Habilidad para realizar registros sistemáticos de observación:

Según Kurt Lewin (1978) “La observación del grupo proporcionara más y
mejor material para la caracterización de la posición y el papel del individuo
dentro del grupo; determinara, por consiguiente, el significado de su conducta, con
mayor precisión de la que se conseguiría observándolo más o menos como una
entidad separada. ” (p.149)

Lewin (1978) menciona que en psicología social el observador debe hacer

uso de sus sentidos para informar lo ocurrido antes que influyan las ideas
preconcebidas en su proceso de observación, además destaca el valor de la
observación directa, este proceso implica una clasificación de algunos hechos bajo
ciertas categorías, la confiabilidad depende de una adecuada percepción y
clasificación. En la observación se debe registrar y describir de manera objetiva y
exacta aspectos físicos de la conducta y su relación con los aspectos sociales.

Habilidad para facilitar la comunicación y empatía con la comunidad (uso del

lenguaje)

La competencia comunicativa, según Ricci y Bruna (1983) hace referencia

a la capacidad del ser humano para emitir y captar mensajes que lo posicionan en
un trato comunicativo con otros interlocutores. Esta capacidad implica habilidades
lingüísticas y gramaticales, habilidades extralingüísticas correlativas, es decir
habilidades sociales que refieren la capacidad de adecuar el mensaje a una
situación determinada, y habilidades semióticas que hacen referencia a la
capacidad de hacer un uso adecuado a códigos diferentes al lingüístico, como lo
son el kinésico, las expresiones faciales, movimientos del rostro y el cuerpo.
Además se da una buena interacción comunicativa si el hablante posee y utiliza
algunos o todos los componentes de una seria de competencias que son:

 Competencia Lingüística: Capacidad de la persona para producir e

interpretar signos verbales, puede descomponerse en competencia
fonológica (producción y reconocimiento de sonidos), sintáctica (capacidad
 de formar frases), semántica (capacidad de emitir y reconocer significados)
“textual” (capacidad de unir e integrar las frases en el contexto lingüístico).
 Competencia paralingüística: Capacidad para modular características del
significante, como énfasis, cadencia de la pronunciación, además de
intercalar risas, exclamaciones, entre otros.
 Competencia Kinésica: Capacidad para establecer la comunicación por
medio de ademanes y gestos.
 Competencia proxemica: Capacidad para realizar una variación de
actitudes especiales y las distancias interpersonales del acto de la
comunicación en relación con el contacto.
 Competencia ejecutiva: Capacidad de acción social y uso del acto
lingüístico y no lingüístico para realizar concretamente la intención de
comunicación.
 Competencia pragmática: Capacidad para usar signos lingüísticos y no
lingüísticos, adecuadamente a la situación y según las intenciones propias.
 Competencia sociocultural: Capacidad para reconocer situaciones sociales
y las relaciones según los papeles desempeñados, enlazados con la
capacidad para percibir significados y conocer elementos distintivos de
cierta cultura.

Referencias

Lewin,. K (1978). ???

Ricci,. P,. E,. Bruna ,. Zani. (1983). La comunicación como proceso social. Editorial
Grijalbo, S.A. de C.V. Mexico. ISBN 970-05-0012-8