CICLO DE VIDA DE

UN PRODUCTO
•An d ra d e Ka th erin e
•E sp in oza Deivid
•Ju iñ a Sa mmy
•R u ed a Mica ela
¿Qué es el ciclo de vida de un
producto?

◦ Básicamente es el período de tiempo en el que un producto

produce ventas y utilidades.
◦ En marketing podemos decir que el punto de partida del ciclo
de vida es cuando la empresa inicia el desarrollo del producto,
después de haber detectado la necesidad insatisfecha.
Modelo de ciclo de vida de un
producto
Según Levitt (1965) describe las siguientes etapas:
◦ Etapa 1
Desarrollo de mercado: Inicia cuando el producto llega al mercado. Caracterizado porque
se presentan bajas ventas y experimentan un leve crecimiento.
◦ Etapa 2
Crecimiento del mercado: Caracterizado porque la demanda crece y el mercado se
expande.
◦ Etapa 3
Madurez de mercado: El mercado alcanza el máximo nivel.
◦ Etapa 4
Declive del mercado: El producto deja de ser atractivo para los consumidores y empieza a
caer. Sucede porque el producto es sustituido por otros que son de mayor utilidad para los
consumidores.
Modelo de ciclo
de vida de un
producto
Matriz BCG
Ayuda a tomar decisiones de dónde inv ertir, no
inv ertir o incluso que productos/negocios
debemos abandonar.
◦ Producto estrella: elev ada cuota de mercado
en un mercado que está en fuerte crecimiento.
◦ Producto v aca: elev ada cuota de mercado en
un mercado estancado, con lev e crecimiento.
◦ Producto Interrogante: baja cuota de mercado
en un mercado de fuerte crecimiento.
◦ Producto perro: reducida cuota de mercado en
un mercado estancado o con lento
crecimiento.
Matriz BCG
◦ Así, los productos estrella son grandes generadores de dinero, consumidores ya que
precisan del mismo para financiar su fuerte crecimiento. Se correspondería por tanto
con productos en fase de crecimiento.
◦ Los productos vaca son los que fundamentalmente generan recursos para la empresa
sin consumirlos. De hecho, muchas veces financian productos que están en otras
etapas más consumidoras de recursos. Son productos que se encuentran en su fase
de madurez.
◦ Los productos perros son productos en fase de declive, con cuotas de mercado
estancadas o incluso descendentes, en mercados maduros que crecen poco por
definición.
◦ Los productos interrogantes, requieren muchas inversiones y no aportan retorno a la
empresa. Los nuevos productos que se lanzan al mercado pasan por esta fase
(introducción) y dado su negativo balance de recursos para la empresa conviene
acortar este paso lo máximo posible
Duración del ciclo de vida
◦ El ciclo de vida depende fundamentalmente de la capacidad de innovación.
CAUSAS DE ACORTAMIENTO DEL CICLO DE VIDA:
◦ Los avances tecnológicos, que permiten el desarrollo de nuevos productos que
mejoran a sus predecesores sustituyéndolos en cada vez menores espacios de tiempo.
◦ La globalización y consecuente mayor presión competitiva en la mayor parte de los
mercados.
ACCIONES PARA EXTENDER EL CICLO DE VIDA:
◦ Promover un uso más frecuente del producto entre los consumidores actuales.
◦ Conseguir un uso más variado entre los actuales usuarios.
◦ Crear nuevos usuarios para el producto expandiendo el mercado (jóvenes y
adolescentes).
◦ Desarrollar nuevos usos no conocidos hasta entonces para el producto. Es la estrategia
que más ha contribuido al éxito.
VALOR AGREGADO
 El v alor creado en una
VALOR
forma que la hace v iable, la AGRAGADO
sostenibilidad y crecimiento
en el tiempo se produce
cuando existe un proceso Es el v alor económico o
adicional que reciben un adicional que adquieren
mayor valor, proporcional al los bienes y serv icios al ser
original, y por lo tanto se transformados durante el
Producto Valor agregado
ven motivados a impulsar a proceso productivo.
la empresa a seguir
El v alor agregado
creciendo, detonándose así
también se conoce
el círculo v irtuoso del VALOR
como producto interno
AGREGADO EMPRESARIAL.
bruto (PIB), donde toda
característica o serv icio
extra que se la a un
producto el mismo tendrá
un mayor valor
económico.
 ❖ Calidad
INTERNO ❖ Marca ❖ Actualizarse en tendencias y técnicas
❖ Envasé ❖ Ser innovador
❖ Diseño ❖ Buscar nuevas formas de negocio

❖ Servicio posventa ❖ Valor económico

❖ Garantía ❖ Valor estratégico
EXTERNO ❖ Entrega ❖ Valores humanos
❖ Mantenimiento ❖ Valores sociales y culturales
❖ Financiación ❖ Valor ecológico
❖ Instalación
Todo valor agregado implica un proceso el mismo
que genera la utilidad que lo llamaremos.
"Valor agregado bruto"
Producto final Materia prima Resultado
Valor agregado , en términos de
marketing, es una característica extra
que se le da a un producto o servicio,
con el fin de darle un mayor valor
comercial; generalmente se trata de
una característica o servicio poco
común, que puede darle a un negocio
o empresa cierta diferenciación del
resto de competidores.
 ¿Cuáles son los beneficios de brindar
un “valor agregado” a tus clientes?

Brindar un valor agregado a tus clientes

puede traerte muchos beneficios que se
traducirán en buenas utilidades para tu
negocio
 Ideas para brindar valor
agregado en tu negocio
1) La imagen del establecimiento de tu negocio: sin duda los clientes
prefieren comprar en lugares que se ven bien y que son agradables a
la vista.
2) La imagen de tus empleados; la gente valora el hecho de que la
persona que los atiende sea alguien pulcro y amable.
3) Rapidez en el servicio: El mejor valor agregado que puedes ofrecer
es la atención pronta y esmerada. De hecho, la velocidad para
obtener lo que deseamos suele ser un factor decisivo a la hora de
comprar
EJEMPLO DE VALOR AGREGADO
EN UN RESTAURANTE
El valor agregado puede ser un karaoke, mesas de juegos como,
billar, concursos, servicio personalizado, instalaciones modernas,
música y pantallas para eventos deportivos, Bebidas preparadas,
especialidades, Botanas preparadas, etc.

El valor agregado es lo que hace que los clientes regresen y

recomienden el lugar.
CADENA DE VALOR
DEFINICIÓN DE LA CADENA IMPORTANCIA DE LA CADENA
DE VALOR DE VALOR

◦ Una cadena de valor es un modelo de negocios ◦ Optimizar eficazmente los procesos.

que describe el rango completo de actividades
necesarias para crear un producto o servicio. ◦ Ayudar a incrementar la producción

◦ Las empresas pueden realizar un análisis de ◦ Fidelizar a los clientes

cadena de valor al evaluar los procedimientos ◦ Se obtendrá ventaja sobre la competencia.
relacionados a cada paso que deben seguir
 DIFERENCIA ENTRE CADENA DE
VALOR Y CADENA DE SUMINISTRO

La cadena de suministros se
La cadena de valor es un enfoca más en las
conjunto de actividades operaciones relacionadas a
interrelacionadas que tiene
la gestión eficiente de
como principal objetivo el materiales, producción,
obtener una ventaja
proveedores y, reducir
competitiva pérdidas.
 COMPONENTES DE LA CADENA DE
VALOR
ACTIVIDADES PRIMARIAS
◦ Logística de entrada
◦ Operaciones
◦ Logística de salida
◦ Marketing y ventas
◦ Servicio

ACTIVIDADES SECUNDARIAS
◦ Adquisición
◦ Desarrollo tecnológico
◦ Gestión de recursos humanos
◦ Infraestructura
Conclusiones
◦ Ciclo de vida de un producto es el período de tiempo en el que un producto produce
ventas y utilidades.
◦ Una de las acciones para extender el ciclo de vida de un producto es promover un
uso más frecuente del producto entre los consumidores actuales.
Bibliografía
◦ Gestión de Marketing. (s. f.). Tecnológico Universitario Rumiñahui. Recuperado 2 de
noviembre de 2022, de https://ister.edu.ec/gestion-de-marketing/
◦ La Función del Marketing. (s. f.). Gestión Empresarial BI. Recuperado 2 de noviembre
de 2022, de https://empresaygestionbi.weebly.com/41-la-funcioacuten-del-
marketing.html
◦ Ciclo de vida del producto: qué es y ejemplos. (2022, 10 mayo). Qualtrics.
https://www.qualtrics.com/es/gestion-de-la-experciencia/producto/ciclo-de-vida-del-
producto/