INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y

ADMINISTRACIÓN UNIDAD SANTO TOMAS

LICENCIATURA EN RELACIONES COMERCIALES

MATERIA:
MEDIOS PUBLICITARIOS

UNIDAD 1:
ELEMENTOS DE UN PLAN DE MEDIOS

ACTIVIDAD 2:
CARACTERÍSTICAS PARA LA ELECCIÓN DEL PÚBLICO OBJETIVO

ASESOR:
RIVERO PÉREZ MARIBEL

GRUPO:
2RX23

INTEGRANTES:
RODRÍGUEZ ROMERO VIRIDIANA 100%
ROJAS VARGAS ERIC MANUEL 100%
ROMERO OCOTLÁN MARÍA GUADALUPE 100%
SANTIAGO NANDUCA SANDRA LIZBETH 100%

SÁBADO 15 DE OCTUBRE DEL 2022

 INTRODUCCIÓN.
En este trabajo se dará a conocer de una manera más clara y precisa cuales son las
características principales de un público objetivo y como es que ayudan a beneficiar
a una empresa.
El Público objetivo o target es un recorte demográfico, socioeconómico y
comportamental de un grupo compuesto por los futuros consumidores del producto
o servicio de la empresa. Es para esta muestra que van dirigidas las acciones de
Marketing y Ventas. Es decir, el público objetivo es cualquiera que pueda tener la
necesidad del producto o servicio que ofrece la empresa.
Determinar el público objetivo de un producto es clave para que la propuesta que se
plantea sea rentable y tenga éxito. El éxito de las estrategias de comunicación
depende mucho de cuánto se conoce a las personas con quien se está dirigiendo.
Conocer el universo de los clientes y futuros clientes, evita que se hable solamente
sobre lo que la empresa conoce y que se dirija el enfoque sobre lo que la audiencia
busca, generando mucho más identificación con tu marca.
Además del producto que se pretende ofrecer a un determinado sector, es útil
conocer sus gustos y deseos para llegar a él a través de mensajes relevantes e
interesantes que les despierten curiosidad y atracción.

CARACTERÍSTICAS PARA LA ELECCIÓN DEL PÚBLICO OBJETIVO

El público objetivo, también conocido como target, es el grupo de personas al cual
está dirigida una marca, producto o campaña. En otras palabras, son personas que
buscan lo que una empresa ofrece, por lo cual están más inclinadas a llegar a un
acuerdo comercial.  Un target adecuado para una compañía es cuando:
Se establece un mercado objetivo
SOCIODEMOGRÁFICOS: Se utilizan variables como el sexo, la edad, la posición en
la familia, el nivel de estudios, entre otros.
SOCIOECONÓMICOS: Se considera principalmente el nivel de ingresos. 
PSICOGRÁFICOS: Se toma en cuenta la personalidad, el estilo de vida y el sistema
de valores de los consumidores. Este criterio es cada vez más utilizado por los
profesionales del marketing. 
Para construir el público objetivo se debe conocer algunas características del grupo
que deseas que se convierta en futuros clientes. Los datos esenciales que se
necesitan sobre ellos son:

● Género
● Edad
● Localización
● Clase social
● Poder adquisitivo
● Formación
 ● Principales hábitos de consumo
Indagar
Para una segmentación más específica se puede utilizar herramientas de
investigación como encuestas y grupos focales, así como incorporar otras variables
cualitativas. Esto ayudará a entender más al público objetivo y a diseñar estrategias
más efectivas.
Tomando en cuenta estos pasos, se podrá definir adecuadamente el público
objetivo para una marca, producto o campaña. Sin embargo, es importante
considerar que las necesidades y preferencias de los consumidores pueden variar,
ya sea como respuesta a hechos concretos en la sociedad o al simple paso del
tiempo. Existen varios factores para identificarlos, estos son los principales:
CARACTERÍSTICAS DEMOGRÁFICAS: Podrían ser algunos como la edad, poder
adquisitivo, sexo, cultura o religión.
ZONA GEOGRÁFICA: Responde a las zonas en las que reside o compra productos.
Normalmente nos referimos a la zona geográfica como pueblos, ciudades, regiones
o países.
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR: Se trata de la ideal final con la que
compra el consumidor, así como el proceso de compra que realiza. En función de
determinados factores como su autoestima o lo que pretende proyectar a la
sociedad, se regirá por unos u otros productos.
RASGOS PSICOLÓGICOS: Se refiere a la pertenencia a un grupo, los gustos,
preferencias, personalidad o a los diferentes estilos de vida.
FACTORES ECONÓMICOS: Nivel de ingresos, tipo de contrato, perfil ahorrador o
consumidor..
Cliente Ideal
Es un paso más hacia la personalización de tus estrategias. El cliente ideal es la
persona que tiene necesidades y problemas específicos que tú puedes resolver, sin
lugar a dudas. Además, se identifica con los ideales que transmite tu marca,
consume regularmente en tu tienda e incluso puede convertirse en el embajador que
necesitas para atraer a más personas. Es decir, es el cliente de tus sueños, el que
imaginas cada vez que creas productos y nuevas acciones de comunicación y
ventas.
Buyer persona
El buyer persona es la etapa más profunda de la personalización. No solo tiene
características de tu público objetivo (un grupo extenso de personas) y de tu cliente
ideal (que sólo existe en tu imaginación); sino que, de acuerdo con interacciones, lo
has investigado y entendido tan bien que ya puedes conocer su perfil explícito
(edad, sexo, origen étnico, localización, preferencias, valores), sus necesidades en
el momento actual y los retos particulares que superará gracias a tus soluciones.
Por lo que para elegir al público objetivo se deben tener en cuenta las siguientes
características:
1. Investigar a tu audiencia
Es la recolección de la información la cual se puede llevar a cabo de diferentes
formas una de ellas es a través de pequeños cuestionarios. En este sentido, es
aconsejable esquematizar un buen cuestionario para recolectar la cantidad de datos
justos sin que esto represente una molestia para el usuario. Recuerda que es algo
que puede cansar al público que finalmente podría terminar abandonando la
compra.
¿Qué datos básicos debes recolectar de tu audiencia?
 edad: basta con saber en qué década se encuentran o a qué generación
pertenecen;
 ubicación: saber al menos en qué país reside tu cliente, te permitirá saber en
qué momento programar anuncios publicitarios para que estos tengan mayor
visualización;
 idioma: el hecho de que viva en España, no significa que domine
perfectamente el español. Nunca asumas nada, siempre es mejor contar con
los datos que te proporciona directamente el cliente;
 intereses: además de los servicios y productos que ofreces, ¿qué otros
intereses tienen tus clientes? ¿qué le gusta hacer?;
 intención de compra: ¿cómo realiza la búsqueda de productos cuando visita
tu página web? ¿qué orden de filtros utiliza? ¿por precio? ¿según las
características del producto?
2. Analizar las redes sociales
Esto permitirá estudiar cómo interactúan los clientes en las redes sociales, cuáles
utilizan más y en qué momento.
3. Estudiar a la competencia
Echar un vistazo sobre la competencia ayuda a definir mejor el público objetivo y
también saber si tu competencia persigue los mismos objetivos y mercados que tú.
4. Valorar el servicio o producto que ofrecerás
5. Declarar tú mercado meta
6. Probar los anuncios publicitarios con el público objetivo
El éxito se alcanza con ensayo y error. Cuando ya se tiene definido el público
objetivo, empieza a probar tus estrategias de marketing y anuncios de publicidad.
7. Revisar la investigación del público objetivo constantemente
Revisión constante de los resultados que se han obtenido desde que se empezó a
definir tu público objetivo.
CONCLUSIÓN.
La segmentación del mercado es una medida que toman las empresas para poder
contar con un público objetivo para cierto producto o servicio del cual se requiera y
que la publicidad o campaña de marketing tenga el mayor porcentaje de éxito
garantizado.
Se debe de conocer a la perfección la empresa, los objetivos que tiene, las
estrategias a realizar, áreas que participan y a dónde desean llegar para poder
seleccionar el público al que desean llegar, este público es conocido como público
objetivo.
Tener en cuenta el público objetivo también facilita reconocer a los competidores
más directos que podría tener la empresa
 .BIBLIOGRAFÍA

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posicionamiento web PYMES website: https://easymarketingagency.com/la-

importancia-del-publico-objetivo-en-tu-plan-de-marketing/