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Elegir un target de mercado

El target, también conocido como público o audiencia objetivo, es un grupo de personas o


segmento de mercado al que está dirigido un producto, servicio, campaña publicitaria,
mensaje o cualquier otra cosa. El público objetivo se define en función de características
comunes, como edad, género, ubicación geográfica, nivel socioeconómico, intereses y
necesidades.
El público objetivo es importante porque permite enfocar los esfuerzos de marketing y
comunicación de manera más efectiva. Al conocer a quien va dirigida la campaña o el
producto, se pueden utilizar los canales y mensajes adecuados para llegar a ellos y
generar un impacto positivo. (Urrutia, 2022)
¿Cómo definir un target?
Para determinar tu público objetivo, debes dedicar tiempo a analizar los datos que recibe
del comportamiento consumidores, evaluar a los compradores actuales y las tendencias
de compra para optimizar a medida que se revela nueva información.

1. Conoce a tu audiencia
Un buen primer paso para averiguar a quién le puede interesar tu marca es identificar
quién utiliza ya tus productos o servicios. Una vez que conozcas las características que
definen a tu base de clientes actual, podrás atacar a este tipo de personas.
Para ello, puedes empezar contestando a las siguientes preguntas:
¿Cuáles son sus datos básicos?
¿Qué características definen a esta persona?
¿Estudia o trabaja? ¿Cuál es su cargo?
¿Cuál es su nivel de estudios?
¿Hace compras online?
¿Cuáles son sus problemas?
2. Analiza el mercado e identifica tendencias
Revisa los estudios de mercado de tu sector para determinar dónde hay lagunas de
servicio que tu producto pueda cubrir. Fíjate en las tendencias de productos similares para
ver dónde centran sus esfuerzos y, a continuación, profundice en el valor exclusivo de tu
producto.

3. Haz un benchmark de la competencia


En este punto ya sabes a quién le puede interesar tu marca y qué hay en el mercado,
ahora es momento de definir qué hacen tus competidores en cuanto a mensajes,
segmentos de público objetivo, etc.
Puedes analizar cómo se posiciona tu competencia, a qué tipo de público apuntan (quizá
te dé pistas de segmentos que tú no estés considerando), por qué canales se comunican,
qué tono manejan, entre otras.

4. Crea tu buyer personal


Muchos creen que el target y el buyer persona son lo mismo y es un error. El buyer
persona, es un paso posterior a la definición del target, puesto que hace referencia a
perfiles ficticios de compradores que pueden ser los clientes ideales de tu negocio.
5. Define el valor único de tu producto o servicio
Este concepto se reduce a la diferencia fundamental que debes conocer como vendedor.
Aunque puedes enumerar las características de tu producto hasta el cansancio, nadie
estará realmente interesado en comprarlo hasta que sepas transmitir sus beneficios.

6. Define tu declaración de marca


Ahora es el momento de resumir todo lo que ha descubierto hasta ahora en una simple
statement que defina tu target. (López, 2023)

Ejemplo

El ejemplo de target que podemos utilizar en nuestro producto es


direccionado a los estudiantes de la ciudad de Riobamba de 18 a 24
años. Los cuales tienen preferencias por productos tanto nacionales
como internacionales, pues su uso sería diario lo cual aplicaríamos
promociones entorno al precio y calidad de nuestro producto, fijando así
debido a que sus ingresos en su mayoría son menos de 50 dólares.
Referencias
(López, 2023)
López, H. (2023). Cómo definir el target de manera efectiva. Thinking for Innovation.
https://www.iebschool.com/blog/como-definir-target-publicidad-online/

(Urrutia, 2022)
Urrutia, D. (2022, noviembre 23). Qué es Target. Arimetrics.
https://www.arimetrics.com/glosario-digital/target

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