ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA

TIPO DE ESTRUCTURA DE LA EMPRESA

La estructura de nuestra empresa estará definida por los términos de
gestionamiento administrativo, formalización y centralización. Dando como
resultado la satisfacción de nuestros clientes.
Gestionamiento administrativo.  emplear de forma eficaz los recursos para así
conseguir nuestros objetivos que se hayan planteado en un periodo de tiempo
determinado.
Es formal. ya que está regida por normas y leyes que normalizan y regulan el
comportamiento de todos los funcionarios de la empresa.

Es centralizada, ya que tiene una autoridad principal al mando

DEPARTAMENTALIZACION
Tiene una departamentalización funcional por que el trabajo se divide de
acuerdo con las capacidades y habilidades que posee cada personal nuestro,
mientras que por el lado de la departamentalización se caracteriza por
comercialización ya que nuestra inmobiliaria estará dedicada a las ventas de
casas.
ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA Y SUS FUNCIONES

GERENCIA
GENERAL

SECRETARIA

DIRECTOR DE DEPARTAMENTO ENCARGADO DE

AREA COMERCIAL
ADM Y FINANZAS LEGAL LOGISTICA

TALENTO MARKETING Y
ASESOR LEGAL CHOFER
HUMANO PUBLICIDAD

CONTABILIDAD LIMPIEZA

OFICINA DE
VENTAS

MANUAL DE FUNCIONES
Nuestro manual de funciones tiene como objetivo fundamental, servir como
instrumento de guía y control de las enseñanzas a nuestro personal, en todo
referente al cumplimiento de sus funciones, obligaciones y responsabilidades
en las diferentes áreas de trabajo que se desempeñen.
Diseño del manual de funciones:
Para la elaboración de manual se tomaron algunos componentes claves como
ser: descripción del cargo, las funciones y tareas que debe desarrollar el
personal de acuerdo al puesto asignado. Así también tomando algunas
variables relacionadas con los conocimientos, actitudes, habilidades y
destrezas.
Finalidad
La finalidad de nuestro manual de funciones es que cada personal nuestro
cumpla a cabalidad sus funciones específicas asignadas en su cargo.
Alcance
Está diseñado para todo el personal nuestro: gerentes, secretaria, chofer entre
otros. Para así mismo nuestra inmobiliaria sea un ejemplo a seguir dentro o
fuera del rubro.

IDENTIFICACIÓN
NOMBRE DEL CARGO Gerente General

NIVEL Profesional

CÓDIGO 0114

NÚMERO DE CARGOS Uno

DEPENDENCIA Áreas administrativas

CARGO DEL JEFE INMEDIATO

PERSONAS A CARGO Jefe administrativo, jefe de operaciones

OBJETIVO DEL CARGO

Planear, proponer, aprobar, dirigir, coordinar y controlar las actividades administrativas,

comerciales, operativas y financieras de la Empresa, así como resolver los asuntos que requieran su
intervención de acuerdo con las facultades delegadas por el Directorio.

PERFIL DEL CARGO

ESTUDIOS Profesional en administración

EXPERIENCIA 5 años

CONOCIMIENTO ESPECÍFICOS

COMPETENCIAS Conciencia organizacional, trabajo en equipo

y cooperación, orientación de servicio al
cliente, orientación a resultados, adaptación
al cambio, liderazgo.

RELACIONES DE TRABAJO

FRECUENCIA

CONTACTOS ¿CON ¿PARA QUE?

Permanente Ocasional Espontánea
QUIEN?
 Clientes Atención de las
necesidades y
x
solución de
problemas.

Contratista Calidad del

s servicio,
RELACIONES
cumplimiento x
EXTERNAS
de programas
de trabajo

Defensoría Reclamos de
al clientes
X
consumido
r

Asesoría Brindar
contable y asesoría
legal técnica,
x
formulación y
ejecución de
presupuesto.
RELACIONES
INTERNAS
Gerente Transferencia
administra de
tivo y documentos
financiero sobre x
facturación y
sobre ingresos
captados.

FUNCIONES / ACTIVIDADES DEL CARGO

Tareas principales (Tareas realizadas con regularidad que conforman las características esenciales
de la posición)

Ejercer la dirección administrativa, operativa y financiera de la Empresa de acuerdo con el Estatuto

de la misma, las facultades otorgadas por el Directorio y las leyes, las prácticas y procedimientos
que regulan el negocio postal

Representar judicial y legalmente a la Empresa ejerciendo las facultades generales y específicas que
le confiera el Directorio y la Ley.
Elevar para aprobación del Directorio los estados financieros, la memoria anual de la Empresa, el
Reglamento de Organización y Funciones y Cuadro de Asignación de Personal, obteniendo la
aprobación para su difusión.

Proponer al Directorio la contratación de los gerentes, así como aumentos de sueldos y

promociones para gerentes y funcionarios.

Transigir los juicios y otros asuntos de interés para la Empresa y someter al arbitraje las
reclamaciones activas y pasivas de la Empresa.

Proponer y sustentar ante el Directorio las operaciones de crédito que superen las facultades
crediticias que le han sido conferidas.

Planificar, organizar y mantener una positiva imagen de NATURE FRESH ante la colectividad y los
trabajadores, propiciando los canales de comunicación necesarios que garanticen la receptividad y
vigencia de la misma ante la opinión pública.

Aprobar y difundir los documentos normativos de la Empresa.

Girar aceptar y endosar letras, abrir cuentas corrientes, girar cheques y endosar los mismos, firmar
vales y pagarés, retirar depósitos, contratar sobregiros y avances en cuenta corriente y firmar
contratos en representación de NATURE FRESH.

Tareas secundarias (tareas realizadas regularmente además de las tareas principales, pero que no
determinan el carácter esencial de la función)

Supervisar las operaciones de la sociedad, los libros de contabilidad, cuidar que dicha contabilidad
esté al día y suscribir la correspondencia de la sociedad, cuando sea necesario.

Atención de las necesidades y solución de problemas de los clientes.

Otras tareas (Tareas no realizadas con regularidad que son sin embargo parte del trabajo o tareas
especiales)

Ventas y negociación con clientes.