SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

PLAN DE TRABAJO
DEL ESTUDIANTE

1. INFORMACIÓN GENERAL

Apellidos y Nombres: ELENA PALMA JAMANCA ID: 1405029

Dirección Zonal/CFP: ANCASH /CHIMBOTE

Semestre: 3

Carrera: SEGURIDAD INDUSTRIAL

Curso/ Mód. Formativo CALIDAD TOTAL

Tema del Trabajo: HERRAMIENTAS DE CALIDAD

2. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO

N° ACTIVIDADES/ CRONOGRAMA/ FECHA DE ENTREGA

ENTREGABLES
BUSQUE PRIMERO 28/11/22
INFORMACION EN
INTERNER
DESPUES DE LEER 28/11/22
ANALISE LAS
RESPUESTAS
ORDENE LAS 29/11/22
PREGUNTAS
Y FUI RESPONCIENDO 29/11/2
CONFORME A MIS 2
IDEAS
TERMINE EL ARCHIVO 28/11/22
PRESENTACION 28/11/22
FINAL

TRABAJO FINAL DEL CURSO

3. PREGUNTAS GUIA

Durante la investigación de estudio, debes obtener las respuestas a las siguientes

interrogantes:

Nº PREGUNTAS

6
 2 TRABAJO FINAL DEL CURSO

HOJA DE RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS GUÍA

1.
¿Cómo se construye un Diagrama de Pareto?
El diagrama de Pareto, también
llamado curva cerrada o Distribución A-B-
C, es una gráfica para organizar datos de
forma que estos queden en orden
descendente, de izquierda a derecha y
separados por barras. Permite asignar un
orden de prioridades. El diagrama permite
mostrar gráficamente el principio de
Pareto (pocos vitales, muchos triviales), es
decir, que hay muchos problemas sin
importancia frente a unos pocos muy
importantes. Mediante la gráfica colocamos
los "pocos que son vitales" a la izquierda y
los "muchos triviales" a la derecha. El diagrama facilita el estudio de las fallas en las industrias o
empresas comerciales, así como fenómenos sociales o naturales psicosomáticos.

Hay que tener en cuenta que tanto la distribución de los efectos como sus posibles causas no es
un proceso lineal sino que el 20% de las causas totales hace que sean originados el 80% de los
efectos y rebotes internos del pronosticado. El principal uso que tiene el elaborar este tipo de
diagrama es para poder establecer un orden de prioridades en la toma de decisiones dentro de una
organización. Evaluar todas las fallas, saber si se pueden resolver o mejor evitarla.

2.

3
 ¿En qué casos se debe aplicar el Diagrama de Pareto?
La aplicación del diagrama de Pareto en el ámbito
de la industria permite detectar irregularidades,
identificar cuáles son los puntos de mejora y
definir un plan de acción para prevenir pérdidas
económicas ocasionadas por fallas o averías en
los activos de una instalación.

Con él se puede observar de manera sencilla y

visual la causa principal de una consecuencia
y, de esa forma, actuar sobre ella.

Es por esto que el diagrama de Pareto es muy utilizado en el sector industrial. Se usa, por
ejemplo, en los departamentos de calidad, procesos y, por su puesto, en los
de mantenimiento, ya que facilita el estudio de las fallas y averías y ayuda a establecer un orden
a la hora de decidir sobre cuáles hay que intervenir de forma prioritaria.

3.
¿Cómo aplica el concepto de que el 20% de las causas genera el 80%
de las consecuencias?
El principio de Pareto establece que, para muchos
resultados, de forma general, el 80 % de
las consecuencias provienen del 20 % de las causas.
En otras palabras, un pequeño porcentaje
de causas tiene un efecto descomunal.

4.
 TRABAJO FINAL DEL CURSO
¿En qué casos se puede aplicar el Diagrama de Ishikawa ?

El diagrama de Ishikawa —también conocido como

de espina de pescado— es una herramienta visual
que tiene un formato de gráfico. Además, su
principal función es ayudar en los análisis de
organización. La mayoría de las veces se lo
emplea para encontrar la causa de un problema
en su raíz.

El diagrama de Ishikawa identifica la causa de un

problema y trata de deducir su solución. Su
aplicación es bastante sencilla, ya que consiste en organizar las causas en grupos y estudiar
sus efectos. Al segmentarlas y distribuirlas es mucho más sencillo encontrar relaciones,
inconvenientes y oportunidades de mejora.

5.
¿Cuáles fueron sus criterios para elegir las herramientas de
calidad a utilizar en el presente trabajo?
las herramientas de control de calidad se utilizan para determinar, medir, analizar y
proponer soluciones a los problemas identificados que interfieren con el rendimiento
de los procesos de la organización, ayudando a mejorar los indicadores de calidad.

6.

5
 ¿A qué conclusiones se pueden llegar con el Diagrama de
Ishikawa?
Se dio como conclusión que el Diagrama de Ishikawa ha sido una de las herramientas que
se basa en una interrelación de causa y efecto, ayudando a obtener las causas de la
dispersión y, además, a ordenar la relación en medio de las causas.

-Es una representación gráfica que organiza de forma lógica y en orden de mayor
importancia las causas potenciales que contribuyen a crear un efecto o problema
determinado. Se puede definir como una forma de organizar y representar.
TRABAJO FINAL DEL CURSO

CASO 1: DIAGRAMA DE PARETO

PALMA JAMANCA ELENA [ESCALA]

7
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

CASO 1: DIAGRAMA DE PARETO

PALMA JAMANCA ELENA [ESCALA]

8
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

FRECUENCI %ACUMULAD ACUMULAD %ACUMULAD

PROBLEMAS
A O O O
ACCIDENTES DE TRABAJO 300 46 300 46

PLANIFICACION DE TRABAJO
INADECUADA
85 13 385 59
REPROCESOS EN LA
PRODUCCION 70 11 455 70
SATISFACION LABORAL 65 10 520 80
HERRAMIENTAS DE TRABAJO
DEFECTUOSAS 50 8 570 88

RETRASO EN LA DISTRIBICION DE
MATERIAL PRIMA
40 6 610 94
MATERIAL PRIMA DE MALA
CALIDAD 30 5 640 98
PERSONAL SIN CAPACITACION
10 2 650 100%

650 100%

9
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

 Problemas de  Exceso de
 Falta de  carácter actividades
comunicación  Poca habilidad  Poco sentido de
 Poca interacción para pertenencia
 Diálogos  solucionar  Insuficiente
 inapropiados. conflictos. estimulación
 Malas relaciones

 Ubicación  Actividades
 Presencia de  imprevistas.  Desmotivación
 10
No cumplimiento  Sobrecarga
ruido y
 polvo del laboral
procedentes del  manual de  Conflictos
funciones laborales.
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

CASO 2: DIAGRAMA DE ISHIKAWA

PALMA JAMANCA ELENA [ESCALA]
LISTA DE RECURSOS

INSTRUCCIONES: completa la lista de recursos necesarios para la ejecución del trabajo.

1. MÁQUINAS Y EQUIPOS

Computadora ,wifi,

3. HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS

5. MATERIALES E INSUMOS

11