UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

Facultad de Educación y Ciencias Sociales

ALFABETIZACIÓN DIGITAL PARA

APODERADOS EN LA EDUCACIÓN MEDIA

Proyecto para optar al grado de Magister en Dirección y Liderazgo para

la Gestión Educacional

Autor
Pilar Vargas Illanes

Profesor Guía: Sr Oscar Berríos

Profesor Corrector: Sr.

Santiago de Chile 2022

ALFABETIZACIÓN DIGITAL PARA DOCENTES,

 ESTUDIANTES Y ADMINISTRATIVOS EN LA
EDUCACIÓN SUPERIOR
Duración del Proyecto (en meses)

NOMBRE DEL ALUMNO Pilar Vargas Illanes

NOMBRE DEL PROFESOR Dr. Oscar Berríos

INSTITUCION DONDE SE BASA EL PROYECTO

Liceo Bicentenario Andrés

Sra. Sandra Hidalgo Dirección Firma
Sabella

EQUIPO DIRECTIVO DE LA INSTITUCIÓN

Directora Sra. Sandra Hidalgo Profesora Diferencial

Jefa Depto. UTP Srta. Paola Astudillo

Inspector General

Orientador

Curriculista / Evaluador
Encargado (a) de Convivencia
Escolar
Coordinador (a) Extraescolar

2
 1. RESUMEN EJECUTIVO DEL PROYECTO
(Identificar mejoramiento o intervención, componentes, estrategias, fundamentación teórica y
resultados a obtener con el proyecto).

3
2. ANTECEDENTES DEL CONTEXTO EXTERNO Y DEL DIAGNÓSTICO
ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL QUE FUNDAMENTAN EL PROYECTO.

4
3. CONTENIDOS DEL PROYECTO

Objetivo General: Proponer un proyecto y programa formativo para el

fortalecimiento y la promoción de la Alfabetismo Digital en Apoderados del Liceo
Bicentenario Andrés Sabella.

 Objetivo 1.1: Diseñar un proyecto y programa formativo para el

fortalecimiento y la promoción de la Alfabetismo Digital en Apoderados del Liceo
Bicentenario Andrés Sabella.

 Objetivo 1.2: Elaborar el proyecto y programa formativo para el

fortalecimiento y la promoción de la Alfabetismo Digital en Apoderados del Liceo
Bicentenario Andrés Sabella.

 Objetivo 1.3: Validar el proyecto y programa formativo innovador para el

fortalecimiento y la promoción de la Alfabetismo Digital en Apoderados del Liceo
Bicentenario Andrés Sabella.

5
 4. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA DEL PROYECTO
(Estado del arte de los fundamentos teóricos relacionados con el proyecto)

4.1. Alfabetización Digital.

Para poder contextualizar este concepto primero que todo debemos tener
claridad de lo que significa Alfabetización, en este caso “se extiende más allá de las
nociones básicas de saber leer y escribir y que, en cambio, se refiere a la forma
como los adultos usan la información en la sociedad.” (Bravo & Contreras, 2001, p.
21), esto se deriva de la Alfabetización Funcional, la cual “hace referencia al
crecimiento exponencial de la información disponible y accesible en cualquier
formato” (García, 2017, p. 70) y de este concepto se desprende la Alfabetización
Digital, entendido como “el conjunto de habilidades sociocognitivas mediante las
cuales se puede seleccionar, procesar, analizar e informar del proceso de
transformación de información a conocimiento.” (Gros & Contreras, 2006, p. 109),
en este caso la Alfabetización Digital desarrolla las habilidades necesarias para que
una persona se convierta en usuario digital (García, 2017). Los rasgos
fundamentales para generar esta definición serían alfabetizar para conocer la
calidad del contenido, adaptabilidad para desenvolverse en las Tecnologías de
Información y Comunicación (TIC’s) y ocupacionalmente utilizar habilidades de la
Alfabetización informacional para cualquier actividad que se requiera (García, 2017).
En la siguiente imagen se puede ver un diagrama que define el concepto de
Alfabetización Digital:

6
 Ilustración Nº1: Definición Alfabetización Digital:

Fuente: Alfabetización Digital.

La Alfabetización Digital considera las siguientes carácterísticas:

 “Capacidad para realizar juicios de valor informados acerca de la información

que se obtenga en línea” (Gros & Contreras, 2006, p. 109).

 “Destrezas de lectura y comprensión en un entorno de hipertexto dinámico y no

secuencial.” (Gros & Contreras, 2006, p. 109).

 “Construir un «conjunto de información fiable» proveniente de diversas fuentes”

(Gros & Contreras, 2006, p. 109).

 “Habilidades de búsqueda, esencialmente basadas en motores de búsqueda en

Internet.” (Gros & Contreras, 2006, p. 109).

7
 “Gestión del «flujo de multimedia», utilizando filtros y agentes…con selección de
fuentes y mecanismos de distribución” (Gros & Contreras, 2006, p. 109).

 “Concienciación acerca de la existencia de otras personas y una disponibilidad

facilitada –a través de las redes– para contactar con ellas…” (Gros & Contreras,
2006, p. 109).

 “Capacidad para comprender un problema y seguir un conjunto de pasos para

resolver esa necesidad de información.” (Gros & Contreras, 2006, p. 109).

 “Valoración de las herramientas del sistema como apoyo a los formatos

tradicionales del contenido.” (Gros & Contreras, 2006, p. 109).

 “Precaución al juzgar la validez y exhaustividad del material accesible a través de

los enlaces de hipertexto.” (Gros & Contreras, 2006, p. 109).

4.2. Brecha Digital.

Se puede definir el concepto de Brecha Digital como “la diferencia que existe
entre individuos y sociedades que tienen acceso a los recursos tecnológicos de
cómputo, telecomunicaciones e Internet.” (Rodríguez, 2006, p. 21), incluyendo
aspectos como el nivel educativo, el idioma, el género, la disposición de tecnología,
el acceso económico, la geografía y el rango etáreo (Rodríguez, 2006).

Este concepto empezó a utilizarse debido a la implementación de TIC’s, las

cuáles han afectado la forma de relacionarnos en diferentes aspectos, primero
siendo un factor determinate en la economía global en base al conocimiento y la
competitividad y también es una oportunidad para el progreso social, sin embargo,
también profundiza la fragmentación y la desigualdad económica, generando
ambivalencias en la sociedad (Olarte, 2017).

8
 Uno de los aspectos que afecta la Brecha Digital es la edad, ya que
condiciona actitudes y comportamientos de los usuarios respecto del uso y
aceptación de las TIC’s (Aguilar & Chiang, 2020), para empezar hay que tener
presente de que la edad genera diferencias respecto de la capacidad de comprender
percepciones y conductas humanas en cada aspecto de la vida, incluyendo el uso de
la tecnología (Hong et al, 2013).

4.2. Nativos y Migrantes Digitales.

Respecto del nuevo contexto de la Sociedad de la Información los

estudiantes de la actualidad tienen la particularidad de desenvolverse en la
instalación y propagación de la tecnología del siglo XX, quienes han crecido a la par
con diferentes herramientas tecnológicas relacionadas con el ocio y la información
(Prensky, 2001).

La situación anteriormente descrita genera transformaciones en todos los

contextos, incluyendo el educativo, ya que “los estudiantes de hoy piensan y
procesan la información de manera fundamentalmente diferente a sus
predecesores” (Prensky, 2001, p. 1), adquiriendo así la categoría de Nativos
Digitales, ya que adquieren las TIC’s como lenguaje nativo.

Respecto del concepto de Inmigrantes Digitales serían aquellos que no han

nacido en el mundo digital, sin embargo en algún momento adoptan gran parte de
los aspectos de las nuevas tecnologías, que a pesar de su capacidad de adaptación
aún conservan ciertas conductas, como utilizar el internet como segundo recurso
para la búsqueda de información (Prensky, 2001).

Esta situación genera complicaciones, siendo el más importante el hecho de

que los “profesores Inmigrantes Digitales, que hablan una lengua anticuada (la de

9
antes de la era digital), están peleándose por enseñar a una población que habla un
idioma completamente nuevo” (Prensky, 2001, p. 2).

4.3. Tecnologías de Información y Comunicación.

Podríamos definir las TIC’s como “el conjunto de tecnologías que permiten el
acceso, producción, tratamiento y comunicación de información presentada en
diferentes códigos (texto, imagen, sonido, video)” (Ayala y Gonzales, 2015, p. 27),
también podríamos decir que las TIC’s “contemplan toda forma de tecnología usada
para crear, almacenar, intercambiar y procesar información en sus varias formas,
tales como datos, conversaciones de voz, imágenes fijas o en movimiento,
presentaciones multimedia y otras formas, incluyendo aquéllas aún no concebida”
(Tello, 2008, p. 3). El objetivo de las TIC’s sería para “la mejora y el soporte a los
procesos de operación y negocios para incrementar la competitividad y
productividad de las personas y organizaciones en el tratamiento de cualquier tipo
de información” (Tello, 2008, p. 3)

Las TIC’s en este caso contemplan la informática, la microelectrónica, la

multimedia y las telecomunicaciones (Cebreiro, 2007). La informática en este caso
contempla manipular la información de manera automática; la microelectrónica
representa la estructura común desde el origen de la electrónica; la multimedia que
combina diferentes medios vídeo, imágenes, sonidos, textos y gráficas las cuales
establecer interacciones con los individuos que las ocupan; y las
telecomunicaciones las cuales permiten transformar cualquier de señal analógica en
una señal digital gracias al desarrollo tecnológico (Ayala & Gonzales, 2015).

4.3.1. Definición y Contexto de Internet.

Para empezar, indicaremos que el internet “es un sistema global de redes de

dispositivos computacionales conectados” (Peña, 2013, p. 7), por lo que esta red

10
integra por millones de otras redes y computadoras interconectadas mundialmente,
gracias a la conexión de cables y señales telecomunicacionales, las cuales utilizan
una tecnología uniforme para poder interactuar entre si (Zamora, 2014), además, el
internet contempla diversas funciones, en este caso el computador que cumple la
función de buscar la información a través de servidores y para ello requiere de
diversas conexiones, por lo que cumple con dos objetivos (Peña, 2013): 1) La red no
es centralizada, es decir, permite que “no exista un nodo central y pueda resistir
ataques sin que la red de redes se caiga” (Peña, 2013, p. 7); y 2) La red es nuestral
porque en ella todos son iguales respecto a los datos que trasnfiere, lo que ha
permitido la masividad y multifuncionalidad del internet (Peña, 2013). “El protocolo
de comunicaciones que utiliza Internet se denomina TCP/IP (Transmission Control
Protocol/Internet Protocol)” (Zamora, 2014, p. 4) en donde el primero de ellos sirve
para transferir la información de forma eficiente y el segundo se preocupa de enviar
esa información a donde corresponda (Peña, 2013).

Otra de las consideraciones que debemos tomar en cuenta respecto del

internet es que cumple la función de comunicar, informar, espacio de encuentro,
acceso al conocimiento, como parte fundamental de la economía mundial y también
como estrategia de dominación estratétiga (Peña, 2013). Para que el internet pueda
funcionar requiere de diferentes capas, las cuales serían las siguientes: 1) Capa de
Infraestructura de Telecomunicaciones la cual corresponde al lugar en donde
transita la información, como antenas, satélites, fibra óptica, entre otros; 2) Capa de
los estándares y servicios técnicos que contempla los lineamientos sobre la forma
en que se trasmiten los datos; y 3) Capa de estándares de contenido y aplicaciones
que serían las herramientas utilizadas para acceder a internet (Peña, 2013). La
siguiente imagen ejemplifica mejor lo comentado:

11
 Ilustración Nº2: Capas de Internet.

Fuente: Cómo funciona Internet? Nodos críticos desde una perspectiva de los
derechos. Guía para periodistas.

4.3.2. Definición, Contexto y Elementos de Páginas Web.

Para comenzar indicaremos que los sitios o páginas web serían estándares de
comunicación (Peña, 2013), además, “es un documento electrónico que forma parte
de la WWW (World Wide Web) generalmente construido en el lenguaje HTML
(Hyper Text Markup Language) o en XHTML (eXtensible Hyper Text Markup
Language).” (UE, Fondo Social Europeo, 2021, p. 1).

Respecto de su estructura empezaremos por definir World Wide Web,

también conocido como WWW o Web (EUATM, 2022), el cual “es todo el conjunto
de información interrelacionada que se haya disponible en Internet, ésta se
conforma por una serie de servidores a nivel mundial organizados por dominios”
(UE, Fondo Social Europeo, 2021, p. 1). Su navegación se basa en hipertextos que

12
serían enlaces los cuales derivan a otros sitios o documentos, pudiendo también
devolver la información al servidor para interactuar con él (Peña, 2013).

Los elementos de un sitio web serían los siguientes: 1) el hipertexto que “es
un mecanismo de comunicación que permite desde un documento navegar a otro
documento” (UE, Fondo Social Europeo, 2021, p. 1); 2) el HTTP (Protocolo de
Transferencia de Hipertexto) que sería “el protocolo de comunicación utilizado para
transmitir las peticiones y archivos a través de Internet entre el servidor y el
navegador” (Universitat de Valencia, 2021, p. 4); 3) HTTPS (Protocolo de
Transferencia de Hipertexto Seguro.) el cual “Es una combinación del protocolo
HTTP y protocolos criptográficos” (Peña, 2013, p. 23); 4) HTML (HyperText Markup
Language) que “Es un lenguaje de definición de páginas con extensiones
hipertextuales portable a cualquier tipo de plataforma gráfica” (Universitat de
Valencia, 2021, p. 2); 5) URL (Uniform Resource Locator) definida como “el
mecanismo con el cual la Web asigna una dirección única a cada uno de los recursos
de información localizado en cualquier lugar de Internet” (Universitat de Valencia,
2022) por lo que sería “la forma en la cual la Web organiza la información alojada en
Internet” (Zamora, 2014); y 6) XML (Lenguaje de Marcas Generalizado) siendo una
versión reciente del HTML el cual sirve para estructurar cualquier información
textual (Peña, 2013).

Ilustración Nº3: Formato de Página Web.

Fuente: Cómo funciona Internet? Nodos críticos desde una perspectiva de los
derechos. Guía para periodistas.

13
4.3.3. Definición, Contexto y Elementos de Computadores.

Este desarrollo tecnológico “es una máquina digital y sincrónica, con cierta
capacidad de cálculo numérico y lógico, controlada por un programa almacenado y
con posibilidad de comunicación con el mundo exterior” (UNPL, 2013, p. 2). En este
caso es digital porque “las señales eléctricas que se manejan y la información que se
procesa se representa en forma discreta, por medio de dos valores (0 y 1)” (UNPL,
2013, p. 2) y sincrónica porque “realiza las operaciones coordinadas por un reloj
central que envía señales de sincronismo a todos los elementos que componen la
computadora” (UNPL, 2013, p. 2), además está controlada por un programa y
comunicada con el mundo exterior (UNPL, 2013),

La computadora cuenta con dispositivos y elementos internos y externos

(Hardware) y también lógicos (Software) (Larcher, 2007). El hardware posee
elementos “para permitir el ingreso de datos, elementos que servirán para procesar
esos datos y elementos que permitirán la obtención de los resultados obtenidos”
(Larcher, 2007, p. 3), el primero de ellos son los dispositivos de entrada los cuales
“permiten la interacción con la computadora a efectos de ingresar datos” (Larcher,
2007, p. 3), los dispositivos de salida “permiten la interacción con la computadora a
efectos de obtener datos” (Larcher, 2007, p. 4) y los de almacenamiento distribuidos
en “diferentes unidades, como los diskettes, discos compactos o CDs, DVDs, discos
rígidos, unidades de cinta, memorias” (Larcher, 2007, p. 4).

Otro elemento es la Unidad Central de Procesamiento (CPU) el cual “es un

chip ubicado en el motherboard, y es a una computadora lo que el cerebro para un
ser vivo” (Larcher, 2007, p. 4), en este caso el procesador “procesador trabaja en
base a un reloj maestro que coordina la ejecución de todas las operaciones que
realiza el microprocesador” (Larcher, 2007, p. 4).

14
 También la computadora tiene una Tarjeta o Placa Madre o Tarjeta principal,
el cual “sirve como medio de conexión entre el microprocesador, los circuitos
electrónicos de soporte, las ranuras para conectar parte o toda la RAM del sistema,
la ROM y las ranuras especiales (slots) que permiten la conexión de tarjetas
adaptadoras adicionales” (Larcher, 2007, p. 5).

4.3.4. Definición, Contexto y Elementos de Datos Móviles.

El concepto de Datos Móviles puede ser descrito como “el acceso a la red de
Internet desde un dispositivo móvil autónomo que permita satisfacer las funciones
básicas de la red - comercio, acceso a contenidos y comunicaciones- en cualquier
momento y lugar” (Observatorio ADEI/Google, 2016, p. 4), para ello los dipositivos
móviles tienen distintas redes de las cuales pueden acceder a internet, las cuales
serían Telefonía Movil (3G, 4G). WI-FI o BlueTooth (Gobierno de Navarra, 2022).

En la telefonía movil se utiliza la conexión 3G o 4G, la cuál es capaz de enviar

fluidamente documentos, fotografías e información con fluidez (Gobierno de
Navarra, 2022), las cuales “funcionan a través del envío de ondas de radio de
distintas frecuencias hacia y desde, las distintas antenas de telefonía móvil”
(Gobierno de Navarra, 2021, p. 18), en este caso los terminales actúan como emisor
y receptor a la vez, comunicandose con la antena más cercana, por lo que un
teléfono móvil se puede conectar a distintas señales, siempre priorizando la que de
mejor señal (Gobierno de Navarra, 2022).

Respecto de su repercusión en el mundo se indica el uso de Internet Movil

ha duplicado desde el 18% en 2011 hasta el 36% en 2015 (Bock, Zwillenberg, &
Rogers, 2015) y las subscripciones a banda ancha móvil ha aumentado un 25%
(Observatorio ADEI/Google, 2016). También las subscripciones móviles crecen
anualmente un 3% (Ericsson Mobility Report: On the pulse of the Networked
Society, 2013), en donde los teléfonos móviles son los dispositivos más utilizados

15
(Observatorio ADEI/Google, 2016). A continuación, en la siguiente ilustración se
muestra un gráfico de subscritores de Banda Ancha Móvil:

Ilustración Nº4: Estimación de Subscriptores de Banda Ancha Móvil.

Fuente: Internet móvil.

4.3.5. Definición, Contexto y Elementos de Teléfono Portátil.

En este caso el Teléfono Portátil se describe como “un dispositivo

inalámbrico electrónico basado en la tecnología de ondas de radio, que tiene la
misma funcionalidad que cualquier teléfono de línea fija. Su principal característica
es su portabilidad” (Alonso et al, 2021, p. 2). Este tipo de tecnología surgió en los
80’s (Gobierno de Navarra, 2022), con el modelo Motorola DynaTAC (Alonso et al,
2021), pero su masificación fue a mediados de la década de los 90’s (Gobierno de
Navarra, 2022). Si bien en un principio sólo podían recibir y realizar llamadas como
en un teléfono convencional, con el tiempo se fueron agregando otras opciones
como envío de mensajes de texto, juegos, alarma, calculadora y acceso WAP
(Alonso et al, 2021). En la siguiente imagen se muestra un teléfono movil:

16
 Ilustración Nº5: Teléfono Móvil.

Fuente: Acércate a las TIC’s

Ya avanzado el tiempo aparecieron los smartphones o teléfonos inteligentes

que “es un dispositivo electrónico que funciona como un teléfono móvil con
características similares a las de un ordenador personal” (Alonso et al, 2021, p. 3),
que en este caso permite el procesamiento de datos, la instalación de programas, y
un sistema operativo que permite la conectividad a internet y el acceso a correo
electrónico, además de realizar y recibir llamadas como un teléfono móvil
convencional (Alonso et al, 2021). Otra característica que posee el smartphone es su
pantalla táctil y el uso de controles y teclados virtuales plasmados en la pantalla
(Gobierno de Navarra, 2022). En la siguiente imagen se muestra un smartphone.

Ilustración Nº6: Smartphone.

17
 Fuente: Acércate a las TIC’s.

Entre los sistemas operativos más utilizados en un smartphone está IOS, el

cual pertenece a la empresa Apple y, por lo tanto, los smartphones creados por
Apple tienen por defecto el sistema operativo IOS, cabe señalar también que tiene
su propia tienda virtual de aplicaciones conocida como Apple Store (Gobierno de
Navarra, 2022), esta basado en Mac OS X (Alonso et al, 2021). Otro sistema
operativo bastante utilizado es Android, que si bien es código abierto está
fuertemente vinculado con Google, al igual que IOS, Android posee su propia tienda
virtual conocida como Google Play (Gobierno de Navarra, 2022), está basado en
este caso en Linux y Java (Alonso et al, 2021).

18
 5. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DIAGNÓSTICO INSTITUCIONAL REALIZADO
(fuentes de información, metodologías, análisis) (problemas, situaciones problema, nudos críticos identificados)
(nivel de desarrollo organizacional identificado)

19
 6. MATRIZ DEL PROYECTO

Elementos
del
Ámbitos de la Instrumentos
diagnóstico Objetivos Acciones a Indicadores que Actores de la Rediseño
gestión o utilizados para
que Específicos realizar se van a institución organizacional
liderazgo recolectar la
fundamentan (O.E.) (descripción) intervenir involucrados a desarrollar
comprometido información
los objetivos
específicos
1 Diseñar un Acta o
Convocar y Nivel de
proyecto y Decreto
constituir constituci
programa nombramie
equipo de Dirección, ón. Directora,
formativo para nto.
especialistas UTP N° de Jefa de UTP
el Listado de
para diseñar el personas
fortalecimiento personas
programa. convocadas.
y la promoción convocadas.
de la Nivel de
Definir los
Alfabetismo Definición
elementos de Dirección, Pauta de Equipo de
Digital en N° de
la estructura UTP. observación Trabajo
Apoderados Elementos
del diseño.
del Liceo definidos
Bicentenario Definir los
Nº de Listado de
Andrés objetivos del
Dirección, objetivos objetivos Equipo de
Sabella. programa
UTP. Nivel de Pauta de Trabajo
formativo
definición cotejo
innovador
Convocar a Dirección, Nº de Registro de Directora,
profesionales a UTP. especialistas llamadas. Jefa de UTP
colaborar en el invitados Correos
diseño del electrónicos
programa.

20
 Acordar
Listado de
temáticas y
N° de temáticas
objetivos del
Dirección, temáticas Listado de Equipo de
programa con
UTP. N° de objetivos trabajo.
la participación
objetivos Pauta de
de los
cotejo
participantes
Proponer el
formato
definitivo del
diseño para el
programa de
fortalecimiento
y la promoción Nivel de
Dirección, Pauta de Equipo de
de la formato
UTP. observación. trabajo.
Alfabetismo diseñado.
Digital en
Apoderados
del Liceo
Bicentenario
Andrés
Sabella.
Nivel de
Validar y Validación.
producir el Dirección, Nivel de Validación de Grupo de
diseño del UTP. producción especialistas. especialistas.
programa. del diseño del
programa
2 Elaborar el Diseñar Dirección, Nivel de Listado de Equipo de
proyecto y encuesta para UTP. encuesta temas. trabajo.

21
 programa conocer
formativo para requerimientos
Listado de
el de formación
subtemas.
fortalecimiento de la diseñada.
Listado de
y la promoción Alfabetización
Preguntas.
de la Digital en
Alfabetismo Apoderados.
Digital en Elaborar la Nivel de
Dirección, Pauta de Equipo de
Apoderados encuesta encuesta
UTP. cotejo trabajo.
del Liceo diseñada elaborada
Bicentenario Validar las
Andrés encuestas
Dirección, Nivel de Pauta de Grupo de
Sabella. mediante
UTP. validación. cotejo especialistas.
criterio de
especialistas
Aplicar la Registro de
N° de
encuesta a Dirección, llamadas. Equipo de
encuestas
especialistas UTP. Correos trabajo.
aplicadas.
en el área electrónicos.
Analizar la
Nivel de
información Dirección, Pauta de Equipo de
información
recopilada con UTP. cotejo. trabajo.
analizada.
encuesta
Diseñar y/o Dirección, Nivel de Pauta de Equipo de
adoptar el UTP. diseño observación. trabajo.
programa de realizado
acuerdo con
formato
establecido en
la Institución

22
 N° de Listado de
competen competenci
Definir cias as
competencias formativas formativas.
Dirección, Equipo de
y resultados de definidas. Listado de
UTP. trabajo.
aprendizajes N° de resultados
esperados resultados de de
aprendizaje aprendizaje
definidos. .
Identificar los N° de
contenidos de contenido
Dirección, Listado de Equipo de
Alfabetización s
UTP. contenidos. trabajo.
Digital para identificad
Apoderados. os.
Definir
criterios para
N° de Listado de
la evaluación Dirección, Equipo de
criterios criterios.
de los UTP. trabajo.
definidos.
resultados de
aprendizaje.
N° de
Elaborar los instrument Listado de
instrumentos Dirección, os de instrument Equipo de
de evaluación UTP. evaluación os de trabajo.
del programa. elaborados evaluación.
.
Precisar las Dirección, N° de estrategias Listado de Equipo de
precisadas. estrategias.
estrategias a UTP. trabajo.
utilizar en la
promoción de

23
 la
Alfabetización
Digital para
Apoderados.
N° de Listado de
Seleccionar materiales materiales
y/o elaborar selecciona seleccionad
Dirección, Equipo de
materiales de dos. os.
UTP. trabajo.
enseñanza N° de Listado de
adicionales materiales materiales
elaborados. elaborados.
Listado de
N° de
Validar el Generar criterios de
indicadores
proyecto y indicadores de gestión.
Dirección, de gestión Equipo de
programa gestión para Listado de
UTP. generados trabajo.
formativo evaluar el indicadores
para evaluar
innovador para proyecto de gestión.
el proyecto.
el
fortalecimiento N° de Listado de
Generar
y la promoción indicadores criterios de
indicadores de
3 de la Dirección, de gestión gestión. Equipo de
gestión para
Alfabetismo UTP. generados Listado de trabajo.
evaluar el
Digital en para evaluar indicadores de
programa
Apoderados el programa. gestión.
del Liceo Elaborar Dirección, Nivel de Listado de Equipo de
Bicentenario cuestionario UTP. cuestionario temas. trabajo.
Andrés de evaluación de evaluación Listado de
Sabella. del proyecto. del proyecto subtemas.
elaborado. Listado de
Preguntas.

24
 Listado de
Nivel de
Elaborar temas.
cuestionario
cuestionario Dirección, Listado de Equipo de
de evaluación
de evaluación UTP. subtemas. trabajo.
del programa
del programa. Listado de
elaborado.
Preguntas.
Constituir Acta o Decreto
Dirección, Nivel de
equipo de nombramiento Directora
UTP. constitución.
evaluación .
Validar
cuestionarios
Dirección, Nivel de Validación de Grupo de
mediante
UTP. Validación. jueces jueces.
criterio de
jueces
Aplicar Registro de
N° de
cuestionarios a Dirección, llamadas. Equipo de
cuestionarios
grupos UTP. Correos trabajo.
aplicados.
objetivo electrónicos.
Analizar la
información Nivel de
Dirección, Pauta de Equipo de
proporcionada información
UTP. cotejo. trabajo.
por los analizada.
cuestionarios
N° de Listado de
Derivar
fortalezas fortalezas
fortalezas y
Dirección, derivadas. derivadas. Equipo de
debilidades
UTP. N° de listado de trabajo.
desde el
debilidades debilidades
análisis.
derivadas. derivadas.
Optimizar Dirección, Nivel de Pauta de Equipo de

25
 optimizaci
tanto el ón de
proyecto como proyecto.
UTP. cotejo. trabajo.
el programa Nivel de
elaborado. optimización
de programa.

26
7. DESCRIPCIÓN DE LOS COMPONENTES O LÍNEAS DE ACCIÓN QUE CONFORMAN
EL PROYECTO DE MEJORAMIENTO INSTITUCIONAL Y LA ESTRATEGIA GENERAL
QUE LOS ARTICULA.

A. Gestión pedagógica-curricular (en instituciones educacionales de otro nivel, remplazar

por los que correspondan)

 Procesos considerados en el proyecto

 Estructura organizacional que participa en el proyecto
 Competencia de los actores que intervienen en el proyecto

27
B. Gestión directiva/liderazgo (en instituciones educacionales de otro nivel, remplazar
por los que correspondan)

 Procesos considerados en el proyecto

 Estructura organizacional que participa en el proyecto
 Competencia de los actores que intervienen en el proyecto

28
C. Gestión de la convivencia e inclusión escolar (en instituciones educacionales de otro
nivel, remplazar por los que correspondan)

 Procesos considerados en el proyecto

 Estructura organizacional que participa en el proyecto
 Competencia de los actores que intervienen en el proyecto

29
8. DESCRIPCIÓN DEL TIPO DE LIDERAZGO Y GESTIÓN MEDIANTE EL CUAL SE
LLEVARÁ A CABO EL PROYECTO DE MEJORAMIENTO INSTITUCIONAL

30
9. RESULTADOS ESPERADOS Y PRINCIPALES ACTIVIDADES ASOCIADAS

Describir las actividades y resultados esperados observables y medibles, en relación a

cada uno de los objetivos específicos definidos.
Objetivos
Resultados Esperados Principales Acciones Asociadas
Específicos
Diseñar un
proyecto y
Convocar y constituir equipo de
programa
especialistas para diseñar el Grupo constituido
formativo para
programa
el
fortalecimiento
y la promoción
de la
Alfabetismo Definir los elementos de la
Estructura diseño
Digital en estructura del diseño.
Apoderados del
Liceo
Bicentenario
Andrés Sabella.
Definir los objetivos del programa Objetivos definidos para
formativo innovador completar la estructura

Convocar a especialistas en
especialistas en Alfabetismo
Alfabetismo Digital a colaborar en
Digital convocados.
el diseño del programa.

Acordar temáticas y objetivos del

Temáticas y objetivos acordados
programa con la participación de
en reuniones realizadas
especialistas invitados

Proponer el formato definitivo del Formato del diseño concluido

diseño para el programa de
fortalecimiento y la promoción de
la Alfabetismo Digital en
Apoderados del Liceo Bicentenario
Andrés Sabella
para el programa para el
fortalecimiento y la promoción
de la Alfabetismo Digital en
Apoderados del Liceo
Bicentenario Andrés Sabella

31
 Validar y producir el diseño del
Diseño final validado.
programa.

Diseñar encuesta para conocer

requerimientos de formación del
Alfabetismo Digital en Apoderados Encuesta diseñada
del Liceo Bicentenario Andrés
Sabella.

Elaborar la encuesta diseñada Encuesta elaborada

Elaborar el
proyecto y
programa
formativo para
el
fortalecimiento
Validar las encuestas mediante
y la promoción Encuestas validadas
criterio de especialistas
del Alfabetismo
Digital en
Apoderados del
Liceo
Bicentenario
Andrés Sabella.
Aplicar la encuesta a especialistas Encuesta aplicada un número
en el área determinado de especialistas

Información ordenada por áreas

Analizar la información recopilada
o aspectos de interés de las
con encuesta
encuestados

32
 Diseñar y/o adoptar el programa
de acuerdo con formato Programa definido
establecido en la Institución

Definir competencias y resultados Competencias y resultados de

de aprendizajes esperados. aprendizajes definidos

Identificar los contenidos de Contenidos conceptuales,

Alfabetización Digital para procedimentales y actitudinales
Apoderados. definidos

Precisar las estrategias a utilizar en

Estrategias de promoción.
la promoción

Definir criterios para la evaluación

Criterios de evaluación definidos.
de los resultados de aprendizaje.

Instrumentos de evaluación
Elaborar los instrumentos de
elaborados de acuerdo con
evaluación del programa
criterios definidos

33
 Seleccionar y/o elaborar materiales
de enseñanza adicionales para el
Alfabetismo Digital en Apoderados
del Liceo Bicentenario Andrés
Sabella.
Guías, protocolos, etc.
seleccionados y/o elaborados
para la ejecución del programa.

Generar indicadores de gestión Indicadores de gestión de

para evaluar el proyecto proyecto generados

Validar el
proyecto y
programa
formativo Generar indicadores de gestión Indicadores de gestión de
innovador para para evaluar el programa programa generados
el
fortalecimiento
y la promoción
del Alfabetismo
Digital en
Apoderados del Elaborar cuestionario de evaluación Cuestionario de evaluación
Liceo del proyecto. proyecto Elaborado
Bicentenario
Andrés Sabella.

Elaborar cuestionario de evaluación Cuestionario de evaluación

del programa. programa Elaborado

34
 Equipo de evaluación
Constituir equipo de evaluación.
constituido.

Validar cuestionarios mediante

Cuestionarios validados
criterio de jueces

Aplicar cuestionarios a grupos

Cuestionarios aplicados
objetivo

Analizar la información
Información de la evaluación
proporcionada por los
disponible.
cuestionarios

Derivar fortalezas y debilidades Fortalezas y debilidades

desde el análisis conocidas

35
 Optimizar tanto el proyecto como
Proyecto y programa mejorado
el programa elaborado.

Elaborar el informe de cierre. Informe elaborado

10. NOMBRAR Y DESCRIBIR LOS RESULTADOS QUE SE ESPERAN OBTENER AL

FINALIZAR CADA LA FASE DEL PROYECTO DE MEJORAMIENTO
INSTITUCIONAL.

 Fase Inicial

 Fase de Implementación

36
 Fase de Término y Resultados Esperados

 Sustentabilidad del Proyecto

37
 11. ESTRATEGIA DE EVALUACIÓN
Descripción de la estrategia de evaluación que se utilizará y la forma en que la
información resultante es incorporada a las sucesivas fases del Proyecto de
Mejoramiento Institucional.
(Indicar las instancias, procedimientos, acciones, indicadores de resultados, seguimiento)

11.1. Objetivos, Estrategias y Actividades.

Nº OBJETIVOS ESTRATEGIAS ACTIVIDADES
1 Diseñar un proyecto y Focus Group Convocar y constituir
programa formativo para el equipo de especialistas para
fortalecimiento y la promoción Benchmarking diseñar el programa.
de la Alfabetismo Digital en educativo
2 Apoderados del Liceo Definir los elementos de la
Bicentenario Andrés Sabella Reuniones con estructura del diseño.
3 Instituciones Definir los objetivos del
Educativas y programa formativo
mujeres que innovador
4 participen en ellas Convocar a especialista en
para compartir Alfabetismo Digital a
medidas de colaborar en el diseño del
promoción de programa.
5 Igualdad y Equidad Acordar temáticas y
de género objetivos del programa con
la participación de mujeres
invitadas
6 Proponer el formato
definitivo del diseño para el
programa de
fortalecimiento y la
promoción del Alfabetismo
Digital del Liceo
Bicentenario Andrés
Sabella.
7 Validar y producir el diseño
del programa.
8 Elaborar el proyecto y Diagnóstico Inicial Diseñar encuesta para
programa formativo para el de medidas de conocer requerimientos de
fortalecimiento y la promoción Igualdad y Equidad formación de Alfabetismo
del Alfabetismo Digital en de Género. Digital

38
9 Apoderados del Liceo Elaborar la encuesta
Bicentenario Andrés Sabella. Criterio de jueces diseñada
10 evaluadores Validar las encuestas
mediante criterio de
Generar medidas especialistas
11 de promoción en Aplicar la encuesta a
Alfabetización especialistas en el área
12 Digital Analizar la información
recopilada con encuesta
13 Diseñar y/o adoptar el
programa de acuerdo con
formato establecido en la
Institución.
14 Definir competencias y
resultados de aprendizajes
esperados
15 Identificar los contenidos
de promoción del
Alfabetismo Digital
16 Precisar las estrategias a
utilizar en la promoción del
Alfabetismo Digital
17 Definir criterios para la
evaluación de los
resultados de aprendizaje
18 Elaborar los instrumentos
de evaluación del programa
19 Seleccionar y/o elaborar
materiales de enseñanza
adicionales
20 Validar el proyecto y programa Retroalimentación Generar indicadores de
formativo innovador para el de procesos. gestión para evaluar el
fortalecimiento y la promoción proyecto
21 del Alfabetismo Digital en Cuestionario de Generar indicadores de
Apoderados del Liceo evaluación gestión para evaluar el
Bicentenario Andrés Sabella. programa
22 Criterio de jueces Elaborar cuestionario de
especialistas. evaluación del proyecto.
23 Elaborar cuestionario de
evaluación del programa.
24 Constituir equipo de
evaluación.

39
25 Validar cuestionarios
mediante criterio de jueces
26 Aplicar cuestionarios a
grupos objetivo
27 Analizar la información
proporcionada por los
cuestionarios
28 Derivar fortalezas y
debilidades desde el análisis
29 Optimizar tanto el proyecto
como el programa
elaborado.
30 Elaborar el informe de
cierre.

11.2. Definición de las estrategias del proyecto.

- Focus Group: Grupo de 3 a 5 personas las cuales intercambian visiones y

perspectivas respecto de uno o varios temas, interactuando entre sí con ayuda de un
interlocutor que modera el grupo (Hernández et al, 2014)

- Benchmarking educativo: desde un punto de vista funcional responde a la

siguientes etapas: 1) planificar lo que se llevará a cabo, en este caso el diseño del recurso
innovador; 2) recopilar ideas nuevas que es el paso más importante del benchmarking y
del que dependerá todo nuestro proceso; 3) analizar las ideas, cuando se dispone de la
información se procede a analizar las diferencias entre lo que hemos encontrado y lo
propio, y así identificar las oportunidades de mejora que nos aportan para concluir; y 4)
adaptar lo elaborado previamente, implementando las mejoras y finalmente, producir el
nuevo producto.

- Iniciar reuniones con especialistas para evaluar medidas de promoción de

Alfabetismo Digital: Estas reuniones tienen la finalidad de comprender los avances y las

40
brechas respecto de la Alfabetismo Digital desde la perspectiva de especialistas y cargos
directivos.

- Diagnóstico Inicial de medidas de Alfabetismo Digital: Esta estrategia está

relacionada con el propósito de comprender si efectivamente existen medidas de
promoción educativa de Alfabetismo Digital y protocolo de Alfabetismo Digital.

- Generar medidas de promoción en Alfabetización Digital: Estas medidas están

diseñadas para que los apoderados puedan tener acceso a diferentes beneficios para su
óptimo desarrollo en Alfabetización Digital.

- Generar indicadores de gestión para evaluar Proyecto de Alfabetización Digital:

Estos indicadores nos ayudarán a determinar si el Proyecto de innovación es eficiente y si
se cumplen los resultados esperados.

- Cuestionario de evaluación: El cuestionario es definido como un “Conjunto de

preguntas respecto de una o más variables que se van a medir.” (Hernández et al, 2014,
p. 217). Este método de recolección de datos será realizado con preguntas cerradas las
cuales “Son aquellas que contienen opciones de respuesta previamente delimitadas.
Resultan más fáciles de codificar y analizar.” (Hernández et al, 2014, p. 217) y será
aplicado para evaluar si el proyecto de innovación es viable.

- Criterio de jueces especialistas: validación utilizada para la fiabilidad de la

propuesta innovadora compuesta por grupo de personas que entregan información,
retroalimentan la propuesta presentada, dan juicios y valoraciones en la misma.

- Retroalimentar respecto del proyecto de Alfabetización Digital: El programa

orientado para el beneficio de Apoderados puede sufrir cambios en su estructura y a las
necesidades de cada PEI siempre que esté asociado a los aspectos base que se plantean.

41
42
12. PROGRAMACIÓN
Descripción de los principales hitos o actividades más relevantes del Proyecto de
Mejoramiento Institucional, incluir su programación temporal, a partir de la fase
inicial hasta donde finaliza la implementación.

N° PRINCIPALES ACTIVIDADES DURACIÓN RECURSOS

(Semanas)
1.1 Convocar y constituir equipo de 2 semanas Sala de reuniones,
especialistas para diseñar el correo electrónico,
programa. teléfono, internet
1.2 Definir los elementos de la 3 semanas Computador, data
estructura del diseño. show, papel,
internet, impresora
1.3 Definir los objetivos del programa 3 semanas Computador, data
formativo innovador show, papel,
internet, impresora
1.4 Convocar a especialistas en 3 semanas Sala de reuniones,
Alfabetismo Digital a colaborar en correo electrónico,
el diseño del programa. teléfono, internet
1.5 Acordar temáticas y objetivos del 4 semanas Computador, data
programa con la participación de show, papel,
especialistas en Alfabetismo Digital. internet, impresora
1.6 Proponer el formato definitivo del 4 semanas Computador, data
diseño para el programa de show, papel,
fortalecimiento y la promoción de internet, impresora
Alfabetismo Digital.
1.7 Validar y producir el diseño del 3 semanas Sala de reuniones,
programa. computador, data
show, papel,
internet, impresora
2.1 Diseñar encuesta para conocer 2 semanas Sala de reuniones,
requerimientos de formación del computador, data
Alfabetismo Digital. show, papel,
internet, impresora
2.2 Elaborar la encuesta diseñada 1 semana Sala de reuniones,
computador, data
show, papel,
internet, impresora
2.3 Validar las encuestas mediante 3 semanas Sala de reuniones,
criterio de especialistas computador, data
show, papel,
internet, impresora

43
2.4 Aplicar la encuesta a especialistas 3 semanas Evaluación Digital,
en el área computador, data
show, papel,
internet, impresora
2.5 Analizar la información recopilada 2 semanas Sala de reuniones,
con encuesta computador, data
show, papel,
internet, impresora
2.6 Diseñar y/o adoptar el programa de 3 semanas Sala de reuniones,
acuerdo con formato establecido computador, data
en la Institución. show, papel,
internet, impresora
2.7 Definir competencias y resultados 4 semanas Sala de reuniones,
de aprendizajes esperados computador, data
show, papel,
internet, impresora
2.8 Identificar los contenidos de 4 semanas Sala de reuniones,
promoción de Alfabetismo Digital. computador, data
show, papel,
internet, impresora
2.9 Precisar las estrategias a utilizar en 4 semanas Sala de reuniones,
la promoción del Alfabetismo computador, data
Digital. show, papel,
internet, impresora
2.10 Definir criterios para la evaluación 4 semanas Sala de reuniones,
de los resultados de aprendizaje computador, data
show, papel,
internet, impresora
2.11 Elaborar los instrumentos de 4 semanas Sala de reuniones,
evaluación del programa de computador, data
promoción del Alfabetismo Digital show, papel,
internet, impresora
2.12 Seleccionar y/o elaborar materiales 5 semanas Sala de reuniones,
de enseñanza adicionales para la computador, data
promoción del Alfabetismo Digital show, papel,
internet, impresora
3.1 Generar indicadores de gestión 5 semanas Sala de reuniones,
para evaluar el proyecto computador, data
show, internet
3.2 Generar indicadores de gestión 5 semanas Sala de reuniones,
para evaluar el programa computador, data
show, internet

44
3.3 Elaborar cuestionario de evaluación 4 semanas Evaluación Digital,
del proyecto. computador, data
show, internet
3.4 Elaborar cuestionario de evaluación 3 semanas Evaluación Digital,
del programa. computador, data
show, internet
3.5 Constituir equipo de evaluación 5 semanas Sala de reuniones,
computador,
internet
3.6 Validar cuestionarios mediante 4 semanas Sala de reuniones,
criterio de jueces computador, data
show, internet
3.7 Aplicar cuestionarios a grupos 4 semanas Evaluación Digital,
objetivo computador, data
show, internet
3.8 Analizar la información 3 semanas Sala de reuniones,
proporcionada por los cuestionarios computador, data
show, internet
3.9 Derivar fortalezas y debilidades 1 semanas Sala de reuniones,
desde el análisis computador, data
show, internet
3.10 Optimizar tanto el proyecto como 2 semanas Sala de reuniones,
el programa elaborado. computador, data
show, internet
3.1 Generar indicadores de gestión 5 semanas Sala de reuniones,
para evaluar el proyecto computador, data
show, internet

45
 13. CARTA GANTT

N° ACTIVIDADES SEMANAS

1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0

1 Convocar y constituir
equipo de especialistas
x x
para diseñar el
programa.
2 Definir los elementos
de la estructura del
x x x
diseño.
3 Definir los objetivos
del programa
x x x
formativo innovador
4 Convocar a mujeres de
ES a colaborar en el
x x x
diseño del programa
5 Acordar temáticas y
objetivos del programa
x x x x
con la participación de
mujeres invitadas
6 Proponer el formato
definitivo del diseño
x x x x
para el programa de
fortalecimiento y la
promoción de
Alfabetismo Digital.
7 Validar y producir el
diseño del programa.
x x x

8 Diseñar encuesta para

conocer
x x
requerimientos de
formación de
Alfabetismo Digital.
9 Elaborar la encuesta
diseñada
x

10 Validar las encuestas

mediante criterio de
x x x
especialistas
11 Aplicar la encuesta a x x x

46
 especialistas en el área
12 Analizar la información
recopilada con
x x
encuesta
13 Diseñar y/o adoptar el
programa de acuerdo
x x x
con formato
establecido en la
Institución.
14 Definir competencias y
resultados de
x x x x
aprendizajes esperados
15 Identificar los
contenidos de
x x x x
promoción de
Alfabetismo Digital.
16 Definir criterios para la
evaluación de los
x x x x
resultados de
aprendizaje
17 Elaborar los
instrumentos de
x x x x
evaluación del
programa de
promoción de
Alfabetismo Digital.
18 Precisar las estrategias
a utilizar en la
x x x x
promoción de
Alfabetismo Digital.
19 Seleccionar y/o
elaborar materiales de
x x x x x
enseñanza adicionales
para la promoción de
Alfabetismo Digital.
20 Generar indicadores de
gestión para evaluar el
x x x x x
proyecto
21 Generar indicadores de
gestión para evaluar el
x x x x x
programa
22 Elaborar cuestionario
de evaluación del
x x x x
proyecto.
23 Elaborar cuestionario x x x x

47
 de evaluación del
programa.
24 Constituir equipo de x x x x x
evaluación

25 Validar cuestionarios
mediante criterio de
x x x x
jueces
26 Aplicar cuestionarios a
grupos objetivo
x x x x

27 Analizar la información
proporcionada por los
x x x
cuestionarios
28 Derivar fortalezas y
debilidades desde el
x
análisis.
29 Optimizar tanto el
proyecto como el
x x
programa elaborado.

48
14. RECURSOS FINANCIEROS

RESUMEN DE GASTOS % TOTAL (EN $)

Gasto en Recursos Humanos
-
-
-
-
Gasto en Actividades y Materiales
-
-
-
-
Gastos de Operación
-
-
-
-
Otros (especifique)………………..
-
-
-

TOTAL 100%

49
15. BIBLIOGRAFÍA

Aguilar, S., & Chiang, M. (2020). Factores que determinan el uso de las TIC en adultos
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nero_Junio_2014/Definicion%20de%20Internet.pdf

52
 16. INFORMACIÓN ADICIONAL
(optativo) Incorpore la información adicional que, a su juicio es pertinente para una
mayor y mejor comprensión y evaluación del Proyecto de Mejoramiento Institucional

53
54