CONTROL DE CAMBIOS:

Versión Fecha Aprobación Observación

Comité Nacional de Desarrollo y Calidad
001 Julio 2018
Académica

PROGRAMA DE FORMACIÓN DE ASIGNATURA

I. DATOS GENERALES DEL MÓDULO/IDENTIFICACIÓN

Asignatura: Plaza Nodo Problematizado:
Semestre: Quinto ¿Qué actividades se tienen que realizar para poner el producto a
Modalidad: Presencial disposición de los consumidores meta en el lugar y momento
Ciclo: Segundo oportuno según las necesidades de los clientes?

ASIGNATURA
Carrera o Programa de Código: ADM-0260
Formación: Marketing y Créditos: 5
Publicidad Horas HT HP Total
Facultad: Ciencias 40 60 100
Empresariales Pre – requisitos Principios de Marketing
Co-requisito Producto
Precio

II. COMPETENCIAS:

Competencias genéricas: Investigación, Ética y Prosocialidad, Medioambiente, Emprendedurismo y NTICs.

Micro Competencias Específicas:

Desarrolla y aplica la política de Plaza o distribución para construir un mix ideal, en concordancia de los
canales de distribución que hacen posible el flujo de los bienes del productor a través de los
intermediarios hasta el consumidor.
Criterios de verificación :

 Reconoce la función, los canales de distribución, selección del canal y sus intermediarios o
miembros del canal en base a criterios de marketing.
 Gestiona la estrategia de distribución así como los grados de exposición o intensidad del producto
en el mercado en relación a las necesidades identificadas del mercado.

Evidencia de Producto

 Portafolio Personal
 Casos Prácticos de distribución de empresas reales del medio
 Informe final: Diseño del canal de distribución
III. SABERES ESENCIALES:

SABERES
ESENCIALES SABERES ESENCIALES
BLOQUES DE CONTENIDOS
Propios de cada Comunes a todos los bloques
bloque
1. Fundamentos teóricos de Plaza y
SER CONVIVIR
Canales de marketing.
CONOCER 1.1. Concepto
1.2. Función de los canales de
distribución  Aprecia la
1.3. La estructura y tipos de canales de utilidad de la
marketing. estrategia de
1.4. Los tipos de intermediarios canales de
involucrados en los canales de marketing en la
marketing. estrategia
HACER  Clasificación del tipo de canal y uso comercial de la
según el tipo de empresa. empresa.
 Elaboración de canales de
distribución  Usa la
 Elección de los tipos de información
intermediarios según el tipo de para
producto y mercado. seleccionar de
2. Evaluación de las principales manera
alternativas y la administración de conveniente al • Asume un
los canales de marketing. tipo de rol proactivo en la
CONOCER 2.1. Evaluación de las principales intermediarios
alternativas ideal en favor planeación de la
2.2. Administración de los canales de de los objetivos estrategia
marketing. de la estrategia
2.2.1. Como seleccionar a los miembros comercial de la comercial de la
del canal empresa. empresa.
2.2.2. Como motivar a los miembros del
canal  Se beneficia de
2.2.3. Como evaluar a los miembros del los resultados y
canal acciones que
2.3. La logística y distribución física en permite la
los canales de marketing. logística en la
2.3.1. El procesamiento de pedido gestión de la
2.3.2. El almacenamiento empresa.
2.3.3. El inventario
2.3.4. El transporte
HACER  Evaluación de los canales de
distribución
 Implementación y uso de la
distribución física y logística de la
empresa.
2
 3. Estrategias de distribución y
grados de exposición o intensidad
del producto en el mercado
CONOCER 3.1. Estrategias de distribución
3.2. Grados de exposición
3.3. Estrategia de “Hale” y “Empuje”
HACER  Aplicación de las estrategias de
distribución
4. Marketing y comercio electrónico
CONOCER 4.1. Internet como nuevo canal de
distribución

HACER  Utilización de los canales de

distribución por internet

IV. ESTRATEGIAS DE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE:

 Clases Prácticas.
 Método Basado en problemas del contexto.
 Producción de videos.
 Investigación a empresas que realizan estrategias de distribución hacia adelante (uso de canales
de distribución propios)
 Análisis de distintos sectores de como utilizan sus canales de distribución
 Ver documentales.
Técnicas Utilizadas
 Revisión de internet.
 Técnicas de presentación, trabajo en equipo, retroalimentación etc.
 Motivación al autoaprendizaje.

V. RECURSOS DIDÁCTICOS:
Los recursos didácticos que se estarían utilizando para impartir adecuadamente la materia de Plaza. serían
los siguientes:

 Multimedia
 Libros de distribución
 Fotocopias de libros e Impresos,
 Pizarra, marcadores
 Multimedia, Imágenes fijas proyectadas en diapositivas, fotografías, videos
Nuevas tecnologías

 Plataforma virtual del docente www.edoome.com www.milaulas.com

 Página en el Facebook para el manejo adecuado de las NTICS para potencializar el proceso de
enseñanza aprendizaje, Redes sociales

3
 VI. SISTEMA DE EVALUACIÓN:
El sistema de evaluación a implementar estará basado en los siguientes aspectos:
¿Qué evaluar? Las competencias, criterios de verificación y evidencias.
¿Cómo evaluar?Según las Evidencias: De conocimiento (pruebas escritas, orales); de hacer (Mapas
Mentales, mapas conceptuales, simulaciones,); de ser y convivir (Actitud proactiva, responsabilidad,
puntualidad, sociodramas, autovaloración y covaloración); de producto (Informes finales, portafolios,
investigaciones, Matrices de evaluación.etc.)
¿Cuándo evaluar? Según el Momento:
- Evaluación Diagnóstica: Con el propósito de evaluar los conocimientos previos, se realizará una
evaluación antes de empezar cada clase para determinar si los estudiantes comprendieron el
avance de la materia.
- Evaluación Formativa: Para evaluar las evidencias y generar la retroalimentación (metacognición).
- Evaluación de Promoción: Con el fin de determinar el nivel de aprendizajes, en base al logro de las
competencias y su comunicación.
¿Quién debe evaluar en el proceso?
- Auto-valoración: Realizado por los mismos estudiantes, tiene un carácter metacognitivo.
- Co-valoración: Realizado por los demás estudiantes, o equipo de trabajo.
- Hetero-valoración: Realizado por el docente, con el propósito de determinar el nivel de dominio
de los aprendizajes, según criterios de verificación, y demostración de evidencias.
 Escala Valorativa Cuantitativa

ESCALA CONCEPTUAL ESCALA NUMÉRICA SOBRE 100

A (Aprobado) Entre 85 y 100 Puntos: Estratégico
Entre 70 y 84 Puntos: Autónomo
Entre 69 y 51 Puntos: Resolutivo
R (Reprobado) Entre 25 y 50 Puntos: Receptivo
Entre 1 y 24 puntos: Preformal
 Matrices de Evaluación de Competencias:
- Matriz 1
MICROCOMPETENCIA: VALORACIÓN
Desarrolla y aplica la política de Plaza o distribución para construir un mix ideal, en
concordancia de los canales de distribución que hacen posible el flujo de los bienes del 50
productor a través de los intermediarios hasta el consumidor.
NIVELES DE DOMINIO CRITERIOS DE VERIFICACIÓN:
• Reconoce la función, los canales de distribución, selección
del canal y sus intermediarios o miembros del canal en base a
criterios de marketing.
Pre-formal Recepciona información sobre los distintos canales de
(1-12) distribución

4
Receptivo Presenta información sobre las los canales de distribución de
(13-24) cada sector y la administración de los canales

Resolutivo(o básico) Selecciona el canal más adecuado para llegar al cliente de

(25-35) manera más eficiente y oportuna, para luego administrarlo

Autónomo Presenta información de los diferentes canales que utilizan las

(36-45) empresas de cada sector, su respectiva administración y las
actividades de logística

Estratégico Presenta el diseño, la administración y la logística de un

(46-50) canal de distribución para una empresa en particular y sus
intermediarios

Total
Logros Alcanzados:
Dificultadas encontradas:
Acciones para mejorar:
- Matriz 2
Micro Competencia: Valoración
Desarrolla la política de Plaza o distribución para construir un mix ideal, en concordancia
de los canales de distribución que hacen posible el flujo de los bienes del productor a 50
través de los intermediarios hasta el consumidor.
NIVELES DE DOMINIO CRITERIOS DE VERIFICACIÓN:
 Gestiona la estrategia de distribución así como los grados
de exposición o intensidad del producto en el mercado en
relación a las necesidades identificadas del mercado.
Pre-formal Analiza las estrategia de distribución
(1-12)
Receptivo Demuestra interés sobre la aplicación adecuada de las
(13-24) estrategias

Resolutivo(o básico) Prioriza que estrategia utilizar e identifica los canales de

(25-35) distribución en internet

Autónomo Aplica adecuadamente las estrategias y determina el canal por

(36-45) internet

Estratégico Sistematiza los resultados obtenidos de la aplicación de las

(46-50) estrategias y el canal de internet

Logros Alcanzados:
Dificultadas encontradas:

5
 Acciones para mejorar:

VII. BIBLIOGRAFÍA:

BÁSICA:
 HOFFMAN Y CZINKOTA. Principios de Marketing. Edit. Thomson. México. 2007.
 GUILTINAM. Gerencia de Marketing: Estrategias y Programas. Mc Graw Hill. México.
 PRIDE WILLIAM M., FERREL O.C. Marketing, conceptos y estrategias. Editorial McGraw Hill.
México. 1997.
 LÓPEZ FERNANDEZ, Rodrigo. Logística Comercial. Editorial Thomson. Australia, 2004.
 SORET DE LOS SANTOS, Ignacio. Logística comercial y Empresarial. 4 ed. ESIC, Madrid, 2004.
 SORET DE LOS SANTOS, Ignacio. Logística y Marketing para la Distribución Comercial.
Editorial ESIC. Madrid, 2006.
 ANAYA TEJERO, Julio Juan. Innovación y Mejora de Procesos Logísticos. Editorial ESIC.
Madrid, 2005.
COMPLEMENTARIA:
 STANTON William J. ETZEL Michael J., WALKER Bruce J. Fundamentos de Marketing. Editorial
Mc. Graw Hill. México. 2004.
 AL Ries Y TROUT Jack. La guerra de la mercadotecnia. Editorial Mc Graw Hill, México. 1986.