GESTIÓN RECURSOS HUMANOS

Reclutamiento y Selección
1. Puestos de un Gerente Administrativo

I. Puestos de un Gerente Administrativo

Tttulo del puesto: Gerente Administrativo
Área a la que reporta: Proyectos de inversiones
Elaboró: Departamento de Recursos Humanos
Puesto del jefe inmediato: Gerente General
Autorizado por: Ruiz Cortez, Bruce Jhordan
Fecha de elaboración: 13/05/2019
II. Resumen u objetivos

Generar una mayor rentabilidad a la entidad, satisfacción de a los clientes y colaboradores

tomando buenas decisiones para que esta sea mayor competitiva en el mercado.
III. Funciones y Actividades

Funciones:
 (Pymex, 2018)Propone y formula a la
Gerencia General Normas, políticas y
procedimientos.
 Controla las Cuentas por Cobrar y
Cuentas por Pagar.
 Controlar y registrar por separado los
gastos de los trabajos realizados.
 Control de Contratos en ejecución.
 Aprobar y firmar el reporte de honorarios
profesionales.
 Apoyar a la organización en todas las
gestiones legales y reglamentarias.
 Elaborar informes de estados financieros.
 Supervisa la formulación, ejecución y
evaluación del presupuesto anual.
 Rendir un informe que muestre el
comportamiento y el estado financiero de
la empresa
Actividades:
 Revisar que se cumplan con los principios
de Administrativos y contables de
aceptación general.
 (Enae, 2017)Mantener y cumplir los
lineamientos del Sistema de Gestión de
la Calidad.
 Cuidar el resguardo y mantenimiento de
la confidencialidad de la información
suministrada por la organización y por
los clientes.
 Cumple con las normas y
procedimientos de seguridad y salud en
el trabajo.

IV. Relaciones

Internas Externas
Se relacionan con todo el personal de la empresa  Clientes
tanto administrativo como operacional.  Proveedores
V. Autoridad

Es la autoridad sobre todos los empleados del mismo. Esta autoridad complementa la de
línea y la de personal.

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VI. Estándar de desempeño

Logros alcanzados dentro de una entidad, conocimiento del mercado y destreza financiera.

VII. Condiciones laborales

8 horas diarias excepto fines de semana.

2. Principales competencias del puesto y competencias técnicas

Competencias del puesto

 Orientación al cliente
 Resolución de problemas
 Trabajo en equipo
 Flexibilidad
 Liderazgo

Competencias técnicas

 Nivel de inglés avanzado

 Office nivel intermedio

3. Estrategias a elegir para reclutar este puesto.

• Ferias de empleo.- Gracias a las ferias de empleos la entidad recluta a varios candidatos
para el puesto de gerente donde se elige al que tenga más habilidades para este cargo.
• Foros de reclutamiento electrónico.- (CASTAÑO FARFÁN, 2014)Con los foros electrónicos
se hace más fácil identificar a un buen gerente porque este está pendiente de los puestos de
trabajo.
• Bolsas de trabajo en los centros de formación.- Mediante las prácticas profesionales
poder conseguir el empleo de una manera eventual generando una ventaja de competitividad
respecto a las otras instituciones.
• Recomendaciones.- Con buenas experiencias por haber laborado en otras entidades y las
recomendaciones de las empresas se hace más fácil reclutar a este tipo de personal.
• Contactos con otras empresas que actúan en el mismo rubro.- Facilita a la empresa a
elegir a un gerente ya que esta sabe cómo trabaja consiguiendo más rentabilidad y menos
riesgo para la empresa.

4. Entrevista por competencias

ÁREA: RECURSOS HUMANOS
ENTREVISTADORA: MYLENA RODRIGUEZ
ENTREVISTADO: RUIZ CORTEZ, BRUCE
FECHA : 13/05/2019
Competencias del puesto
 ¿Ha trabajado directamente con sus
clientes?
Orientación al cliente  ¿Ha tenido algún problema con
clientes en algún trabajo?
 ¿Ha satisfecho las necesidades de
sus clientes?

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 Describe una situación en que hayas

encontrado una manera creativa para
superar un obstáculo.
Resolución de problemas  ¿Cuál fue la mejor idea que hayas
tenido en tu último trabajo?
 Describa una ocasión en que hayas
enfrentado un obstáculo en un
importante proyecto de trabajo.
 ¿Ha tenido algún problema con la
comunicación con sus colaboradores?
Escucha Activa  ¿Se ha fijado en lo que piensa sus
colaboradores o clientes?
 ¿Ha tenido buena comunicación con
sus jefes y/o clientes?
 ¿Ha despedido a su personal? ¿Por
qué?
 ¿Cómo ha manejado un cambio
Flexibilidad negativo dentro la empresa que ha
laborado?
 ¿Cómo ha manejado un cambio
positivo dentro la empresa que ha
laborado?
 ¿Ha liderado algún tipo de grupo ¿
Liderazgo  ¿Ha tenido la oportunidad de
supervisar a personas de nivel alto?
 ¿Con qué tipo de personas prefiere
trabajar?

5. Conclusión
Se concluye que para poder contratar a un gerente administrativo con cualquier entidad se
debe tener claro su objetivo al que apunta este hacia la empresa, que se sepa cuál es su
rol dentro de la entidad sabiendo sus responsabilidades como gerente, además teniendo
las competencias y habilidades claras como liderar el grupo de trabajo, escuchando a los
demás, mayor flexibilidad, tener buen trato con los clientes y la solución óptima de los
problemas que se puedan presentar dentro de la entidad.

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Bibliografía
CASTAÑO FARFÁN, J. A. (4 de setiembre de 2014). ESTRATEGIAS PARA EL PROCESO DE SELECCIÓN DE
UN GERENTE. ESTRATEGIAS PARA EL PROCESO DE SELECCIÓN DE UN GERENTE, pág. 100.
Obtenido de Laurate: https://es.slideshare.net/JhenerTejadaCerdan/proceso-de-
reclutamiento-gerente-9144166

Enae. (10 de Octubre de 2017). Obtenido de Enae: https://www.enae.es/blog/el-director-financiero-

en-la-gestion-de-la-pyme#gref

Pymex. (2018). Obtenido de Pymex: https://pymex.com/liderazgo/capacitacion/funciones-y-

responsabilidades-del-gerente-de-administracion-y-finanzas/

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