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Introducción a la Metodología Científica y a los Procesos

Psicológicos Básicos
1º Grado en Logopedia

Facultad de Psicología
Universidad Autónoma de Barcelona

Reservados todos los derechos.

No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.
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PROCESOS PSICOLÓGICOS BÁSICOS

Reservados todos los derechos.

No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.
 Tema 3: Condicionamiento y Aprendizaje

1. Condicionamiento Clásico

No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.
1.1 Adquisición
1.2 Extinción
1.3 Generalización
1.4 Discriminación

2. Condicionamiento Instrumental

2.1 Skinner y el Condicionamiento Operante

Reservados todos los derechos.

2.2 El moldejamiento
2.3 Refuerzo positivo y negativo, castigo positivo y negativo
2.4 Extinción de la respuesta reforzada

3. Aprendizaje por observación

0. Conceptos generales

Procesos psicológicos: procesos que regulan nuestro comportamiento (el

aprendizaje, la motivación, emociones, atención, percepción y la memoria).
Todos estos se relacionan entre ellos.

Condicionamiento: procesos que regulan nuestra conducta a lo largo de

nuestra vida.

Estamos sometidos al condicionamiento a la hora de aprender. Está implicado a

nuestro conocimiento cotidiano.

Tema 1. Condicionamiento Clásico

Iván Petrovich Pavlov (1849-1936). Un ejemplo de condicionamiento clásico

sería la fobia a las ratas, la cual condiciona muchos elementos que tienen
relación con una rata.

AMB EL QUE GASTES EN IMPRESSIONS, PILLES UN VOL- VUELING

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 1.1 Adquisición

Iván fue el creador de la Teoría del Condicionamiento.

No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.
Consiste en la asociación de olores, tacto, etc. (estímulos externos) con
personas, la cual conlleva a respuestas de miedo, fobia, etc.

Por ejemplo, al recibir una agresión, no querer pasar por esa misma calle o
evitar un perfil de persona.

Los ejemplos nos demuestran que generalizamos, es decir, damos respuestas

de miedo a lugares o situaciones en los que nunca habíamos estado
(establecemos relaciones). Puede llegar a dificultar su día a día.

Reservados todos los derechos.

De forma automática y adaptativa, nuestros mecanismos de condicionamiento
se ponen de acuerdo para protegernos ante la situación relacionada con el
peligro.

El condicionamiento clásico es un aprendizaje predictivo, al sentir el olor

de una persona que nos hace feliz, nos provoca una buena sensación (el olor
nos predice que reaccionamos de forma positiva).

Aprendizaje de predicción: asociación entre estímulos, reaccionamos

anticipando las consecuencias. Por ejemplo, si vemos un rayo, sabemos que
sonará el trueno.

Para conseguir este aprendizaje, el hecho tiene que ser importante, es decir,
que habrá una reacción (activación) y no seguiré de forma neutra.

Experimento de los perros de Pavlov:

Consiste en medir el grado de salivación que provocaba cada comida al perro.

Al final, cuando el perro lo veía (sin alimento en la boca), comenzaba a salivar.
Esto no tenía sentido según él.

La vida son experiencias, Cuenta Smart

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 Conclusión: el reflejo se asocia a que, al entrar el
hombre y el perro verlo, comenzaba a salivar
porque anticipaba que tendría comida. Por lo
tanto, aprendió (adquirió el aprendizaje).

No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.
Lo mismo sucedió cuando tocaba una campana
antes de darle de comer, a lo largo de un tiempo, el perro salivaba porque sabía
que estaba relacionado a la comida.

Esto es una respuesta reflejo: es incondicionada, la respuesta de predicción surge

por un conocimiento previo (experiencia personal = el perro relaciona campana
con comida porque tuvo la experiencia).

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Asociación con estímulos externos a una situación:

- Estímulo neutro (EN): se presenta el estímulo y no tenemos reacción (no

importantes), aparece antes del proceso de asociación/predicción.

- Estímulo incondicionado (EI): provoca una respuesta natural y repentina, no hay

condicionamiento previo. Por ejemplo, un ruido fuerte (reacción de susto).

- Respuesta incondicionada (RI): no necesita un proceso de aprendizaje, es natural

e innata. Cuando aparece el estímulo, ya aprende la respuesta, no deja
indiferente. Por ejemplo, salivar al ver alimento.

- Respuesta condicionada (RC): se necesita aprender a responder a partir de la

experiencia previa. Por ejemplo, salivar al escuchar la campana sin tener alimento.

¿Cómo saber si quedó condicionado? Presentar el estimulo neutro y observar

la respuesta; si la hay, ya no es un estímulo neutro, se llamaría estímulo
condicionado (cambia la importancia que le da la persona).

Resumen: en el condicionamiento clásico hay dos elementos principales, el

estímulo y la situación. Se necesitan dos estímulos, el condicionado y el
incondicionado.

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 No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.
Diferencia entre el estímulo neutro y el condicionado: como estímulo físico, no la
hay, pero la diferencia se encuentra en la importancia.

1.2 Extinción

Se compone de tres procedimientos: la adquisición, la extinción y la

recuperación.

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Para extinguir un aprendizaje de predicción, hay que exponer a la persona al
estímulo condicionado sin el estímulo neutro (incondicionado). Sólo podemos
extinguir la respuesta condicionada, la RI siempre estará.

¿Cómo ayudar a una persona para no relacionarlo con miedo?

Exponerla a la calle de la agresión sin el estímulo neutro (color de las paredes,

tipo de pavimento, etc.). A lo largo de un tempo, debería ir disminuyendo la
asociación.

Ejemplo del perro: para hacer que no salive cuando suena la campana hay que
hacerla sonar sin presentar comida.

En cualquier extinción, no se elimina del todo, suelen quedar residuos de miedo

por la connotación emocional muy fuerte.

Recuperación espontánea: después de la extinción de la RC, pasa un tiempo en

el que no está expuesta al estímulo condicionado, pero vuelve a pasar por la
misma calle y vuelve a presentar miedo (retroceder = RC).

Hay casos en los que no se experimenta esta recuperación, depende del grado
de impacto emocional.

Resumen: en la extinción sólo se extingue el estímulo condicionado.

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 1.3 La generalización

Es un proceso que se da de forma natural y espontánea en cualquier

aprendizaje. La generalización consiste en reaccionar igual a estímulos que se

No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.
parecen al estímulo condicionado.

Por ejemplo, si cuando entro a clase con una carpeta verde y digo qué hay
examen, la siguiente vez asociarán esto y tendrán miedo (estímulo
condicionado). Por lo que, al ver cualquier elemento relacionado como lo sería
un libro verde, la gente se alterará (respuesta por generalización).

Entre la similitud respecto al estímulo condicionado y el grado de respuesta

condicionada que se observa. Si hay más similitud, más alta será la respuesta.

Reservados todos los derechos.

1.4 Discriminación

Discriminación: para diferenciar necesitamos un proceso de aprendizaje

concreto.

Después de observar esta generalización de los alumnos, para discriminar estos

elementos parecidos, en lugar de presentar una carpeta verde, presentamos
otro estímulo parecido al condicionado pero sin llevar el examen.

Los alumnos saben que el estímulo es importante y por esto, se fijan (debido a
la consecuencia) y a la larga diferencia entre ambas. Esto es causa a que
tendrán miedo con la carpeta y con el libro no.

Procedimiento teórico: convertir en EI en EN

Sólo se dan estímulos positivos al EC y no al
generalizado (EI).

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 ¿Qué aprendemos en el condicionamiento clásico? La predicción y la
anticipación ante situaciones importantes. Estas acciones ante la anticipación
tienen como consecuencia el no mojarte o no llegar tarde (caso lluvia).

No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.
Hablar de las acciones para prevenir, forma parte del condicionamiento
instrumental.

Tema 2: Condicionamiento instrumental

Condicionamiento instrumental: controlamos (generamos cambios) las

consecuencias de mi entorno a partir de mi conducta. Por ejemplo, si llueve,
llevo paraguas para evitar mojarme.

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2.1 Skinner y el condicionamiento operante

Antecedentes históricos del condicionamiento instrumental:

Skinner: plantea la Ley de Refuerzo

Consiste en poder hacer aprender cualquier conducta si tiene una consecuencia

adecuada (reforzadora).

Refuerza la probabilidad de que esta conducta vuelva a aparecer. No llega a

definir las características de esta consecuencia reforzadora, sólo sabemos que
aumenta la posibilidad.

A nivel de laboratorio, diseñó una caja con aparatos para ver el comportamiento
animal, los cuales tenían hambre y tenían interés por encontrarlo.

Es una conducta exploratoria, la cual facilitaba que

pudiera enseñarles a apretar la palanca para recibir
una fracción de comida. Es una conducta no natural,
no aparece espontáneamente.

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 2.2 Moldeo

Moldeo: provocar que aparezca una conducta anormal en el individuo. Para

lograrlo, tiene que dejar las conductas previas necesarias para que lleguen a

No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.
apretar la palanca.

No presentará la comida cuando estuviera mirando el animal, sino cuando se

acercara a ella.

Refuerzo diferencial por aproximaciones sucesivas: enseña una nueva conducta

deseada hasta llegar a la meta. Sólo sirve cuando no es una conducta natural.

Procedimiento:

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- Definición de la conducta meta
- Fraccionamos la conducta meta en pequeños objetivos
- Refuerzo de cada aproximación hasta llegar a la conducta meta

Procedimientos básicos del condicionamiento instrumental:

A partir de la conducta, hay dos consecuencias (se quieren controlar):

- Refuerzo = aumentar (que vuelva a aparecer con más frecuencia)
- Castigo = disminuir (que no vuelva a aparecer)

2.3 Refuerzo positivo y negativo, castigo positivo y negativo

Refuerzo positivo: detrás de la conducta se presenta estímulo apetitivo, la

consecuencia es de refuerzo positivo.

¿Cómo lo sabemos si de verdad lo es? Si esta conducta se hace con más

intensidad, interés y frecuencia.

Por ejemplo: felicitar a alguien al hacer algo, como consecuencia, esa persona
querrá seguir haciéndolo.

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 No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.
Refuerzo negativo: detrás de la conducta se presenta el estímulo evasivo. Tener
esta conducta me sirve para retirar algo que no me gusta. Por lo tanto, tendré
más interés por continuar haciéndola.

Por ejemplo: si tengo dolor de cabeza, puedo quedarme a oscuras y sin sonido
para solucionarlo. La consecuencia es la retirada de la situación evasiva, da
refuerzo porque la continúo haciendo.

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Dentro del refuerzo negativo, a su vez, hay de dos tipos:

- Procedimiento de huida: tenemos la situación encima y vemos qué podemos

hacer para reducirla.

- Evitación: no llego a tener contacto con la situación a la que me expongo,

debería haber pasado por esta situación antes y tener elementos que la
prediga.

Por ejemplo, si cada día salimos de casa a una misma hora de forma apurada y
nos encontramos con un vecino que habla mucho, intentamos huir de la
situación probando diferentes estrategias.

Si cada día salimos y no queremos encontrarnos a la vecina, el elemento

predictor es la hora en la que ella sale de su casa. Para evitarlo, podemos salir
antes o después. Comporta que no tenemos contacto con el estímulo evasivo.

Hacer cola en el supermercado:

- Huida: cambiar de cola en el supermercado
- Evitación: cambiar la hora en la que voy para que no haya tanta gente, la
predicción es la hora.

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 Castigo positivo: detrás de la conducta, se presenta la situación evasiva (algo
que no me gusta). Provoca que la conducta disminuya.

Por ejemplo: explicar un chiste y que nadie se ría

No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.
Son efectivos cuando se presentan las consecuencias de forma inmediata en la
conducta. Por ejemplo, el nene está gritando en su habitación (molestando) y no
nos va bien ir a decirle algo (estamos haciendo otra cosa). Por lo que, decimos
que le diremos después. Esto está mal, porque tiene que ser inmediato.

Castigo negativo: detrás de la conducta, se retira el estímulo apetitivo para que

esta conducta desaparezca (no es extinción). No retira un elemento reforzador,
retira una situación que era deseada por la persona.

Reservados todos los derechos.

Hay dos subtipos: castigo negativo o por omisión

Por ejemplo, si continuás comiendo mal, terminarás sin ir a tu pieza a jugar (lo
hace siempre - la idea es retirar algo cotidiano).

Si no cambia la conducta al presentar algo desagradable, no estás castigando.

Los castigos tiene una connotación emocional negativa, por lo que, como
mínimo, para facilitar el aprendizaje tienen que servir para disminuir la conducta
que no consideramos adecuada.

2.4 La extinción de la conducta reforzada positivamente

La conducta que se refuerza es hablar mal y el refuerzo es reírse de cómo habla

el nene.

¿Cómo se consigue que deje de tener esta conducta? No reírse, no darle

atención a la conducta para que deje de hacerla.

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 Las primeras veces, el nene insistirá más de lo habitual, por lo que, la conducta
incrementa por el impacto de no tener atención y luego se reduce hasta
extinguirse.

No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.
La extinción de la respuesta reforzada positivamente: el efecto paradojal.
Respuesta instrumental que elimina el refuerzo.

Dentro del condicionamiento instrumental, conocemos las siguientes formas

para hacer desaparecer una conducta:

- Castigo positivo
- Castigo negativo
- Extinción de la conducta reforzada

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La extinción sólo se puede eliminar si hay un elemento que refuerza la conducta
(reírse). Antes de castigarla, hay que ver si se está reforzando. Es mucho más
adecuada que cualquier proceso de castigo (intenta ir antes que estos).

Tema 3: Aprendizaje por observación

Aprendizaje por observación: aprendizaje al que todos estamos sometidos, es

decir, son universales. Aprendemos de lo que pasa en nuestro entorno
continuamente. Esto es más poderoso que cualquier instrucción que se pueda
dar.

Por ejemplo, aprender a usar una máquina del gimnasio observando a otro que
la esté usando.

Puede ser mucho más complejo que simplemente imitar una conducta, se
imiten actitudes (actitud agresiva) y formas de responder ante los diferentes
hechos de la vida.

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 Ejemplo de una nena que tendrá una conducta por observar a los padres:

Para conseguir algo podemos mentir, sus padres mienten para sacarse
situaciones molestas de encima. Por lo que, la hija verá esta actitud y le
quedará esta conducta.

No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.
Aunque los padres le enseñen que la mentira socialmente está mal vista (es
consciente), también aprenderá la conducta de ellos.

Puede escaparse de nuestro control, ya que es más poderoso este aprendizaje

antes que la instrucción. Sin querer enseñamos continuamente.

3.1 Experimento de Bandura

Reservados todos los derechos.

Consistía en usar 66 niños de 4 años y los dividió en 3 grupos al azar. Cada
grupo hacia una tarea diferente.

1er grupo: imágenes de conductas agresivas que eran premiadas.

2do grupo: mismas conductas agresivas, pero los castigaban después.
3er grupo: veían lo mismo pero sin ninguna consecuencia (ignorada).

¿Qué grupo o grupos imitará posteriormente la conducta agresiva? El primero

y el tercero.

Podemos aprender a hacer o dejar de hacer algo viendo las consecuencias en

los otros, al ver que es castigada, no tengo esta conducta. O al ver que se
felicita, tengo esta conducta.

3.2 Variables que afectan el aprendizaje por observación

1. Semejanza con el modelo: imitará a gente de su edad, sea infante o

adolescente.

2. Motivaciones y emocionales: tiende a imitar a personas que tenga una

relación afectiva fuerte.

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 No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.
3. Incentivos del modelo: imitamos a las personas que tengas atributos
especiales, a las que admiramos.

4. Sociales o culturales: las redes sociales tienen influencia en nuestra

conducta.

Diferencia entre conducta y comportamiento:

Reservados todos los derechos.

- Conducta: conducta motora, acciones al interactuar con nuestro entorno.

- Comportamiento: es mucho más general, lo engloba todo. Cómo siento las

emociones, las actitudes, la forma de pensar. Son las acciones y reacciones
ante estímulos.

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