FACULTAD DE NEGOCIOS

CARRERA DE CONTABILIDAD Y FINANZAS

EF

GRUPO 21

1. BOHORQUEZ VERA, RAUL ANTONIO

2. GUERRERO PAUCAR, YIXA IDALIA

3. LA BENITA ESTABRIDIS, NOELIA MARIA

4. PEREZ ROJAS, LIZ

CURSO: PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

SECCIÓN: 4562

DOCENTE: JESÚS HIDALGO SALAS

CICLO: 2022-2

Lima, 25 de noviembre de 2022

 Índice

Capítulo 1: Introducción ............................................................................................................................... 2

1.1. Objetivo del estudio ...................................................................................................................... 2
1.2. Importancia del estudio ................................................................................................................ 2
Capítulo 2: Desarrollo ................................................................................................................................... 3
2.1. Cuadro de “condiciones favorables y oportunidades de mejora” para la empresa. .................... 3
2.2. Elaborar la matriz FODA de la empresa (análisis situacional de la empresa). .............................. 4
2.3. Elaborar la matriz EFE en base a la situación inicial de la empresa. ............................................. 5
2.4. Elaborar la matriz EFI en base a la situación inicial de la empresa. .............................................. 5
2.5. Elaborar la matriz PEYEA de la empresa. ...................................................................................... 6
2.6. Elaborar la matriz GE de la empresa ............................................................................................. 7
2.7. Elaborar la matriz MCPE de la empresa ........................................................................................ 8
Capítulo 3: Análisis Final ............................................................................................................................... 9
3.1. Cuadro de conclusiones y recomendaciones ................................................................................ 9
Bibliografía .................................................................................................................................................. 10

1
Capítulo 1: Introducción

PRO-FIT es un pequeño centro de fitness y entrenamiento personal fundado por un par de entrenadores

experimentados, Tina y Michael Sena.

Michael Sena ha estado en la industria del fitness por más de 35 años, específicamente en culturismo y

entrenamiento personal, además es autor de libros y copropietario de PRO-FIT, su esposa también es

entrenadora personal y creadora de pequeñas galletas de proteína que se venden en forma de barra, en

algún momento ellos perdieron el foco de este negocio, por lo que la empresa va mal encaminado y no

creció como se esperaba, todo esto se ve reflejado en la pérdida de clientes, actualmente su empresa

cuenta con cuatro empleados.

1.1. Objetivo del estudio

El presente trabajo tiene como finalidad analizar la situación actual de la empresa e identificar los

factores que afectan el desarrollo de esta; proponer un plan estratégico que permita solucionar los

puntos negativos y potenciar los puntos positivos con el fin de lograr una mayor rentabilidad del negocio

en el corto, mediano y largo plazo.

1.2. Importancia del estudio

En la actualidad muy pocos emprendedores tienen una idea clara sobre las metas que desean lograr

para su negocio, es por ellos que muchos de estos emprendimientos fracasan; sin embargo, al realizar

este estudio podremos desarrollar un plan estratégico que nos permita aprovechar las oportunidades,

señalar metas que nos guíen en una sola dirección, analizar procedimientos para lograr una máxima

eficiencia.

2
Capítulo 2: Desarrollo
2.1. Cuadro de “condiciones favorables y oportunidades de mejora” para la empresa.
Condiciones favorables
1. Instrucción de primera
2. Entrenadores experimentados
3. Cuentan con el producto de barras de
proteína Sweet Sena – Sations, las cuales
tienen un gran sabor a diferencia de la
competencia.
4. Brindan un servicio personalizado e
innovador.
5. Se han asociado con una persona de alto
conocimiento y mucha visión para los
negocios}
Oportunidades de mejora
1. Adquirir equipos de ejercicios, a fin de que se
pueda captar más clientes.
2. Deben promocionarse.
3. Aumentar el horario, ya que le local está
cerrado 4 horas y ello genera pérdidas.
4. Mudarse a un local más amplio y en una zona
céntrica.
5. Permitir que los clientes puedan ir las veces
que desee, a fin de que se pueda aumentar
las membresías.
3
2.2. Elaborar la matriz FODA de la empresa (análisis situacional de la empresa).
FODA es una matriz o diagrama que nos permite identificar factores internos y externos que pueden
afectar el éxito de nuestro negocio, ya sea que estemos iniciando un nuevo negocio o desarrollando un
nuevo emprendimiento en un entorno existente.
Oportunidades
1. Potencial de crecimiento.
2. Emprender en mercados
nuevos.
3. Colocación de los productos
a mercados mayoristas.
4. Buen ambiente, cambio
y restructuración del local.
5. Posibles cambios en el
Negocio.
Amenazas
1. Falta de implementación
de equipos.
2. Pérdida de clientes por falta
de organización.
3. Miedo al cambio.
4. Mala ubicación del local.
5. Mala distribución de
Espacios.
Fortalezas Debilidades
1. Experiencia en
1. Desconocimiento del
entrenamientos
negocio.
personalizados.
2. Socios y entrenadores de
2. Falta de organización.
alta categoría.
3. Alimentos nutricionales de
3. Falta de equipamiento.
alta calidad y buen sabor.
4. Cartera de clientes y alianzas 4. Deuda sin un respaldo
comerciales. financiero.
5. Socio inversor con alto
5. Falta de clientes.
conocimiento y visión.
1-Estrategias FO 2-Estrategias DO
Publicitar mas el negocio por
Implementar un mejor plan
medio de las redes sociales,
estratégico y obtener
aprovechando el prestigio de
maquinarias nuevas
los entrenadores
Ampliar la estrategia
Crear más áreas de
publicitaria para captar mas
entrenamiento con distintas
clientes y cerrar un trato con
disciplinas
un socio inversor
3-Estrategias FA 4-Estrategias DA
Aprovechar al máximo el
Generar mayor cantidad de
personal capacitado para
promociones y descuentos
brindar asesorías
para fidelizar clientes
personalizadas
Adquirir nuevos tipos de
Restructurar los ambientes
maquinarias que aumenten la
del negocio a fin de captar
variedad en los
más clientes
entrenamientos
4
2.3. Elaborar la matriz EFE en base a la situación inicial de la empresa.

Importancia Clasificación
Factores externos clave Valor
Ponderación Evaluación
Oportunidades
1. Potencial de crecimiento. 0.10 4 0.4
2. Emprender en mercados nuevos. 0.10 3 0.3
3. Colocación de los productos a mercados mayoristas. 0.10 2 0.2
4. Buen ambiente, cambio y restructuración del local. 0.05 3 0.15
5. Posibles cambios en el negocio. 0.15 2 0.3
Amenazas
1. Falta de implementación de equipos. 0.20 2 0.4
2. Pérdida de clientes por falta de organización. 0.10 4 0.4
3. Miedo al cambio. 0.05 1 0.5
4. Mala ubicación del local. 0.05 3 0.15
5. Mala distribución de espacios. 0.10 4 0.4
Total 1.00 2.75

2.4. Elaborar la matriz EFI en base a la situación inicial de la empresa.

Importancia Clasificación
Factores internos clave Valor
Ponderación Evaluación
Fortalezas
1. Experiencia en entrenamientos personalizados. 0.10 3 0.3
2. Socios y entrenadores de alta categoría. 0.20 4 0.8
3. Alimentos nutricionales de alta calidad y buen sabor. 0.10 3 0.3
4. Cartera de clientes y alianzas comerciales. 0.05 3 0.15
5. Socio inversor con alto conocimiento y visión. 0.05 4 0.2
Debilidades
1. Desconocimiento del negocio. 0.05 2 0.1
2. Falta de organización. 0.05 2 0.1
3. Falta de equipamiento. 0.10 1 0.1
4. Deuda sin un respaldo financiero. 0.10 1 0.1
5. Falta de clientes. 0.20 2 0.4
Total 1.00 2.55

5
2.5. Elaborar la matriz PEYEA de la empresa.

Matriz PEYEA o PEEA

Posición Estratégica Interna Posición Estratégica Externa
Fuerza Financiera (FF) de 1 a 6 Estabilidad en el ambiente (EA) de -1 a -6
Solvencia 6 Cambios tecnológicos -3
Apalancamiento 5 Tasa de inflación -3
Liquidez 6 Variabilidad de la demanda -2
Capital de trabajo 6 Presión competitiva -4
Riesgos implícitos del negocio 3 Estabilidad política y social -3
Facilidad para salir del mercado 5 Barreras para entrar en el mercado -4
Flujos Efectivos 6 Escala de precios de productos competitivos -5
Total FF: 5.3 Total EA: -3.4
Ventaja Competitiva de -1 a -6 Fuerza de la industrial de 1 a 6
Participación en el mercado -3 Potencial de crecimiento 6
Calidad del producto -1 Potencial de utilidades 5
Lealtad de los clientes -3 Estabilidad financiera 5
Control sobre los proveedores y
distribuidores -5 Conocimientos tecnológicos 1
Utilización de la capacidad competitiva -4 Aprovechamiento de recursos 5
Ciclo de vida del producto -2 Intensidad de capital 6
Conocimientos tecnológicos -6 Facilidad para entrar en el mercado 4
Uso de capacidad de la competencia -6 Productividad 3
Total VC: -6.00 Total FI: 1.00

FUERZA FINANCIERA

CONSERVADORA 6 AGRESIVA
5

4 X = -3.8 + 4.4 = 0.6

3
Y = 5.3 + -3.4 = 1.9
2

1
VENTAJA COMPETITIVA X FUERZA INDUSTRIA
-6 -5 -4 -3 -2 -1 1 2 3 4 5 6
-1

-2
-3 COMPETITIVA
DEFENSIVA
-4

El valor de X resulta del -5 El valor de Y resulta del

balance entre la Fuerza -6 balance entre la Ventaja
Financiera y la estabilidad del Competitiva y la Fortaleza
ESTABILIDAD DEL
ambiente AMBIENTE Industrial

Al realizar la matriz PEYEA se concluye según el valor resultante la aplicación de una estrategia agresiva.

6
2.6. Elaborar la matriz GE de la empresa

Mediante la matriz GE; podemos conocer el atractivo del mercado en el que se encuentra gimnasio THE-

PROFIT y la posición competitiva que posee, cada color tiene su respectivo significado:

INVERTIR EQUILIBRAR RETIRARSE

Para el análisis de cada indicador seleccionado se otorgará un valor en puntos que debería sumar 100 y

serán clasificadas en Alta, media, baja.

GIMNASIO THE-PROFIT

Atractivo del Alta Media Baja

mercado 2 1 0
Alto
2
Medio
1
Bajo
0

Atractivo del mercado

• Tamaño del mercado: Bajo

• Crecimiento: Medio

• Rentabilidad: Alto

Factores Peso (1-100) Calificación Total

Participación 30 2 60
Nivel tecnológico 20 2 30
Calidad del servicio 50 3 150
Total 100 240
Total Posicionamiento del mercado 2.4

7
Como se puede observar al aplicar la matriz GE el posicionamiento del gimnasio se encuentra en una

zona amarilla; es decir, el gimnasio THE-PROFIT cuenta con servicios atractivos de nivel medio, por lo

tanto, se deberá mejorar mediante estrategias de desarrollo de producto o diferenciación.

2.7. Elaborar la matriz MCPE de la empresa

Estrategias a Comparar, se extraen del
GIMNASIO THE PRO-FIT
análisis FODA
Diversificación de Realizar convenios
Factores clave de éxito en la industria Importancia mercado con otras empresas
Ponderación

PA PTA PA PTA
Oportunidades
1. Potencial de crecimiento. 0.10 4 0.40 4 0.40
2. Emprender en mercados nuevos. 0.10 4 0.40 4 0.40
3. Colocación de los productos a mercados mayoristas. 0.10 3 0.30 3 0.30
Factores Externos

4. Buen ambiente, cambio y restructuración del local. 0.05 0 0.00 0 0.00

5. Posibles cambios en el negocio. 0.15 3 0.45 3 0.45
Amenazas 0.00 0.00
1. Falta de implementación de equipos. 0.20 2 0.40 2 0.40
2. Pérdida de clientes por falta de organización. 0.10 1 0.10 1 0.10
3. Miedo al cambio. 0.05 2 0.10 2 0.10
4. Mala ubicación del local. 0.05 1 0.05 1 0.05
5. Mala distribución de espacios. 0.10 2 0.20 2 0.20
Total 1.00
Fortalezas 0.00 0.00
1. Experiencia en entrenamientos personalizados. 0.10 3 0.30 3 0.30
2. Socios y entrenadores de alta categoría. 0.20 4 0.80 4 0.80
3. Alimentos nutricionales de alta calidad y buen sabor. 0.10 3 0.30 3 0.30
Factores Internos

4. Cartera de clientes y alianzas comerciales. 0.05 3 0.15 3 0.15

5. Socio inversor con alto conocimiento y visión. 0.05 3 0.15 3 0.15
Debilidades 0.00 0.00
1. Desconocimiento del negocio. 0.05 1 0.05 4 0.20
2. Falta de organización. 0.05 1 0.05 4 0.20
3. Falta de equipamiento. 0.10 3 0.30 3 0.30
4. Deuda sin un respaldo financiero. 0.10 2 0.20 2 0.20
5. Falta de clientes. 0.20 1 0.20 1 0.20
Total 1.00
Suma del puntaje total del grado de atracción: 4.9 5.2

La estrategia con mayor grado de atractivo es la que tiene mayor puntaje.

8
Capítulo 3: Análisis Final
3.1. Cuadro de conclusiones y recomendaciones
Conclusiones
1. PRO FIT es un centro de entrenamiento, con
entrenadores altamente calificados
2. El Gimnasio The Profit deberá empezar por
aplicar estrategias de marketing en su
negocio para mejorar la imagen y su
publicidad. Lo que les permitirá generar
nuevos ingresos y a la vez incrementar las
relaciones a largo plazo con sus clientes
actuales y sus nuevos clientes.
3. Al no contar con un amplio local y el no
quererse trasladar a uno nuevo, trae como
consecuencia que el cliente solo Visite el
gimnasio una vez por semana y vaya a la
competencia.
4. Tina tuvo la gran oportunidad de hacer crecer
su negocio y que más con el mejor socio que
tiene un gran conocimiento en los grandes
mercados.
5. Al no contar con máquinas especializadas
corren el riesgo de tener una disminución de
la membrecía y de sus clientes. Lo que los
llevara a ver como sus clientes van a la
competencia a entrenar. Tal como lo venía
haciendo la dueña Tina Sena.
Recomendaciones
1. Deberían invertir en publicidad y / o mudarse
a un local más céntrico, a fin de captar más
clientes.
2. Se recomienda que ambos socios (Michael y
Tina) tengan los objetivos claros sobre su
negocio y enfocarse más en el crecimiento de
él. Sin embargo, adquirir un software les
ayudara mucho ver la parte financiera del
Gimnasio y a la vez pueda saber de la
situación financiera actual de la empresa.
3. Un punto importante es que Michael trabe y
controle su ego que es algo que va venido
perjudicando no solo en su gimnasio sino
también a lo de la producción y ventas de
galletas. El tener una mentalidad negativa no
ayudara a crecer en el negocio.
4. El llevar un control de todo les permitirá
conocer mejor su negocio y evaluar en lo que
están fallando para buscar solución.
6. Con la implementación de máquinas
especializadas para el uso diario de los
clientes se tiene que buscar conservar las
membresías actuales y obtener nuevos
clientes, muy aparte de poder contar con
ambientes amplios y con un buen servicio
personalizado es por ello por lo que se les
recomienda no perder ese servicio que los ha
llevado a seguir adelante a pesar de todos los
problemas financieros.
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 Bibliografía

1. Trucios, R. [El Blog de Raffo]. (16 de septiembre de 2016). Fitness for results – Caso de estudio.

Facebook. https://www.facebook.com/elblogderaffo/videos/1142526489137268

2. Trucios, R. (2015). Caso de estudio: PRO-FIT - Program Fitness For Results

(Gestión).http://rafaeltrucios.blogspot.com/2015/11/el-socio-caso-de-estudio-pro-fit.html

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