergio García Molina--
Capitulo Métodos para el análisis de puestos de trabajo.
Aplicación
Alta

10. Texto de la pregunta El análisis de puestos se puede realizar de numerosas formas, cada
empresa tiene unas necesidades y unos recursos organizacionales para llevarlo a cabo. Es
uno de los métodos que las organizaciones más utilizan, tanto por ser sencillo como también,
por su eficacia. El analista de cargos toma las notas pertinentes notas sobre las características
esenciales para describir el trabajo. Es aconsejable realizarlo en trabajos fáciles y rutinarios
¿A qué método se refiere?
Opciones:
A. Método de observación
B. Método de cuestionarios
C. Método de la entrevista
D. Método Diarios o bitácoras.
Opción correcta: A
Justificación: Entre sus ventajas destacan la objetividad y veracidad de los datos obtenidos si
es observador externo y que es muy útil para reforzar la información obtenida por otra fuente.
Bibliografía: Análisis de puestos de trabajo y selección del personal– Sergio García Molina. P.P 6

B) Para realizar el análisis, el trabajador debe responder a una serie de preguntas relacionadas con
los conocimientos, habilidades, obligaciones y responsabilidades del puesto de trabajo. No se
relaciona con el concepto
C) El método de las entrevistas se trata de mantener una conversación con el ocupante del puesto
que se desea analizar, generalmente se suele realizar en el mismo lugar de trabajo. Estas pueden ser
estructuradas o no estructuradas. No se relaciona con el concepto
D) El Método de diarios y bitácoras no tiene relación con el concepto.

A
subcomponente
pregunta
Pertinencia de los
distractores
reactivo
Nombre completo: ____________________________

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PREGUNTAS Y RESPUESTAS DE PSICOLOGÍA INDUSTRIAL

IMBAQUINGO CAISA JOSÉ ARMANDO

MARIO GONZALO RODRIGUEZ CAIZA

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Bibliografía: Administración de Recursos -Chiavenato 9na edición. P.P 348

CRITERIOS BAJ MEDIA ALTA OBSERVACIÓN

FICHA DE ELABORACIÓN DE REACTIVO No. 2

Bibliografía: Administración de Recursos Humanos-Chiavenato 9na edición. P.P 96

CRITERIOS BAJ MEDIA ALTA OBSERVACIÓN

FICHA DE ELABORACIÓN DE REACTIVO No. 3

Instrucción: Seleccione la respuesta correcta

Bibliografía: Administración de Recursos Humanos-Chiavenato 9na edición. P.P 22

CRITERIOS BAJ MEDIA ALTA OBSERVACIÓN

FICHA DE ELABORACIÓN DE REACTIVO No. 4

Instrucción: Seleccione la respuesta correcta

Bibliografía: Administración de Recursos Humanos-Chiavenato 9na edición. P.P 203

FICHA DE ELABORACIÓN DE REACTIVO No. 5

Bibliografía: Administración de Recursos Humanos-Chiavenato 9na edición. P.P 253

CRITERIOS BAJ MEDIA ALTA OBSERVACIÓN

FICHA DE ELABORACIÓN DE REACTIVO No. 6

Instrucción: Seleccione la respuesta correcta

Bibliografía: Seguridad y Salud Ocupacional – Versión 1. P.P 19

CRITERIOS BAJ MEDIA ALTA OBSERVACIÓN

FICHA DE ELABORACIÓN DE REACTIVO No. 7

Bibliografía: Seguridad y Salud Ocupacional – Versión 1. P.P 23

CRITERIOS BAJ MEDIA ALTA OBSERVACIÓN

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CRITERIOS BAJ MEDIA ALTA OBSERVACIÓN

FICHA DE ELABORACIÓN DE REACTIVO No. 9

CRITERIOS BAJ MEDIA ALTA OBSERVACIÓN

FICHA DE ELABORACIÓN DE REACTIVO No. 10

Instrucción: Seleccione la respuesta correcta

CRITERIOS BAJ MEDIA ALTA OBSERVACIÓN

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